Beverly Hills Audi/Porsche & Santa Monica Audi Revisar

Excelente servicio: Sacha Passuello fue de gran ayuda al ayudarme a comprar un automóvil de forma remota cuando me mudé a la ciudad. Gran experiencia que no podría haber sido mejor. Regresaré para negocios futuros.

Servicio profesional y cordial. Mi coche siempre está listo a tiempo y siempre más limpio que cuando lo dejé. Estoy muy contento con este concesionario.

¡Excelente experiencia! Personal amable, sin presión sobre el personal de ventas. Fue una experiencia agradable. ¡Definitivamente lo recomendaré a otros!

Eric y Chandler son increíblemente increíbles ... Eric es un agente de ventas increíblemente informado, pero es 100% transparente, es fácil trabajar con él y va más allá para asegurarse de que estés satisfecho con el trato. Incluso se quedó conmigo después del horario comercial Y después de que firmé por el auto para mostrarme todas las campanas y silbidos geniales de mi nuevo Audi.

Chandler ... guau, una de las personas más agradables con las que he tratado sin duda alguna. Dulce, conocedor y utiliza la narración de historias para ofrecer una perspectiva de por qué ciertas opciones podrían tener más sentido tener o no tener. Grandes personas y me encanta mi nuevo coche. Gracias a los dos.

Dejaría una estrella cero si pudiera. El peor servicio al cliente que he experimentado. Recibió acoso verbal de su empleador principal financiero. Encuentros absolutamente horribles por todas partes. Ojalá hubiera ido a otro lugar para comprar mi vehículo. No le desearía a nadie mi experiencia con los empleadores de este concesionario de Audi. Proviene de arriba hacia abajo.

Gran experiencia yendo a Santa Mónica Audi y trabajando con Ash. Hizo que el proceso de compra del automóvil fuera fácil y sin problemas de principio a fin. Definitivamente regresaría y compraría de él y de este concesionario nuevamente en el futuro.

¡Ash, mi vendedor, fue el mejor! Hizo todo lo posible y me consiguió todo lo que quería en mi nuevo Q5 y ​​no las cosas que realmente no quería, así que estaba tan feliz conduciendo. Fue literalmente la mejor experiencia que tuve comprando un auto, gracias chicos.

Si hace negocios con ellos, prepárese para el peor y repugnante servicio al cliente.
¡¡¡Y no estoy exagerando demasiado !!!
Esta gente hará que tu vida sea mejor después de que hagas negocios con ellos.
Harán todo lo que esté a su alcance para que usted tome su tasa de interés súper alta, incluso si tiene una más baja con su banco.
Son estrictos con "líneas muertas" sólo si les conviene, pero cuando no harán nada para ayudarlo.
Cambié mi auto por uno de los autos y no pagaron la deuda. Tienen mi coche y yo sigo pagando por ese coche aunque ya lo tengan en su poder.
Son una estafa

Mi hija acaba de aprender a conducir y necesitaba un coche nuevo y resultó ser un Audi. Vine a Santa Mónica Audi y me brindaron un gran servicio y entré y salí de allí en poco tiempo.

¡Krystal en el departamento de BDC es increíble! Excelente servicio de 5 estrellas. No nos apresuró a hablar por teléfono, fue de gran ayuda.
PD Tienes un modelo interno * pista, pista * Krystal es una mujer armenia sexy, ¡deberías ponerla en un comercial de Audi!

Gracias Crystal por su servicio de 5 estrellas. No puedo decir lo suficiente sobre ti.

¡Helen Stredder fue increíble! Esta fue la primera vez que alquilaba un vehículo, así que tenía las expectativas típicas de comprar un automóvil en un concesionario, pero Helen nunca me hizo sentir presionada y fue más allá para conseguirme el automóvil que quería. Hicimos un trato por teléfono y cuando llegué al concesionario, el coche estaba limpio y listo para que lo recogiera. ¡Solo estuve allí alrededor de una hora! Si está buscando un Audi, pregunte por Helen en Santa Monica Audi.

Gran personal. Gente amistosa. Definitivamente lo recomendaría.

