Billion Auto Group Revisar

Fue fantástico trabajar con J.C. Billion GMC Buick. Nos trataron como a una familia y se aseguraron de satisfacer todas nuestras necesidades.

Acabo de completar lo que creo que es nuestra séptima compra de vehículo a lo largo de los años con Chris Nord en JC Billion GMC en Bozeman. Cometí el error de ir a otra parte en el pasado y viví para lamentarlo. Chris no solo es experto y profesional, es completamente relajado y permite que el cliente se tome su tiempo para tomar una decisión informada. NO hay presión alguna. Con cada compra, Chris parece encontrar una manera de hacer que el trato se ajuste a nuestra zona de confort. ¡Es por eso que nos quedamos con JC Billion y regresaremos a Chris Nord para futuras compras mientras permanezca allí! El resto del personal con el que nos encontramos durante la transacción fue profesional, de baja presión y fue un placer tratar con él.

En general, la experiencia fue genial. Me hubiera gustado tener un poco más de detalle con el historial de desgaste (vehículo usado), pero no estoy seguro de que eso esté incluso en su ámbito como concesionario. Grandes personas, gran vehículo, y definitivamente regresarían si tuvieran otro vehículo que nos interese.

Tuve una experiencia tan agradable y agradable en JC mil millones mientras buscaba un auto nuevo.

Chris, mi vendedor no solo fue útil, sino que hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera lo más fácil posible.

Conseguí el coche que quería con una gran garantía y el pago mensual que estaba buscando, pero lo más importante es que me consiguió en el vehículo perfecto en cuestión de horas.

¡¡¡¡¡Muy recomendable!!!!!

Muy complaciente y trabajó conmigo para mantenerme dentro del presupuesto.

Mike estuvo excelente. ¡Incluso me hizo un seguimiento después para asegurarse de que todo estaba arreglado correctamente!

¡Fue excelente trabajar con el equipo de ventas! Trabajaron conmigo para que los pagos mensuales se ajustaran a mi presupuesto.

Brandon era mi vendedor cuando compré mi Jeep y fue muy honesto y muy comprensivo con lo que queríamos. Trabajó con nosotros durante horas y fue una experiencia agradable. Obtuve un trato fantástico. Volvería a comprar de mil millones de automóviles y de Brandon.

Entré para obtener un diagnóstico de mi auto. Me cotizaron $ 3000 en reparaciones, todas las cuales fueron caras. Dije que quería considerar cambiar el auto. Di requisitos extremadamente específicos para mi vehículo y dije que quería reducir significativamente nuestro pago actual.

Todos los autos que me sugirieron estaban fuera de las especificaciones que les di y sobrepasaron el presupuesto. Cuando le dije esto al vendedor, se puso a la defensiva. Fui a Global Auto Sales en Belgrado y cerré un trato por un automóvil que cumplía con mis especificaciones por $ 5,000 menos que el automóvil más barato que Billion sugirió y estoy ahorrando $ 75 / mes en el pago y $ 20 / mes en el seguro.

¡Gracias, Craig! ¡Encontraste dos vehículos que son absolutamente perfectos! Ambos vehículos son exactamente lo que quería. De hecho, todos los chicos de Ventas son de gran ayuda. Parece que funcionan bien en equipo. Es bueno ver la colaboración entre el personal de ventas.
Mi experiencia con el departamento de servicio también ha sido bastante buena. Experimenté un problema recurrente con nuestro vehículo usado que se compró recientemente. Solucionaron el problema sin frustraciones. ¡Todo el equipo de Billion es genial!

Absolutamente la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Necesitaba realizar la compra desde fuera del estado, y Tanya (en ventas) lo hizo sin esfuerzo. Ella estaba muy bien informada sobre el proceso, y ella (y Brandon el gerente de ventas) fueron amables, serviciales y eficientes en todas las formas posibles para que esto fuera sin problemas. Y el seguimiento del concesionario hasta ahora ha sido asombroso. ¡Realmente aprecio el esfuerzo!

Nuestra experiencia fue sobresaliente de principio a fin. Esta es nuestra segunda compra de Jeep de Billion y todas nuestras expectativas se cumplieron una vez más. Dain Kovash hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos una experiencia libre de presión y que encontráramos el coche exacto que estábamos buscando. Es honesto, minucioso y tranquilo. Recomiendo con confianza comprar en Jeep Billon y trabajar con Dain cuando lo haga.

