Bigelow Energy LLC Revisar

Hemos tenido la suerte de tener como proveedor de petróleo, una de las mejores empresas de servicios que existen. Bigelow Oil ha sido un proveedor para mi madre durante más de veinte años y un proveedor para los inquilinos y para mí durante casi el mismo tiempo.

Cada vez que llamo a la oficina, me siento como si fuera un amigo más que un cliente a quien Nick inmediatamente reconoce y me da la bienvenida como si estuviera en su puerta saludándome para entrar. Muchos de los que leen esta reseña saben que la primera persona con quien habla cuando llama a una empresa puede hacer o deshacer una relación comercial. Pero esto va aún más lejos en la empresa. Cuando hablo con la encantadora mujer, Julie, que se ocupa de la facturación y, a veces, la programación y el servicio al cliente, me saludan como si estuviera hablando con alguien de quien está feliz de escuchar. (Por lo general, los que llaman "facturación" no llaman para decir: lo emocionados que están con las facturas que reciben y, por lo tanto, es poco probable que se ocupe de los que pueden estar confundidos, preocupados o necesitan una aclaración. Julie es refrescante, una alegría. para lidiar y es paciente con preguntas que pueden tener respuestas obvias - que puede que haya pasado por alto Nick, Julie es lo que mi abuela armenia solía llamar un "diamante".
Luego está Scott, uno de los técnicos de servicio de Bigelow que suele dar servicio a nuestros equipos. Scott es uno de los pocos técnicos de las muchas empresas con las que tratamos que explica con precisión qué puede requerir ajustes, por qué y cómo, e identifica las piezas del equipo que requieren reemplazo. Agradezco el tiempo y la consideración que dedica a hacerlo, algo que valoro mucho. Tiendo a hacer preguntas - "los por qué y para qué" - quiero saber qué estoy comprando y cuál es en realidad el problema y cómo se resolverá. Algunas personas de tecnología y servicio al cliente "más o menos" explican; algunos cooperan; y algunos me hacen trabajar demasiado para comprender qué se requiere y qué sucedió.
Me gustaría ofrecer algo constructivo. Lo siento. Hasta ahora he encontrado algo que decir que pueda mejorar la entrega, el proceso, la conducta, el servicio y la consideración de los de Bigelow Oil.
Agradezco la compañía y lo que me han entregado. No entran en mi lista de "cosas por hacer", lo que agradezco sobre todo.

Mi primer encuentro con Bigelow Oil fue cuando estaba buscando un nuevo proveedor de propano / aceite. Aunque el aceite Bigelow no proporcionó propano, Nick escuchó mi problema e hizo algunas sugerencias. Cuando finalmente pude contratar a un proveedor de petróleo (sin propano) llamé a Nick y hemos sido clientes desde entonces. Los técnicos que vienen para el servicio anual o para solucionar un problema han sido excelentes. Recomiendo encarecidamente el aceite de Bigelow.

¡Servicio excelente y rápido! Estuvimos sin calefacción durante cuatro días y noches fríos. ¡Tim pudo evaluar y solucionar el problema en poco tiempo! ¡El personal es muy amable por aquí! ¡Todos los demás en el área dijeron que no podían ayudarnos o cancelaron mi cita en el último minuto! ¡Gracias! Estaré llamando de nuevo

Excelente servicio. Muy contento con Bigelow ... ¡continuará usando su servicio!

Corteza Lew

Tuvimos la suerte de estar conectados con Bigelow como resultado de una recomendación del dueño anterior de nuestra casa. En pocas palabras, han sido increíbles. Nuestras entregas de aceite siempre son puntuales. Nuestras necesidades de servicio siempre se satisfacen (Tony es un mago y siempre parece saber el problema con nuestro horno tan pronto como entra por la puerta). No busque más si desea un excelente servicio constante de una empresa local amigable.

Solo quiero dar un saludo a la tripulación de Bigelow Energy. Desde la oficina hasta el personal de campo, ¡todos son de primera categoría! Bigelow ha manejado toda nuestra calefacción y refrigeración durante más de 17 años. Nunca hemos tenido problemas que resulten en un servicio de emergencia y doy crédito a su mantenimiento preventivo que identifica cualquier problema antes de que se convierta en un problema. Como familia ocupada, es bueno saber que nuestros sistemas de control de clima están en buenas manos.

