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3 hace años que

Josh Martinez y Eric P fueron increíbles. ¡Mi fami...

Josh Martinez y Eric P fueron increíbles. ¡Mi familia y yo disfrutamos mucho durante todo el proceso! Las risas y los chistes definitivamente eran necesarios. ¡¡¡Gracias chicos!!! ¡Definitivamente volveremos para compras!

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3 hace años que

Ojalá pudiera darles cero estrellas porque tienen ...

Ojalá pudiera darles cero estrellas porque tienen la sombra del infierno. Fui a comprar un vehículo de 1 año que se suponía que era un CPO. Pedí los registros de servicio. El vendedor me dijo que no podía conseguirlos hasta que el gerente de ventas regresara la semana que viene. Así que firmo los papeles para comprar el auto de todos modos, considerando que era un CPO y solo tenía un año. Ahora estamos finalizando el trato con el encargado de finanzas. Me da unos papeles impresos. En los periódicos, se enumeran todos los problemas, incluidas las fugas de aceite, los problemas de escape y el olor a quemado. ¡INFIERNO al No! Cancelé el trato y me fui. Gracias a Dios nunca me fui con el coche. Yo correría hacia el otro lado de estos estafadores.

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3 hace años que

Fui al servicio por una luz de revisión del motor....

Fui al servicio por una luz de revisión del motor. Me dijeron que habíamos reservado por ahora, puedes dejarlo mañana. La reparación tomará varios días hasta que se restaure el código de verificación del motor, no ofrecemos ningún automóvil durante ese tiempo. Mal servicio.

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3 hace años que

No compre en este concesionario, compró un terreno...

No compre en este concesionario, compró un terreno de 2010 con lo que llamaron una gran garantía extendida en ese momento. 10k 1 año después, la transmisión se apagó, aunque es un artículo cubierto, la garantía extendida lo rechazó. Los llamé varias veces y no pude conseguir una medalla de oro como gerente, cuando finalmente lo hice, sin ayuda en absoluto. Me dijeron que no tienen nada que ver con la compañía de garantía, pero simplemente la venden. No se quedan atrás del producto que venden. NO PIERDA TIEMPO Y DINERO TRATANDO CON ESTE CONCESIONARIO. Enviaré un informe al BBB para el concesionario y la garantía Ex. Odio hacerlo, pero realmente me cabrearon.

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J
3 hace años que

Le daría cero estrellas, pero aparentemente esa no...

Le daría cero estrellas, pero aparentemente esa no es una opción. Mi amigo Gabriel Lobo había comprado recientemente un auto desde aquí, y aunque el exterior se veía impecable, el interior estaba realmente desordenado. Estoy hablando de metal oxidado debajo de los asientos, cableado al azar, y estaba tan oxidado que era difícil reconocer lo que estaba pasando allí. Era un peligro real y un problema de seguridad. Si hubiera pasado desapercibido, habría sido extremadamente peligroso e incluso fatal. La información más detallada estará en su publicación de revisión.

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A
3 hace años que

Esta fue la segunda vez que llevé mi auto al conce...

Esta fue la segunda vez que llevé mi auto al concesionario para el mantenimiento regular y la primera vez que me lavé, no sé si solo lo haces en la primera visita.

Llegué a las 7 am y no conseguí transporte y sé que ustedes lo proporcionaron porque estuve allí una semana después con una amiga y la llevaron.

También se suponía que me llamarías cuando el coche estuviera listo, pero nunca recibí una llamada, tuve que llamarte a ti.

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3 hace años que

Estaba buscando una Silverado que cumpliera con mi...

Estaba buscando una Silverado que cumpliera con mis especificaciones particulares y la encontré en su lote. Cuando entré al concesionario, me recibió mi vendedor Bill Baresch. Bill pudo guiarme alrededor del camión y explicar todas las características y beneficios que este vehículo tenía para ofrecer. Después de una discusión muy simple sobre el precio, pude comprar el camión sin ninguno de los dolores de negociación normalmente esperados.

Fui tratado, con respeto y justicia, por todos los empleados del concesionario y todos los aspectos de la experiencia de compra fueron genuinos, y ni una sola vez sentí que estaba siendo "VENDIDO". Si necesita un automóvil nuevo, vaya a ver a Bill Baresch o cualquier empleado de Bill Kay y apuesto a que estará tan sorprendido y feliz como yo con la experiencia.

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3 hace años que

Dejé mi chevy equinoccio 2011 en este chevy para q...

