Best Western Plus Westport Woods Hotel & Spa

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3 hace años que

Mi prometido y yo vinimos a cenar, teníamos un val...

Mi prometido y yo vinimos a cenar, teníamos un vale para una comida de 4 platos. Fuimos recibidos y el bono fue presentado y aceptado, pero después de eso no estábamos muy bien informados sobre lo que estábamos dispuestos a hacer. El menú era escaso y aburrido. Ambos nos dieron la sopa de tomate, que era insípida y luego mi prometido, que era vegetariano, tenía la única opción que era pasta y salsa de tomate, estaba demasiado cocida y la salsa era la misma que la sopa. Conseguí el pollo que tenía una buena salsa, pero eso fue todo, vino con puré y una pequeña papa extra que era horrible. El servicio también era poco profesional, las camareras parecían poco capacitadas y muy tímidas. Después de esto nos levantamos y nos fuimos después de pagar nuestro lloriqueo. Me alegro de que tuviéramos un vale porque no habría pagado esa comida.

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D
3 hace años que

Un hotel muy bonito. Sucedió que fuimos allí mient...

Un hotel muy bonito. Sucedió que fuimos allí mientras había una boda, así que hubo una espera en el bar y el restaurante fue bastante lento para llevar nuestras comidas, pero la comida era excelente. Felizmente me quedaría allí de nuevo. En general, fue muy bueno y recomendaría encarecidamente alojarse aquí.

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V
3 hace años que

Tuve mi boda aquí en junio de 2017.

Tuve mi boda aquí en junio de 2017.
Fue un placer tratar con mi coordinador de bodas Seamus, nada era demasiado. El día transcurrió tan bien que no tuve que preocuparme por nada de lo que Seamus tenía en la mano. El personal fue extremadamente eficiente y amable. No puedo recomendar a joanne Seamus y a todo el personal de Westport Woods, ¡algunos de nuestros huéspedes ya han reservado para regresar para las vacaciones de fin de semana!

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G
3 hace años que

Estancia muy decepcionante. Mi padre estaba en un ...

Estancia muy decepcionante. Mi padre estaba en un viaje a pie por una colina. La primera noche se olvidó de su comida. Esperaron casi 1 hora. Al día siguiente, después de un largo día de caminata, regresó y no había toallas limpias ni té / café en su habitación. Tuvo que volver a levantarse y bajar a recepción para solicitar esto. No lo recomendaría si estás en un fin de semana ajetreado y agotador caminando por una colina. Mal servicio. Terminaron yendo a otro hotel para cenar y un gran servicio.

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S
3 hace años que

¡Viniendo aquí por 17 años! Camas cómodas almohada...

¡Viniendo aquí por 17 años! Camas cómodas almohadas. Las habitaciones están impecables. Comida deliciosa. El personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar, y todo con una gran sonrisa. Los clubes de niños go son una ventaja brillante. Ciudad de Westport, tan tranquila y pacífica. Los pubs son fantásticos. Musica en todas partes. ¡Nos encanta estar aquí!

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K
3 hace años que

Tuvimos una estadía muy agradable y placentera en ...

Tuvimos una estadía muy agradable y placentera en Westport Woods en abril de 2019. Éramos 6 en nuestro grupo, tuvimos comida fabulosa tanto para el desayuno como para la cena, excelente servicio y muy buena música country durante las 5 noches de nuestra estadía. La piscina y el centro de ocio estaban muy limpios. Todo el personal fue excelente y nuestras necesidades estaban bien atendidas. Definitivamente vamos a estar de vuelta. Gracias a todos por el arduo trabajo que hacen para hacer que nuestro descanso sea tan memorable y relajante.

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P
3 hace años que

El vestíbulo necesita una renovación completa, los...