Hemos hecho negocios con Bigelow Oil and Energy durante más de 25 años. No podríamos estar más satisfechos con los muchos servicios que Bigelow nos ha brindado a lo largo de los años. Hemos descubierto que todos, desde el personal de oficina hasta sus técnicos, son profesionales y expertos en lo que hacen. Bigelow entrega nuestro aceite, brinda servicio de emergencia y mantiene nuestro horno y equipo de aire acondicionado central; de hecho, Bigelow instaló ambos sistemas. En resumen, confiamos en Bigelow y disfrutamos haciendo negocios con ellos.

Solo quiero que sepas cuánto aprecio todo lo que haces por mí. Ser un administrador de propiedades siempre es un desafío, tenerte como mi proveedor, especialmente en invierno, es un consuelo, tu sentido de urgencia, manera profesional y calma antes de que la tormenta me haya atrapado en muchas llamadas. Trabajando juntos durante 21 años - ¡Gracias!

Tres generaciones de mi familia han sido clientes leales del aceite y la energía Bigelow y de la familia Nicolazzo a lo largo de los años. ¡Excelente respuesta a nuestras necesidades! Muy respetuoso con nuestro hogar y un placer trabajar con él.
¡Todos los técnicos de servicio son verdaderos profesionales en su oficio! Recomiendo encarecidamente Bigelow Oil and Energy y utilizaré sus servicios para cualquier trabajo futuro sin dudarlo.
Mike Rabbitt
West Newton, MA

He sido cliente de Bigelow durante más de 30 años ... el servicio y el compromiso duradero con mi familia para nuestras necesidades energéticas ha sido ejemplar en todos los sentidos ... ya sea entregas regulares, actualización o instalación de equipos energéticamente eficientes y / o lo más importante cuando necesitaba servicios de "emergencia".

Siempre han "estado ahí" cuando los necesitaba ... y he referido sus servicios profesionales a muchos de mis amigos y familiares ... ¡¡¡y lo haría una y otra vez !!!

Bigelow Oil ha estado entregando aceite y afinando mi antiguo horno durante aproximadamente 30 años.
Grandes personas con las que tratar y saben lo que hacen.

Hemos utilizado Bigelow durante más de 20 años y no podríamos estar más satisfechos.

¡Bigelow ha sido mi compañía de mantenimiento de hornos y mi compañía petrolera durante los últimos 45 años! Siempre han respondido a las emergencias con prontitud. El personal de servicio es excelente, al igual que el servicio personalizado del propietario y el personal de la oficina. No puedo decir lo suficiente sobre ellos.

La mejor compañía, el mejor servicio al cliente que he experimentado.

Llevamos más de 25 años con Bigelow Oil. Cuando necesitamos aceite, llamamos a su Servicio de Atención al Cliente que es muy cortés. Desde que compramos nuestra casa, también hemos utilizado su contrato de mantenimiento anual para nosotros y para nuestros inquilinos. Siempre que haya un problema con cualquiera de las unidades [que han sido muy pocas], nos avisan rápidamente. Los técnicos están bien informados y responden cualquier pregunta que podamos tener. Recomiendo encarecidamente Bigelow Oil por su servicio de calidad. Llevamos con ellos desde 1994, así que hemos tenido la oportunidad de conocer bien la calidad de la empresa. ..

Hemos utilizado Bigelow Oil & Energy durante más de 40 años. El servicio de Bigelow siempre ha sido rápido, eficiente y de alta calidad. Siempre han estado ahí para nosotros.

El aceite Bigelow siempre ha entregado mi aceite de calefacción a tiempo y a un precio justo. El personal de servicio es cortés, eficiente y rápido.

Cuidado gente, nada está cubierto en su contrato de "servicio".

