Boston Medical Center Healthnet Plan Revisar

BMC Healthnet me asignó un médico que ni siquiera aceptaba su plan y ni siquiera aceptaba nuevos pacientes. Ellos revisan una lista de los médicos más cercanos a usted y simplemente eligen ese. Muy confuso y decepcionante.

Me asignaron un PCP que ya ni siquiera está en mi estado ... Y ahora estoy en espera por casi una hora. Te juro que estoy a punto de perderlo.

¡Excelente personal y programas increíbles ofrecidos!

Definitivamente bien comunicado. ¡Cálido servicio al cliente!

Gran plan si le gusta llamar a diferentes consultorios solo para que digan que no, no aceptamos ese plan

No está médicamente calificado para gobernar a médicos / farmacéuticos calificados

El servicio de atención al cliente me guarda la calificación. La cobertura proporcionada es estándar. Trabajarlos no es una buena idea ni una buena experiencia.

Mi seguro es increíble, no hay copago en recetas y las citas con el médico se pagan por completo.b

Este plan no merece estrellas. Muchos PCP los han abandonado y no han actualizado su sitio web. Ahora estoy en espera y lo he estado durante 29 minutos. ¡Simplemente horrible e INACEPTABLE y no puedo deshacerme de ellos hasta noviembre!

El nivel plateado es horrible. Los copagos son enormes y la mayoría de mis medicamentos son de nivel 2 o no están cubiertos. Gasto $ 325 al mes después de los copagos por 2 medicamentos para la diabetes y 2 inhaladores para el asma. Los análisis de sangre cuestan $ 23 y si es necesario enviarlos a otro laboratorio, eso es adicional. No entraré en Dr. Copays / ER ni en atención médica especializada. No recomiendo este plan.

El sitio web es un desastre. La cobertura no es buena. No puedo obtener respuestas razonables. Enviado en una buena persecución por un pie roto. Honestamente, tengo algunos huesos rotos y esto fue una pesadilla. No puedo imaginar cómo debe ser para alguien con problemas de salud más complicados y graves.

Mi experiencia siempre va bien con BMC Nunca he tenido un problema siempre tratado con amabilidad y respeto y nunca tengo que esperar mucho para recibir los servicios que necesitan :)

Acaba de cambiar la póliza Suministro de 2 meses Necesita autorización previa para obtener suministros de 2 meses 4 10 años

Terrible apoyo. Llamaron para buscar cobertura y no tenían idea de cómo ayudar. No recomiendo esta empresa.

Hice una cita con un cirujano ortopédico en Mass General. La recepcionista no pudo decirme si mi plan de BMC pagaría mi visita, sugirió que llamara a BMC para verificar. Primera llamada a BMC Me dijeron que mi médico no está en la red y que tenía que obtener un Formulario de autorización previa de mi PCP. Llamé a mi PCP y me dijeron que BMC nunca había aprobado un Formulario de autorización previa de su consultorio. Transmití esta información a BMC en mi segunda llamada. Luego me dijeron que mi cirujano estaba en su red y todo lo que necesitaba era un código de procedimiento del consultorio de los cirujanos. Recibí ese código y acabo de hablar por teléfono con BMC donde me dijeron que el cirujano no está en la red de BMC y que necesito un formulario de autorización previa. ¡Qué grupo f # @ *!

Hablé con BMC HealthNet Plan por teléfono y estoy completamente satisfecho con mi experiencia. Excelente servicio al cliente, sentí que realmente me valoraban en comparación con un miembro más. Mis preguntas y necesidades fueron atendidas de manera inmediata y adecuada, y fueron resueltas por el agente de servicio al cliente. Ella fue muy amable y servicial, también me dirigió a su sitio en línea que yo desconocía.

Recibí una gran hospitalidad, el personal fue extremadamente increíble ...
Me encantará visitar allí una y otra vez para el nacimiento del niño.

El sitio web fue fácil de navegar. La única razón por la que no le di 5 estrellas es porque a veces lleva mucho tiempo cargar ciertas páginas.

Esta semana decidieron cobrarme $ 500 más por algo cubierto hace 2 años.

¡Este es el peor seguro para conseguir! He esperado 1 hora + solo para hablar con alguien. Nunca me he enfrentado a un seguro como este. Solo necesitaba que se supiera. ¡EL PEOR SEGURO QUE NUNCA! si puedo darle una estrella 0, lo haría.

Es bastante fácil elegir su PROPIO Dr.
Simplemente haga algunas llamadas a las clínicas locales en su área y vea qué emisión aceptan.
Yo hice. Mis dos hijos han tenido BMC desde que nacieron y NUNCA he tenido un problema.
No es tan difícil saber si realmente te tomas el tiempo para hacerlo.
Agradezca que incluso TENGA seguro.