El vestíbulo necesita una renovación completa, los muebles son muy oscuros (paredes, madera, alfombras) todo está desgastado por el uso en particular sillas y sofás (cuero)
A pesar de una serie de recepciones, parecían estar ocupados con las tareas de "back office". ¿La recepción está sobrecargada con otras tareas cuando su principal objetivo es tratar con los huéspedes en el mostrador de recepción? Esto tiene un gran impacto en la hostelería.
Muy decepcionante para un hotel de cuatro estrellas.
Un grupo importante de invitados se estaba quedando allí. Quería dejarles un paquete, la recepcionista no los conocía como grupo, incluso porque su transporte estaba estacionado afuera de la entrada principal con su nombre en el autobús.

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G
3 hace años que

Amo la ubicación. Diez minutos caminando de cualqu...

Amo la ubicación. Diez minutos caminando de cualquier manera se encuentra en la ciudad o en los muelles. Acceso a Westport House desde el hotel. Grandes paseos. Personal muy amable y servicial.

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M
3 hace años que

Hermoso hotel y ubicación. Comida hermosa y nada e...

Hermoso hotel y ubicación. Comida hermosa y nada es una molestia para el personal. Impresionantes terrenos y bosques. Lo recomiendo encarecidamente para parejas y escapadas familiares. A poca distancia de Westport Town

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A
3 hace años que

Muy conveniente para Westport y / o las áreas circ...

Muy conveniente para Westport y / o las áreas circundantes, el hotel está limpio y fresco, un vestíbulo agradable para relajarse en el bar, es un comedor acogedor y cálido, una habitación muy abierta y agradable, muy limpias y cómodas, el personal es amable, solo una cosa en la que deberían concentrar un poco más de energía está en el desayuno, no están reponiendo y refrescando el área del buffet lo suficientemente rápido, pero definitivamente se quedarán nuevamente, ya que es solo un pequeño asunto

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m
3 hace años que

Mi familia y yo nos hospedamos la noche del doming...

Mi familia y yo nos hospedamos la noche del domingo 20 de julio en este hotel, reservamos para las 7:00 p.m. para la comida que nos llevaron o en contra de la comida para su cumpleaños nuestro 75 cumpleaños ella había perdido a su esposo, que era un veterano de la guerra A un par de meses antes de que enseñáramos que esto la animaría ya que la llevaría a cenar Pedimos comida y bebidas esperando 45 minutos sin recibir bebidas o comida cuando se le pidió que pidiera comida, el camarero nos dijo que tendríamos que pagar todo por adelantado ya que el gerente le había dicho que recibiera el pago el nombre del gerente es seamus el nombre del camarero es Peter nosotros Recibió nada más que un servicio terrible y se rió un poco en su cara al mismo tiempo que las habitaciones están muy desactualizadas y son viejas y huelen a la mayoría de los amoled muy mal servicio muy caro y no vale la pena el dinero ir a otro lado

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v
3 hace años que

Gran lugar para quedarse, personal muy amable y ex...

Gran lugar para quedarse, personal muy amable y excelente servicio. Si va a hacer una caminata a Croagh Patrick como yo, esta es la ubicación perfecta, ya que está cerca de la ciudad y también de la caminata.

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M
3 hace años que

Hermoso hotel, encantador personal sin duda lo rec...

Hermoso hotel, encantador personal sin duda lo recomiendo. Nuestro coche se averió y el personal del hotel no pudo haber hecho lo suficiente para ayudarnos a volver a la carretera, incluso organizaron un mecánico que llegó en 30 minutos para ayudar. Brillante, brillante, brillante, no puedo esperar a volver

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G
3 hace años que

Me alojé en el hotel Westport Woods a mediados de ...

Me alojé en el hotel Westport Woods a mediados de junio. Hotel brillante, muy limpio, personal muy amable. Mi hija es celíaca. El personal hizo todo lo posible para proporcionar comidas sin gluten, incluso nos permitió llevar salchichas y pudín sin gluten y los cocinaron por separado. Definitivamente iré allí de nuevo.

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d
3 hace años que

Esto habría sido un poco más alto, pero el servici...

