BMW Mini of Arlington Revisar

Cristiano Silva, mi mini asistente de cuidado fue muy profesional, eficiente y amable. He estado frecuentando esto
Mini centro de servicio desde 2014 para los 3 Mini Coopers que he tenido. Sin embargo, después de esta visita, cambiaré y espero que la ubicación de Plano sea mejor.

Cerraron el centro de servicio Mini y ahora es parte del centro de servicio de BMW, lo cual es frío y una decepción absoluta como experiencia. Estaba MUY decepcionado después de haber llamado para una cita y haber recibido instrucciones por teléfono de usar mi máscara mientras estaba adentro, de encontrar a 4 asociados y al gerente caminando sin máscara y sin dirigirse a los clientes que llegaron sin máscaras tampoco. Estaba esperando el servicio de $ 300 en mi automóvil y hubiera apreciado la aplicación constante de su requisito de máscara establecido.

Terminé esperando afuera.

Robert Molar había sido mi asociado de atención constante y fue fenomenal y odio que haya dejado el concesionario y agregó tanto a la experiencia allí.

Extraño mi centro Mini, la experiencia Mini y la actitud cariñosa y jovial que solía tener el centro de servicio Mini antes de que cerraran y lo absorbieran en el deslucido lado de BMW.

Muy, muy ... meh. Llevé mi Mini allí varias veces y tuve un gran servicio. Pero, esta última vez lo dejé para un cambio de aceite y un trabajo de descanso. No supe de ellos durante dos días y cuando lo hice fue solo un video. Cinco días después de dejarlo mi coche finalmente estaba listo. También hubo dos reparaciones adicionales que no hice porque tenían un precio exorbitante.

¡BMW / Mini of Arlington es el mejor lugar para todas sus necesidades de servicio! Siempre le digo a la gente que si tienen tiempo extra, vayan a BMW Arlington en lugar de BMW Dallas. He tenido las peores experiencias posibles en BMW Dallas, pero BMW Arlington definitivamente lo compensa porque tratan muy bien a sus clientes y definitivamente se asegurarán de que lo atiendan. Recientemente hice que revisaran mi mini cooper con Robert Moler en BMW Arlington, ¡y es INCREÍBLE! Tan amable y orientado al servicio al cliente, se aseguró de que todas mis preguntas e inquietudes fueran atendidas, ¡definitivamente lo recomiendo si necesita su mini servicio! Gracias Robert !!

Mi asesor de servicio Carlos hizo un excelente trabajo. Configuré todo en línea, llegué temprano para el servicio y mi préstamo estaba listo para comenzar. Incluso me informó sobre el trabajo futuro que se avecinaba para que pudiera presupuestarlo con anticipación. Me cambiaron el líquido de frenos, el aceite y el filtro de aire. Me enviaron actualizaciones de video y texto a lo largo del día para que supiera lo que le estaba sucediendo a mi Mini Cooper. Todo el trabajo se terminó el mismo día y el coche se limpió y se pasó la aspiradora. Excelente servicio al cliente y experiencia. Recomiendo encarecidamente Mini of Arlington.

¡Este lugar ha sido increíble! Realmente me ayudaron. ¡Robert M fue genial! Hizo todo lo posible durante la tormenta de hielo para asegurarse de que estuviera en el mejor cuidado. Este es el tipo de servicio que continuamente me hará regresar.

Esta fue la segunda vez que usé Mini of Arlington. No me gustó mi primera experiencia, pero esta vez fue muy diferente. El ambiente parecía ser más amigable para el cliente y mi tecnología de servicio fue increíble. Esperé por mi auto y, a través del cheque, descubrí algunos elementos adicionales que necesitaban atención. La decisión de hacer esos artículos ahora o más tarde fue mi decisión. No hubo tácticas agresivas para hacerme el trabajo. Me encantó la experiencia esta vez frente a mi visita anterior.

Desde el momento en que entré por la puerta, me trataron como a una familia. Con 3 experiencias pasadas comprando un automóvil, este concesionario superó mis expectativas. Desde los representantes de ventas hasta las finanzas, ¡fui recibido con sonrisas y bienvenido a la mini familia! Grandes personas y experiencia. ¡Regresaré por mi próximo vehículo!

Proporcionan un servicio de entrega para mi esposa, lo que hace que reconsidere mi próximo automóvil.

Originalmente pensé que iba a ser una experiencia de pesadilla debido a que los mecánicos locales no querían cambiar el aceite de los mini toneleros. ¡Ese no fue el caso! La gente aquí es muy amable. El servicio fue excelente e incluyó un lavado de autos, aspirado, y una inspección de video de mi auto enviada a mi teléfono. Todo esto y era más barato que cambiar el aceite de mis otros vehículos. ¡Estoy muy contento con la experiencia y no iré a ningún otro lado!

El servicio fue muy sencillo y profesional. Me encanta cómo me enviaron un video de la inspección completa de mi Mini Cooper.
No pude evitar notar que todos entraron preguntando por Carlos. Así que ahora únete a la multitud. Buen trabajo Carlos y todos los demás que trabajan en este centro de servicio.