Dejé mi chevy equinoccio 2011 en este chevy para que lo arreglaran y lo trajeron el viernes por la tarde, dijeron que iban a revisar mi camioneta ese día y nunca lo hicieron. Tuve que llamarlos el viernes antes de que cerraran para ver qué estaba pasando. y me llamaron después de que seguí llamando el sábado por la mañana finalmente se comunicaron conmigo sabiendo que mi garantía está cerrada los fines de semana, por lo que Matt en el departamento de seguridad me dijo que me llamaría el lunes por la mañana y me diría cuál es mi la garantía cubre y así pude conseguir un alquiler y él nunca me llamó Tuve que llamar varias veces la recepcionista colgó en mi cara el gerente amenazó con no ayudarme si no llamo cuando me han estado mintiendo desde El viernes y nunca me llamó el lunes Tuve que llamar al triple a para ir a la ciudad, mi camioneta a Chevy en Naperville, que hasta ahora está brindando un mejor servicio.No recomiendo chevy de lisle porque son muy pequeños, no se preocupan por su clientes y no tienen un s muchos técnicos como chevy de Naperville

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3 hace años que

¡Acabo de comprar un Chevy SS 2015 de Bill Kay Che...

¡Acabo de comprar un Chevy SS 2015 de Bill Kay Chevy y no podría haber tenido una mejor experiencia!

Me he estado comunicando intermitentemente con Bill Baresch durante algunos meses (este vehículo se fabrica en Australia y demora de 3 a 4 meses desde el pedido hasta la entrega) y estuvo genial todo el camino hasta la entrega incluida hoy. Bill tiene una gran actitud y es un placer trabajar con él.

También fue fantástico trabajar con Joe Komendanchik, del equipo de Finanzas, y respondió a todas mis preguntas relacionadas con las finanzas muy a fondo y con una sonrisa.

En general, fue una gran experiencia y definitivamente recomendaría Bill Kay Chevy en Lisle. Me encanta el automóvil y planeo conservarlo durante mucho tiempo, ¡y espero tener una larga relación con Bill Kay Chevy!

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3 hace años que

El personal de servicio es lento para empezar. Te ...

El personal de servicio es lento para empezar. Te dicen una cosa y hacen otra. No lo llaman para informarle el estado de su vehículo; tienes que llamarlos constantemente para obtener una respuesta.

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3 hace años que

Nos encanta nuestro nuevo Cruze y el personal de v...

Nos encanta nuestro nuevo Cruze y el personal de ventas fue muy servicial y amable. Estamos decepcionados de que después de solicitar financiamiento a través de nuestro banco, se cambió arbitrariamente a uno de los elegidos por el distribuidor sin nuestro consentimiento o incluso nuestro conocimiento. Además de eso, nuestro pago de nuestro intercambio se envió a la dirección incorrecta, por lo que en este momento podemos ser responsables de otro pago por un automóvil que ya no poseemos. También fue muy difícil recibir una llamada del concesionario en relación con los problemas de financiación. Tendremos más cuidado la próxima vez, pero entonces ... pensamos que nuestros deseos se estaban cumpliendo ESTA vez.

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3 hace años que

Necesitaba comprar un auto usado de calidad para m...

Necesitaba comprar un auto usado de calidad para mi hijo en la universidad. Me detuve en Bill Kay Chevy en Ogden y me preparé para lidiar dolorosamente con los típicos vendedores insistentes y desagradables. Fue lo más alejado de eso. Conocí a José Salas, que no podría haber sido más amable. Fue educado, informado y me hizo sentir cómodo estando allí. Sin presión. Una vez decidido, el resto de su personal reunió el papeleo, la financiación y la preparación del coche como una máquina bien engrasada. Salí de allí en poco tiempo. ¡Gran experiencia! Gran grupo de personas.

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3 hace años que

Tuvimos una transición suave y fácil a nuestro nue...

Tuvimos una transición suave y fácil a nuestro nuevo automóvil cuando llegó el momento. Mucho menos molestias que otros distribuidores en los que hemos estado en nuestros años. Un trato decente, muy buen departamento de servicio automático y excelente seguimiento.

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J
3 hace años que

Mi experiencia con Bill Kay en Lisle fue buena en ...

Mi experiencia con Bill Kay en Lisle fue buena en general. Comenzó un poco difícil, porque hubo una falta de comunicación con mi primer agente. No pude encontrar lo que buscaba en un radio de 200 millas, así que terminamos ordenando a la fábrica. Nunca había hecho eso antes, y debo decir que fue una experiencia valiosa. TAN agradable conseguir exactamente lo que quieres. Y no tomó tanto tiempo. Llegó mucho antes de lo que esperaba (Traverse 2LT AWD 2015). Es bonito. ¡Todavía no puedo creer que sea mío! Cuando decidimos hacer un pedido de fábrica, comenzamos a trabajar con Bill Baresch. Ha sido maravilloso. Muy informativo y al tanto de todo, y siempre comunicándose conmigo, ya sea por teléfono o correo electrónico. Ha sido un placer trabajar con él e hizo algo que temía (comprar un auto por primera vez en 10 años) en algo divertido y emocionante. ¿Y no es así como debería ser comprar un coche?