Compré un Audi A4 en diciembre pasado y estoy muy satisfecho con el excelente servicio al cliente que Santa Mónica me ha brindado Audi. Mi asesor de servicio, Jake Silbergeld, es absolutamente INCREÍBLE. He alquilado muchos autos en los últimos años y he tratado con muchos asesores de servicio, pero Jake ha sido, con mucho, el MEJOR. Me brindó el mejor trato VIP cuando llevé mi auto a reparar y fue extremadamente amable. Aunque he tenido algunos problemas con mi coche, ¡Jake ha compensado toda la agonía que he experimentado! ¡Recomiendo encarecidamente Santa Monica Audi y le doy a su servicio al cliente 5 estrellas!

SM Audi es EXCELENTE. Helen es una gran parte de ayudar a Authority Auto a obtener grandes ofertas para nuestros clientes.

¡Es genial! ¡Toda la experiencia fue increíble, excelentes autos, excelente personal! muy útil y no agresivo!

He tenido múltiples buenas experiencias con Santa Monica Audi. La vendedora Elena Redkin está muy bien informada y es muy receptiva. Ella y su manager Ash Ali me consiguieron el auto que quería a un precio competitivo y se esforzaron por asegurarse de que yo fuera feliz. Su departamento de servicio se ha desarrollado mucho, y cuando los necesité, Tim Bennett y Chris Navarro me cuidaron muy bien.

Tuve una gran experiencia aquí. Hablé con Chrystal en el centro de negocios y ella es la razón por la que entré. Su servicio al cliente fue más allá. ¡Gracias Chrystal por ser tan increíble! ¡Les contaré a todos mis amigos sobre ti!

Helen Shredder es una persona de ventas perfecta. Ella está bien informada y es honesta. Este es el primer automóvil que le compré y el séptimo automóvil que mi familia le compró.

Más allá de la furia con el Audi de Santa Mónica en este momento. En primer lugar, lograron perder mi clicker de garaje de mi auto anterior, después de confirmar que lo habían encontrado. "Ellos" refiriéndose al gerente de ventas David. Luego procedió a culpar a la "recepcionista no tan brillante" que había trabajado anteriormente allí en el período de tiempo en que se perdió el clicker. Eso es algo extremadamente inapropiado y poco profesional para decir. Tampoco recibí una segunda llave cuando compré el auto. Me dijo que lo localizarían y lo enviarían o pedirían uno nuevo. Hice un seguimiento varias veces sobre ambos elementos. Al principio respondió y continuó recordándome sobre la "encuesta" que necesitaba una buena revisión. Le di una excelente revisión y luego no siguió. 3 semanas después, no había recibido mi clicker de garaje o la segunda llave y luego recibí una llamada de mi administrador de préstamos anterior diciéndome que mi vehículo no había sido cancelado y tenía 4 días antes de que lo reportaran a las agencias de crédito. No hace falta decir que estaba furioso. Nuevamente me acerqué a David y a su gerente y obtuve una respuesta mediocre. [Nota al margen, la ley del estado de California establece que se supone que los intercambios se pagan en 21 días.] Después de dejar un mensaje con el departamento de finanzas y llamar al servicio de atención al cliente de Audi, finalmente conduje físicamente hasta el concesionario para averiguar que " olvidé firmar el cheque ". Aunque me reenviaron el cheque, todavía tuve que hacer un pago por un automóvil que ya ni siquiera tengo debido a sus errores para evitar arruinar mi buen crédito. Realmente es una lástima porque el auto en sí es hermoso, pero todo lo relacionado con la experiencia de compra de ellos me dejó un muy mal sabor de boca. Me encanta Audi, pero NUNCA volvería a tratar con este concesionario.

Disfruto especialmente trabajar con Chris. Muy bien informado cuando se trata de revisar el costo total de conducir un automóvil de lujo. Chris es mi persona a la que recurrir cuando necesito tomar la decisión correcta al seleccionar un automóvil.

¡Gracias Chris y gracias Audi!

Fantástica selección y muy buen servicio, me gustaría un RS7

Trabajé con Carlos en ventas y terminé muy rápido, y me fui con el auto perfecto a muy buen precio. Fue extremadamente amable, transparente, conocedor y comprensivo, realmente quería que encontrara el mejor auto para mí. ¡Toda una experiencia increíble!

