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Perfecto ... Muy profesional
TraducidoHola
Hola
Soy la Sra. Minatchy de Reunion, estoy realmente decepcionada de sus servicios. Han pasado 3 semanas que trato de que uno de sus empleados reconozca pagar un boleto para mi hijo, impo ... ilible y usted quiere ser el mejor !!
Hola no tengo la costumbre de publicar un comentar...
Hola no tengo la costumbre de publicar un comentario, pero esto es demasiado. Han pasado varios meses desde que solicité la cancelación de 2 entradas y al momento de escribir este comentario, el archivo aún está en proceso ...
Las llamadas quedan sin respuesta ya sea diciendo que no tienen línea telefónica, o que tienen mucho trabajo ... Ah sí tenía derecho como respuesta estoy esperando que las aerolíneas nos paguen para proceder con el reembolso. .. Es una broma !!! ¿Te dije que estaba esperando que mi patrón me pagara para tomar las entradas NO !!!!
Dije que un boleto de descuento debe evitarse pero realmente debe evitarse como el herpes ...
Una estrella porque no hay posibilidad de poner 0 ...
Bueno
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Fondo de súper promoción para visitar el sitio con regularidad.
Manténgase correcto en general,
Recomendar a amigos
Siempre tan acogedor en la agencia como por teléfo...
Siempre tan acogedor en la agencia como por teléfono, lo recomiendo mucho.
TraducidoEspere 45 minutos en el teléfono sin que nadie con...
Espere 45 minutos en el teléfono sin que nadie conteste el teléfono
Envío de un correo electrónico al servicio de atención al cliente, respuesta recibida en una frase.
Archivo enviado a la DGCCRF. Esta pseudo agencia s...
Archivo enviado a la DGCCRF. Esta pseudo agencia se permite cancelar las entradas y no reembolsar los depósitos ...
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buena comunicación con boleto de descuento precio barato desafortunadamente para boleto de descuento su facilidad de pago atención del socio me lleva por adelantado fechas de intercambio de datos y si tienes la desgracia de tener una tarjeta que caduca, este último te reclama a todos tu pago en 4 veces en una ve a huir con casino bank !!!!! lamentablemente no voy a tomar mas veces en casa se pone la imagen de boletos con descuento
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El servicio al cliente fue malo Me encontré con una mujer agresiva que me colgó.Luego volví a llamar y me encontré con una mujer mucho más amable, pero tenemos que esperar unos 20 minutos antes de que alguien responda.
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Personal muy disponible y adaptándose a todos los casos especiales
Boleto para Reunión realmente más barato y pagadero a plazos
Tomé boletos para mis 2 hijos y para mí en el últi...
Tomé boletos para mis 2 hijos y para mí en el último minuto (principios de agosto para una partida a las Indias Occidentales a mediados de agosto) y pude pagar en varias cuotas. El precio en este sitio y las facilidades de pago fueron muy mejores que en otros sitios de viajes. Estamos en septiembre y mi segunda muestra fue tomada en la fecha comunicada con anticipación.
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Espera interminable del teléfono. Esperé 2 horas para que llegara la hora de cierre.
TraducidoSon estafadores. Les pregunto si puedo cancelar mi...
Son estafadores. Les pregunto si puedo cancelar mi boleto a Madagascar, según el discurso del Primer Ministro sobre eventos excepcionales e inevitables, todas las reservas del 1 de marzo al 15 de septiembre de 2020 se pueden cancelar, pero no, dijeron que se quedarán con la mitad de mi dinero si quiero cancelar. El problema Ni siquiera sé que mi vuelo aún no se canceló o no, ya que Madagascar ha cerrado su aeropuerto. No hay gestos comerciales para el pago varias veces, ni siquiera responden a mi pregunta si mi vuelo aún se mantiene o no?
Siento que me están estafando, todavía voy a preguntar por agencias de viajes porque si el Primer Ministro dijo esta ley de emergencia, creo que es para ayudar a todos los demás.
Muy bien
TraducidoBuena agencia de viajes, agentes atentos y profesi...
Buena agencia de viajes, agentes atentos y profesionales.
TraducidoMuy buena agencia de viajes
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Un equipo serio y muy atento ... me encontraron entradas a muy buen precio incluso a última hora ... ¡¡gracias de nuevo !!
TraducidoRápido, eficiente, profesional
TraducidoCapacidad de respuesta, buenos consejos
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buena relación calidad-precio y personal muy profesional
TraducidoPersonal muy hospitalario amable
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Servicio al cliente incompetente. Mal servicio. Para un viaje sereno, reserve su viaje usted mismo.
Miércoles 10 Me comunico con su agencia para reservar un vuelo para TNR. Me encontré con un agente con el que encontramos un vuelo con Kenya Airways para una salida el 26/10/2018 al precio de 760 impuestos incluidos.
El agente hizo amablemente esta reserva. Se acordó recibir un enlace por correo electrónico en vista de las reglas.
Pasadas 24 horas, lamentablemente no tengo este famoso correo electrónico que me permitió validar definitivamente mi vuelo.
Llamo a la agencia, me encuentro con un nuevo contacto, que responde al nombre de Willy. Les explico la situación y extraño suerte, imposible encontrar esta famosa reserva. OK, sigamos adelante.
Hacemos una nueva reserva juntos, encontramos juntos un nuevo vuelo esta vez con Air France al precio de 801.
Validamos juntos, procedo al pago.
Verifico el vuelo que hemos acordado y me doy cuenta de que Willy tiene una fecha de salida incorrecta para un mes cerca de mí. ¡De hecho, este para validar mi fecha de salida el 26 de noviembre! Ahora que había solicitado un vuelo el 26 de octubre.
Vuelvo a llamar a la agencia el 11 de octubre por la tarde, imposible comunicarme con Willy, una nueva persona se hace cargo de mi llamada, Carla me ofrece un nuevo comienzo el 25 de octubre con Kenya Airways al precio de 849.
Validamos y por tanto procedemos a la liquidación de la diferencia.
Hasta ahora, el precio de mi vuelo solo ha aumentado.
Me conecto en la plataforma de Kenya Airways para facturar online y me doy cuenta de que en realidad el coste real de mi billete asciende a 803.
Realmente estoy muy sorprendido por la mentira comercial demostrada por la empresa Billet Discount.
Los agentes se jactan de que estamos dejando claro que solo cobran el precio del boleto vendido por la empresa asumiendo que no hay cargos adicionales. Lo cual es completamente falso.
Mi problema no está realmente en la desventaja financiera que tuve que asumir completamente por culpa de sus agentes aficionados, sino claramente en las mentiras demostradas por Billet Discount.
En breve. Nunca más.
Transparencia empresarial
- No verificó la información de la empresa
- Pide reseñas a sus clientes
- No respondió a las críticas negativas.
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