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3 hace años que

Mi contacto inicial con el concesionario provino d...

Mi contacto inicial con el concesionario provino de Eric Perionni debido a que fue mi primer vendedor de autos. Debido a mi situación, llamé a Eric y él estaba fuera del trabajo y está en una nueva posición, pero me dijo que me pusiera en contacto con Jen Senders, quien fue de gran ayuda y también me mantuvo dentro de mi presupuesto. Ella no solo me ayudó a conseguirme lo que necesitaba, sino también lo que quería. El director de finanzas también me brindó un consejo increíble y me consiguió un buen trato.

Estoy agradecido por sus consejos y los he utilizado para ayudar en mi situación actual. Recomendaré este concesionario a cualquiera que esté buscando un vehículo.

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3 hace años que

Mi hermano me refirió aquí. Me encanta la forma en...

Mi hermano me refirió aquí. Me encanta la forma en que José Salas se ocupó de todas mis necesidades, respondió todas las preguntas que tenía, tuvo paciencia y me explicó todo el proceso desde la mendicidad hasta el final. Definitivamente recomendaría este lugar para cualquier compra futura de vehículos.

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3 hace años que

Kacey, mi vendedor, fue muy amable, todos en el co...

Kacey, mi vendedor, fue muy amable, todos en el concesionario fueron amables.Los recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un coche nuevo o usado certificado. Vaya a verlo, no se decepcionará. Definitivamente volveré a verlos cuando esté listo. intercambiar mi camioneta

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3 hace años que

este concesionario tiene muchos baños Comentarios,...

este concesionario tiene muchos baños Comentarios, mi camioneta Que yo, pero en Las Vegas Nevada vine a Illinois a visitar Tuve un problema con mi llanta Fue un problema de fábrica, mi camioneta solo tenía 35000 millas Llamé al servicio técnico para solicitar la garantía, y me dicen que vuelva a donde yo estaba con el camión, cada 4 a 5 años gasté cerca de $ 100, k. Nunca volveré a comprarle a Chevy. Llevaré mi negocio a otro lugar, pero antes de eso, enviaré una carta a la corporación principal. Y haré que exploten todos estos distribuidores de Bhatt.

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3 hace años que

Puse un depósito en un automóvil que vi en línea, ...

Puse un depósito en un automóvil que vi en línea, porque dijeron que si lo hacía lo guardarían hasta que pudiera ir a verlo. Cuando entré un día después, ya habían vendido el auto. Su palabra no significa s *% t.

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3 hace años que

Di un buen precio por el auto que compré allí. Con...

Di un buen precio por el auto que compré allí. Conozco a todos los concesionarios. No hay una gran selección de autos nuevos, pero el auto lo consigue si no lo tienen. Una gran selección de autos usados. Muy buena gente y sin bs ni juegos.

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3 hace años que

Todas las personas con las que traté, desde hacer ...

Todas las personas con las que traté, desde hacer la cita hasta dejar y recoger mi vehículo, fueron excelentes. Muy informado y muy recomendable. ¡Seguiré viniendo aquí para todas las necesidades de mi vehículo! No trataron de venderme, sino que me dijeron exactamente qué estaba mal y recomendaron lo que se puede hacer y el precio fue el correcto. Me encanta la honestidad que tiene este concesionario, ¡es MUY importante para mí convertirme en un cliente habitual!

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3 hace años que

Bill Kay Chevy ha sido el mejor absoluto.

Bill Kay Chevy ha sido el mejor absoluto.
Compré mi camión hace un año y todos, desde Ventas (Spencer) hasta Servicio (Jamie & Chris), han sido de primera categoría. Cuando sea el momento adecuado, volveré a comprarles.

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3 hace años que

Llevo aquí desde las 11:00 a.m. Es. 2:00 p.m y sig...

Llevo aquí desde las 11:00 a.m. Es. 2:00 p.m y sigo esperando !!! ¡¡¡DIOS MIO!!! No me gusta cuánto tiempo tomó, pero tuve un gran vendedor llamado Bill B. Es un gran tipo. Necesitan más personas para ayudarlo a salir de allí. (firma de papeleo)

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3 hace años que

Bueno

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3 hace años que

La compra de mi nuevo Chevy Trax 2015 de Bill Kay ...

