BounceU Charlotte, BounceU Matthews Revisar

Si desea organizar una fiesta de cumpleaños para su hijo, vaya a cualquier otro lugar.

Me encanta el salto de niños pequeños los martes y miércoles de 10 a 12 p.m. Mi hijo de 3 años se divierte cada vez que las niñas son tan agradables

¡Un gran lugar para la fiesta de cumpleaños de un niño!

Asistí a Pajama Jump con mi sobrino y mi nieta. Se lo pasaron genial.

Excelentes instalaciones, muy organizadas y limpias. El personal es muy servicial y profesional. Lo recomiendo altamente.

Mi familia tuvo la peor experiencia con el gerente y propietario de BounceU. Me cobraron por un niño adicional y cuando se lo comuniqué al gerente (al final de la fiesta cuando fui a pagar), ella hizo una escena en la caja registradora. Gritó en voz alta durante un período prolongado de tiempo frente a todos los niños e invitados. Saltaba y gritaba que "no volverá a meterse en problemas". Fue impactante y humillante para mi familia. Estábamos celebrando el cumpleaños de mi hijo y asustó a los niños con su comportamiento. Amenazó con llamar a la policía si no pagábamos (por algo que no hicimos). También se negó a revisar las cintas de vigilancia. Ella me mostró una lista de los niños y había incluido a mi hijo dos veces. Le señalé que ese era el problema y ella todavía se negaba a ajustar la cuenta. Salió furiosa del edificio, todavía gritando, y otro trabajador la siguió. Después de un período de tiempo prolongado, el otro trabajador regresó con el propietario al teléfono. El gerente nunca regresó. El dueño nunca se disculpó. Dijo que estábamos siendo inapropiados con el gerente y dijo que vería las cintas y se pondría en contacto con nosotros. Le tomó 5 días llamarnos y cuando nos llamó, simplemente nos insultó a mí y a mi esposo, y nos culpó por la situación. Nunca regresaré e instaré a los padres a que gasten su dinero en otra parte.

Le habría dado a BounceU 1 o ninguna estrella si mi experiencia anterior no hubiera sido positiva.
Tuve una fiesta aquí hace 2 años y el personal fue excelente. La fiesta transcurrió muy bien y fue una gran cantidad de tiempo para el cumpleaños de mi hijo de 3 años. En ese momento, hace 2 años, un sábado, no me di cuenta de que la ubicación estaba muy sucia.
NO volveré aquí a menos que me inviten a una fiesta. Vinimos para un rebote abierto de 2 horas el lunes.
*** La ubicación está sucia y peligrosa. ***
No hubo empleados en la sala durante el rebote abierto del lunes. Los cubos de basura están desbordados; sin jabón en el baño; sin desinfectante de manos en la máquina; la basura está en todas las salas de rebote, incluida la basura que los niños pequeños podrían tragar fácilmente; el baño no se ha limpiado recientemente; peligros importantes para la seguridad con fácil acceso a cables eléctricos, mesa de picnic rota y juguetes desinflados, etc. detrás de los pisos inflables claramente no se trapearon en ningún momento recientemente; etc.
Cuando pedí jabón en el baño, la persona en el escritorio simplemente me miró y no dijo nada durante un tiempo incómodo.

Le repetí a otra empleada que nos había registrado, y sí consiguió jabón para el baño. Gracias

He estado aquí varias veces con mi hijo. El lugar siempre está súper limpio. Y me refiero tanto a los suelos como a los hinchables. También los hinchables están muy bien cuidados. Siempre en perfecto estado. Sin grietas o hendiduras o cinta adhesiva que sujeta las piezas juntas (ejem, Monkey Joes).

El personal siempre es muy amable y siempre se relaciona con los niños. Me divierto cuando estamos de visita, pero hombre, esos inflables son un ejercicio (risas). A veces venimos y hay globos por todo el suelo y en los hinchables. Esto lleva la diversión a un nivel completamente nuevo.

¡Dos aprobaciones para la gerencia y el personal por el excelente trabajo que están haciendo con este lugar!

Gran lugar para una fiesta de cumpleaños. ¡Increíble personal! ¡A los niños les encantó!

Hemos estado allí para muchas fiestas de cumpleaños. El servicio depende del acompañante que contrate. el equipo parece limpio y nuevo y las salas de fiestas están limpias. Sin embargo, el estacionamiento puede ser una molestia. Ellos recopilarán su información y le enviarán correos electrónicos de ofertas regulares.

