BMW Group Middle East Revisar

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. De todos modos, este no es el tipo de servicio que hubiera esperado de un
empresa de renombre como BMW.

Personal excéntrico y ni siquiera se molestó en hacer un seguimiento o responder a los clientes.

Simplemente, no les importa. Me informaron que me volverían a llamar pero nunca llamaron.

Bismillahi rahmani erraheem ... ¿Consigo trabajo allí? Soy un ingeniero de automóviles ...

Llevé mi bmw allí para el servicio, arruinaron mi sistema de abdominales y durante los 20 días que pasé allí, el auto fue multado por un radar en Fujierah. Se llevaron mi auto a dar un paseo. Robo poco profesional y sin ánimo

Estamos hablando de BMW !!!, esperaba más profesionalidad.

¿Cómo puede un distribuidor de buena reputación no actualizar su página de mapas de Google?

No me ayudó con mi queja sobre los motores de Abu Dhabi. No coopera con respecto a la denuncia contra Abu Dhabi, donde se ignora el contacto y no se discute el problema con ellos, solo se remite el problema al agente local y el tema está en su lugar. Especialmente algunos miembros del personal están lejos del nivel de cortesía al tratar con los demás.

Super mal servicio. Dañaron el evaporador de aire acondicionado de mi automóvil cuando les di mi automóvil debido a que la compañía lo retiró por un ventilador de aire acondicionado defectuoso. Le mencioné el problema al asesor de servicio y al departamento. sólo para decepcionarse. No hicieron nada de mi queja, simplemente llamaron y dijeron que lo siento y que se pondrán en contacto y nada después. El asesor de servicio me dio una factura de 11000 dhs appox. para cambiarlo. Fue impactante ya que lo hicieron a propósito y ahora querían dinero para corregirlo. Estos autos tienen toneladas de defectos mecánicos y eléctricos y no se deje engañar por sus buenas palabras en la agencia porque después de eso no hacen nada.
Cuidado con los clientes: lea toneladas de reseñas de Google y compruebe la escasa fiabilidad de los coches BMW. Son máquinas de gasto extraordinario y el servicio de BMW lo complementa y empeora cada año.

Súper mala experiencia en Agmc BMW Middle East con sus asesores de servicio relajados que no harían nada y negaron la afirmación de salvar sus trabajos. Le escribí a BMW Alemania para publicarlo, pero tampoco nada allí. La moldura de mi rueda trasera también desapareció después de que les quité el auto como si también se llevaran mi auto a dar un paseo.

Dale me gusta y comparte esto si has sido víctima de su mal servicio. Se fue con un evaporador de aire acondicionado roto este verano y un montón de gastos.

Mal servicio al cliente por teléfono, constantemente hablando sobre usted mientras intenta explicar información específica. Tan grosero, frustrante y simplemente de mala educación. Además, los detalles de mi perfil de cliente no se actualizaron durante más de 3 años.

Respuesta decepcionante a las quejas. Sin cooperación en absoluto