La compra de mi nuevo Chevy Trax 2015 de Bill Kay Chevrolet fue perfecta de principio a fin. Mi vendedor, Shawn Chamberlain, era profesional, amable y estaba muy bien informado no solo sobre mi nuevo vehículo y todas sus características, sino sobre todo el proceso de compra del automóvil. Shawn hizo que la experiencia de comprar mi nuevo Trax fuera agradable. Me acompañó durante todo el proceso y respondió a todas mis preguntas de manera rápida. Incluso días después de mi compra, estuvo disponible para responder algunas preguntas que tenía. Además, Greg, Chris y Lee fueron de gran ayuda con la parte de negociación y financiación de mi compra. Tuve una experiencia maravillosa con Bill Kay Chevrolet y ya se los recomendé a mis amigos que están considerando comprar un vehículo.

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3 hace años que

Bill Kay Chevrolet gente muy atento y servicial. J...

Bill Kay Chevrolet gente muy atento y servicial. Jonathan Forkal manejó mi compra de Corvette con cortesía y cariño. Este es el segundo Corvette que he comprado con Jonathan Forkal como vendedor.

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3 hace años que

Trabajó con Connor McDermott y Jessie Lopez en fin...

Trabajó con Connor McDermott y Jessie Lopez en finanzas. Servicio excepcional. Sin tonterías y escucha bien. Sea honesto con ellos y ellos serán honestos con usted. Lo guiarán a través de los números y el proceso, y no se pondrán a la defensiva cuando le hagan un montón de preguntas. Fácil y rápido de trabajar. ¡Buena suerte!

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3 hace años que

Tuve un problema con el cierre correcto de la puer...

Tuve un problema con el cierre correcto de la puerta del lado del conductor, así que lo devolví para facturar a Kay Chevy donde lo compré.Cuando llegué, Mark Bowling salió a verlo. Después de mirarlo, dijo que me llamaría. en un par de días cuando lo traerá de vuelta. en dos días me llamó para que lo trajera. cuando llegué, Mark Bowling dijo que lo iba a enviar al taller de carrocería para que lo arreglaran. en ese momento dejó Yo uso un auto hasta que lo repararon. Después de que lo repararon, dijo que cuando esté satisfecho con la reparación me llamará para recogerlo. Después de una semana me llamó para que lo recogiera, pero si no estaba satisfecho, no lo haría déjame llevarlo. cuando llegué al distribuidor lo comprobé y había quedado muy satisfecho. Me gustaría agradecer mucho a mark bowling por solucionar el problema que tuve con mi puerta.

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3 hace años que

El servicio y las piezas son excelentes y es fácil...

El servicio y las piezas son excelentes y es fácil trabajar con ellos, las ventas son impredecibles. Esta ubicación tiene una increíble cantidad de partes y está ubicada cerca de las principales autopistas.

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3 hace años que

Absolutamente terrible. Fui a comprar un automóvil...

Absolutamente terrible. Fui a comprar un automóvil por un precio anunciado de $ 20,970 y, a pesar de que el número de inventario y los detalles coinciden con el anuncio, me dijeron que el automóvil cuesta $ 25,700 y que el anuncio tenía un error de imprenta. ¡Revise su anuncio antes de enviarlo al área y publicarlo en su concesionario! ¡No culpe a su empresa de impresión! Respalde su concesionario y su producto y respete sus precios.

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3 hace años que

Me mintieron sobre el precio de un Cruze que querí...

Me mintieron sobre el precio de un Cruze que quería comprar. Entré en línea y obtuve el precio. Llamaron y el gerente llamado Dean Bonvolnt no paraba de decirme que estaba equivocado, ¡pero tenía la impresión de su propio sitio web! ¡Evita a estos tipos como la peste!

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3 hace años que

Recientemente compré una Colorado y Bill B. Era mi...

Recientemente compré una Colorado y Bill B. Era mi vendedor. Trabajo en otro distribuidor local y sé cómo pueden ser las experiencias de ventas. Bill me gustó mucho, fue directo al grano. No BS. No juegos. Le dije el precio que quería y él hizo lo que pudo para acercarse lo más posible a ese precio. Dean también fue muy útil e informativo en lo que respecta a los números. Puse todo frente a mí y me dijo todo lo que quería y necesitaba saber. En general, estuve contento con mi experiencia en Bill Kay. No se juegan juegos aquí, solo buenos negocios.

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3 hace años que

Muy orientado a la familia. No repetir llamadas de...

Muy orientado a la familia. No repetir llamadas de ventas. Sin presión. Financiamiento fácil incluso con personas que no merecen un vehículo como yo. Compré un automóvil usado con menos de millas y funciona muy bien. Eso fue hace seis meses. Llame a Paul o George. El hijo propietario trabaja para una empresa que puede conducir cualquier automóvil y eligió un vehículo muy económico. Eso dice mucho sobre sus valores sociales. El propietario camina con frecuencia y es muy accesible. Casi como una Harley-Davidson Rider relajada.