El gran servicio me ayudó a volver a la carretera rápidamente. Se comunicaron bien y cumplieron mis expectativas. Lavaron mi auto y tenían un servicio de transporte amigable.

Zach en Billion me mantuvo informado sobre el progreso de mi camioneta y cualquier problema que pudieran haber encontrado en el camino. Realmente aprecio eso

Concesionario fantástico. Tanto el producto como el servicio estaban a punto. Recomendaría este atuendo cualquier día.

Brandon Keim fue muy informativo y me trató con dignidad y respeto. El proceso de compra del vehículo fue muy fácil con toda la ayuda de Brandon.

Hicieron un gran trabajo trabajando con mi seguro y arreglando mi Dodge Ram. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

La luz de control del motor de mi Jeep siguió encendiéndose debido a una fuga en alguna parte. Lo arreglarían y luego encontrarían una fuga en otro lugar. Fue una lucha encontrar todas las fugas, ¡pero finalmente la arreglamos!

Fue maravilloso trabajar con Mike y realmente me ayudó para asegurarme de que mi garantía cubriera tanto como fuera posible. Hizo todo lo posible y fue muy receptivo cada vez que necesitaba algo. Todo el equipo que me ayudó fue genial.

Billion Auto Group es el único lugar al que llevo mi camión para repararlo. El personal es amable y muy atento.

Servicio al cliente confiable, disponible, informado y bueno

¡Personal excepcionalmente profesional, informado y amable!

Mis experiencias en BIllion siempre se tratan con cortesía y profesionalismo. Craig hace un trabajo impresionante manteniendo el proceso sin problemas y tiene el respeto de su equipo. Felicitaciones por otra excelente visita de servicio.

Tara es una de las personas más atentas, conocedoras y "enfocadas en el servicio al cliente" que he conocido. Normalmente, no pensamos en "visitar un departamento de servicio" como una experiencia positiva. Pero en Billion, ¡eso es lo que obtienes! Es la razón por la que mis últimos 3 vehículos se han comprado en mi ciudad natal de Bozeman, en Billion Automotive Group. Muy recomendable.

Compré Chrysler 300 en 2009. Ha sido bueno trabajar con la gente. Departamento de servicio muy amable y servicial. El principal inconveniente es que puede llevar un mes más o menos llegar al taller para recibir el servicio. Entonces, si se necesitan piezas que no están en stock, puede pasar otro mes antes de que pueda obtenerlas. Si pudieran acelerar esto, estaría feliz de darles 5 estrellas.

Todo, de principio a fin, fue muy bien. ¡No hubo sorpresas y todos fueron extremadamente profesionales y amables! ¡Gran experiencia!

Tuve una buena experiencia trabajando con el equipo del Billion Truck Center. Disfrutando de mi nueva camioneta Ram.

Billion hizo un gran trabajo en el reemplazo de la junta del sello de la transmisión en mi 03 duramax Chevy. También le recomendaría que muestre la prueba de las imágenes del daño en el sello para asegurarse de que el cliente esté al tanto de lo que está sucediendo.

Craig fue asombroso. Tenía dos niños comprando autos solos y él hizo todo lo posible para ayudar en lo que pudo para que fuera lo menos doloroso posible. Billion tenía un gran inventario y precios muy justos, todo el personal era amable, profesional y muy servicial.

Fue genial trabajar con Thor y Rob, y fue una adquisición sencilla e indolora. Bryce

Siempre hemos comprado nuestros vehículos a Billion Auto Group. El servicio al cliente es el mejor. Comprar nuestro nuevo coche fue muy rápido y sencillo. Siempre he tenido grandes experiencias con el departamento de servicio y lubricación rápida. ¡Nunca compraríamos un automóvil en ningún otro lugar!