Mientras realizaba la debida diligencia en una compra de R8 para mi esposa, tuve que llamar al departamento de servicio con algunas preguntas. El caballero que contestó el teléfono fue de gran ayuda. Fue paciente y respondió a todas mis preguntas y me dio orientación. Puedo ver por qué el dueño anterior era un cliente a largo plazo. Gracias de nuevo. Gu

Recibí algunas recomendaciones muy sólidas de varios amigos cercanos, ¡y no podría estar más feliz con mi experiencia en Santa Monica Audi! ¡Gracias Christina por el servicio de atención al cliente de 5 estrellas! Ella fue increíblemente amable, honesta, informativa, comprensiva y PACIENTE a pesar de que hice mil preguntas, siendo muy indecisa y la compradora notoriamente difícil que soy;). ¡Realmente hizo todo lo posible y recomendaría Santa Monica Audi a cualquiera!

Compramos en otro estado y fueron muy útiles durante todo el proceso. Gente estupenda y gran servicio.

Tuve una experiencia bastante mala al recibir servicio para mi Audi R8 2009 aquí.

Traje el coche por varias razones diferentes y las expliqué bien. Sentía que los frenos necesitaban pastillas nuevas como mínimo, el sensor de combustible necesitaba ser reemplazado. También quería que se verificara la suspensión / estabilización electrónica, un diagnóstico e inspección completos. Lo más importante de todo fue un problema eléctrico que noté donde el auto se apagaba al azar.

Después de seis días de tener el auto y no comunicarme mucho, dijeron que mi auto estaba listo. Voy a recogerlo y solo habían cambiado el sensor, nada más. Todos estos problemas se enumeraron en los documentos de servicio, pero solo hicieron uno. Me citaron durante 4 horas de diagnóstico, pero claramente nunca lo hicieron y dijeron que no encontraron ningún problema.

Ahora, el trabajo del sensor de combustible es bastante simple, a menos que sea necesario lavar el aceite del motor, de lo contrario, el automóvil necesita un cambio de aceite. Entonces, el asesor básicamente me dijo que era necesario cambiar el aceite y me cobraron por el cambio de aceite y el reemplazo del sensor. Llevé el coche a otro mecánico y estaba claro que tampoco cambiaron el aceite.

Se llevaron el automóvil a otra parte y solucionaron el problema eléctrico, encontraron un problema con la programación de la suspensión, así como la verificación completa del automóvil, todo en 5 horas.

Cosas que este concesionario se perdió:

1. Problema de suspensión magnética
2. Batería defectuosa
3. Acumulación de carbono en el motor
4. Problema con el cableado del motor
5. Reemplazo del sensor de flujo de aire masivo

Dos estrellas porque al menos reemplazaron el sensor de combustible.

¡Obtuve recientemente un vehículo Audi de Santa Mónica! Temiendo la experiencia de compra / arrendamiento de automóviles, me sorprendió gratamente e impresionó este concesionario. Después de haber investigado que tenían críticas consistentemente positivas y eran los mejores en servicio al cliente en el área, encontré que esas afirmaciones eran ciertas. Derek Randolph fue mi vendedor que superó mis expectativas e hizo que la experiencia fuera positiva. ¡Recomiendo encarecidamente SM Audi si está buscando obtener un Audi!

No puedo decir nada malo sobre el Audi de Santa Mónica. Gran concesionario. También he recomendado a algunos amigos allí, y ellos solo me han informado de cosas buenas, así que sé que son consistentes. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que vaya allí.

No les compre vehículos usados. Debería haber sospechado cuando vi que el vehículo tenía un precio de 1,000 $ por debajo del valor de mercado.

1. En dos semanas comenzó a tener problemas de transmisión. La transmisión ahora necesita ser reemplazada.
2. Resulta que el vehículo había tenido un accidente anteriormente. Los daños internos no se han reparado. Estaba cubierto por una reparación de carrocería descuidada. Nada de esto se informó en carmax / divulgado de antemano.

Ahórrese el tiempo y el dinero y compre a un distribuidor de confianza que realice las inspecciones adecuadas y sea directo con sus clientes.

En los últimos años, mi esposa y yo hemos comprado 3 autos en Santa Mónica Audi de Joe Scheible y no planeamos ir a ningún otro lugar mientras él esté allí. Su esfuerzo extra y su servicio personalizado han sido excepcionales al tratar con nosotros durante y después de la venta de los vehículos. ¡Un premio de 5 estrellas está en orden aquí!

Si va a comprar un automóvil nuevo, considere darle una oportunidad a la ingeniería alemana. Me complació que la gente aquí en Santa Mónica Audi compartiera mi misma pasión y brindara un excelente servicio.