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M
3 hace años que

Tengo muchas cosas horribles que decir sobre Bill ...

Tengo muchas cosas horribles que decir sobre Bill Kay Chevrolet:

Mintió sobre nuestro valor comercial. $ 3500 se convirtieron en $ 1000 porque a pesar de saber que mi vehículo anterior era un cambio manual cuando hicieron la estimación cuando llegó el momento de calcular los números, de repente mi auto había bajado su valor $ 2500 porque "no sabían que era un cambio manual".

Mintió sobre el precio online. Totalmente admitido para cebar y cambiar: "Ponemos esos precios en línea para que la gente entre en la puerta". Mágicamente, cuando fuimos a comprar el coche era $ 1500 más.

Nos vendió un automóvil que JUSTO después de haberlo tenido durante un año, el automóvil tiene un año y medio, el motor APLASTADO.

Atascados con una tasa APR del 9%, en un automóvil que se deprecia rápidamente, intentamos cambiarlo en otro concesionario y NO PODEMOS ya que el valor del automóvil era 40% menos (6K) de lo que debíamos (casi 10K ).

Nos vendió un automóvil completamente impráctico para nuestras necesidades: una chispa de Chevy a alguien con 2 niños pequeños y asientos para el automóvil. Ni siquiera puedo meter un cochecito en la cosa. Preguntamos por un automóvil USEd más grande y nos dijeron "no, esto es lo que obtendrás"

Se negaron a poner mi nombre en el préstamo, y cuando llamé para presentar quejas, básicamente dijeron "no podemos dejar que gente como tú compre coches", es decir, amas de casa. Es curioso, el financiamiento de Ford pudo usar mi calificación crediticia y los ingresos de mi cónyuge y darnos una APR del 0%, pero aparentemente el concesionario que se jacta de ser "dueño de la compañía de crédito" no pudo. Cuando me quejé con el concesionario, me dijeron "bueno, su pago es más bajo que el de la mayoría de las personas que salen de aquí". Narración.

Mientras comprábamos el coche, repetidamente intentaron vendernos basura que no tenía nada que ver con el seguro del coche para reemplazar un llavero electrónico. Cuando el coche tiene cerraduras manuales. Un seguro para cubrir el costo del préstamo en caso de que el automóvil se totalizara, y cuando dijimos que nuestra póliza lo cubría, se burlaron de nuestra MUY BUENA compañía de seguros.

Las quejas han recibido "envíenos un correo electrónico" y la respuesta es "su marido tiene que quejarse porque no tenemos su nombre en el archivo"

Lamento el día en que no me alejé de ellos.

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3 hace años que

Esto no tiene nada que ver con el departamento de ...

Esto no tiene nada que ver con el departamento de ventas. Como alguien que trabaja en la industria automotriz y no tiene tiempo para cambiar mi propio aceite, vine aquí esperando estar adentro y nuestro en aproximadamente 30 minutos, así es en la mayoría de los concesionarios en los que he estado cuando se trata de petróleo. cambios. Cuando llegué allí, estaba confundido en cuanto a dónde estaban las puertas de servicio, vi un letrero con una flecha que decía servicio, pero noté que no vi letreros de entrada, así que conduje alrededor del edificio para ver si debía ir allí. Cuando encontré las puertas, me dijeron que tirara hacia arriba, lo cual hice, y luego esperé 5 minutos antes de que una mujer que ni siquiera estaba vestida como trabajaba allí se acercó a mi auto y me preguntó "¿qué quieres?" Estaba impidiendo su espacio. Luego me informó que por lo general solo aceptan recomendaciones para cambios de aceite. Ningún distribuidor en el que haya estado acepta citas para cambios de aceite. Dijo que verificaría el tiempo de espera y literalmente simplemente dio la vuelta a una esquina y regresó, así que no estoy seguro de que lo haya verificado. ¡Fue una hora y media de espera y ella esperaba que yo la esperara! Eso es ridículo. ¡Este lugar es una broma! Nadie vestía como si se preocupara por su trabajo y no vi a nadie con la camisa metida. En general, este lugar necesita un departamento de servicio general y un seminario de habilidades básicas para el cliente.

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3 hace años que

Inesperadamente necesitábamos un nuevo vehículo fa...