Solo en mi opinión, con respecto a la mala crítica de Alex, mis circunstancias fueron extremadamente similares, pero la experiencia fue muy diferente. También fui remolcado a la ciudad en el camino de regreso a MN, con la correa serpentina y la polea tensora en mal estado. Estacioné atrás para esperar el servicio al día siguiente, tuve una charla muy agradable con la persona de seguridad y consideré dormir detrás de mi auto, ya que estaba en un largo viaje de campamento y tenía equipo para acampar ... luego me di cuenta de lo difícil que es cambiar una correa serpentina y un tensor? ¡El momento Ah ... Ha!

45 minutos estaba de vuelta en la carretera, sintiéndome muy agradecido por la gentileza de Billion, quien probablemente, sin saberlo, proporcionó una gran experiencia e historia que recordaré durante bastante tiempo. ¡Muchas gracias Billion Auto!

No puedo discutir con el Departamento de Servicio de Billion. No compré mi plataforma Nissan aquí, pero solo la revisaron en esta ubicación en Bozeman. Kevin es EL HOMBRE con quien lidiar, ya que me ayudó media docena de veces con mis problemas y defendió en mi nombre a mi compañía de garantía extendida. Absolutamente, no lo llevaría a ningún otro lado de Nissan.

¡Bill Gaffke y Randy Ridenour son los mejores! Se les compró el tercer automóvil y el proceso es excelente, desde mirar hasta comprar sin ninguna presión. ¡Son increíbles, amigables, divertidos y siempre hacen un esfuerzo adicional por nosotros cada vez! ¡Gracias!

¡Nuestra experiencia trabajando con Brandon Keim en Billion Auto Group fue excelente! Era agradable, educado, MUY conocedor del vehículo y fue un placer trabajar con él. Excepto por el hecho de que vivimos a 1000 millas de distancia, ¡volveríamos a comprar a Brandon (y Billion Auto Group) en cualquier momento!

Muchas gracias Billion auto group por tomar mi decisión tan simple como nunca para comprarle nada ni hacer ningún trabajo de usted. Mi experiencia con su taller de carrocería fue posiblemente una de las mayores muestras de incompetencia que he visto en mi vida. Me mintieron y me hicieron falsas promesas. Lo que más hicieron fue infundir confianza en su total falta de hacer algo.

El vendedor Andrew Klipper fue increíble, al igual que el asistente financiero que hizo nuestra verificación de crédito (no recuerdo el nombre). Ambos fueron fenomenales. Sin embargo, casi no compré porque el comercio en persona fue muy brusco y no amistoso. Gracias Andrew, volveremos en 10 a menos que tengamos que lidiar con el cambio de chico nuevamente.

¡Excelente servicio! Andrew Klipper fue de gran ayuda durante todo el proceso. Steve en la tienda Dodge me ayudó a conseguir que mi tasa bajara 7 puntos porcentuales por debajo de lo que me había cotizado mi cooperativa de crédito ... ¡¡Un gran grupo !! ¡No podría estar más feliz con mi elección!

Estoy muy contento con el servicio brindado por toda la gente de J.C. Billion GMC en Bozeman, Montana. Todas mis interacciones se han manejado de manera muy profesional y claramente me siento apreciado como cliente. ¡Estoy muy feliz de haber comprado mi camión con J.C. Billion GMC!

Compré mi primer auto nuevo con Billion hace poco más de un mes, y no solo recomendaría a Billion, sino también a mi vendedor, Duke Brown. Duke es un hombre maravilloso con quien trabajar. Es muy conocedor, enérgico y muy divertido trabajar con él. Es muy amable y, sin embargo, rápido con una broma. ¡¡Enviaré felizmente a mis amigos a Duke y JC Billion !!

Dejé mi coche por la mañana para que me cambiaran los neumáticos para el invierno y cambiaran el aceite. Tienen un servicio de conserjería increíble que me llevó a casa. ¡Me llamaron cuando estaba listo y también me recogieron! ¡Increíble!

Compré mi Yukon a través de Billion GMC, me hicieron los cambios de aceite aquí y, con la nevada reciente, pude subir mi auto rápidamente para que me pusieran neumáticos para la nieve. No tengo nada más que cosas positivas que decir sobre este equipo, su servicio y profesionalismo.

