BMW SAN PABLO MOTOR Revisar

Todo muy bien, buen trato por parte de todo el personal

Muy mal atendido por un comercial corpulento con gafas, lo único que hizo fue menospreciar a otras marcas, le ha quitado las ganas de comprar un BMW, quizás probaremos suerte en otro concesionario de la provincia. Muy poco profesional

Me dejaron un auto de cortesía porque no terminaron la reparación en el día, muy amables.

El mejor servicio premium de Sevilla. Dedicación. Exclusivo para el cliente. Genial el equipo Mini.

La carrocería es genial, gran atención al cliente, no te dejes engañar por los malos comentarios que existen, lo recomiendo en todos los sentidos, la limpieza del auto, la recepción, el trato y los asesores de 10.

Me llaman en horario de oficina nadie descuelga el teléfono y continuamente me dice el horario y se salta el contestador automático ... o tienen mucho trabajo y no atienden las llamadas "en ese caso aumentan la plantilla" o no se sienten como trabajar y cortar el tlf con anticipación ... No entiendo cómo un servicio oficial de BMW puede brindar ese servicio.

Deplorable, estás mirando un coche y nadie viene a ayudarte.

Son simplemente ladrones. Cobran un brazo y una pierna por cualquier cosa ... pero bueno ... aceptan que son el servicio oficial.

Solo tienen nuevos y usados ​​muy nuevos a precios prácticamente nuevos. Tengo un 325 Tourer y no sé si revisarlo allí o no debido a algunas críticas que acabo de leer aquí. Mi BMW tiene 203 mil kms y todas las revisiones hechas allí por el dueño anterior. ¿Qué me aconsejas?

Estaba pasando en un viaje por carretera y tuve algunos problemas con mi auto. Fueron amables al hacer una verificación improvisada y solucionar mi problema. ¡¡Gracias!!

El servicio de chapa y pintura deja mucho que desear, lo he tenido que tomar 3 veces y todavía no está a la altura de lo que esta marca se merece, la primera fue porque había polvo de roca dentro del auto, supongo que pulieron el coche con la puerta abierta y otras 2 veces más porque la pintura subió y tengo que volver porque las piezas no están bien ancladas. NO LO RECOMIENDO

La atención es perfecta y cuidan hasta el más mínimo detalle

La exposición muy bonita pero no me gustó la falta de información del comercial

Amplia, buena atencion y muy buen servicio. Abrigo de recepción y Genio. Gracias

Trato muy profesional y amable, además de que MINI se vende solo; Pero si la persona que te atiende hace su parte, entonces REPETIR siempre !!!

Trato agradable del personal. Al ser distribuidores es difícil valorar los servicios en comparación con cualquier otro tipo de negocio.

Yo he tenido experiencias regulares pero luego me lo han solucionado con mucha atención y Marta (Mini) es un encanto.

Unas impresentables las del taller de chapa y pintura de este concesionario y lo peor de todo es que "casualmente" ahora reciben votos positivos estos días de chapa y van a puntuar ... Intento de llamada de lavado de cara. Es una pena que este concesionario sea de BMW. Ten mucho cuidado con ellos y si dejas un coche allí te lo devuelven roto y no se hacen responsables. Y al final hay que denunciarlos por ser una planta incompetente. Y dicen tener excelentes profesionales ... Excelentes mentirosos.

Atención correcta y amable. Precios según estos concesionarios de automóviles de alta gama.
Lo mejor, el personal, siempre atento y dispuesto.

Excelente servicio postventa, cambié dos veces mis llantas por deterioro muy pronto la primera vez por alineación de ruedas, y posteriormente por error en los códigos, sin pagar nada, el concesionario se encargó de todo. Creo que pocos distribuidores en España lo harán.

Comercial que me atendió, profesional experimentado.

No es la primera vez que llevo mi coche a este taller y salgo descontento, el colmo ha sido llevarme un bmw de gama alta para reparar una correa auxiliar y el coche está roto, no he tenido tiempo de llegar a casa Cuando el auto corrió todo el aceite en medio de la carretera, estoy muy molesto con el servicio y el trato recibido, porque me ha dejado buen dinero para arreglar algo y que el auto salga con un problema mayor. Comentaré la solución que me den.

Compré un nuevo Serie 1 hace unos años en este concesionario y cada vez que he tenido un problema con el vehículo, la experiencia me ha convencido más de no comprar más coches de esta marca. El último fue un problema con la cadena de distribución que empezó con un presupuesto de 1000 y terminó con 4000, no satisfechos con esto me lo dan con el aire acondicionado descargado y sigue con un ruido en el motor, con lo cual tengo Tuve que retirarlo. No recomendado en absoluto

Le doy un 4 única y exclusivamente para el superventas que tiene esta empresa. Si no fuera por él, le daría una estrella. Pregunta por Alfonso Rodríguez

El servicio es terrible en persona, y si intenta llamar para cualquier procedimiento, puede morir esperando. Es vergonzoso que un concesionario BMW se desempeñe tan mal. Después de dejar 10 mensajes en el contestador automático indicando que te llamarán, esto nunca sucede, independientemente del departamento en el que nunca sean, o sean fuera de horario. Lo que indica que no hay una persona confiable a cargo en este concesionario. No se lo recomiendo a nadie. Y si tras esta valoración te da vergüenza y quieres contactarme, mi número de teléfono es 693 727 373.

Mal servicio postventa. Ten mucho cuidado con el taller, si se equivocan intentan avalarte

Unos chapuceros, sacan fotos del coche antes de ponerlo en el taller, no es válido si te lo devuelven de un golpe y te dicen que ya estaba allí.

