Born Electric

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3 hace años que

¡¡Amarlos!! Mi esposa y yo estamos en medio de una...

¡¡Amarlos!! Mi esposa y yo estamos en medio de una renovación de la cocina y ha sido espectacular trabajar con todos en Born Electric, desde la estimación inicial hace meses con el propio Kevin Born, hasta el personal de la oficina (Kathy en particular), Richard y Travis, los electricistas que salieron a hacer el trabajo. ¡Todo asombroso! Muy recomendable.

(y nunca escribo críticas como esta, pero merecen un gran elogio)

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D
3 hace años que

Usé Born Electric para un trabajo relativamente pe...

Usé Born Electric para un trabajo relativamente pequeño. El trabajo del asociado del Sr. Born parece estar bien. Mi problema con el Sr. Born se debe a la sobrecarga. Cuando el Sr. Born vino a hacer una estimación (que era gratuita, al igual que las otras estimaciones que recibí), creí que el Sr. Born era honesto y directo. Nos dijeron que cobraba entre 80 y 82 dólares la hora y que el trabajo supondría al menos un día, posiblemente hasta un segundo día.
Cuando recibí la propuesta del Sr. Born. fue para el trabajo total, no desglosado en el detalle específico (por trabajo). La parte principal del trabajo sería ejecutar una línea dedicada desde el sótano hasta nuestra sala de estar. Cuando le pregunté al Sr. Born por teléfono por qué no me estaba cobrando por horas (y además por las piezas), me dijo que cobraba lo que era más ventajoso para el cliente.
Cuando llegó el asociado, hizo todo el trabajo excepto dos trabajos. No tenía una línea dedicada (simplemente cambió la salida a GFCI) ya que yo no necesitaba una línea dedicada. Todo el trabajo se realizó en un lapso de 4 horas (en realidad, menos ya que el socio del Sr. Born estuvo afuera por un tiempo). Las piezas que se utilizaron costaban como máximo $ 110 (según los precios de Home Depot). El Sr. Born me acreditó $ 150 aunque él mismo dijo que la línea dedicada por sí sola tomaría alrededor de 4 horas. En esencia, el Sr. Born me dio un crédito de $ 150 por un trabajo que debería haberme costado $ 320, pero que no se hizo.
El Sr. Born tampoco hizo la conexión a tierra de la tubería de gas que se incluyó en su oferta. Me dio un crédito por $ 100. El Sr. Born explicó que los electricistas no hacen este tipo de trabajo. Como electricista con licencia y experiencia, me pregunto por qué el Sr. Born incluyó este trabajo en su oferta que no haría.
Para resumir: si bien el trabajo que se hizo parece ser un trabajo de calidad, el Sr. Born cobró de más de acuerdo con la información que me proporcionó (unos $ 200 después de los créditos que me dio). Además, ¿por qué hizo una oferta para un trabajo que luego afirmó que no es del ámbito de un electricista? Por estas razones, le doy a mi experiencia con Born Electric una calificación de 1. Tenga mucho cuidado con lo que el Sr. Born le dice en el momento de la estimación en lugar de lo que realmente cobra.

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V
3 hace años que

Uno de sus técnicos acaba de pasarnos a mí y a mi ...

Uno de sus técnicos acaba de pasarnos a mí y a mi familia en una carretera de dos carriles usando el carril de tráfico que se aproxima. Sé que tienes prisa por llegar a casa, pero no vale la pena poner en peligro la vida de las personas.

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M
3 hace años que

¡Born Electric es el MEJOR! No puedo decir lo sufi...

¡Born Electric es el MEJOR! No puedo decir lo suficiente sobre la empresa, la forma en que hacen negocios, la amabilidad de BILLY, nuestro técnico y su alto nivel de servicio al cliente. Siempre superan nuestras expectativas.
Mike Flotken

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J
4 hace años que

Excelente servicio desde los presupuestos hasta la...

Excelente servicio desde los presupuestos hasta la finalización del trabajo.
Siempre a tiempo y nunca me han decepcionado los técnicos.
Tratan a mis clientes con una actitud profesional y cortés. Siempre sea cortés y mantenga el espacio de trabajo limpio y organizado.

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J
4 hace años que

Me mudé al área metropolitana de StL hace unos 6 a...

Me mudé al área metropolitana de StL hace unos 6 años: la casa que compramos en Chesterfield terminó teniendo todo tipo de gremlins eléctricos y una distribución deficiente del suministro eléctrico en toda la casa. Afortunadamente, me topé con una recomendación para Born Electric: los llamé para superar el primer obstáculo, la cocina tenía solo un tomacorriente de 2 enchufes y era una restricción horrible para operar. Desde entonces, Born hizo cuatro proyectos diferentes en mi casa, que van desde energía externa alrededor de la casa (3 cajas nuevas cortan el revestimiento de ladrillos, se instalan, se protegen contra la intemperie y se conectan con nuevas líneas), hasta nuevos circuitos para congeladores y para energía adicional en el garaje, a un poste de luz de jardín automatizado (sensor de día y noche), a 3 ventiladores de techo nuevos instalados en las habitaciones de los niños. En cada ocasión, el personal de Born (técnicos y oficinas por igual) ha sido MARAVILLOSO: ¡una verdadera historia de éxito en la satisfacción del cliente! Su profesionalismo, su eficiencia en los diversos trabajos, sus costos y su comunicación están fuera de los límites en mi opinión. Les daría mi recomendación más alta posible, y tendré al menos a otros 3 amigos que los han usado en mi recomendación ahora.

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E
4 hace años que

Born Electric agregó nueva iluminación para latas ...

Born Electric agregó nueva iluminación para latas a nuestro sótano muy oscuro, agregó luces para latas al techo muy alto de la gran sala y reemplazó un ventilador de techo en el mismo techo.

Los dos trabajadores (que no recuerdo sus nombres) fueron súper profesionales, eficientes y rápidos. Su trabajo terminado parece excepcional y fue muy fácil comunicarse con ellos.

Parece que estamos en un 50/50 cuando se trata de contratar trabajadores competentes, pero Born Electric superó con creces nuestras expectativas. ¡Contrataríamos de nuevo!

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