Marybeth y Chandler son las estrellas en este lugar. Son muy pacientes, serviciales y amables. Verdaderamente las personas más cariñosas con las que he trabajado. Haré todo mi servicio y futuras compras aquí porque nos han tratado como a la realeza.

Tratar con Zach chico increíble es muy fácil de tratar disponible amigable
muy recomendable

Gran experiencia, realmente lo disfruté. Los clientes son tratados con respeto.

Servicio increible !! Definitivamente recomendaré a cualquiera que busque un vehículo Audi. Munuwell es muy paciente y muy profesional.

Compré 2 autos aquí, ambos de Chris ... ¡la mejor experiencia de compra de autos de mi vida! Me mantiene regresando y enviando amigos sabiendo que estarán en buenas manos. ¡Es raro encontrar ese tipo de servicio en Los Ángeles!

Sara Glick no fue una tontería y fue un placer trabajar con este proceso.

Gran experiencia de primera vez en Santa Monica Audi, el servicio al cliente es increíble.

Ofrecen un gran servicio para los compradores nuevos de automóviles usados.

Tuve una gran experiencia comprando mi auto nuevo. Como comprador por primera vez, sin saber mucho sobre la compra de un automóvil; Santa Monica Audi facilitó el proceso y me guió paso a paso. El servicio al cliente fue fantástico. Muchísimas gracias chicos. Un agradecimiento especial a Selena Towell, estuvo fantástico.

Muy servicial y amigable. Sin embargo, no hay estacionamiento para clientes.

¡Derek Rudolph fue el mejor vendedor con el que he trabajado!

Trabajo destacado. Fácil de tratar. Entregué el auto a tiempo. Sin problemas en absoluto.

¡Compraría absolutamente de ellos otra vez!

Fantástico servicio al cliente sin presiones por parte del personal. Te permiten navegar sin molestarte, pero están ahí para responder cualquier pregunta que tengas. ¡Altamente recomendado!

No profesional. Quería ver su gran SUV. Su actitud cambia cuando quería el ajuste básico. El ajuste básico es de alrededor de 60k frente a los 100k que tiene el motor más grande.

He estado planeando comprar un Audi, y mi experiencia en Santa Monica Audi no podría haber sido mejor. Me trataron muy bien, y luego quería asegurarme de elogiar este lugar por lo buenos que son en lo que hacen. Y estoy emocionado con mi auto nuevo. ¡El auto perfecto para viajes largos en Los Ángeles!

Amo el Audi de Santa Mónica, generalmente un automóvil cómodo y atractivo para conducir. Gran sistema de sonido, aunque a veces hay extraños ecos y reverberaciones.
Los empleados fueron muy accesibles, considerados, nos dieron tiempo y espacio para mirar alrededor y discutieron cada inquietud y pregunta que teníamos.

Compré un Q3 usado durante el fin de semana (3/6) y tuve que compartir la experiencia agradable que tuve. Basándome en experiencias pasadas con otros distribuidores, tenía mis reservas. Afortunadamente, Omar, el vendedor fue muy agradable y fácil de trabajar. Fue cortés, servicial y no fue agresivo en absoluto. Aunque puedo decir que estaba abrumado por otros clientes, se tomó su tiempo y respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Tegan, nuestro oficial de finanzas era el mismo. 100% profesional. ¡Todo un gran equipo!
¡Gracias!

Sin duda, el mejor concesionario en el que he estado. ¡Gran servicio! Personal muy amable. Sin mencionar que obtuve una gran oferta en mi nuevo A4. ¡Lo recomendaré a todos y a todos!

Helen Stredder ha sido sobresaliente y profesional desde el principio hasta el final. Sin cebo y cambio, y cumplió lo prometido. Vivimos en el Valle de San Gabriel y hay bastantes concesionarios Audi en 15 minutos y estamos más que felices de cruzar la ciudad para completar la transacción.

Cuando se trata de finanzas, Michael fue sencillo y lo hicimos todo en menos de 30 minutos.

Antes de conducir a casa, Steve hizo un trabajo increíble al describir en detalle las características del vehículo.

En general, no podríamos estar más contentos con toda la experiencia. Todo el equipo fue profesional, transparente y cortés. Sin mencionar que pudieron ofrecerme el precio que ningún otro distribuidor está dispuesto a igualar. Gracias de nuevo y continúa con el buen trabajo.