Inesperadamente necesitábamos un nuevo vehículo familiar y estábamos pasando por una crisis de tiempo. Bill Kay Chevrolet nos recomendó y no nos decepcionaron. Chris (director) y Frank (ventas) fueron extremadamente amables y serviciales al ayudarnos a considerar las mejores opciones para nuestra familia. Su paciencia y amabilidad hicieron que el proceso de compra de un automóvil fuera menos estresante. También sentí que podía confiar en ambos, lo que me ayudó, ya que no había tenido un Chevy antes y estaba tratando de aprender sobre los vehículos Chevy. Su servicio al cliente superó mis expectativas, ¡y se los recomendaría a cualquiera! Agregamos una actualización a nuestro automóvil y descubrimos que el departamento de servicio también funcionaba de manera eficiente y rápida. ¡Definitivamente regresaremos a Bill Kay Chevrolet en el futuro!

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3 hace años que

No solo disfruté trabajar en Bill Kay Chevrolet, s...

No solo disfruté trabajar en Bill Kay Chevrolet, sino que siempre vuelvo como cliente. El servicio al cliente es increíble y, como siempre, me trataron con el mayor respeto y atención. Bill Baresch es definitivamente el tipo a quien acudir, muy confiable y digno de confianza. Estoy más que feliz con mi elección de ir siempre a Bill Kay Chevrolet

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3 hace años que

Mi novio tuvo una experiencia increíble con el ven...

Mi novio tuvo una experiencia increíble con el vendedor Xavier. Fue extremadamente profesional y muy afable. Después de ir a varios concesionarios en busca de una camioneta a buen precio, encontró la perfecta en Bill Kay. ¡Recomendaría encarecidamente entrar y preguntar por Xavier! No hay suficientes cosas buenas sobre él y esta ubicación.

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3 hace años que

Decir que bajaron mi oficio es quedarse corto. Enc...

Decir que bajaron mi oficio es quedarse corto. Encontré un automóvil que me interesaba, pero sabía que la financiación sería un obstáculo. Inmediatamente comenzaron a ejecutar la financiación, pero ni una sola vez me dieron cifras sobre lo que estaría financiando. Pregunté dos veces mientras estaba sentado en el concesionario, todavía no me dieron nada. Spencer, mi vendedor, seguía dándome vueltas. Llamé a mi banco local a la mañana siguiente, dijeron que nos consiguieran los números, llamé de nuevo para pedir números y todavía nada. Podría haber hecho el trato antes del mediodía. Después de que salí, descubrí que el auto que estaba mirando tenía un retiro conocido sin solución todavía. De hecho sombrío.

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3 hace años que

El gerente de ventas de autos usados ​​fue muy ama...

El gerente de ventas de autos usados ​​fue muy amable y servicial, nos dio el mejor precio por nuestro Equinox cuando ni siquiera estábamos comprando otro vehículo, y el cheque llegó por correo en una semana. Compramos otro vehículo de Bill Kay hace varios años y siempre nos ha impresionado su servicio al cliente. ¡Se los recomendaría a cualquiera!

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3 hace años que

Qué ambiente tan agradable y profesional como expe...

Qué ambiente tan agradable y profesional como experiencia. Mi esposa y yo no podríamos haber recibido un mejor servicio que el que recibimos de Arnulfo Martínez. Era todo lo que buscas en un vendedor. Cálido, amigable, social, cariñoso, paciente y trabajando con usted y para obtener la venta. No era un tiburón solo por tu sangre "verde".
Le damos 5 a Arnulfo

También diría lo mismo sobre Jesse, el tipo de finanzas.

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3 hace años que

Entré en busca de un auto usado más nuevo y me enc...

Entré en busca de un auto usado más nuevo y me encontré con Dave Garza. Es un vendedor asombroso que analiza su situación como un todo y toma en consideración cuál es su presupuesto. Joe en el departamento financiero fue rápido y hace bien el trabajo con el mejor resultado posible. ¡Visite a estos caballeros para vivir la mejor experiencia de su vida!

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3 hace años que

Compré un Suburban usado certificado de Bill Kay C...

Compré un Suburban usado certificado de Bill Kay Chevrolet y no podría estar más feliz con mi compra. Trabajé con José, quien fue útil y profesional en todo momento. Compré el vehículo en otro estado y era exactamente como lo anunciaban, sin sorpresas. Volvería a comprar a este distribuidor y lo recomendaría encarecidamente.

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3 hace años que

Estaba buscando comprar un Corvette. Se contactó c...

Estaba buscando comprar un Corvette. Se contactó con varios concesionarios. Con mucho, Bill Kay fue el más fácil de trabajar y el más sencillo. Definitivamente compraría allí de nuevo.

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3 hace años que

Un "cebo y un cambio" increíblemente poco profesio...

Un "cebo y un cambio" increíblemente poco profesional y clásico con respecto al financiamiento de CPO durante la compra. El personal afirmó no saber qué vehículos calificaban para el financiamiento de CPO, mostró los números de financiamiento con el 1.9 APR y luego .... el "inconveniente" y "este vehículo no califica". El gerente de ventas de vehículos usados ​​fue grosero y llegó a decir "ve a hablar con el gerente general, no me importa". No volveré a poner un pie en este concesionario y alentaré a todos los que conozco a hacer lo mismo. Poco ético, condescendiente y carente de cualquier tipo de servicio al cliente.