Esto habría sido un poco más alto, pero el servicio en este lugar es tan terriblemente lento que dos estrellas es lo más alto que pude lograr. Las habitaciones son viejas, gastadas y sucias. Las camas son viejas e incómodas. El baño estaba sucio, cansado y goteaba. El servicio para el desayuno fue una broma las dos mañanas de nuestra estancia y la comida estaba por debajo de la media. También comimos en el restaurante y pedimos un bistec raro que, aunque estaba cocido correctamente, sabía como si hubieran quitado todo el sabor antes de servirlo. La piscina es bastante bonita, pero por alguna razón, sus restricciones de covid te obligan a caminar por el hotel en traje de baño para llegar a ella (no se proporciona bata). No me quedaré aquí de nuevo.

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R
3 hace años que

Venimos aquí todos los años. Gran lugar para unas ...

Venimos aquí todos los años. Gran lugar para unas vacaciones en familia. La comida es de primera categoría, el personal es fantástico. El barman Rossy prepara cócteles increíbles y sabe mucho sobre el alcohol. El resto del personal del bar parecía incapaz de sobrellevar las noches en que Rossy no estaba, si soy sincero. Nos pareció que mantiene la barra funcionando sin problemas.

La única razón por la que no he dado 5 estrellas este año es el club infantil. Cada dos años ha sido fabuloso con muchas y muchas cosas que hacer. Pero lamentablemente este año no estuvo a la altura. Parecía muy desorganizado y el personal que lo dirigía parecía desinteresado en estar allí. Hablé con otras 5 familias que sentían lo mismo sobre el club infantil. La pantalla grande para las películas también se rompió y no tienen juegos ni juguetes ni nada de lo que esperarías en un buen club. Y mis dos hijos dijeron que todos los días simplemente jugaban el mismo juego y no hacían mucho más. Se negaron a ir después del día 3 y después de eso hicimos nuestras propias cosas. Fue mediocre en el mejor de los casos.
Los otros años que hemos sido el club infantil han sido simplemente increíbles. Así que nos decepcionó un poco esto.
Especialmente porque los niños no estaban contentos, y venimos a Westport Woods porque es un lugar familiar. Por el precio que pagas por una escapada en Irlanda, esperaría que cosas como esta estén mejor organizadas.

Ojalá el año que viene sea una mejora. Definitivamente vamos a estar de vuelta. Todo lo demás es asombroso. Animación nocturna en el bar.

Buena comida, buen personal, camas bonitas y cómodas. Definitivamente lo recomendaría aquí para un pequeño descanso.

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D
3 hace años que

Realmente disfruté la experiencia aquí. El persona...

Realmente disfruté la experiencia aquí. El personal fue realmente muy amable y servicial. Un menú tan increíble para nuestro grupo de turistas, tuve que lamerme el dedo (metafórico). También me ayudó a enviar mis postales

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V
3 hace años que

Me alojé aquí por 4 noches con mi marido y 2 niños...

