BMC Switzerland Revisar

El material se hace en el extranjero y luego se escribe maravillosamente en Swissmade.
Debido a la producción completamente automática en CH.
Artesanías baratas, eso es BMC

Servicio fantástico de bicicletas impresionante.
Excelente marca.
Traté con HP Kuhner y él era un consumado profesional y
Estoy sinceramente impresionado por su conocimiento integral y sus excelentes habilidades de atención al cliente.

BMC, de hecho,
muestra cómo se debe hacer.

Una experiencia en bicicleta absolutamente magnífica.

Mi bicicleta BMC es de la más alta calidad con atención a cada pequeño detalle. El precio es adecuado para la compra. El placer de pedalear esta bici es tan grande como mirarla todos los días con admiración

No espere ningún soporte postventa. No hay ninguno.

Nota sobre el 28.05.2020: Finalmente obtuve la información deseada sobre los rodamientos de los auriculares para ser reemplazados en un Team Elite TE01 de BMC. La equidad también requiere informar sobre cosas positivas. Por cierto: la TE01 es una gran bicicleta, en términos de calidad y rendimiento general. Disculpe mi apéndice tardío.

Un cliente satisfecho con mi bicicleta de montaña desde hace años. El dispositivo ha estado funcionando durante años sin problemas importantes ... Top ... Calidad suiza.

Cliente satisfecho con mi bicicleta de montaña durante años. El dispositivo ha estado funcionando durante años sin ningún problema digno de mencionar ... Top ... Swiss-Quality.

Lamentablemente, BMC no puede responder a una solicitud por correo electrónico a través de la página de inicio en el plazo de un mes. Es una pena si acaba de gastar tanto dinero en una bicicleta y le gustaría que le aclararan algunas cosas. Un ejemplo negativo de calidad suiza

¡¡¡No compres bicicletas BMC !!! En mi opinión, ofrecen la peor relación calidad-precio (y tengo suficientes bicicletas para comparar). La calidad de la pintura de su bicicleta superior Alpinechallenge 01 por 2,5 mil francos es comparable a la de las bicicletas sin nombre más baratas: no podía soportar el uso normal de la ciudad ni siquiera por un día, la pintura estaba severamente dañada en varios lugares hasta el Cuadro de aluminio (sí, incluida la capa base de pintura) después de que dejé la bici por unas horas bajo el sol en la ciudad. Y empeora cada día. Después de unos meses de enviar reclamaciones a BMC y al vendedor, BMC respondió que debería tener más cuidado y evitar cualquier impacto en la pintura ... :))

Por no hablar de la extraña elección de componentes, por ejemplo, los pedales que usan para la bicicleta citi son los más baratos posibles y dañarán sus zapatos de oficina con partes metálicas afiladas. De hecho, sus llamados guardabarros fáciles de quitar no se pueden separar sin que primero se rayen severamente.

Y después de 200 km, la bicicleta comienza a hacer ruidos que mi Kona no hace después de 8 años de uso rudo (por cierto, Kona no tiene un solo problema con la pintura que BMC recibió en una hora).

Y sí, me olvidé de mencionar su famoso servicio al cliente de BMC (lo que significa que es una ausencia total).

No están dispuestos a lidiar con problemas de calidad. Prefieren acusar al cliente de imprudencia.

En mi opinión, BMC debería dejar de fabricar bicicletas cítricas o hacerlas apropiadas para el propósito previsto.

Para mí, su Alpinchallenge es una gran tergiversación.

Empleados extremadamente amables en la sala de exposiciones de la sede con un alto nivel de habilidades de asesoramiento.

Actualmente tengo una BMC Timemachine Road 01 One 2020, una BMC Timemachine 01 DISC ONE 2020 y una BMC Timemachine TMR01 2016 como bicicleta de lluvia. Debido a un accidente autoinfligido, tuve que reemplazar mi BMC Timemachine Road 01 One 2020 por el modelo 2021. Últimamente, la cinta del manillar y el sillín ya no están incluidos en el conjunto de cuadros, ridículo. BMC ni siquiera quiere decirme el fabricante de la cinta del manillar, para una bicicleta con un costo total de aprox. 14.000. Incluso mi crupier está atónito. Por cierto: solo quería dos piezas simples de información de BMC en los últimos años. Pero los empleados son increíblemente ignorantes, incluso los correos electrónicos a los superiores y al director ejecutivo quedan sin respuesta.

El peor servicio al cliente del planeta !!!!!!!!!!!!!!!!

Compré una máquina de equipo SLR01 DISC en 2018. Me divertí mucho con ella hasta la llamada en otoño por la producción incorrecta de la horquilla. Un evento así es un poco vergonzoso para una bicicleta de fabricación suiza. Es aún más vergonzoso que una empresa como BMC ni siquiera considere necesario pedir disculpas a sus clientes. Basta con detener la fabricación suiza en países con salarios baratos