Mis padres han usado Bigelow para el servicio de aceite para dos familias en OakSquare Ave. en Brighton durante años. Siempre que su aceite se está agotando, me llaman para llamar a Bigelow para que lo llene. Sin duda, siempre han brindado un gran servicio oportuno. He hablado con Nick un par de veces y siempre ha sido muy agradable y amistoso tratar con él. ¡Nada más que cosas buenas que decir sobre Bigelow en mi libro!

¡He estado usando aceite Bigelow durante 16 años y estoy muy contento con el servicio al cliente cuando tengo un problema! Abordan mis necesidades y responden muy rápido. Todos, desde la gente de la oficina hasta los técnicos, son extremadamente amables y serviciales. ¡Recomendaría esta empresa a todo el mundo!

Bigelow Oil nos ha brindado un excelente servicio tanto en nuestro edificio comercial como en nuestra residencia. Son una empresa de confianza para todas sus necesidades de calefacción y aire acondicionado. ¡Dales una llamada!
María Longo

Bigelow ofrece un servicio al cliente incomparable. Las entregas de aceite son siempre a tiempo con los mejores precios. Tuvimos una respuesta inmediata a una llamada de servicio y el técnico fue enviado a nuestra casa en una hora y reparó nuestra caldera. El personal de la oficina es profesional, amable y cortés. ¡¡Los recomendamos encarecidamente !!

Responsivo, siempre agradable de tratar, rápido y servicial en situaciones urgentes sin calefacción. ¡He sido su cliente por más de 40 años SIN QUEJAS!

Somos clientes de Bigelow Oil & Energy desde hace más de 20 años. La entrega de aceite siempre se ha programado correctamente; los precios del petróleo han sido justos; y el servicio ha sido excelente. En el pasado, cuando tuvimos problemas con los calefactores, se resolvieron todos, y durante años solo hemos necesitado el mantenimiento anual antes de la temporada de calefacción de invierno. Todo el personal que nos hemos encontrado ha sido informado y cortés. He recomendado Bigelow a miembros de mi familia y vecinos.

Estamos muy satisfechos con los servicios prestados por Bigelow Oil & Energy durante estos muchos años. Por lo general, pagamos nuestro combustible para calefacción al comienzo de la temporada de calefacción. Bigelow entrega ese aceite cuando se necesita de manera confiable y alegre. El hecho de que pueda levantar el teléfono en cualquier momento si tengo una inquietud y hablar directamente con el propietario, es muy tranquilizador y siempre obtiene resultados. Recomendamos encarecidamente Bigelow Oil & Energy.

Cuando tuvimos un horno con exceso de trabajo que casi se convirtió en un incendio debido a la falta de servicio con otra compañía petrolera, recurrimos a Bigelow Oil Co. en busca de ayuda. Hemos tenido que entregar aceite y reparar nuestros sistemas de calefacción / agua desde entonces, ¡casi 25 años! Siempre han sido receptivos a las llamadas nocturnas o los fines de semana cuando teníamos que llamar por un problema. Dependiendo del problema, Tony, Scott o Nick han ayudado a solucionar problemas por teléfono y / o han salido de inmediato. Siempre han sido honestos, explican sus hallazgos y siempre han solucionado el problema.
Recomendaría encarecidamente Bigelow Oil.
Rose, Waltham

Habiendo conocido a la familia de Bigelow Oil durante más de 30 años, puedo decir honestamente que nunca han sido más que fantásticos. Vienen directamente en caso de emergencia, los técnicos siempre están informados sobre lo que están dando servicio, son educados, corteses con el área de trabajo y siempre limpian el área de trabajo. El precio siempre es justo. Nunca sorpresas.
Los recomendaría a cualquiera que necesite servicio de petróleo o gas.

Bigelow Oil nos ha brindado constantemente un excelente servicio siempre que lo requerimos. Nunca es un problema para responder a problemas como el reemplazo del tanque de aceite, problemas del calefactor (solucionados según su garantía anual) o problemas de CA. Sí, puede haber algunas fuentes de petróleo más baratas, pero la pequeña cantidad que se ahorra no le brinda un servicio superior y casi siempre requiere una cantidad mínima de entrega. Nunca hemos tenido una experiencia negativa con Bigelow Oil en los años que llevamos con ellos. El petróleo se puede comprar en cualquier lugar, pero el SERVICIO es la clave para una buena compañía petrolera. Muy, muy contento con ellos y se lo recomendaría a cualquiera.