Me alojé aquí por 4 noches con mi marido y 2 niños (8 años y 10 años). nuestra habitación familiar no era "espaciosa habitación familiar" como se indica en el sitio web. Teníamos una cama doble, una individual y un sofá cama. No estoy contento con pagar por una experiencia de cuatro estrellas y un miembro de la familia durmiendo en un sofá cama. Durante 2 días tenemos que descargar el inodoro con un balde de agua, sí, el botón de descarga no funcionaba y la cortina se caía de la barandilla, traté de arreglarme pero no había cortinas. se lo dijo al personal de limpieza, pero no pasó nada. Tuve que decir de nuevo a recepción. Fue tratado. Nos dijeron que nos compensarían, nunca sucedió. La primera noche comimos en el restaurante, qué experiencia de "Fawlty Towers". La espera fue otra cosa, pedí salsa extra para los niños que nunca vinieron, pato como exagerado y seco, los niños se cansaron demasiado esperando, así que nunca obtuvimos postre y café, el vino simplemente se dejó en la mesa sin abrir. . Transmití mi opinión en la recepción, ella no pudo manejar la situación. Dijo que el gerente hablaría mañana porque ella no estaba allí, ¿nunca había visto al gerente? El desayuno está bien, no te molestes, no hay menú para tortitas, huevos hervidos o revueltos, etc. Su desayuno continental consiste en queso cheddar y jamón. De nuevo fuimos por la ciudad y GUAU magníficas cafeterías, etc. hermosa ciudad. La piscina es agradable, limpia y el personal es muy profesional y amable, también la comida del bar era la mejor y el personal era eficiente. Los jardines son hermosos y el paseo hasta Westport House es realmente agradable.
Su sitio web es excelente, excepto lo que vende, no lo obtiene.
No volveré a este hotel, pero deffo al magnífico lugar de Westport.
Si le venden una experiencia de 4 estrellas, debería obtener una experiencia de 4 estrellas.

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g
3 hace años que

Al llegar, conocí a la encantadora Kay en la recep...

Al llegar, conocí a la encantadora Kay en la recepción, nos dio una opción de habitaciones, luego mi esposa tuvo un tratamiento fantástico en el spa, mientras yo usaba la piscina del hotel y la sala de vapor, muy buenas instalaciones. Y a partir de ahí se puso Pobre ... teníamos la cena reservada para el restaurante, tuvimos que comer en el bar, el servicio fue pésimo la cena fue. Comestible. Luego, el sábado por la mañana, mientras desayunaban, dos miembros del personal decidieron ayudarse a sí mismos.

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3 hace años que

Estuvimos aquí por 6 días recientemente. Fue nuest...

Estuvimos aquí por 6 días recientemente. Fue nuestro cuarto año consecutivo. El hotel y el personal son fabulosos. Recomiendo encarecidamente este lugar. Todo era perfecto. El personal fue excelente cuando fue necesario y no puedo agradecerles lo suficiente por su ayuda.

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D
3 hace años que

Me alojé aquí con los niños. En primer lugar, tard...

Me alojé aquí con los niños. En primer lugar, tardó unos 15 minutos en registrarse, y éramos los únicos allí. La recepcionista estaba ocupada contestando el teléfono constantemente, diría que no había suficiente personal.
Fui a desayunar esta mañana a las 8 am. No hubo personal allí hasta después de las 08:05, y la comida caliente no estuvo lista hasta un tiempo después. El desayuno de buffet fue un poco decepcionante, que incluía zumo de naranja pálido y bollos que no estaban frescos.
Fui a almorzar en otro lugar hoy y regresé al hotel para el postre, una vez más decepcionado aquí. Pedí tarta de manzana y mi esposa pidió tarta Key Lime. Tuve que ir al bar después de esperar 20 minutos para que me dijeran que no había tarta de lima o tarta de manzana. Hubo un galimatías para recuperar el dinero de uno de los postres.
La mala gestión en este hotel asegura que sea una decepción. Es un hotel bonito pero mal gestionado. Debería estar en Ramsay's Kitchen Nightmares. ¿Por qué poner comida en un menú nuevo y luego no tenerla disponible?

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I
4 hace años que

Falso hotel de 4 estrellas.

Falso hotel de 4 estrellas.
NO VALE EL DINERO

No sé cómo es que este hotel tiene 4 estrellas. Todo es viejo, desayuno pobre, cena mediocre y el vino sabía como si estuviera mezclado con jugo. Vea el polvo en la habitación, se suponía que estaba limpio de chispas dadas las circunstancias covid.

No lo recomiendo. Demasiado caro para lo que ofrecen

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R
4 hace años que

Nos alojamos con 2 niños pequeños. El hotel es ant...