¡El mejor servicio al cliente que he tenido! ¡Compré un S7 nuevo y me encanta! ¡Este concesionario fue más que útil cuando se trataba de buscar el auto perfecto! Fueron pacientes y superaron los precios de todos los distribuidores.

Hago negocios con Chris Haugen, es extremadamente profesional y es fácil trabajar con él. Es mucho mejor trabajar con el gerente de arrendamiento que con un vendedor normal, no tiene que quedarse sentado esperando el final y el cuarto del juego del gerente de ventas. Él hace los números frente a ti mientras estás sentado en su oficina, una vez que le das la mano al trato porque es un gerente, estás entrando y saliendo de las finanzas y en tu auto nuevo en la mitad del tiempo. Concierte una cita con él porque siempre está más que ocupado.

Comprar un Audi en este concesionario fue una gran experiencia.

Recientemente traté con el Departamento de Servicio de Audi de Santa Mónica. Estaba a 50 millas de casa cuando mi auto nuevo (comprado en Costa Mesa Audi) se descompuso en Santa Mónica. Angel Aguilera (asesor de servicio) y Tammy Waitas (gerente de servicio) superaron mis expectativas en el manejo de una situación muy estresante para mí. Fueron amables y muy profesionales. Explicaron qué causó el "Mal funcionamiento del sistema de transmisión" e hicieron más que arreglar la bobina defectuosa reemplazando las otras 3 para hacerme sentir seguro y protegido. Aunque vivo a 50 millas de Santa Mónica Audi, llevaré mi auto allí para futuros servicios. ¡Muchas gracias Tammy y Angel por brindarme la mejor experiencia de servicio que he tenido!

son amables y agradables. nunca he tenido un problema hasta ahora.

¡Qué increíble comprar un auto de Dante! Todo fue claro y fácil, fue muy respetuoso y servicial. ¡Él y Bruce hicieron que comprar un automóvil fuera lo más divertido que debería ser! Gracias Santa Monica Audi.

¡Tuve la compra perfecta de un auto desde aquí! Todos fueron amables, informativos y se preocuparon por mis necesidades. ¡Terminé comprando un A4 usado certificado y me encanta!

Excelente compañía y excelentes personas con habilidades y servicio de supervisor.

Es diferente cuando quieren dinero frente a cuando esperas algo de ellos ... Hace más de un mes todavía no hay cheque ... MENTIRAS Y MÁS MENTIRAS ... 4/10/20.

No puedo, en buena conciencia, recomendar que alguien tenga algo que ver con este concesionario.

Solo quería tomarme el tiempo para agradecer a Christina por su ayuda excepcional. Envié a un amigo en el área de Santa Mónica que estaba interesado en arrendar un Audi y mi amigo no estaba más que satisfecho con su experiencia. ¡Gracias de nuevo!

Acabo de salir de este concesionario y tuve una experiencia muy decepcionante. Alguien tardó diez minutos en acercarse a nosotros. No nos ofrecieron ninguna información, fuera de un folleto, ni siquiera una prueba de manejo. Había alrededor de cuatro vendedores sentados. Claramente, no querían nuestro negocio.

$ 1000 para reemplazar una llanta de repuesto ??? El mismo neumático cuesta $ 200 en tirerack.com. Es este tipo de codicia sin sentido lo que aleja a la gente de la marca Audi.

El coche tardó mucho más de lo que me dijeron. Me llamaron y me dijeron que estaba listo, así que me acerqué, tenía mucho equipaje conmigo. NoOne se ofreció a ayudarme, el tipo de servicio fue grosero y simplemente desapareció, el auto no estaba listo. Me quedé allí durante 15 minutos antes de que alguien dijera algo. El coche aparentemente fue limpiado, no lo había sido. Y le habían robado un cigarrillo eléctrico JUUL de 40 dólares nuevo de la consola. Revisé el auto antes de llamar para mencionar esto. Me pusieron en espera, en espera de nuevo, el teléfono se cortó. Llamé de regreso y de regreso y de regreso. Nadie tuvo respuesta. Finalmente, unos días después, Ken envió un correo electrónico y dijo que quería un recibo del artículo, se lo envié y dijo que se lo enviaría a su gerente. Han pasado dos semanas y no hay cheque. No iré a un concesionario Audi por los 2000 dólares de trabajo adicionales. En cambio, he encontrado un trabajador honesto y educado que hará el trabajo por menos. Está en Culver City y ahora se llama Fox Car. Fue mucho más barato y un gran trabajo explicando todo. Gracias por nada audi. La revisión pública también se publica como se ve arriba en cualquier foro público que me lo permita.