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3 hace años que

No había oído hablar de Bill Kay Corvettes y Class...

No había oído hablar de Bill Kay Corvettes y Classics antes de ver un anuncio en un periódico local. Un amigo mío y yo fuimos a ver un Corvette y conocimos a Jonathon Forkal. Pasamos casi dos horas hablando de Corvettes con él. Él es extremadamente conocedor, amigable y genuino. No es el típico vendedor de autos usados. Ese día no encontramos nada para comprar, pero dejó una gran impresión. Después de volver a mirar su sitio web, noté un Corvette que pasé por alto y lo llamé. Después de regresar para una prueba de manejo, compré el auto. Una de las experiencias de compra de automóviles más cómodas que he tenido. Sin presión, sin tonterías, todas mis preguntas fueron respondidas rápidamente y un trato justo en mi intercambio. En general, fue una gran experiencia y se los recomendaría a cualquiera que busque un Corvette usado o un automóvil clásico.

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3 hace años que

Vendedora, Dory fue bastante buena, no tuvimos nin...

Vendedora, Dory fue bastante buena, no tuvimos ninguna queja con su servicio. Sin embargo, el encargado de finanzas que recibimos fue muy grosero y ni siquiera nos explicó nada del proceso. Mi esposo y yo le preguntábamos algo y él nos daba una respuesta muy breve y grosera.
Otro problema que tenemos fue que 3 semanas después de comprar uno de sus vehículos usados, comenzó a darnos problemas, la pantalla del tablero no funcionaba, el camión tenía una fuga de aceite, el aire acondicionado / calefacción no funcionaba, la transmisión también estaba dañada. No recomendaría comprarles, si está planeando comprar un vehículo Chevy, recomendaría encarecidamente SUNRISE CHEVROLET en Glendale Heights, son geniales y tratan de trabajar con usted durante todo el proceso.

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Compró un auto usado de los vendedores Fred Bartuc...

Compró un auto usado de los vendedores Fred Bartuch y también ayudó a Abraham. Ambos caballeros demostraron una excelente profesionalidad y brindaron un servicio fenomenal para hacer que la compra del automóvil fuera una experiencia divertida y rápida.

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3 hace años que

Alquilé un Equinox 2015 de Bill Kay. El representa...

Alquilé un Equinox 2015 de Bill Kay. El representante de ventas era Bobby Nichols y me trató con mucho respeto y cortesía. Respondió a todas mis preguntas y me brindó un gran servicio. Estoy muy contento con el Equinox y definitivamente recomendaría Bill Kay a cualquiera que busque comprar o arrendar un vehículo.

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3 hace años que

Lo peor de lo peor. Si pudiera dar cero estrellas,...

Lo peor de lo peor. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Llegué a este concesionario hoy debido a un volante por correo recibido en casa por un automóvil usado con un precio de $ 20,970. Fui al concesionario, encontré el auto con la ayuda de un empleado. El número de stock del automóvil coincidía con el número de stock del anuncio. Sin embargo, cuando se buscó el coche, el precio superaba los 25.000 dólares. ¡Nos dijeron que había un error de imprenta en el anuncio y que no aceptarían el anuncio! ¡David, el vendedor y Greg, el gerente simplemente culparon a la empresa de impresión de terceros! ¿Nadie prueba lee los anuncios? Estos anuncios mal impresos no solo se enviaron de puerta en puerta, sino que se publican en toda la publicidad del concesionario "garantía de precio". ¡Qué broma absoluta! Este concesionario claramente utiliza publicidad falsa para atraer a las personas y luego no ofrecerá sus precios publicados en el anuncio. Sé que si tuviera que enviar un anuncio como este, seguramente comprobaría los precios que están "garantizados".

NO VAYAS AQUÍ

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3 hace años que

¡Felicitaciones a David Grelck y John Miniuk! Vine...

¡Felicitaciones a David Grelck y John Miniuk! Vine al concesionario buscando un auto para mi hijo. Encontramos un automóvil en línea, lo llamamos y lo presentamos. Noel y David me contactaron, me dijeron que bajara a buscar mi auto. Ahora, no soy una persona con un gran crédito, pero tengo un buen crédito y ya tengo un préstamo para mi automóvil. Estaba un poco indeciso.

Bueno, llegamos allí, hicimos una prueba de manejo con el auto, me gusta, y nos fuimos con él. No BS, todo lo que se comunicó en el teléfono se desarrolló como se describe. Estuvimos allí por un tiempo, pero no fue porque tuviéramos que ir y venir con los bancos, fue porque estaban manejando y negociando.

