Black & White Party Rentals Revisar

Nuestro equipo de planificación creativa y producción de eventos (con sede en Victoria) a menudo trabaja con Dave, Chris y el equipo de Black & White y tiene muchas experiencias positivas con ellos. En 2018 trabajaron junto a nuestro equipo en más de 10 bodas y eventos. Dave y Chris siempre responden rápidamente a nuestros planificadores con cotizaciones y actualizaciones, y los equipos de configuración y desmontaje son amables y serviciales. ¡Esperamos juntar lotes en 2019! Gracias Black & White !!!

Todo lo que alquilé estaba listo para mí cuando lo recogí. Alquilamos dos tipos de vasos, platos de 10 "y cubiertos. ¡Era de excelente calidad ya un precio razonable! Volveré.

Tuvimos una experiencia increíble trabajando con alquileres en blanco y negro para nuestra boda. Alquilamos una carpa grande y sillas, y Dave fue muy servicial y amable durante todo el proceso. Nuestra boda fue en Pender Island, y Dave tenía experiencia y estaba organizado con la logística para la entrega, instalación / desmontaje y recogida. Dave incluso hizo un esfuerzo adicional para comunicarse con un cliente anterior que había organizado una boda en el mismo lugar para obtener fotografías que lo ayudaran a visualizar la configuración de la boda. ¡Recomendaría trabajar con alquileres en blanco y negro!

No me impresiona la política rígida establecida para el alquiler de cristalería y sillas en Black & White Event / Party Rentals. Tenía un pedido de 10 sillas y 20 copas de vino para mañana por la noche, y llamé (10:45 am del día anterior) con más de 24 horas de anticipación, y me dijeron que mi pedido no se puede ajustar. Ya no necesito todas las sillas y ya no necesito 5 copas de vino. El valor total perdido sería de $ 15,75. Es decepcionante que esta sea la práctica empresarial que se sigue en una comunidad tan pequeña como Parksville. Hágase un favor y busque en otra parte su evento.

Excelente servicio al cliente de principio a fin. Tenía un gran pedido para mi boda de 175 invitados, y el personal fue increíblemente servicial con su conocimiento y visión de la industria. Incluso hubo una ligera confusión en la que nuestras luces no estaban instaladas en la carpa como se ordenó, hice una llamada telefónica rápida y cuando regresé al lugar, ¡estaban terminando de instalar las luces! Increíble por todos lados.

He tenido el placer de trabajar con Black and White en varias bodas y proyectos editoriales. Siempre ha sido maravilloso trabajar con ellos. Tienen una gran selección de artículos y ofrecen un excelente servicio y soporte al cliente.

Estuvieron bastante bien, hasta que me cancelaron el lugar de la boda 6 meses antes de mi boda y necesito cancelar todos mis alquileres y mi boda. Había pagado un depósito de 2000 $ que no era reembolsable después de diciembre, envié un correo electrónico el 30 de enero para cancelar mi pedido y no obtuve una respuesta durante semanas. Cuando finalmente recibí respuesta, me dijeron que Dave se comunicaría conmigo. Todavía hasta el día de hoy no tengo confirmación de que mi pedido se canceló y no se me ofreció nada de mi depósito a pesar de que tenía 6 meses de anticipación y nuestro lugar canceló nuestra reserva, lo cual estaba completamente fuera de nuestro control. Nunca los usaré ni los recomendaré a otros. He enviado correos electrónicos varias veces, 2 personas separadas y la dirección de correo electrónico de información general y no obtuve respuesta. Servicio al cliente brutal! Si no va a reembolsar nada de mi depósito, que es mucho dinero, está bien, pero al menos responda a los correos electrónicos y confirme las cancelaciones.

Se olvidaron de entregar vasos para la recepción de mi boda, ¡así que mis invitados tuvieron que beber en vasos de papel EN MI BODA! Hablé con los repartidores cuando recogieron nuestras cosas y me dijeron que regresara a la oficina para que lo arreglaran (uno de ellos resultó ser el dueño). Cuando llegué a la oficina, el dueño fue muy grosero conmigo y me culpó de que no verifiqué mi pedido. Me reembolsó la cantidad exacta que ya había pagado por los vasos que nunca recibí, y ni un centavo más para compensar el tiempo y la molestia de conducir hasta la zona industrial de Parksville, ni mi vergüenza de tener que servir. mis invitados de vasos de papel en mi boda. Mi recomendación: ¡ve a los alquileres de Triple T Party! ¡Servicio al cliente brutal aquí! :(

¡Servicio excepcional de principio a fin! Necesitábamos un piso y una carpa para nuestro recital al aire libre. Cuando llamé por primera vez, no estaba seguro de lo que necesitaba exactamente. En cuestión de minutos, Dave, el propietario, me llamó y dos horas después estaba en mi estacionamiento en Victoria, BC. Escuchó atentamente cuál era mi visión y la hizo realidad. Dave tuvo sugerencias maravillosas y es excelente para mantenerse en contacto. ¡Black & White Party Rentals llegó a tiempo y dentro del presupuesto! El equipo de montaje fue profesional, atento e hizo un trabajo sobresaliente tanto en el montaje como en el desmontaje. La próxima vez que tenga un evento, mi primera llamada será a Black & White Party Rentals. ¡Gracias por el excelente trabajo!

Excelente equipo de alquiler, sillas cómodas y un servicio muy complaciente. El personal altamente capacitado y los trabajadores cuidadosos hicieron de nuestra reciente boda un gran éxito. ¡¡¡Muy recomendable!!!

Excelente servicio y precios ... ¡Nos encanta trabajar con el equipo de Black & White! ¡Siempre van más allá para asegurarse de que nuestros eventos sean perfectos! Gracias chicos :)

Black and white siempre entrega equipos limpios y de calidad a nuestros eventos, desde el personal de la oficina hasta los conductores de reparto (Damien). Siempre puedo contar con ellos sin importar cuál sea la tarea. Recomendaría esta empresa a cualquiera que esté buscando los mejores alquileres en la isla de Vancouver. gracias por todo lo que haces - Taryn