¡Encontré el servicio en Audi Santa Monica excelente! Jake, mi asesor de servicio, fue servicial y atento. Él también estaba bastante bien informado y me dio buenos consejos sobre cómo trabajar con mi bluetooth. Quiero recomendar el departamento de servicio de Audi Santa Monica a todos los propietarios de Audi. Hace unos meses, les aconsejé que desarrollaran un programa de préstamo cuando se realizara el mantenimiento del automóvil. Recientemente, me notificaron que lo tendrán todo configurado en unos meses. Realmente intentan escuchar a sus clientes.

Es muy fácil llevarse bien con el personal, realmente me sentí muy a gusto con todo el ambiente. Recomiendo volver la próxima vez.

¡Experiencia perfecta! ¡Los concesionarios de automóviles me trataron como un ser humano real y respondieron todas las preguntas que tenía mientras me permitían probar el auto que quería! Este será mi próximo concesionario que visite para comprar un automóvil.

Gran lugar para conseguir un coche pregunta por David, él te encontrará un gran coche.

Chris y Jessica son destacados en el servicio automotriz

Este es definitivamente uno de mis lugares favoritos porque siempre limpian mi audi realmente muy bien aquí y no te hacen esperar demasiado, pero está bien si lo hacen porque el clima siempre es bueno aquí. Si compró su automóvil aquí, prácticamente nunca tendrá que pagar nada si se lo pide amablemente: p

mal servicio al cliente y grosero tratando de estafar a la gente

Esta revisión es para el departamento de servicio de Santa Monica Audi. He traído mi Audi aquí para servicios regulares. Las "señoritas" que tenía el Audi de Santa Mónica:
- Al cambiar mis frenos, instalaron las pastillas de freno incorrectas - Tengo suerte de seguir vivo
- Al hacer los servicios regulares, no reemplazaron los tornillos caídos en el parachoques, lo que hizo que mi parachoques se cayera eventualmente y necesitara reemplazo ... una falla de $ 1300, que desviaron
- Al pedir ajustar la altura de mis luces delanteras (que claramente eran demasiado altas) y que por cierto también se menciona en el manual de servicio oficial, dijeron "ya está en el mínimo". Mirándolo por mí mismo, resultó ser una mentira ... ni siquiera lo han tocado ni mirado ... así que miré un video de youtube y ajusté los 2 tornillos para llevar el faro a la altura correcta por mí mismo
- Cobran la friolera de $ 240 por hora por sus servicios ... ofrecen hacer una reparación necesaria por $ 1500 ($ 600 piezas, $ 900 mano de obra). Cuando le pregunté a mi confiable mecánico de revisión de yelp de 5 estrellas, me ofreció el mismo servicio por un total de $ 800 (incluidas las piezas originales de audi de $ 600)

Mi consejo: vaya allí para charlar con el agradable asesor de servicio, pero lleve su automóvil a otro lugar para repararlo ...

Excelente servicio y gente increíble trabajando allí, volvería a comprar si quisiera un segundo Audi. Respondió todas las preguntas sobre el mantenimiento y cuidado específicos del automóvil.

Me encanta Santa Monica Audi y me encanta visitar aquí de forma regular. Tuve una experiencia increíble aquí.

de principio a fin, una muy buena experiencia de distribuidor. Encargué a medida un A8 en marzo con la ayuda de mi vendedora, selena. ella estaba muy bien informada sobre las características y acabados del auto y creamos un vehículo espectacular. Me mantuvieron bien informado desde marzo hasta finales de junio, fecha de entrega del automóvil. el precio fue muy justo y el servicio en general fue excepcional.

Ash fue muy útil y muy informativo e hizo que la compra de mi nuevo vehículo fuera muy fácil y siempre volveré con él y Santa Monica Audi por la gran oferta y el servicio que me brindan, muchas gracias por cuidarme. recomiendo este concesionario una ceniza a cualquier persona interesada en comprar un nuevo Audi

Estoy muy feliz de haber elegido Santa Monica Audi. Me quitó el estrés al comprar mi vehículo. Fue una experiencia agradable tanto para mi esposa como para mí. Debo mencionar que el gerente fue excelente y cortés.

