Bosch Group Romania Revisar

No contestan el teléfono. Hice un pedido hace 6 días y aún no he recibido noticias. Me pregunto cuánto más tardarán en procesar una solicitud simple.

Hola, compré una lavadora Bosch que se averió rápidamente y el servicio lo contrata otra empresa que tiene pocos empleados y no puede hacer frente al programa. al menos 7 días hábiles durante los cuales se lavará manualmente;)))

He trabajado con ellos de maravilla. Menciono que las herramientas bosch azules las reparo yo mismo tengo el programa de bocetos explotado en cualquier herramienta Bosch extraigo el código de la pieza defectuosa enviarles por correo voy a recoger las piezas solicitadas. He estado haciendo esto durante mucho tiempo y no he tenido ningún impedimento a pesar de que estaba satisfecho

Compré una lijadora Bosch GEX 125-150 AVE en caja de plástico, con 125 y 150 suelas de repuesto. Las suelas del erizo son extremadamente malas, como si las hubieran hecho los chinos como de costumbre durante la pausa del almuerzo. Después de unas 30 horas de uso, el erizo ya no aguanta y es necesario cambiar la suela. No recomiendo a nadie que apueste como lo hice yo. Los coches son mejores a una cuarta parte de su precio. ¡Un desastre!

Servicios de calidad. Encontré la canción que necesitaba.

¿Qué tan roto estás, cuánto te deshaces y reparas un "producto" de dos paralelos?
Probablemente compré un taladro, digo probablemente porque no pudo perforar nada, ni siquiera un agujero falló.
Después de menos de una hora desde el momento de la compra, regresé a la tienda donde compré la basura y pedí el dinero pagado por la basura.
La respuesta fue negativa, no reaccioné porque es comprada por la empresa.
Me dirigieron al servicio, donde es casi un MES.
Compré otra broca, realmente ya no necesito basura.
Una empresa seria que respeta su marca, reemplaza inmediatamente el producto defectuoso y se disculpa con el cliente.
Este no es tu caso.

Compré una máquina lavavajillas, estaba feliz por la función de lavado a media carga, estaba en el manual (escrito genérico para muchos modelos) para encontrar que esta opción no está disponible para el modelo que compré

Compré una sierra circular Bosch, la estaba cuidando bien, pero se produjo una avería una semana antes de que expirara la garantía. Aunque se suponía que era un problema menor, el servicio de Bosch pidió más de la mitad del precio de una máquina nueva si quería la reparación. No obtuve información alguna sobre por qué no se aplicaba la garantía. Por supuesto, la garantía expiró totalmente mientras esperaba.
Vergonzoso

Actualización: han pasado semanas y no he recuperado la sierra. Muy frívolo.

La empresa bosch ya no es lo que era, compré la lavadora bosch y después de 3 meses se averió. La reparación la realiza otra empresa que llega a los 2 días hábiles para encontrar el defecto. La pieza defectuosa no llega rápido, por lo que compra la lavadora y la lava a mano.

Estas herramientas azules "heavy duty" son recomendadas si eres sastre y le das un hoyo al mes, si eres constructor te recomiendo otra empresa, solo para que un producto pase la garantía sin mayores intervenciones que tendrás que pagarles eso sobrecargaste una herramienta industrial invencible, te recomiendo cerrar la división de herramientas industriales y deseo aumentar las batidoras y cocinas!

¡Para mí fue una buena experiencia, la gente fue agradable y la amoladora de banco se reparó después de las 2! días, recibí sms para recoger, inesperadamente rápido, hasta ahora está bien y nuevamente, estoy feliz.

La empresa Bosch existe solo con el nombre en Rumania, los servicios de soporte zerooo baratos, si ya no puede encontrar la factura de compra, pero tiene los documentos de garantía del dispositivo, su reparación se factura, como si fuera al servicio el coche solicita su factura de compra.
Huooo idiotas, marca pecado

Bosch ofrece consultoría y formación en el campo de los sistemas de seguridad.

Compré un taladro bosch gbh 2 28 para el que se bloqueó el mandril porque solo puedo tirar de la espiral a una demanda ligeramente más intensa que 5 minutos como máximo, se calienta solo usted puede sostenerlo el taladro tiene aproximadamente una hora y media de uso en dos lunes, antes de tirar 78 lei en la ventana tenía una broca einhell que le di menos de la mitad (300 lei) que me mantuvo 2 años en los que usé mucho para mezclar materiales mixtos perforado no tuve problemas con él En los dos años de uso hasta que renunció al botón, compré este taladro bosch fabricado en china y lo vendí con la etiqueta made in germany y recomendé ser profesional pero de hecho es un hobby considerando lo que puede hacer, yo Lamento haber dado el dinero, así que en el futuro no compraré nada de estos típicos.

Encuentra los repuestos necesarios pero la relación con el público es execrable.
Para el equipo en reparación, recibe un valor de cotización en SMS, luego debe llamarlos para preguntar qué implica la reparación como piezas porque en SMS solo recibe el valor total. Pérdida de tiempo en teléfonos y para el cliente y para la recepción.
Recibí tal cotización y cuando me presenté a recoger el producto encontré otro valor y dicen que me notificaron por SMS. a mi sugerencia de que SMS no existe. A mi sugerencia de enviar a los clientes el presupuesto explícito me respondieron que ha estado funcionando así durante 20 años y nadie se quejó. -explicaron por teléfono lo que implica la reparación- les dije que cambiaran ciertas partes relacionadas con el defecto por el cual traje el producto y me llegó la respuesta que o reparo todo o nada !!!
Así que fíjate y pregunta dos veces para que no te arrepientas y esperes que ellos también entren en este siglo en cuanto a procedimientos laborales. Y como complemento, para contactarlos los busqué en el sitio web de Bosch para el servicio, el número no está asignado - dice la oficina central y no se puede encontrar la dirección de correo electrónico. Tuve que llamar a Bosch Rumanía para darme un contacto para el departamento de servicio.

Las herramientas eléctricas azules "profesionales" se descomponen repetidamente (tengo al menos 5 herramientas profesionales, fabricadas después de 2017 de BOSCH, serie Heavy DUTY), cuando ingresa al servicio (casi mensualmente) se ve obligado a pagar alrededor del 40-50% de ellas la cotización total sobre la base de que esas piezas no están cubiertas por la garantía, como decirle que reemplazamos los engranajes (internos) pero el aceite que los lubrica no está cubierto por la garantía y otras piezas, como juntas tóricas, juntas, necesario para realizar la reparación. Espero de corazón ya sea remediar el problema o desaparecer del mercado, es inadmisible acercarse a los clientes y solucionar los defectos en la garantía (3 años, pero se necesita servicio mensual). herramientas de la categoría "hierro muerto" que se han vuelto más débiles que las falsificadas !!! PARA EVITAR !!

Las HERRAMIENTAS BLUE PROFESSIONAL BOSCH son ridículas, después de algunos usos y ni siquiera un mes desde que las compré, las tomé en garantía y los de allí me obligaron a pagar para cambiar los rodamientos porque no están cubiertos por la garantía. Tuve un nombre chino que duró 3 años, NO COMPRAR HERRAMIENTAS BOSCH de ningún tipo. alguna tontería