Nuestra experiencia con Billion fue excelente. Randy fue el mejor vendedor de autos con el que hemos trabajado. Él fue la cantidad justa de relajado, no agresivo en absoluto, pero comprometido. Todos fueron increíblemente amables, serviciales y dispuestos a hacer todo lo posible para que nuestra experiencia de compra fuera perfecta. Las negociaciones fueron sencillas ... sin tonterías. Como beneficio adicional, el sistema de trámites fue eficiente y rápido. Volveríamos a hacer negocios con Billion (y Randy) en un santiamén.

Mi experiencia en Billion with Dain fue excelente. Fue útil, informado y no agresivo. Nos dio información veraz sobre el vehículo que no era un truco. No sentí ninguna presión para comprar o agregar. ¡Dirigen un negocio justo con un servicio al cliente estelar! ¡Gracias!

Compramos nuestro Jeep en Billion hace un año. (¡Justin Williams es un gran vendedor!) Lo asimilamos porque tenía algunos "problemas" con el estéreo. Hicieron una actualización de software y una inspección del vehículo, donde encontraron cosas que no habíamos notado, para las que pidieron las piezas y nos las arreglarán. Eran personas muy agradables, se aseguraron de que tuviéramos transporte mientras estábamos en la ciudad y conseguimos un lavado de autos para todo. ¡Dos pulgares arriba!

No recomiendo firmemente Billion para ningún servicio a su vehículo. Después de programar el reemplazo del parabrisas de mi camión con 12 días de anticipación, recibí una llamada para reprogramar mi cita 8 horas antes de la cita. ¿Por qué tendría que reprogramar? Uso mi camión para trabajar y planeé esto. Se reemplazó el parabrisas, pero mancharon pegamento por todo el parabrisas nuevo. Así que tuve que limpiar todo eso. Llevaron la camioneta a servicio para verificar el ruido y hacer algunos retiros. Después de discutir todas las cosas que encontraron mal con el camión, después de la garantía, me llevé el camión a casa. El camión ahora se apaga aleatoriamente, no arranca y todos los sensores de estacionamiento no funcionan. Además, después de conseguir el camión huele a aceite de motor quemado. Como mínimo, pueden darle a su vehículo en mejor estado de lo que lo dejó. Juro que deliberadamente rompen cosas en su vehículo, así que lo traen de vuelta para que lo arreglen ... no es la primera vez que esto ha sido un problema. No use Billion para nada, son completamente incompetentes para hacer algún servicio o reemplazo a un vehículo.

Tuve que conseguir una nueva llave / llavero. Repasaron problemas con él. Somos muy serviciales y amigables. Volvería con mi Jeep nuevamente.

Como novato en la compra de vehículos, estaba preocupado. Pero no debería haberlo sido. Bill tomó mis deseos en serio y se le ocurrió el vehículo perfecto. ¡Y eso, y ellos en Billion's, son increíbles!

Me encanta trabajar con Billion. Greg y Chris fueron maravillosos. Hicieron que la experiencia fuera divertida y fácil. ¡No voy a ningún otro sitio!

¡Jake es un vendedor amigable y conocedor! ¡Lo recomendaría a amigos y familiares para sus necesidades automotrices!

Me tomó 2 días más conseguir las piezas y terminar el trabajo en mi coche. Las piezas y la herramienta para terminar la rotura de mi automóvil podrían haber sido inevitables, pero la retroalimentación inexacta sobre el estado de mi automóvil fue simplemente una mala organización y servicio al cliente.

Habíamos programado una cita a las 2 de la tarde para ver un coche. Llegamos un poco antes y me dijeron que el vendedor con el que había estado hablando estaba ocupado, pero que se sentara en la sala de espera y le avisarían que estábamos allí. ¡1,5 horas después, el vendedor finalmente me contactó por teléfono! Finalmente pude probar el auto que me interesaba, pero le señalé varios problemas al vendedor. Solo estaban dispuestos a bajar $ 500.00 y ya tenían el auto a un precio de $ 640 por encima del alto valor del libro azul. Además, solo querían darme $ 1,500.00 menos de lo que valía mi auto, así que ofrecimos efectivo en el acto. El vendedor ni siquiera se inmutó y dijo que el gerente no lo aceptaría. Estábamos dispuestos a negociar y hubiéramos pagado más, ¡pero ni siquiera nos hizo una contraoferta! Nuestra oferta en efectivo original era de solo $ 2,000.00 por debajo del precio de venta, por lo que pensaría que al menos hablaría con alguien. No, aparentemente él puede hacer esa llamada por su cuenta. Estaba extremadamente insatisfecho con el servicio aquí. Aunque amaba este auto, no valía la pena que me estafaran. Otros concesionarios aprovechan el efectivo para comprar un automóvil nuevo, ¡pero estos tipos no deben necesitarlo!