Joe fue genial, muy agradable y amable, hizo que la experiencia fuera muy agradable. Se aseguró de mantenerse en contacto mientras pensábamos en la compra y fue muy comprensivo. Nos brindó toda la información necesaria para sentirnos cómodos al tomar la decisión correcta para nosotros.
Hazel también fue genial, muy amable y muy agradable.
Se tomó su tiempo con las finanzas para asegurarse de que obtuviéramos la mejor tarifa posible. Ella fue muy minuciosa al repasar todo lo que estaba firmando y se aseguró de que lo entendiera.
En general fue una gran experiencia

¡Gran experiencia de compra de automóviles en SM Audi! Pregunte por Noah cuando busque comprar un automóvil en este concesionario. Era fácil hablar con él, estaba muy bien informado sobre sus vehículos Audi, así como sobre los competidores, y nunca insistió en hacer la venta. Fue informativo y paciente con nosotros, ya que mi esposa y yo probamos el Q7. ¡Definitivamente regresaría solo para comprarle!

Gran experiencia de compra. Personal muy cortés y conocedor. El mejor concesionario de Audi en el que he estado.

Este lugar tiene una persona grosera y argumentativa que dijo que él es el gerente de servicio. Me cerró el teléfono en la cara porque le hice una pregunta simple. No confío en que la gente grosera haga un trabajo honesto

Ehab, el vendedor que me atendió, fue genial. Excelente servicio al cliente. Sin tácticas de presión. Aunque no compré mi coche aquí por razones ajenas a las ofertas del concesionario, me quedé con una impresión muy positiva. Ehab fue extremadamente paciente. De los más de 5 concesionarios que visité, él brindó el mejor servicio al cliente, informándome y educándome de una manera que me hizo sentir que Santa Mónica Audi realmente se preocupaba. Espero comprar mi próximo auto aquí.

Fui a este concesionario para arrendar un auto para mi esposa, pero desafortunadamente el vendedor Willie no quiso ayudarme y mostrarme el auto correcto porque dijo que el auto está almacenado y que es demasiado trabajo para él y comenzó a explicarme que tengo que hacerlo. concertar una cita que probé unos días antes de que nadie me devolviera la llamada, por eso decidí entrar y luego comenzó a mostrarme huellas en sus ventanas de por qué no puede ayudar (me preguntó al principio si necesito ayuda o no) luego cambió de opinión, fue muy grosero y poco profesional. Pregunté por alguien más, la recepcionista llamó a Eric, pero él no apareció también y dejé el distribuidor.
Por favor, no vaya aquí, no merecen su negocio si no son agresivos para venderle un automóvil.

Danyelle y el personal fueron geniales. Trabajan para ganarse su confianza y su negocio. Muy contentos con su apertura y repasan todo. Tener un préstamo cuando se necesita es tremendo.

Tuve una gran experiencia aquí. Excelente servicio al cliente y sin complicaciones. Recomiendo encarecidamente venir aquí. Todos fueron muy educados y profesionales.

Christina me programó una cita para reunirme con un administrador de Internet. ¡Entré, hice una prueba de manejo y compré un nuevo Audi A6! ¡Tuve una experiencia sin complicaciones aquí en Santa Monica Audi!

No he tenido más que una experiencia positiva con el servicio en este concesionario. De hecho, saber que puede obtener un servicio confiable y bueno es un buen caso para ser propietario de un Audi en el oeste de Los Ángeles.

Mi asesor de servicio es Ken M. y es cortés, receptivo y trabaja arduamente para asegurarse de que mi automóvil esté bien cuidado.

Gran servicio. No tenía cita, pero me atendieron rápido y me prestaron. ¡Mi auto fue reparado más rápido de lo prometido!

Tuve una gran experiencia comprándoles un vehículo usado. Fue genial trabajar con Helen. Nos hizo entrar y salir de manera eficiente. El proceso fue sencillo y el precio fue bueno. Definitivamente les volvería a comprar.

lo único bueno era la comida persa y la persona que me servía. Me refiero al comerciante que compró mi propiedad sin mi consentimiento.

Maravillosa experiencia con la compra de nuestro auto certificado, de Selena. . Fácil y rápido, hasta el tipo de finanzas, Mike. Todos han trabajado allí durante mucho tiempo, todos conocedores y amables. Todo el inventario fue de primera categoría. IR