He estado trabajando con Bigelow Oil & Energy durante el último año. ¡Mi experiencia ha sido excelente y su personal de servicio al cliente ha sido muy útil y ha podido programar el mantenimiento y las entregas de aceite muy rápido! ¡Gracias por todo lo que hacen!

Bigelow Oli convirtió nuestra costosa calefacción eléctrica en aceite hace décadas y ha mantenido nuestra caldera desde entonces. Responden a las llamadas problemáticas con prontitud y los técnicos siempre han sido extremadamente agradables, altamente informados y muy eficientes. No podemos recomendarlos lo suficiente.

Trabajamos con Bigelow desde 2013. Siempre son receptivos y tienen un excelente servicio al cliente. He tenido otras compañías petroleras en el pasado, pero me cambié a Bigelow y he sido muy feliz.

¡¡Excelente servicio!! Hemos trabajado en Bigelow Oil durante más de 20 años, y eso incluyó entregas de aceite, reparaciones, instalación de nuevos hornos de gas, etc. ¡Excelente compañía!

¡Tengo que decir que de todos los años y de muchas compañías petroleras diferentes, esta ha sido, con mucho, la MEJOR! Son muy razonables y siempre que necesito algo, están ahí muy rápido y hacen un trabajo excepcional. Nunca jamás usaré otra compañía petrolera que no sea esta. Excelente servicio al cliente y personas maravillosas con las que tratar. ¡Sigan con el buen trabajo! Solo quiero que el mundo sepa cuánto se aprecia esta empresa. ¡Equipo Bigelow!

¡Nos encanta el aceite y la energía Bigelow! ¡Nos han estado ofreciendo un excelente servicio durante años! Cada vez que llamamos en el último minuto, ¡están allí para ayudarnos de inmediato! Siempre que llamamos con una pregunta, es muy agradable tratar con ellos y muy profesionales. Muy recomendable Bigelow !!!

Nick Nicolazzo y su equipo en Bigelow Oil & Energy brindan un servicio al cliente de primer nivel y un servicio de alta calidad. Todo el equipo es amable, eficiente y brinda asesoramiento y servicio de expertos a un precio razonable.

Hemos tenido servicio con Bigelow Oil & Energy durante muchos años. Algunas veces hemos tenido problemas con nuestro horno de aceite y han respondido de inmediato con un servicio excelente. Las entregas de petróleo han sido acertadas.

He sido cliente durante 16 años y he encontrado que Bigelow Oil es eficiente, profesional y muy amigable. Bigelow siempre ha estado disponible para hacer llamadas de servicio, dar consejos y trabajar conmigo en cualquier problema que pueda haber surgido con mis 2 hornos. Se los recomendaría a cualquiera para las entregas de aceite y el mantenimiento del horno.

Es un placer trabajar con el equipo de Bigelow. Ofrecen un excelente servicio al cliente y resuelven problemas de calefacción de forma rápida y segura. Recomiendo ampliamente este negocio: excelente servicio, excelentes productos y excelentes valores.

¡Hemos usado Bigelow Oil durante 25 años y siempre brindan un servicio excelente! ¡Hemos tenido que llamarlos en medio de la noche y siempre atienden nuestras necesidades! ¡Recomendaría mucho esta empresa!

Son una empresa excelente, confiable y profesional para trabajar. ¡Han sido tan receptivos y serviciales cuando nuestra calefacción se ha ido! Además, diseñaron una solución alternativa para conectar nuestros termostatos Nest para que funcionen con nuestra vieja caldera, lo cual fue genial. ¡Recomendamos encarecidamente Bigelow!

He usado Bigeliw durante 10 años y siempre he tenido visitas amistosas e informadas cuando es necesario.

Recientemente, me comuniqué con ellos acerca de los ruidosos tubos del radiador, salieron en 48 horas y solucionaron el problema. Resultó que había demasiado aire en las tuberías.

Recomiendo encarecidamente sus servicios.