Chris nos ayudó a encontrar el mejor auto al precio correcto. Siempre amable y servicial. Lo recomendaré a amigos y familiares.

Absolutamente horrible. Me han tratado mal y estaba tratando de comprar 2 camiones. No pierdas tu tiempo

Gran lugar para comprar un vehículo. Nuestro vendedor Andrew fue increíble ayudándonos con nuestro nuevo auto. El personal muy amable y Andrew idearon el vehículo que estábamos buscando y explicaron completamente las características y el funcionamiento del sistema. Recomendaríamos este distribuidor a otros.

Gracias. John y Jean

Fue fantástico trabajar con Chris, Greg y Tony. Me ayudaron a encontrar un gran auto que se ajustara a mi presupuesto. He comprado 4 coches de Billion Auto Group porque son justos y siempre están ahí para ayudarte.

Chris fue muy paciente y encontró la pareja adecuada para mí, tanto económica como automotriz. Aprecié cómo me escuchó y no me presionó. Fue una buena experiencia.

He tratado con el departamento de servicio de Billions un puñado de veces, pero recientemente les compré un auto usado. Trabajaron duro para conseguirme una buena financiación y los vendedores con los que trabajé, Duke Brown, hicieron todo lo posible para facilitarme las cosas. Desde el servicio hasta el departamento de ventas, estos tipos son los mejores. Si está buscando un automóvil nuevo / usado, le recomiendo Billion y especialmente Duke. Necesita trabajo de servicio, Kevin es el hombre con quien hablar.

¡Gracias de nuevo Dain Kovash y Billion Dodge! Gran servicio por parte de grandes personas.

Lo que debe saber acerca de Billion antes de comprar un vehículo es que son un "lote de negociación", lo que significa que aumentan el precio de etiqueta antes de obtener una oferta más baja. Esto es algo que desearía haber sabido hace 2 años cuando les compré mi Subaru usado. Supongo que debería haberlo sabido, pero si nadie te dice estas cosas, te quedas con tus propios dispositivos y tienes que averiguarlo por las malas. Estoy en el proceso de intentar vender mi automóvil para salir de mi pago mensual y actualmente debo $ 5,000 más que el valor KBB de mi automóvil. Hay muchos concesionarios en la ciudad y, si puede, lleve su dinero a otra parte o, al menos, asegúrese de que no lo estén arruinando.

Fue la experiencia de compra de camiones más fácil y rápida que he tenido en un concesionario. Todos muy amables y serviciales.

Realmente satisfecho con el servicio y el equipo de ventas al comprar nuestro nuevo camión. No solo vendieron, realmente intentaron ayudarnos a elegir lo que fuera mejor para nuestras necesidades y deseos. Definitivamente rompieron el estereotipo de vendedor de autos para nosotros.

Aunque la espera para un cambio de aceite fue un poco larga, Christopher dio una estimación y expectativa correctas. Fue amable y cordial. El cambio de aceite y la lista de verificación se completaron dentro del plazo indicado. Las instalaciones estaban limpias y cómodas, por lo que la experiencia de espera fue cómoda.

Tuve el placer de comprar un camión nuevo de Billion en mayo de 2019 y fue una experiencia excelente. Brandon fue excelente al mostrarnos muchas opciones para cumplir con los requisitos que necesitábamos en un camión. Los gerentes de ventas también fueron amables y sinceros al ayudarnos con nuestra compra. ¡Se los recomendaría a cualquiera!

Considere llevar su vehículo a otro lugar para obtener una segunda opinión. Se cotizaron casi $ 900 solo para diagnosticar mi auto. Lo llevaron a otro lugar y encontraron el problema por solo $ 250. También me cotizaron $ 1,500 menos por el problema que Billion pensaba que podría ser. Decepcionante ... dio 2 estrellas sólo porque trabajaron rápido y fueron algo amables.

