Better Business Bureau of Minnesota and North Dakota Revisar

Recibimos una queja de un cliente que intentó comunicarse con el bbb varias veces para abordar el problema y nunca regresó con nosotros. Luego archivaron la respuesta como insensible. Las personas que intentan mantener un estándar más alto para otras empresas también deben tener un estándar más alto para ellos mismos.

El BBB me acaba de ayudar a resolver una situación con un concesionario Honda de Minneapolis. Sin su ayuda, no estoy convencido de haber recibido una compensación justa.

La premisa de BBB es vender a las empresas una suscripción basada en tarifas.
Si la empresa no paga la tarifa
Una empresa puede tener cero comentarios negativos
Sin embargo, en la búsqueda de Google, BBB dice que esta empresa NO es una empresa acreditada por BBB
Lo que implica de alguna manera que el negocio es de alguna manera menos que de

Recientemente tuve un problema con mi compañía hipotecaria. ¡El BBB pudo ayudarnos a ambos a resolver el problema en un par de semanas! Estaba muy feliz con el resultado y con los servicios que me brindó BBB.
¡Definitivamente los usaría de nuevo! ¡Gracias BBB!

El fue asombroso
Muy, muy servicial y paciente con
Hizo el trabajo
Gracias

Este BBB es genial. Me han ayudado a resolver muchos problemas con empresas que no pueden tener problemas para responder directamente. BBB llama su atención.

US Bath & Patio Systems de Bursnville. En 2018, los contraté para una remodelación total del baño. El representante se reunió conmigo y con un amigo y me explicó sus productos, procesos y costos. No se cumplió el límite de tiempo y el trabajo final no fue aceptable. Hubo muchos problemas y era necesario llamar a US Bath & Patio Systems, repetidamente, para que arreglaran la mano de obra. Fue una experiencia muy frustrante y no los recomendaría.

Hasta ahora, muy insatisfecho con nuestra experiencia, un competidor descontento (que les demostramos) proporcionó una confusión incorrecta sobre nuestra empresa y los creó para vincularnos a una empresa a la que no deberíamos estar afiliados. COMPRAMOS camiones de una empresa, no somos esa persona. hemos sido NUESTRA EMPRESA desde que empezamos. NADIE MÁS. No es justo tratar a las empresas de esta manera. hemos sido calificados con A + con BBB desde 1996 y ahora calificados con F debido a la desinformación

No tuvimos mucha suerte con un constructor que contratamos. Miembro acreditado con calificación A +, sí, claro.

Luego, cuando tuvimos problemas, el MN BBB no fue de mucha ayuda para ayudarnos con este negocio. Claramente, el negocio no cumple con los requisitos de un negocio acreditado. Aún tiene una calificación A +.

Lamento que el próximo cliente se arruine con este mismo negocio ...

En mi opinión, las calificaciones BBB A + están solo a la venta. Confiaría en Google, Yelp u otros sitios de reveiw para obtener información mucho más precisa sobre un negocio que está pensando usar ...

Estoy muy decepcionado con BBB por demonizar a My Pillow. ¡No hay NADA engañoso en su publicidad! Esto parece el acoso de un empresario conservador. Entonces ... ¿quién califica a BBB por prácticas engañosas?

El BBB de MN / ND hizo maravillas y cambió seriamente mi vida mientras me recupero del doble golpe de enviudar y una lesión en la cabeza. Esos detractores que veo en las revisiones simplemente no entienden la misión de BBB; no son un recurso legal y no tienen la obligación de tomar todas las quejas; es un cierto alcance de casos que abordarán, es decir, aquellos en los que BBB puede tomar medidas de manera efectiva.

En mi caso, no tuve suerte con que una factura médica se presentara correctamente a Medicaid de otro estado después de un accidente en Minnesota. El hospital hizo un seguimiento adecuado, pero el especialista (una factura separada) no estaba dispuesto a asumir la carga de trabajo adicional necesaria para obtener un reembolso de Medicaid. Al trabajar con BBB, pude (a) hacer que el proveedor enviara la factura a Medicaid y (b) permitir que se le pagara al proveedor, porque no había forma de que pudiera cubrir la factura de $ 5300 que me pedían que pagara. ¡Un trabajo bien hecho!

Las revisiones de la empresa no están verificadas y son 100% inútiles. Podría trabajar para Business Consumer Alliance (un competidor de BBB) y dejar todo tipo de comentarios sobre lo malo que es BBB. BBB comienza a tener revisiones verificadas.