Pagué mi nuevo seguro para comenzar en diciembre. Llamé simplemente para averiguar la razón por la que no había recibido mi tarjeta ... me pidieron que la esperara mientras miran mi cuenta y luego, mientras esperaba, la persona colgó. me. No apliqué y fui a la entrevista para que ella trabajara donde trabaja, mi único consejo es que si odias tu trabajo, renuncies y persigas tus sueños.

Afirman que la oficina está abierta a las 8 am, pero cuando llegué había al menos 8 personas esperando afuera a las 8:15 am. Muy poco profesional. Muchas personas tienen trabajo de 9 a 5 y no podían esperar a que los empleados llegaran y realmente hicieran su trabajo como se supone que deben hacerlo.

Déjame dejar una reseña muy honesta. Creo que la razón por la que muchas de estas personas se sienten frustradas es justa, pero la razón por la que están equivocadas es porque EL SEGURO DE SALUD EN GENERAL EN ESTE PAÍS ES UN DESAFÍO. He tenido 3 planes y es lo mismo. La clave es, USTED TIENE QUE PONER ESFUERZO EN TODO EL MUNDO. Y en mi experiencia, LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS NO PONEN ESFUERZO EN MUCHO DE LO QUE PERO TIENEN EXPECTATIVAS IRRAZONABLEMENTE ALTAS. Me esfuerzo mucho pero tengo un doctor increíble, muy cerca de mi casa y es genial.

* EVITAR * Estoy cambiando oficialmente mi plan de seguro médico. No solo estaré siempre en espera para siempre, sino que HUMAN por actualizar su información y su "lista de médicos". He estado entrando y saliendo de la sala de emergencias sin importarle que NO tenga seguro médico, incluso aunque Mass Health fui en persona y 2. BMC me dijo que todo estaba listo. Estoy tan harto de BMC. Realmente infeliz.

Pude usar el sitio web fácilmente y recibir lo que solicité por correo a mi casa.

No tuve más remedio que tener este plan. En abril, todos los socios robustos fueron incorporados al BMCHP. Entonces, a menos que quisiera encontrar un nuevo médico de atención primaria, un oncólogo, un ginecólogo, un ortopédico, cirujanos, gastroenterólogos y otros médicos, estaba atascado con este seguro. Tengo serios problemas de salud. He tenido espinales durante más de 9 años, cada 10 a 12 semanas por una enfermedad ósea degenerativa en mi columna, decidieron que no iban a dejar que todas las personas que tenían que cambiar con todos sus médicos de robustos a BMCHP que necesitaban espinales, no pudieron conseguirlos. Así que tuve que luchar 7 meses con BMCHP por mi columna vertebral, mientras tanto, no tenía ninguna, me volví cada vez menos móvil cada día, hasta el punto de quedarme postrado en la cama. Después de que mis médicos, fisioterapeutas y familia vieron cómo me deterioraba y todos estaban luchando para recuperar mi columna vertebral, los recuperé a medias. Agregaron una consulta entre cada espina dorsal, lo cual es un costo desperdiciado, ya que mi equipo espinal cubre todo 3 veces desde el momento en que recibo el hasta que me voy durante mis visitas espinales regulares. Ahora me hago la mitad derecha, luego 2 semanas después me hacen una consulta para ver si necesito que me hagan el lado izquierdo. Entonces, 2 semanas después, obtendré una cita para mi lado izquierdo. Entonces, para cuando termine mi lado izquierdo, mi lado derecho se estará desgastando. Así que me duele constantemente. Así que es el doble de citas, el doble de inyecciones, el doble de tener que ser sometido a anestesia. No han hecho más que causar más daño a las personas y las familias, más dolor, agravamiento, molestias, dolor, arruinar la vida de las personas, la vida de las familias, la vida de los médicos viendo sufrir a sus pacientes y manteniendo sus manos atadas. Dictando cómo deben hacerse las inyecciones. BMCHP ha optado por decirle a mi médico de la columna cómo aplicar mis inyecciones de la mitad a la vez en lugar de dejar que mi médico de la columna haga lo que es mejor para mí, lo que ha funcionado para mí. BMCHP ha elegido que yo tenga dolor el 100% del tiempo en lugar de dejar que mi médico haga lo que estaba haciendo para mantenerme sin dolor entre el 50 y el 60% del tiempo. Si desea un seguro que le indique a su médico cómo hacer su trabajo, entonces este es el seguro para usted. La parte triste es que si dejo este seguro, puedo volver al otro seguro médico de Mass en el que estaba y me cubre obteniendo mi columna vertebral completa en lugar de la mitad a la vez, pero pierdo a todos mis otros médicos que lucharon por mí para obtener mi medias espinales. Si pudiera poner menos estrellas, lo haría. No merecen ni una estrella de esta familia.

