He tenido experiencias mixtas con Bloomin Marvelou...
He tenido experiencias mixtas con Bloomin Marvelous. Para empezar con los aspectos positivos:
1. El propietario, Spencer, es profesional, conocedor y responde a las consultas.
2. Tuvimos un muy buen equipo para hacer 2 horas de mantenimiento del jardín. Este equipo es lo que esperaba de la empresa después de mis conversaciones con Spencer: fueron eficientes, trabajaron las 2 horas completas y llamaron cuando terminaron para explicar el trabajo completado. El equipo parecía estar bien informado sobre las plantas y me dio algunos consejos sobre cómo mantener algunos de los arbustos en nuestro jardín entre visitas de la empresa.
Los negativos:
1. Recientemente, un equipo de trabajo muy malo vino para hacer 2 horas de mantenimiento del jardín. El equipo llegó ~ 30 minutos tarde, pasó tiempo almorzando en el frente de la casa y luego fue a su auto para sentarse un rato antes de partir ~ 15 minutos antes. Pasamos un máximo de 10 minutos en la parte trasera de nuestra casa en el jardín real.
2. Dada la falta de trabajo realizado en la visita anterior, creo que me cobraron de más. Terminé pagando 1,5 horas de trabajo porque eso es aproximadamente el tiempo que el equipo estuvo en mi casa (según los rastreadores en su camioneta). Así que terminé pagando para que la tripulación almorzara y se sentara en su camioneta. Al disputar el cargo, se me negó un desglose de lo que realmente se hizo. En lugar de la lista detallada, me dieron un pequeño descuento (0,5 horas menos de trabajo, sin cargo por la eliminación de basura) y me dijeron que el caso estaba cerrado.
Hemos dejado de usar Bloomin Marvelous después de la última visita. Desafortunadamente, ya no confío en ellos para hacer el trabajo y no puedo justificar el pago por un trabajo que puede o no estar terminado con un alto nivel.