Fuimos a una fiesta, mi hijo se quedó atascado entre dos rebotantes en la gran caída, y estaba extremadamente asustada y molesta más tarde. Deben asegurarse de que no haya espacios estrechos entre los cuales niños o adultos puedan quedarse atascados. Nunca recomendaré este lugar.

Acabamos de celebrar la fiesta del cuarto cumpleaños de nuestros hijos aquí hoy y fue una experiencia excelente. El personal era cortés y servicial, el precio era razonable y los niños (y adultos) lo pasaron de maravilla. Obtienes una habitación llena de casas inflables para ti, lo que significa que no tienes que preocuparte de que los niños se separen del grupo. Las diferentes ofertas de la casa de rebote aseguran que haya algo para todos, incluso los adultos se unieron. Definitivamente, coloque este en la lista corta de lugares para celebrar fiestas de cumpleaños.

Gran lugar para llevar a los niños a hacer ejercicio antes de la siesta o la hora de acostarse. Amplio estacionamiento, fácil acceso, personal amable e instalaciones limpias.

Tuve la primera fiesta de cumpleaños de Baby aquí y me decepcionó mucho. El personal fue muy grosero, nos instaló tarde y luego quería que nos fuéramos antes para que pudieran irse. ¡NUNCA VOLVEREMOS!

He visto algunas críticas negativas, pero el personal fue muy agradable y servicial, y todo fue genial, así que no tengo nada más que bueno que decir.

Las fiestas de cumpleaños muy estructuradas disfrutaron de mi tiempo.

Personal profesional, lugar divertido para hacer una fiesta.

Pequeño ... muy pequeño !!! El precio debería ser más barato demasiado pequeño.

Mis hijos y mi familia se lo pasaron muy bien aquí, desde los 2 hasta los 24 años, todos se divirtieron

Cuando UPC (incluyéndome a mí) estaban allí, los campistas saltaban y saltaban y luego se lesionaban y lesionaban entre 5 y 12 años, incluido yo. ¡Incluso 2 SL se lastimaron y yo fui al hospital! Así que tuve que darle 1 estrella. Razón: las personas que se lesionan no pueden estar seguras.

Gran lugar, personal increíble. ¡Me encantó el cumpleaños de nuestro hijo aquí!

Qué lugar tan maravilloso para la fiesta de cumpleaños de un niño. El personal se encargó de todo. Los niños se divirtieron muchísimo y había muchos lugares para que los padres y abuelos se sentaran. Recomiendo encarecidamente este lugar.

Tenía la fiesta de mis hijos aquí. Gran oferta en groupon. Personal agradable

He estado viniendo aquí durante casi 3 años. Comenzó muy bien, mis hijos no podían tener suficiente del lugar y yo no podía tener suficiente del personal y el medio ambiente. Sin embargo, hoy en día el lugar ha perdido por completo su encanto. Desde principios de 2017, he sido testigo de una disminución en la calidad del servicio y el esfuerzo realizado para brindar una gran experiencia. La administración ha cambiado y pensé que ya podrían reunirse, pero solo ha empeorado. El antiguo gerente Zee siempre hizo todo lo posible para superar las expectativas. Apenas recuerdo un momento en que entraba y no veía al otro gerente de turno (olvidé su nombre, pero era alta con gafas y una persona muy dulce). He tenido mis últimas 3 fiestas de cumpleaños aquí y el tiempo se acerca de nuevo. Sin embargo, con las experiencias que he tenido mientras asistía a algunas fiestas el año pasado, tomé la decisión de no repetir una fiesta este año. Le he enviado un correo electrónico al propietario varias veces, pero nunca responde. Incluso el personal me dice que probablemente no responderá. Entonces sé que a él no le importa y el negocio lo demuestra completamente ahora. También una última nota al margen que es totalmente repugnante de saber; un miembro del personal me informó que el propietario Scott Hamilton no requiere verificaciones de antecedentes ni pruebas de drogas al momento de la contratación. ¡Es terrible saber que uno de sus empleados podría ser un delincuente sexual que cuida a nuestros hijos! Ojalá las cosas pudieran volver a ser como eran porque tenía mucha fe en este lugar. Ha perdido años de fidelidad en menos de 6 meses. Eso es realmente una lástima.

No me gustó el hecho de que durante el juego abierto no puedas jugar con tu hijo. Esa es la única razón por la que me gustaba este lugar antes. Porque cuando fuimos a los cumpleaños podemos jugar con los niños. Pero cuando lo tomé por mi cuenta. No pude jugar con él.

Pequeños con hinchables hinchables limitados. Pero personal limpio y amable.

