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TraducidoRecibí una llamada de Donna sobre el reemplazo de las férulas de muñeca en forma de espiga para el pulgar, una de las cuales había comenzado a deshilacharse / deshacerse después de recibirlas hace 2 semanas.
Donna fue increíble: tranquila, extremadamente educada, muy profesional, resolvió mi problema con facilidad y eficiencia, y tuvo una conducta cálida y calmada. Ella programó una entrega gratuita en mi lugar de trabajo de 2 férulas de reemplazo a la vez que era bueno para mí. Nunca antes nadie había ofrecido un servicio tan bueno. ¡Gracias, Donna, por su excelente servicio al cliente hoy!
La hebilla de la correa de una rodillera se rompió el 8 y 17 de noviembre. Abroche para otra correa. Llamado Co. Eso hace que los aparatos ortopédicos sean NUEVOS RODILLERAS DURANTE LA NOCHE. A gente muy incompetente.
TraducidoOdio dar siquiera una estrella. Yo uso una unidad TENS. Tengo que llamar varias veces para conseguir incluso almohadillas y baterías para mi unidad TENS. Esta es, con mucho, la peor empresa con la que he tratado. Se tarda una eternidad en obtener algo que debería recibir mensualmente. Y luego tienen el descaro de presentar reclamaciones a mi compañía de seguros por suministros que NUNCA he recibido. ¡Horrible! Lo juro, si pudiera dar cero estrellas, lo haría, y felizmente.
TraducidoTerrible personal terrible productos simplemente terrible
TraducidoHe tenido la desafortunada oportunidad de recibir 2 dispositivos de Bonel. Una que mi esposo no sabía que tenía para el tobillo y una bota que cuesta $ 40 en Amazon, pero Bonel cobra más de $ 300. Bonel debería avergonzarse de sí mismo por aprovecharse de la gente de esta manera. No sé cómo consiguen que los médicos acepten trabajar con ellos, pero mi misión será no aceptar nunca otro dispositivo para mí o para toda mi familia si proviene de Bonel. Me aseguraré de que los médicos y enfermeras sepan por qué. Tendré una copia de las 2 facturas de ellos junto con sus notas escritas amenazadoras directamente en mi teléfono listo para compartir.
Traducidocobró más de $ 300 por una bota para caminar ... puede obtener en Amazon por $ 50 ... es criminal
TraducidoAgradezco al personal de Bonel. Fueron muy eficientes en conseguir mi equipo y mostrarme cómo usarlo. Definitivamente los recomendaría para equipos médicos duraderos.
TraducidoRecomiendo encarecidamente a Sergio, me ajustó para mi soporte para la espalda, que se siente increíble.
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