Si desea tener una experiencia de cliente excepcio...
Si desea tener una experiencia de cliente excepcionalmente peor en su vida, entonces asóciese con esta empresa. Doy 1 comienzo porque no tengo una puntuación negativa. Esta empresa ni siquiera vale una estrella.
He pedido una lavadora y me han entregado una impresora.
No hay un número de atención al cliente para contactar, por lo que debe enviarles un correo electrónico.
Tardaron al menos 5-7 días en responder los correos electrónicos que escribí y después de enviar otro correo electrónico solicitando actualizaciones. y en todos los correos electrónicos que nos dijeron, lo verificaremos con el proveedor y le responderemos. Tardaron más de un mes hasta ahora y no me actualizaron nada. Siento que el proveedor está en Mars, no en India, por eso les está tomando tanto tiempo.
Siento que esta compañía tiene 20 años atrás en tecnología, ya que les toma 30 días para una actualización.
La alta gerencia primero considera tener un número de atención al cliente y luego hacer negocios ... Si su servicio es así en un mercado competitivo, desaparecerá ... todavía está haciendo negocios solo porque se ha vinculado con empresas cooperativas y nosotros, los empleados pobres, no tiene elección.
## PEOR RESPUESTA EXCEPCIONAL Y SERVICIO AL CLIENTE ###