Asistí a una fiesta de cumpleaños el sábado por la mañana, el nuestro fue el primer evento del día. Los pisos estaban increíblemente sucios y parecía que no los habían limpiado en toda la semana. Cuando llevé a mi hijo a usar el baño en el área de rebote, el piso estaba asqueroso y la basura estaba llena (recordatorio: éramos el primer evento del día). El agua abierta hasta el final apenas salía con un chorrito, lo que dificultaba el lavado de manos. El dispensador de toallas de papel no tenía toallas de papel, así que fui a contárselo a uno de los empleados. Su respuesta fue "sí, ha estado fuera de servicio durante mucho tiempo, ¿cuántos necesitas?" De una manera que me dio la impresión de que no se estaba haciendo ningún esfuerzo para solucionarlo. En la sala de fiestas, no podía caminar a ningún lado sin que mis zapatos se pegaran al piso, así que obviamente tampoco lo habían limpiado en un tiempo. En conjunto, la falta de limpieza era espantosa e inaceptable. Quien sea el dueño de esta ubicación claramente no le importa demasiado.

Bastante impresionante. Los niños se divirtieron. El personal fue amable.

El personal fue amable y atento. La fiesta fue buena, ni muy larga ni muy corta, y los niños se divirtieron mucho. Bounce U of Matthews es de fácil acceso y tiene una buena cantidad de espacios de estacionamiento.

¡Un lugar increíble para traer a sus hijos! Las fiestas de cumpleaños son espectaculares, ¡llevo a mis hijos allí todo el tiempo! Personal asombroso !!!!

Barato, mantuvo a los niños ocupados durante un par de horas. El joven que trabajaba con los niños fue entretenido. Pero algo aburrido.

Ideal para que los niños quemen la energía acumulada.

Es un lugar muy divertido y emocionante para tus hijos.
Tengo 14 y me sentí como si tuviera 7 de nuevo

Tuvimos una fiesta de graduación de Pre-K aquí personal increíble

Los padres tengan cuidado. Dejé a mis hijos para la noche de padres y nunca lo volveré a hacer. El personal les gritó a los niños y les dijo que "se callaran". Si está buscando un lugar seguro y acogedor para que sus hijos jueguen durante un par de horas, este NO es el lugar. Espero que ningún otro niño tenga que ser sometido a este tipo de "cuidados".

Gran lugar para llevar a sus hijos. ¡Les encantará!

Tuvimos una experiencia maravillosa esta noche en BounceU en Matthews para el sexto cumpleaños de nuestro hijo. Lo que lo hizo especialmente genial fue la amabilidad y amabilidad del personal.

Llevé a mis hijos un miércoles por la tarde y tenían todo el lugar para ellos solos. No hace falta decir que lo pasaron genial. Los empleados fueron atentos.

El personal fue super amable. Los niños se lo pasaron genial.

He estado aquí dos veces, y en ambas ocasiones las instalaciones estaban muy limpias y el personal es amable y servicial. ¡Gracias BounceU por proporcionar un lugar seguro, limpio y asequible para que jueguen los niños!

Adoraba este lugar. La fiesta luminosa fue increíble ... luces negras, saltos enormes y pistas de obstáculos fueron absolutamente geniales ... mantuvieron ocupados a los niños ... es un gran lugar para divertirse en familia

Fui a la cita de juegos preescolar. Bonito y limpio. Personal amigable. Dos salas llenas de grandes hinchables. Mi hijo es un poco pequeño para algunos equipos, pero de todos modos se lo pasó genial.

Mi única queja fue que algunos de los equipos estaban en mal estado, pero parecía que estaban haciendo esfuerzos para repararlos.

¡Definitivamente amo éste lugar! A mi hija le encanta este lugar. Hicimos su fiesta de séptimo cumpleaños aquí y TODOS, incluidos los adultos, ¡lo pasamos genial!

¡Amo este lugar! Asequible, limpio y divertido. El único problema es que nunca responden ni una sola llamada telefónica.

Cuando mi hijo y yo estábamos entrando para jugar el sábado por la noche, un miembro del personal salió y gritó "maldición, odio a estos niños" antes de darse cuenta de que estábamos allí. Super poco profesional. No dejaría a mis hijos allí durante la entrega.

No había comida a la vista. Tuvimos que ordenar, eso fue una gran decepción.