Estas personas han sido injustas con My Pillow, deberían avergonzarse de lo que le están haciendo a una empresa estadounidense que pone a trabajar a 1500 personas.

Tuve una experiencia maravillosa con Enviro-Air Cleaning. Contamos con una nave industrial cuyo sistema HVAC necesitaba ser limpiado. Los técnicos fueron educados y respetuosos. Los técnicos me actualizaron sobre su progreso, me mostraron fotos de antes y después y también trabajaron en nuestras horas de operación para que nuestro personal no se molestara. Muy, muy satisfecho con el servicio.

K-Designers en Burnsville, MN, instaló ventanas, revestimientos y un sistema de baño, y los recomendaríamos a cualquiera que necesite estos artículos en su hogar. Eran asequibles y el trabajo de principio a fin se realizó de forma completa y puntual. ¡Buen trabajo hecho con maravillosas personas con experiencia!

El problema número uno con BBB es que permiten revisiones sin verificar. Tenemos competidores que dejan críticas negativas. No somos miembros pagados y no podemos hacer nada para eliminarlos o responderles.

Organización de primer nivel. Estamos muy orgullosos de ser miembros del Better Business Bureau of MN durante 16 años, apoyando su misión.

Edite para la respuesta de los BBB. Ya lo hice y ustedes me dijeron que no eliminarán las reseñas y que todo lo que se puede hacer es que escribamos nuestra propia "reseña para explicar nuestro lado"

Editar: BBB me dijo que no pueden eliminar ningún comentario y todo lo que puedo hacer es responder o escribir mi propio comentario defendiendo nuestro lado de la historia, lo cual hice. Sin embargo, mi comentario fue eliminado por BBB ... Entonces, ¿cuál es? ¿Pueden eliminar comentarios o no?

Esta es la empresa más inútil del mundo. Permiten revisiones no verificadas de su empresa. Las personas que nunca compraron o usaron nuestros productos están dejando reseñas.

Cuando me comuniqué con BBB sobre el producto defectuoso de Window World Twin Cities y los problemas de mi esposa y teníamos que corregir la situación, no hicieron nada para ayudarnos, el consumidor salió para obtener el servicio que sentimos que merecíamos por parte de una empresa que comercializa una calificación A más BBB. Luego, cuando me negué a pagar $ 50 de mi propio bolsillo para que un mediador de BBB obtuviera una resolución, dijeron que no podían ayudarnos y que el caso se cerró sin nada para nosotros ni ninguna sanción a una empresa que sabía que tenía un mohoso, ventana con fugas en nuestra casa Window World Twin Cities incluso sabía que el aislamiento era demasiado bajo para pasar el código y el BBB ni siquiera nos ayudó a tratar de conseguirlo antes de que el ingenio se enfriara mucho. Ahora tenemos 6 meses y el permiso aún no está cerrado en la segunda ventana, pero BBB parece tener la misma actitud sobre los consumidores que los estándares a continuación de Window World Twin Cities.

Estuve aquí para una sesión de liderazgo laboral y tuve una experiencia agradable. La sala de reuniones en la que estuvimos estaba bellamente decorada y equipada con persianas automáticas y un proyector.

PLOMERÍA DE PETE TENÍA UNA ESTIMACIÓN POR UN PROBLEMA DE PLOMERÍA COSTÓ 350.OO. PETE'S PLOMERING HAZLO POR 150.00. ELLOS TAMBIÉN HICIERON UN BUEN TRABAJO SIEMPRE YO LOS LLAMÉ POR LA MAÑANA VINIERON POR LA TARDE, LLEGARON A TIEMPO Y MUY AGRADABLES. AHÍ NO. ES 763-234-8187.

Recientemente me enteré de que mi negocio ha recibido una crítica negativa de la mejor oficina de negocios. Nunca he hecho nada en mi negocio que se acerque siquiera a engaño o falta de ética. Esta empresa intenta solicitar a su empresa que se una a su organización, y si usted no se une, ¿adivinen qué? Recibirá una carta de ellos indicando que ha hecho algo mal en sus anuncios comerciales. Ahora están solicitando mis otros negocios con las mismas tácticas. Mi sugerencia sería no responder a esta empresa. Nunca los llame ni los involucre. Y sobre todo No crea nada de lo que dice esta empresa. ¿Por qué no creerías en google o yahoo, o bing, o lo que sea en lugar de una organización basada en recetas? ¡Piénsalo!