He usado aceite de Bigelow durante más de 50 años con mi papá. En un momento dado, estaban dando servicio a tres propiedades multifamiliares. Su servicio ha sido sobresaliente. Su servicio al cliente ha sido incluso mejor. Bigelow trabaja conmigo en todo y los recomendaría encarecidamente.

Siempre es un placer hacer negocios con Bigelow Oil. Son receptivos, su trabajo es de alta calidad y los empleados son muy profesionales.

Cuando mi calefactor estaba actuando extraño justo antes de mis vacaciones, se aseguraron de que alguien fuera a mi casa para revisarlo en unas horas y asegurarse de que no volviera a casa con tuberías congeladas.

Recomiendo ampliamente sus servicios.

Somos clientes desde hace casi 30 años. Nick y su equipo han hecho todo lo posible para satisfacer todas nuestras necesidades de servicio y entrega. El orgullo de ser propietario de esta empresa es muy evidente. Los recomendamos encarecidamente.

Bigelow Oil And Energy es el mejor, sus empleados son respetables y atentos.
Su servicio de llamadas siempre está disponible y a tiempo.
Recomiendo encarecidamente Bigelow !!!

Bigelow ha proporcionado un cuidado experto para nuestro sistema de calefacción durante 25 años. Proporcionan entregas de rutina confiables y han respondido rápidamente en las raras ocasiones en que necesitábamos ayuda inmediata.

He usado Bigelow Oil durante los últimos 5 años y siempre han sido extremadamente confiables y dignos de confianza. Recientemente llamé después del horario de atención / fines de semana para pedir ayuda con una fuga en mi horno. Me explicaron lo que estaba sucediendo y alguien estuvo aquí temprano a la mañana siguiente para solucionar el problema. Sé que recibo una evaluación honesta de cualquier problema y un servicio de primer nivel cada vez que llamo.

Maravillosa compañía. He estado con ellos durante años y no consideraré cambiarme por otra. El servicio al cliente es rápido, eficiente y cortés. El departamento de servicio es hábil y llega a la raíz de los problemas para resolverlos rápidamente y las llamadas de servicio son razonables considerando otras compañías. Son maravillosos al preparar mi equipo para la temporada de calefacción o refrigeración, de modo que mis inquilinos tengan garantizada una temperatura agradable en el hogar sin importar el clima.

¡El aceite de Bigelow es el mejor en el negocio! Amable, confiable y siempre poniendo al cliente en primer lugar. Nick y su equipo me han mimado a menudo con la entrega de aceite el mismo día y nunca sin una sonrisa. ¡Gracias Bigelow!

Somos clientes de Bigelow desde hace más de 40 años. Los recomiendo mucho. Su servicio siempre ha sido excepcional; responden rápidamente a todos los servicios y entregan problemas. Podemos contar con ellos para ayudarnos de inmediato sin importar la hora del día o las condiciones climáticas. Un día excepcionalmente frío el invierno pasado, necesitábamos servicio a las 11 p.m. un domingo por la noche; vinieron de inmediato y resolvieron nuestro problema. Sus técnicos están bien informados, son hábiles y agradables. Son personas positivas con las que tratar, el servicio se centra en el cliente. ¡No haría negocios con nadie más! ¡Gracias, Bigelow, por estar siempre ahí para nosotros!

A mi suegro le encanta este negocio familiar. Dice que brindan un servicio excelente y son confiables. Considera que el propietario, Nick, es amable y conoce el negocio. Responde y responde sus correos electrónicos y llamadas telefónicas rápidamente con una sonrisa. Se siente muy afortunado de haberlo elegido como su contratista de servicios petroleros.

Soy cliente de Bigelow Oil desde hace muchos años. Han sido muy confiables. Ofrecen un excelente servicio al cliente. Su servicio ha sido muy confiable. ¡Seguiré siendo su cliente por muchos años más!

He estado usando Bigelow Oil and Energy durante los últimos tres años. Siempre han sido extremadamente amables y serviciales. Cuando tenía problemas para mantener mis facturas ... trabajaron conmigo ... para asegurarse de que siempre tuviera aceite, a pesar de un gran saldo impago. Esto fue muy considerado de su parte. Siempre agradeceré su comprensión. Son puntuales, siempre mantienen mi tanque lleno y siempre listos para hablar y discutir cualquier inquietud o responder cualquier pregunta. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquier persona de la zona.