Nada recomendado, asegúrate de que en el documento de entrada del auto esté registrado el estado del auto o OS pueda rodarlo y luego te dicen que no ha sido y que el auto ya venía así. Encuentra otro lugar para traer un bistro de vehículos mejor.

Muy buena exhibición de vehículos, magnífica atención personalizada y en especial Rafa, ¡enhorabuena!

Atención exclusiva, directa y amigable. Nos estaban esperando, recibiéndote en la entrada y remitiéndote al profesional que nos atendió de maravilla.
Coche entregado lavado por dentro y por fuera. Muy recomendable

Tengo un BMW pero sé dónde NO VOY A COMPRAR UN COCHE.
Lamentable atención comercial de un "asesor" cuyo nombre desconozco, ya que no apareció, en el que se limitó a despacharnos, supongo por apariencias, mostrando una actitud de "exceso" y argumentando información errónea sobre BMW Premium. Modelos de selección que son fácilmente verificables con una simple búsqueda en Google. Quizás este "profesional" no sabía que una persona que ingresa a un concesionario llega con una lección aprendida y sabiendo lo que busca.
A la hora de ser considerada una marca Premium, se debe valorar la atención, el cuidado y la fidelidad del cliente y no solo los excesivos precios de los coches, accesorios / opciones y mano de obra.
Lo triste es que por cada cliente insatisfecho que sale de allí, tres personas desprevenidas entrarán al concesionario.

Muy buena atención de Enrique ... en la recepción si finalmente damos el desglose.

Muy mala atención del comercial, un tal José Luis, fui a un evento de bmw y lo trataron mal porque el auto no lo iba a comprar el mismo día porque yo sigo vendiendo el mío. Si compro un bmw buscaré otro comercial y seguramente otro distribuidor.

Gran servicio, a veces un poco ocupado con muchos autos.

Servicio y profesionalidad inmejorables. Te sientes como en casa

Lugar de excelencia en todos los sentidos de la palabra

Estafadores impresentables, rompen tu coche y te dicen que es tu culpa. Canallas

el único inconveniente es que la última vez que fui a la revisión no limpié el interior del coche como en todas las ocasiones anteriores

Muy profesional, atendí a Fernando Anguita, gran comercial lo recomiendo.

Fui a etiquetar unos coches y el pésimo y despótico trato que recibí. Nunca compraría nada allí.

Buenos profesionales y gran marca de coches, el coche de segunda mano con buenos precios.

Te quitas el coche por una cosa y te lo devuelven con un hoyo de velocidad hecho por homer simpson con su pico en el capó, y también se niegan a repararlo dando presupuestos que tocan lo absurdo o abusivo. Saluda a facua y al cartero cuando traigas la denuncia

Estafadores, ladrones e impresentables. Creen que gracias a BMW no les puede pasar nada. Además el jefe de taller y el ayudante que tiene cosas rompen coches y no se hacen cargo.

Increible, post venta, despues de sacar un carro por 130.000, llamas para explicar algo y te dan cita para 6 meses, el ultimo carro que saco en esta concesionaria, con muchos problemas en la compra que hasta el director tuvo para entrar. la operación y ahora esto, en fin, no recomiendo ni me regalan el auto!

Demasiados coches alrededor. El estacionamiento es una odisea. El resto

Servicio muy profesional y un equipo muy atento. Me ayudaron mucho y solucionaron el problema de mi coche.

Buen servicio y experiencia, gente formal y profesional.

La atención de Alfonso Co.ercial es sublime e inigualable

La atención en un principio regular, sería para el día que es sábado pero se han mostrado con algo de arrogancia, luego han recobrado la razón y los han aconsejado.

La primera vez que voy a este concesionario, y la verdad está un poco asustada por los comentarios. Concretamente, me han pasado una campaña y han sustituido la ventana delantera, y todo está perfecto, en tiempo y forma, muy buena atención de Sergio y Miguel en el departamento de carrocería.

Gran atención, agilidad y profesionalidad. Se observan todos los protocolos de seguridad

Compré un auto con unos kms y meses en esta concesionaria, con algunos desperfectos que iban a reparar antes de entregar. En el caso de BMW no me preocupé por revisarlo cuando lo recogí, y en cuanto salí del concesionario el computador indicó que a un neumático le faltaba aire, y encontré una mancha en la alfombra de uno de 15 cm. diámetro aprox., inmediatamente llamé a BMW para quejarme, le puse aire y no le di más importancia. Después de unos días el mismo neumático vuelve a perder aire, lo llevo al concesionario y me dicen que probablemente lo pinché cuando salí de BMW. Lo encontré indignante. Finalmente repararon el pinchazo, pero había que discutir y pasar toda la mañana en BMW, la incomodidad no se la quita nadie, claro que no se tocó la mancha, pero con el tiempo que llevaban con la llanta mejor resuelvo en mi propio. Creo que es muy recomendable revisar los vehículos antes de sacarlos de este concesionario y confiar en él puede ser un error. Por otro lado he llevado otro bmw al taller y la chica que recibe los coches en el taller y el asesor son excelentes, aunque es imposible hablar con el asesor por teléfono. Tampoco me gusta tener que pagar por los códigos o cualquier otro recambio al realizar el pedido y no cuando realizan la intervención. Aparte de esto, la experiencia de mi parte fue satisfactoria.

Un trato excelente, puntualidad y buen servicio en la recepción y en la salida del taller, por parte de Eli.

Me llaman para darme una cita previa sin que yo los llame. Reservo hoy, 3 de enero, para dejar el auto, mi herramienta de trabajo. Y resulta que no han grabado la cita, y no la tienen registrada. Solución que me dan, después de presentarme en el taller del Aljarafe: me dejan en el coche hasta la semana que viene, o me dan cita para otro día. Como si tuviéramos la agenda a tu disposición. Pésimo servicio en una marca de este supuesto nivel.