Estoy muy decepcionado con el Better Business Bureau. Presenté una queja sobre una tienda de transmisión en Lino Lakes Minnesota. La empresa en cuestión no cumplió con su garantía de manera adecuada y no completó una reparación a mi satisfacción después de TRES intentos. La oficina simplemente desestimó mi queja por no estar dentro de su jurisdicción. No veo cómo, cuando una empresa no presta un servicio de buena fe ni responde a la garantía, según el entendimiento mutuo del cliente y el propietario, la Oficina no puede ver su mandato en este asunto. Mi caso con Lenfer Transmission, la oficina y yo deberíamos haber tenido más esfuerzo y la posibilidad de un arbitraje de algún tipo.

NO CONFÍE EN LA OFICINA DE MEJORES NEGOCIOS BBB DE MINNESOTA

EL COMPRADOR TENGA CUIDADO

El BBB de Minnesota es una estafa. Son un INTIMIDACIÓN, EXTORSIÓN, RACKETEERING, REPOSO comercial que toma negocios CORRUPTOS y CROOKED al igual que todas sus otras ubicaciones. Se joden a pequeñas y grandes empresas por no pagarles una cantidad escandalosa por una calificación favorecida. El BBB no es más que una mafia clandestina que te hace levantarte para estar protegido para obtener una mejor calificación. No se deje engañar por BBB, no los necesita para sobrevivir. Lea todas las historias sobre la operación corrupta de BBB en Time, ConsumerAffairs, RipffReport, CNN, etc. No son el negocio estadounidense que usted cree que son. Todo lo que BBB hace es enfocarse en la NEGATIVIDAD y no hay validez de que cualquiera que use este sitio sea un cliente real de la empresa, por lo que las revisiones y los llamados "casos" NO DEBEN SER CONFIADOS.

LO MÁS IMPORTANTE, el sitio BBB NO es seguro, de modo que cuando vaya a utilizarlo CLARAMENTE podrá ver en su navegador que "Esta página NO es segura" y "Su conexión a este sitio NO es privada". Es sorprendente cómo apoyan la "Cumbre de seguridad cibernética", pero claramente están poniendo a sus propios usuarios de su sitio en riesgo de violación de datos. ¡TheFirstBBB en Minnesota debería cambiar ese nombre a TheWorstBBB!

NO CONSIDERE ACREDITARSE EN BBB EN MINNESOTA O EN CUALQUIER OTRO LUGAR. Juzgue usted mismo, solo mire el video 20/20 en BBB.

USTED NO NECESITA EL BBB !!! Cuando llamen, ignórelos, pero tenga en cuenta que seguirán llamando. El BBB es como un virus y son implacables para que usted les pague. ¿Adivina qué? Si no lo hace, su calificación bajará a una F, aunque la verdad es que probablemente tenga un servicio increíble con sus clientes. ¡Su marketing para las empresas es TERRIBLE! Te darán tácticas de miedo sobre por qué las necesitas. Concéntrese en los servicios de revisión de otras empresas y no en este SLUM-SITE. El BBB tratará de venderle que los usuarios pueden revisar su sitio de manera positiva; sin embargo, seamos sinceros, la empresa tiene un modelo de negocio quebrado que está diseñado para obtener críticas NEGATIVAS.

Les digo como si fueran amigos. El BBB NO ES LEGITARIO. NO están aquí para ayudar a su negocio.

Para aquellas empresas en Minnesota que ya saben lo corrupto que es este BBB, debemos unirnos y cerrar esta ubicación. Las prácticas y el pensamiento del viejo y crujiente personal de aquí no tienen ni idea de los negocios modernos.

El BBB se ve a sí mismo como un mediador entre los consumidores frustrados y las empresas con las que hacen negocios. SIN EMBARGO, en la mayoría de los casos, el consumidor frustrado FALSO es en realidad un competidor corrupto del negocio y el BBB utiliza incorrectamente al competidor contra el negocio legítimo. El BBB hace un MUY mal trabajo al mediar entre el cliente falso que en realidad es un competidor y el negocio que se está revisando.

NO conteste el teléfono cuando BBB llame y NO confíe en las revisiones y casos que BBB tiene en el negocio.

NO CONFIAR EN BBB !!!