Llevamos 36 años en esta empresa. Son muy confiables y responden a nuestras inquietudes con prontitud. También estamos contentos con el nuevo calefactor que nos instalaron (hace muchos años).

Aceite entregado al día siguiente ... servicio amable

¡La gente de Bigelow Oil ha mantenido mi hogar calentito desde 1978!
Eso es más de 40 años manteniendo mi tanque lleno, mi quemador de aceite en plena forma y apareciendo rápidamente y en horas impares si algo salía mal. El servicio al cliente no podría ser mejor. ¡¿Por qué iría a otro lado ?!

Somos clientes desde hace unos 14 años y la calidad del servicio es tal que nunca nos sentimos tentados a cambiar a otro proveedor de servicios. Una vez, un técnico salió a la medianoche (!) Cuando regresamos de unas vacaciones en el extranjero a una casa helada. Todo parte del contrato de servicio anual. Todos son siempre agradables y serviciales, además de estar muy bien informados.

He usado Bigelow Oil para calefacción de hogares durante más de una década y he descubierto que sus precios son muy justos y competitivos, ¡pero es su departamento de servicio lo que realmente los hace mejores que el resto! Técnicos de servicio rápidos, receptivos y agradables que han realizado todo, desde el servicio de rutina en mi quemador hasta la instalación, resolución de problemas y reparación de sistemas de aire central en dos casas a las que nos hemos mudado. ¡Siempre profesional, siempre a tiempo y siempre disponible cuando sea necesario!

Somos clientes de Bigelow desde hace más de 40 años y nos han brindado un servicio EXCELENTE. Las entregas de aceite son puntuales, las reparaciones importantes (¡el tanque de aceite tiene fugas!) Y las menores se atienden con prontitud, se cumplen las citas. Bigelow reemplazó ese tanque de aceite, luego actualizó el quemador y realizó ajustes anuales. Tanto el personal de oficina como el de servicio son corteses y amables; Siento que se acuerdan de mí, de mi casa y de mi sistema de calefacción cuando me comunico con ellos. También ayudaron a un vecino (entonces no a un cliente) cuando su proveedor de aceite no respondía y el tanque estaba vacío. Recomiendo encarecidamente a Bigelow Oil and Energy como proveedor de petróleo y proveedor de servicios de calefacción.

Estoy muy contento con el servicio que hemos recibido de Bigelow Oil & Energy. Recibimos entregas regulares y un excelente servicio. ¡Gracias por mantenernos calientes!

Gran servicio y entregas puntuales. Siempre rápido para responder a emergencias y solicitudes de servicio.

Hemos sido un cliente de entrega residencial de Bigelow y su predecesor durante más de 40 años. El servicio siempre ha sido excelente y Bigelow siempre ha estado disponible de inmediato en situaciones de emergencia relacionadas con nuestro sistema de calefacción. Además, utilizamos Bigelow para instalar un nuevo sistema de calefacción de última generación hace unos años. Los recomiendo mucho.

Bigelow tiene un equipo de ingenieros de servicio sobresalientes: tengo un horno de gas, pero realizan un trabajo excelente en este quemador y en todo mi sistema de calefacción. Rápido, informado y siempre puede conseguirlos en caso de emergencia: ¡una compañía excelente, gente excelente!

Hace unos 10 años, me cambié a Bigelow Oil & Energy para entregar aceite y mantener mis quemadores y unidades de aire acondicionado. Nunca me arrepiento de mi decisión. Nick y su equipo han tenido que responder a varios problemas de calefacción a lo largo de los años debido a mi antiguo y complejo sistema. Cada técnico que ha venido a la casa ha sido extremadamente amable, conocedor y, lo más importante para mí, se ha tomado el tiempo de explicar en detalle el problema y la solución. Es realmente reconfortante saber que mis llamadas a la oficina serán respondidas por una voz cálida y amigable, mis inquietudes se resolverán rápidamente y los técnicos aparecerán cuando digan que van a presentarse.