Nos alojamos con 2 niños pequeños. El hotel es antiguo y anticuado, muy limpio. La habitación que nos dieron originalmente estaba al final del hotel, las luces no funcionaban, la televisión no se encendía. Las camas son cómodas. Nos cambiamos de habitación rápidamente y fuimos a cenar, el personal era amable y servicial pero muy inexperto, en un momento en el medio de nuestra comida, el camarero le pidió a mi marido que firmara un recibo mientras comía. La comida llegó tan pronto como la pedimos (como si hubiera sido producida en masa y se hubiera sentado), tenía el pescado y estaba seco y suave, el bar estaba cerrado debido al covid 19, así que después de la cena tuvimos que volver a nuestras habitaciones a las 7pm. A la mañana siguiente pedimos el desayuno, el camarero le iba a dar a mi hijo (18 meses) un plato hirviendo, me acerqué al plato antes de que se lo diera y me quemara los dedos. También noté que otros miembros del personal tenían vendas para quemaduras en las manos. Tuvimos que reservar previamente un baño con la piscina según las regulaciones de covid 19, lo cual está bien, pero cuando fuimos a la piscina, no recordaban nuestra reserva. Nunca me alojaré aquí de nuevo.

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K
4 hace años que

Excelente ubicación en un hermoso entorno boscoso ...

Excelente ubicación en un hermoso entorno boscoso cerca del puerto de Westport. Visitamos el bar y desayunamos por la mañana y la comida era buena, pero el personal era un poco desagradable.

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G
4 hace años que

Encantadora Comida de hotel encantadora El persona...

Encantadora Comida de hotel encantadora El personal impecable y limpio no pudo hacer más por ti útil para la comida de la ciudad El jardín encantador está bien cuidado no pude encontrar fallas hasta la salida Ask4 210 Habíamos reservado en marzo de 160 No podía preguntarnos si disfrutamos de la lástima del hotel encantador 4 una noche bajada desayuno seco y frío gran hotel 4 familias

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B
4 hace años que

Decepcionante. Me quedé allí varias veces hace año...

Decepcionante. Me quedé allí varias veces hace años y no ha envejecido bien, un poco anticuado. JP fue de gran ayuda. Maravillosa ubicación, tiene un gran potencial. El entorno es perfecto. Tengo que mencionar a Saorise, fue extremadamente servicial y educada. El barman, de mala educación. Te deja de pie sin ningún tipo de reconocimiento a la espera de ser atendido. El bar ni siquiera estaba lleno Desafortunadamente, no regresará.

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J
4 hace años que

El personal del hotel, muy familiar y amable, es e...

El personal del hotel, muy familiar y amable, es extremadamente servicial y amable. gran club infantil, pero la comida en el restaurante puede ser impredecible y el servicio puede ser lento a veces. Aparte de eso, es un gran hotel para familias y la ubicación también es buena.

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P
4 hace años que

Para un hotel de 4 estrellas le vendría bien una r...

Para un hotel de 4 estrellas le vendría bien una renovación. La habitación en la que nos alojamos era muy básica. Las marcas en los muebles. La habitación podría hacer con una buena limpieza. El desayuno estaba bien. La habitación era cálida. Muy popular entre las familias. Muchos niños corriendo.

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N
4 hace años que

Como muchos dijeron a continuación, si pudiera dej...

Como muchos dijeron a continuación, si pudiera dejar 0 lo haría. El personal de recepción dio nuestro número de habitación y confirmó que nos estábamos quedando allí con nuestros nombres completos y permitió que las personas llamaran a nuestra habitación desde la recepción que no se alojaban en el hotel o que no estaban autorizadas por nosotros a las 9 am. Se trata de una violación clara y preocupante de la ley de protección de datos. La habitación estaba sucia y anticuada. Agujeros en la pared y olía a aguas residuales. El dispensador de jabón de manos tenía una gruesa costra de suciedad DURANTE una pandemia mundial. El desayuno era espantoso. Envió un correo electrónico para plantear inquietudes sobre la entrega de nuestra información y el hotel lo ignoró. Terrible. No volveré.

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3.9