Es muy fácil obtener nuevas tarjetas de atención médica. Siempre buena gente.

Estoy muy satisfecho con mi experiencia con BMC. Recibí una factura extremadamente alta de mi médico que parecía tremendamente incorrecta. Llamé a BMC para disputar y estaba conectado con Aileen. Ella no solo me ayudó a pagar la factura, ¡sino que nos enteramos de que BMC ni siquiera fue contactada con respecto a la factura! Aileen fue amable, atenta y parecía realmente interesada en resolver mi problema.

Boston Medical es una de las mejores descripciones de uno de los mejores hospitales de la zona.

¡No puedo llegar a estas personas en absoluto! ¡Podría estar muerta para cuando vea a un médico!

Excelente seguro médico. Siempre que tengo una inquietud, siempre ayudan.

Simplemente cámbiese a este seguro y hasta ahora. Me gusta.

Agregue un coordinador de atención, masshealth tiene ayudantes ahora que se aseguran de que obtenga la mayor atención de su seguro médico.

Fueron muy serviciales y los recursos fueron satisfactorios para mis necesidades.

La única razón por la que puse 1 estrella es porque no hay forma de poner MENOS 1 estrella. Un seguro horrible con médicos novatos y médicos a los que no parece importarles. He estado esperando 6 meses para hacerme una resonancia magnética y todavía estoy esperando ver al neurocirujano para hablar sobre mis fracturas en la columna y el cuello.

Literalmente, no podían dificultar la atención de una persona enferma.

3 intentos y no pueden averiguar mi inicio de sesión, por lo que no puedo acceder a mi cuenta

Amo cada cosa de BMC mi corazón y mis oraciones van con ellos.

La mayoría de estas personas que se quejan no deben saber lo que es pagar cientos de dólares al mes por un seguro médico y aún así tener copagos y apenas beneficios médicos. Estoy muy agradecido por bmc y masshealth. Los tiempos de espera pueden ser largos, pero siempre he tenido un excelente servicio al cliente cuando llamo.

Buenas personas para obtener información sobre su atención médica.

Helder Varela es un monstruo que comienza la guerra de razas. Estoy trabajando con mis legisladores para asegurarme de que esta empresa que emplea tal mal moral obtenga algún tipo de penetración. Me aseguraré de que todos sepan qué tipo de empresa dirige y me aseguraré de que todos los funcionarios de mi estado y amigos continúen expresando sus sentimientos a través de comentarios y llamadas telefónicas a nuestro senador. ¡EVITE A TODO COSTO!

¡Salvavidas reales! ¡Siempre buscan servir mejor a sus clientes y asegurarse de que los padres estén bien atendidos!

Fui paciente durante dos años y medio. Nunca jamás volveré a ser paciente. Me cobraron de más, me cobraron por servicios que nunca tuve. El servicio al cliente de los seguros de salud es inútil, poco confiable e irresponsable. Llamé al número de teléfono de atención al cliente más de 30 veces. Me prometieron una respuesta y una resolución por mis tarifas sobrecargadas. No recibí ninguna llamada, NUNCA. Hablé con gerentes, supervisores en vano. ¡MANTÉNGASE ALEJADO DEL PLAN DE BMC HEALTHNET!

Sus médicos no se encuentran en lugares convenientes para los pacientes. Si se organiza el transporte. Dejarían a los pacientes varados en otras ciudades. Masshealth necesita arreglar la atención médica. Empezaré a ir a la sala de emergencias para recibir atención médica. Hay muchas ubicaciones diferentes a nivel local donde BMC podría abrir ubicaciones clínicas convenientes. En lugar de enviar pacientes a varias ciudades.

Tengo bmc healthnet. Como persona transgénero, soy elegible para los implantes. El 14 de octubre de 2020, el Dr. Curtis L Cetrullo me colocó implantes en mgh. Él echó a perder la cirugía al poner un tipo de implante completamente diferente, la mitad del tamaño que me dijo que iba a recibir. He estado luchando para obtener ayuda de mi seguro médico bmc healthnet durante una semana. Me pusieron en contacto con la trabajadora Laura Delaney, ella sigue hablando sobre mí, llamándome por mi apellido y pronombres incorrectos. También me hicieron hablar con su departamento de quejas. Después de una conversación prolongada, me dijeron que no hay nada que puedan hacer, dependerá del Dr. que los puso si le gustaría hacer las revisiones o no. Jajaja que? Entonces, ¿por qué existe su departamento?