*** ¡David Grelck es un programa de comedia ambulante! ¡Mi espera no pareció tan larga frente a su humor! ***

El servicio fue excelente, Joe K. finalizó mi trato, ¡mi hijo está muy feliz de tener un Chevy Impala 2008 recién salido de la escuela secundaria!

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M
3 hace años que

Mientras ayudaba a mi novia a comprar un automóvil...

Mientras ayudaba a mi novia a comprar un automóvil nuevo, soportamos lo que parecía una búsqueda interminable a través de 7 u 8 concesionarios que trataban literalmente con una docena de los mismos vendedores, con el mismo estilo de ventas, lo que nos daba información errónea, tácticas de manipulación y nos hacía sentir abrumados por TODOS tratando de vendernos lo que pudieran. ¿Fue agradable finalmente conocer a un par de chicos aquí, Jason y Quam? Creo que fueron directos y brutalmente honestos y cumplieron sus promesas. Eran profesionales, no dominantes ni agresivos como en muchos otros lugares, Y Jason incluso nos ha ayudado con otros dos problemas no relacionados incluso tres meses después de nuestra compra (cuando en realidad probablemente no tenía que hacerlo). Cumplió su palabra, y eso es difícil de encontrar en estos días. ¡Gracias chicos! -Mike H.

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3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia con Bill Kay. Alquila...

Tuvimos una gran experiencia con Bill Kay. Alquilamos un vehículo y ahora compramos otro vehículo una vez que finalizó nuestro contrato de arrendamiento. Se los recomendaría a todos mis amigos.

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3 hace años que

Totalmente no responde a las solicitudes para canc...

Totalmente no responde a las solicitudes para cancelar la garantía. Cuatro meses y contando y no
Una llamada telefónica devuelta. De alguna manera se las arregla para enviarme un mensaje de texto para las necesidades de un auto nuevo. Mantente alejado.

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U
3 hace años que

Después de una larga búsqueda, finalmente encontré...

Después de una larga búsqueda, finalmente encontré la camioneta que estaba buscando en Bill Kay Chevrolet. La camioneta satisfizo todas mis necesidades, como buen precio, estilo y buena garantía. Después de que me comuniqué con ellos, dos excelentes empleados me ayudaron a realizar esta compra. Uno de ellos es Demi, que se puso en contacto conmigo y me ayudó durante la compra. José también fue de gran ayuda y me ayudó con todo el papeleo. Pudo conseguirme el camión como esperaba. Recomiendo que venga aquí cualquiera que busque un gran vehículo. Encontrarás buenas ofertas y personas honestas que están dispuestas a ayudarte. Estoy agradecido por una transacción tan fluida, todo gracias a José y Demi.
- Ubaldo

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K
3 hace años que

Recibí un mensaje de Ryan para que le devolviera l...

Recibí un mensaje de Ryan para que le devolviera la llamada. Me olvidé de la llamada hasta la semana siguiente, lo cual fue agradable no tener a nadie bombardeándome con llamadas. Llamé y Ryan me dijo que estaban interesados ​​en volver a comprar mi Cruze 2012. Acepté que alguien me devolviera la llamada. No planeaba comprar un auto nuevo ese día, pero cuando David Grelck me llamó, decidí ver qué tenían para ofrecer. Ya había estado mirando el Trax por el correo electrónico que David había enviado el día anterior indicando que tenían ofertas. David fue muy agradable y afable. Hablamos como si fuéramos viejos amigos. Me mostró el Trax por el que le había preguntado y luego caminamos por el lote mirando otros modelos / colores de otros Trax. Cuando vi el color perla en otro vehículo, David dijo que verificaría si el Trax venía en ese color. Revisó su inventario y cuando no lo tenían, comenzó a buscar en otros concesionarios Chevy de la zona. Encontró el coche que quería y dio unos números bastante buenos, así que, ¿cómo podría dejar pasar esto? Obtuve un muy buen intercambio con mi Cruze y se aseguraron de que tuviera todas las promociones para las que era elegible. La espera era típica de cualquier compra, pero el tiempo pasó rápidamente hablando con David sobre su casa y sus perros. Luego me dirigí al encargado de finanzas, Eric, y revisamos el papeleo, a pesar de que me explicó cada paso del camino. También fue un placer trabajar con él. Mi coche estaba fuera de la ciudad, así que pude recogerlo al día siguiente. David me saludó y revisó todas las características del automóvil y me puso en OnStar. ¡Tuve una experiencia maravillosa, obtuve una gran oferta y soy dueño del auto que soñé tener!

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