Recientemente interactué con un bufete de abogados...
Recientemente interactué con un bufete de abogados que me dejó con sentimientos encontrados. Por un lado, su sitio web estaba bien organizado y era informativo, lo que facilitaba la navegación y la búsqueda de la información que necesitaba. Sin embargo, el tiempo de respuesta a mis consultas fue un poco lento y sentí que el nivel de personalización en su comunicación podría haber sido mejor. Si bien los recursos y la experiencia de la empresa son evidentes, la experiencia general se sintió normal. Aprecio el esfuerzo puesto en la plataforma en línea, pero espero que la firma pueda trabajar para mejorar su comunicación y capacidad de respuesta para mejorar la experiencia del cliente.
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