Me tuvo en espera durante una hora y media y todavía no llegué a nadie. Servicio al cliente terrible. Empleados muy incompetentes.

He estado en espera innumerables veces, para que alguien me siga diciendo que no tengo seguro o que debo pagar, además de que no recibo mis tarjetas en absoluto. Además apesta, no los recomiendo. Estafadores !!!!

Excelente. Siempre útil. No hay problemas. Hasta aquí todo bien.

No es un lugar. Es un plan de salud. ¿Quién hace estas preguntas, realmente vamos, está bien en el nombre de "plan de salud", de verdad? .

Son rápidos y eficientes. Aprecio que hablen con claridad y estén bien informados.

Soy miembro desde hace casi un año. He pasado por tres PCP diferentes y TODAVÍA no tengo uno que acepte el seguro, a pesar de que me comuniqué con BMC dos veces al respecto. El primer PCP que me dieron finalmente ya no aceptó mi seguro, lo cual solo supe después de ir a buscar su información de contacto. Luego encontré otro reemplazo a través de la base de datos de BMC (horriblemente ineficiente y poco confiable) solo para llamar a su oficina y descubrir que tampoco aceptan mi seguro. Mi consejo es buscar médicos locales de forma independiente, ver si aceptan su seguro y luego ir desde allí. Porque BMC no ayuda en nada.

La mujer con la que traté fue tan amable y servicial

Trabajo en el Boston Medical Center y cada vez que necesito ayuda, nunca la recibo. He estado en espera hasta 20 minutos a la vez. Odio que tengamos que lidiar con esta compañía de seguros así. Esto no es útil para nuestros pacientes.

Sus representantes de servicio al cliente son hermosos incluso cuando trabajan en casa en pijama.

La primera vez que llamé me dieron números antiguos e incorrectos y no pude surtir mis recetas. Llamé desde la farmacia y el hombre que respondió a las 6 pm fue increíble y muy servicial. Llevaba días esperando mis medicamentos porque ya no se permite BMC en Walgreens, así que tuve que trasladar todo a Walmart.

Angelina de BMC HealthNet Plan hizo un gran trabajo respondiendo mis preguntas sobre mi cuenta. El servicio fue rápido y eficiente.

Ayer tuve la mejor experiencia de mi vida, me comuniqué con una representante, ella superó todas las expectativas, con respecto a las preguntas, se comunicó con algunos de mis proveedores para obtener respuestas claras, qué experiencia tan refrescante, este día, olvidé su nombre, pero ella residía en Goffstown, Nueva Hampshire

Helder Varella trabaja aquí. 1 estrella es demasiado.

Tuve algunos problemas con el servicio al cliente y la comunicación, pero alguien se acercó a mí para asegurarse de que obtuviera mi medicamento. Cubren más que otros planes que he tenido en el pasado.

Caras amistosas, gran selección y variedad de juegos y accesorios de juego. Precios justos de mercado en cartas Magic singulares. En general, una gran tienda de juegos con un gran entorno. Me ha complacido cada vez que lo he estado.

El servicio no es preciso y el sitio web no es útil para todas las minorías.

Siempre tuve que apelar por mis problemas médicos.Me sometí a una cirugía muy importante y hoy me negaron los planes de cambio de servicio completo y deficiente.

Horrible. Tengo un medicamento que funciona con un suministro de 14 días. BMC / Envision se niegan a permitirme volver a surtir el medicamento hasta el día 15. Por lo tanto, si tengo que trabajar el día 15, paso todo el día sin mi medicamento. Envision dijo que no tener mi medicamento para el trabajo "no es una razón suficiente para anularlo". Ser tratado como un número en lugar de un ser humano. Cambio de seguro lo antes posible.

De lejos, la peor compañía de seguros. Los he llamado varias veces y cada vez que me ponen en espera, cuelgan. Me tenían en su sistema como no residente de Massachusetts, sin embargo, todos los meses me envían mi factura a mi dirección de MA para pagar. Explica ese. Nadie parece saber lo que están haciendo. No estoy seguro de que hayan recibido la formación adecuada.

Siempre ha sido fácil trabajar con él en comparación con otras empresas disponibles en el momento.

BMC no es un seguro médico aceptado por la Universidad de Massachusetts. Necesitas un seguro médico cuando llegas a las escuelas de Umass o te cobran una fortuna a través del seguro médico de las escuelas. Si tiene seguro, puede renunciar a la factura, pero ya que no se acepta. Todavía te facturan

¡Excelente experiencia! ¡Excelente cobertura! ¡Excelente plan!

¡Experiencia horrible, evítela a toda costa! Personal incompetente y grosero. Y buena suerte si necesita ayuda por teléfono.