Empresa no ética con fines de lucro. Venden suscripciones y si una empresa compra una, BBB les dará una calificación alta, incluso si su única solución a las quejas es negación, negación, negación. Sin embargo, son rápidos en demonizar y bajar las calificaciones de las empresas que no les compran una suscripción, por lo que tienen un incentivo para pagar el BBB ... la calificación BBB para el BBB debe ser una F

Una de las peores experiencias de intentar comunicar un problema que necesitaba solución. Envío incompleto, 1 hora y 20 minutos por teléfono y chat tratando de resolver. El teléfono finalmente se cortó y estaba demasiado exhausto para intentar otra excursión telefónica que podría durar otra hora y 20 minutos. Solo necesitaba una resolución, y es como una pared de ladrillos entre los departamentos de ayuda y yo de Northern Tool. Hablé con la gente, pero siempre me referían a otro departamento; finalmente, cuando la línea se cortó, tuve que rendirme. Presentaré sus formularios para una queja oficial si sé dónde encontrarlos.

Se suponía que el electrodoméstico Watson iba a salir y arreglar mi lavadora el 10 de enero de 2020. La cita era de 9 a.m. a 12 p.m. 20 minutos antes de que se suponía que llegarían, la oficina llamó y canceló la cita. 2a cita hecha para el 13 de enero de 2020 de 15:00 a 18:00 horas. No hay llamadas, no se presenta el técnico y la oficina cierra a las 5:30 pm, por lo que no hay forma de contactar a nadie.

Presenté una queja relacionada con el robo de mis dos perros Lovee & Reina por una empresa en Zimmerman, Minnesota, Arrows Heart Animal Rescue. Me comuniqué con los propietarios de esta empresa, Randi Smelser y su esposo, quienes no ofrecieron ninguna ayuda para localizarlos ya que no regresaron ni correos electrónicos ni llamadas telefónicas. Le pedí a la oficina del Better Business Bureau que me ayudara con este asunto y me dijeron que siempre y cuando la abogada Ellen K.Emery le entregara a su oficina una carta que indicara que los perros fueron vendidos o entregados a Arrows Heart Animal Rescue con los que procederían. nuevas acciones contra la empresa. Desafortunadamente, cuando estuve dispuesto a entregar una carta a esta oficina, su empleada, Jessica Pahlmein, se negó a procesar mi queja como lo prometió su representante anterior y me trató de manera bastante subjetiva. No recomendaría esta oficina del Better Business Bureau.

Trabajé directamente con Joe Wire con mi proyecto de techado. Su comunicación conmigo y su profesionalismo fueron acertados, 100%, en todos los ámbitos. El clima fue todo menos ideal con una ráfaga de nieve antes del trabajo, pero el equipo trabajó incansablemente durante 2 días y el trabajo que hicieron fue impecable. Recomendaría ALTAMENTE Hoffman Weber Construction si sus estándares son altos. (¡¡Los míos son !!) ¡Trabajar con Joe fue una ventaja!

Creo que con una gran cantidad de negocios en línea, también es importante tener un lugar como BBB para investigar una empresa antes de cualquier compromiso.

Kevin Stender, miembro del personal de Long's Auto Place, brindó un excelente servicio con la compra del vehículo de nuestra hija. Definitivamente volveremos cuando necesitemos otro vehículo nuevo.

Sí, llamé para unirme a BBB. El vendedor me dijo que la mayoría de las empresas obtienen una alta calificación de aprobación cuando se unen. También me dijeron que si no recibíamos la aprobación de BBB, nos reembolsarían nuestra tarifa de membresía.

Volví al BBB, sin embargo, nos dieron una letanía de cosas para arreglar sobre las que no tenemos control. Por ejemplo, los precios que cobramos se basan en lo que establece nuestro proveedor. No establecemos estos precios. Nuestro software que creamos no es ofrecido por otros porque somos los programadores que lo desarrollamos, por lo que no hay otros con quienes comparar.

Por lo tanto, los problemas de BBB no nos fueron transmitidos de una manera que tuviera sentido para nosotros. Somos bastante nuevos pero nuestras políticas definitivamente están disponibles. Quizás si BBB no insistiera en un tiempo de respuesta de dos semanas para cumplir con sus requisitos. Por último, tampoco consideran que la cantidad de papeleo para completar hoy se ha disparado desde la década de 1940 y que reunirlo todo no es una tarea sencilla. No es fácil trabajar con ellos ni tampoco eran clientes. Por lo tanto, no eran nuestra prioridad en ese momento.

¡El peor dinero gastado!