Esta es mi segunda vez aquí para OPEN BOUNCE (12-2pm). Estaba demasiado lleno de niños (el personal lo llamó "capacidad máxima", que supongo que sigue el código de incendios, pero créanme, no era un número que reflejara disfrute) y cada atracción hinchable no fue supervisada adecuadamente. En lugar de lo inteligente, que sería abrir ambas habitaciones para aliviar las filas y los niños agresivos, mantuvieron al grupo grande encerrado en una habitación a la vez, cambiando cada 30 minutos durante las 2 horas completas. Tal vez sean los niños que se portan mal que no creen en esperar su turno o tener cuidado con los niños más pequeños, tal vez sea la falta de supervisión de los padres, o tal vez sea Bounce U quien no lo planeó bien. De cualquier manera, dudo que vuelva.

Los niños se lo pasaron genial y bien configurados, pero necesitan mejorar su mantenimiento general.

Limpio y organizado para la fiesta de cumpleaños a la que fuimos.

No hacer un reembolso por la fiesta de cumpleaños de mi hija de 6 años ... Tengo cáncer y estamos en medio de una pandemia. Guau. Un nuevo mínimo de Bounce U.

Estuvo bien ... Creo que fue un poco caro para el tiempo asignado.

Me gusta el horario y el hecho de que haya campamentos disponibles cuando no hay clases. muy conveniente. Sin embargo, mi hijo se ha quejado de que el personal les grita mal a los niños. Las veces que lo dejo, el personal nunca sonríe ni saluda a los niños de manera amistosa. Se ven sin vida, aburridos y como si prefirieran estar haciendo otra cosa. Mi hijo incluso dijo que uno de los miembros del personal usó un epíteto racial en él durante el campamento.

Recogí a mi hijo del campamento "Tech" hoy (le dieron una caja de legos y una "cosita de batería" y no recibió instrucciones. Dijo que hizo vibrar su lego, pero eso fue todo) y noté que tenían CERO supervisión. y estos eran los niños del campamento, por lo que no había padres allí. Al principio pensé que tal vez así fue, ya que éramos novatos. Pero luego se encendieron las luces negras y NADIE estaba allí. Al menos ocho niños estaban corriendo, no un trabajador en el sitio. Pasaron más de 30 minutos, entró un trabajador, disparó una pelota de baloncesto y luego salió. ¡Mi hijo estaba en el cielo, así como otro niño que se lanzaba de cabeza a los flotadores! Las edades de 4 a 10 necesitan SUPERVISIÓN y puedo decirles que 5 trabajadores estaban al frente, ¡3 de ellos estaban en sus teléfonos y sentados! ¡¡No podía esperar para sacar a mi hijo de allí !! ¡Lo siento mucho por los niños que se quedan allí todo el verano! Espero que no se produzcan lesiones graves por falta de supervisión y orientación.

¡Mi lugar favorito para fiestas de cumpleaños! Le brindan a usted y a sus invitados habitaciones privadas para divertirse y el mantenimiento es increíble. Muy limpio y el personal también es muy agradable.

Mi hijo va a los campamentos de arte y tecnología. Este es su campamento favorito y asiste varias semanas durante el verano y durante las vacaciones escolares. No hay nada mejor para una combinación saludable de actividad vigorosa y aprendizaje STEAM. ¡Pide ir todas las mañanas!

¡Definitivamente amo éste lugar! A mi hija le encantan las salidas nocturnas de padres y nos da una cita nocturna sin encontrar una niñera y además la alimentan. Hicimos su fiesta de quinto cumpleaños aquí y TODOS, incluidos los adultos, ¡lo pasamos GRANDE!

Ok lugar. Bueno para niños pequeños y niños muy pequeños.

¡Este lugar es el mejor! El personal es excelente, todo siempre parece limpio y cuidado y los niños (y adultos) se divierten!

Un lugar increíble fue para una fiesta de cumpleaños, es ideal para la familia y los padres a quienes les gusta jugar también.

¡Todos los niños se divirtieron mucho! El personal fue amable y atento. Todo estaba limpio. Definitivamente vamos a estar de vuelta. ¡Vale la pena cada centavo!

Las casas de rebote son geniales también las luces de neón, sin embargo, podrían hacerlo mejor con las pizzas y bebidas y agregar videos y juegos de TV al día.

Tuve una fiesta de cumpleaños para niños allí bastante divertida a los niños les encantó el personal fue muy útil, aun así vi algunas críticas negativas, mi experiencia fue buena

No estoy tan impresionado. Hemos ido aquí dos veces para fiestas. El lugar es caro, no está bien organizado y el tiempo para jugar es corto. Probablemente no volveremos a menos que nos inviten a una fiesta. No vale el dinero

Es bueno que hubiera varias habitaciones para mantener a los niños interesados. También es bueno que las únicas personas en la sala fueran los miembros de su grupo.