Nunca compraría otro vehículo en este concesionario. La comunicación fue deficiente y su descripción del vehículo fue pobre en el mejor de los casos. Compré una Escalade 16 de muy bajo kilometraje y me dijeron que estaba en condiciones de sala de exposición, ya que las fotos que me enviaron no eran muy buenas. Llegó el vehículo, notablemente hubo sarpullido en 2 llantas y 3 puntos con pequeñas abolladuras que afortunadamente pudieron repararse con pintura sin abolladuras. La única razón por la que obtienen 2 estrellas es que el precio es bastante competitivo ... fuera de eso, no recomendaría este concesionario.

Andrew Klipper y el equipo Billion estuvieron fenomenales. Realmente aprecié cómo participan en el servicio de compra de automóviles de USAA y fueron respetuosos con nuestro tiempo y necesidades. Definitivamente volveremos la próxima vez que estemos buscando un vehículo nuevo o usado.

Muy buena experiencia. Dain y Lincoln fueron de gran ayuda. Lo recomiendo altamente

Kevin es absolutamente fantástico. No me trata como un vehículo más, me trata como a un compañero de equipo. No importa si es sólo un cambio de aceite o un motor nuevo, él está bien informado y hace que las cosas sean fáciles de entender. Recomendaría a Kevin y Billion a cualquiera.

Personal super amable y muy fácil hablar con él. Traje mi auto para una inspección promedio, cambio de aceite y rotación de llantas. ¡En media hora me tenían mi coche en mejores condiciones que cuando lo dejé con ellos!

Billion envía billetes de lotería fraudulentos para atraerlo al concesionario. Me horroriza lo mal que nos trataron los llamados coordinadores de eventos, a quienes llaman desde Texas para organizar este plan fraudulento. Totalmente vergonzoso, nunca hubiera esperado que un negocio de Bozeman cayera tan bajo. NUNCA vengas a este lugar.

El servicio al cliente en el lado de Dodge fue sobresaliente.

Gran experiencia en el centro de servicio y excelente uso de la tecnología para conectarme con mi técnico de servicio, generar actualizaciones de servicio y permitirme comunicarme rápidamente con la tienda.

Concesionario impresionante. Gente asombrosa. Producto impresionante. El mejor lugar para comprar en el valle de Gallatin un auto nuevo o usado.

Fantástica experiencia con el departamento de servicio. Craig y Justin nos cuidaron y fueron muy amables y conocedores.

Las dos veces que fui, el representante de ventas que tuve fue bastante agresivo y la segunda vez el tipo olía a humo de cigarrillo, lo que me produce migrañas. Además de eso, me dijo que aguantara para poder ir a fumar. No es muy amigable y actúa como si realmente no valiera la pena. Los autos son geniales y el lugar está limpio y organizado, pero realmente necesitan un mejor servicio al cliente.

Tara y su equipo son increíbles. Soy un cliente con 6 camiones y los compro a Billion Auto porque ella y el conocimiento de que si uno de mis camiones se avería, ella y su equipo se ocuparán de la situación de manera rápida y profesional.
Tara muchas gracias.
Brooks E.

Fue increíble trabajar con Tyler en el Used Car Center antes, durante y después de la compra. Después de seis meses de pruebas de manejo, finalmente me encontró el SUV perfecto para mí y mi familia. Gracias Tyler, los múltiples gerentes de ventas por un gran vehículo al precio correcto. Volveré para todas mis compras.

compró un Ford Explorer 2017 en este concesionario. ¡Todos fueron geniales!

Dain Kovash fue minucioso, muy amable, extremadamente profesional y muy servicial. 5 de 5 estrellas, sin duda.

Estaba planeando Dodge Ram de Billion. Tenía una Ram 1500 2003 para cambiar. Me ofrecieron $ 1,500 porque dijeron que el motor se estaba apagando. Había puesto un motor nuevo en la plataforma 5,000 millas antes de llevarlo a mil millones. No hace falta decir que el intercambio no sucedió y no me impresiona el hecho de que me ofrecieron menos de lo que la mayoría de los pateadores de neumáticos me ofrecerían. No volveré.