El peor lugar que nunca, no malgastes tu dinero, gastaste 600 dólares en una fiesta, luego te apresuran y te apresuran.Tenemos pizza por 600 dólares.Estafa total de la presa. no mucho tiempo de salto total pérdida de tiempo y dinero espero que salgas del negocio

Increíble lugar para visitar. El personal es asombroso. Las fiestas de cumpleaños siempre son geniales, porque usted y su familia / amigos están completamente atendidos. Todo lo que tienes que hacer es divertirte. Me encanta.

No me gusta que después de las fiestas no haya tiempo de rebote abierto, pero aparte de eso, los niños se divierten. El personal es amigable.

Cuando abrieron fue fabuloso. El personal fue increíble. No había estado en un tiempo, pero fui este fin de semana y me decepcionó bastante. El personal estaba "trabajando" apenas cumpliendo con sus deberes, no interactuaban con los niños en absoluto y, por lo general, eso estaría bien porque yo jugaba con mis propios hijos (algo que a mis hijos les ENCANTÓ de rebotarte), pero esta vez lo habían hecho. carteles por todas partes diciendo que no hay padres en inflables. Mi hijo menor seguía diciendo, vamos mami, vamos porque eso es a lo que estaba acostumbrado. Es difícil explicar un cambio de reglas tan drástico a un niño de 5 años. Cambia TODA la experiencia.

Buen lugar para la fiesta de cumpleaños de un niño. Pero la música que tocan es demasiado fuerte y no es adecuada para una fiesta así. El personal estaba más preocupado por salir del lugar y apresuró todo. Tuve que abrir regalos en el vestíbulo al salir. Lo recomiendo Realmente no

Área de juego para niños saltando en el interior. Lo mejor para la fiesta de cumpleaños, así como un buen ejercicio para niños. Puede reservar en línea e ir más tarde. Los padres también pueden celebrar su fiesta de cumpleaños allí. Puede dejar a sus hijos grandes allí durante un tiempo, como dos horas, y luego regresar y recogerlos. Si tiene problemas para llevar a los niños a todas partes. Muy bonito lugar .

No puedo creer lo lejos que ha caído este lugar, nos encantaba venir aquí. Fui temprano el sábado para un Turbo Bounce. El lugar estaba sucio desde la noche anterior. Mis hijos y yo estábamos recogiendo basura y reventando globos solo para que pudieran moverse sin pisar cosas. NINGUNO de los baños de mujeres funcionaba: cuatro puestos en el baño principal y en la sala de rebote estaban fuera. Claramente, Place no había visto un vacío en semanas, simplemente no hay manera. Esto apesta porque nos gustan más las casas inflables de aquí que la de Huntersville, pero creo que iremos allí de ahora en adelante.

¡Nos encanta BounceU! No es nuestra primera vez aquí y no será la última

Buena suerte intentando llamar. Casi nunca contestan el teléfono.

Mi hijo, mi esposa y yo acabamos de regresar del rebote de la victoria, ¡y lo pasamos de maravilla! El personal también era muy agradable. Y te gritará el trasero si estás fuera de forma. Jajaja. ¡20 veces mejor que los monos joes!

Fiesta de cumpleaños hoy para mi nieto de 6 años. Traje globos y me dijeron que los llevara a la sala de fiestas.Tuve que pagarles.

por mis globos ,,, tuve que pagar por cada globo. Cuando pedí una excepción, ya que no me habían dicho que no trajera globos, me dijeron que no. Preguntó fo4 al gerente. Ella dijo que debo pagar por mi propio globo, así que tuve que pagar. Pensé que era un mal servicio, las fiestas son muy caras y exprimir $ 20 extra inmerecidos, no parece que valga la pena la mala voluntad hacia Bounce U que creó.
Un problema: Ambos baños en una de las salas de juegos estaban fuera de servicio, por lo que los niños que necesitaban un baño tenían que salir de la sala de juegos e ir al vestíbulo. Definitivamente no soy un fanático del rebote U. Una buena palabra, la gente asignada a la fiesta fue agradable y servicial.

Genial para los niños y jóvenes de corazón ... personal muy atento

Lugar limpio para niños. ¡El servicio de atención al cliente del personal fue increíble! ¡Estaban al tanto de todo! Todos disfrutaron de sí mismos

El lugar es muy lindo. El personal es muy amable y profesional.

Mi hijo adora este lugar y siempre se lo pasa bien.

Gran lugar para mantenerse al día con sus pequeños mientras se divierten. Tengo hermanos gemelos a los que les encanta saltar, siempre están pidiendo ir a BounceU. El personal es excelente y un ambiente muy seguro.