Best Western Hotels Revisar

IMPRESIONANTE HOTEL MUY AMIGABLE SIEMPRE CON UNA SONRISA. INCREÍBLES HABITACIONES BONITAS DEL DESAYUNO

Limpio, agradable, personal increíble, excelente desayuno y recepción por la noche. ¡Me quedaré aquí de nuevo!

Buena ubicación. Buen desayuno. Personal agradable.

Muy limpio, el personal super amable hizo que la estancia aquí fuera realmente agradable. El desayuno era excelente y la hora social a última hora de la tarde fue un buen toque. La habitación del lado de la calle era muy ruidosa, no es que el hotel pueda evitar eso, ¡pero me encantó el gesto de proporcionar tapones para los oídos en la habitación que hizo posible dormir bien por la noche! Excelente ubicación que está cerca de muchas comodidades. ¡Sin duda me alojaría aquí de nuevo!

Excelente ubicación, habitaciones limpias y renovadas, piscina climatizada. La recepción fue excelente con recomendaciones y direcciones.

Increíble estancia! ¡Este hotel es asombroso! El personal es increíble, las habitaciones están limpias y el desayuno era delicioso. ¡La directora Anna era una superestrella! Ella realmente hizo que mi experiencia en este hotel fuera increíble. ¡La felicito a ella y a su equipo! ¡DEF volveré la próxima vez que esté en la ciudad!

Gran lugar para quedarse. Personal amable, habitaciones estupendas, piscina bonita y limpia. ¡Un desayuno caliente!

Las habitaciones renovadas eran geniales, al igual que el servicio siempre amable y el desayuno completo. La piscina podría usar una cubierta para dar sombra durante el día, y las calles alrededor de la ubicación significan que es casi seguro que habrá un pequeño giro antes de llegar al estacionamiento, pero una vez allí es un lugar muy agradable.

La peor experiencia de mi vida. Horrible ruido hasta después de las 2 am, calor roto y refrigerador, etc.

Muy relajante experiencia maravillosa. Recomendado para una buena escapada.

Gran habitación gran servicio de Chelsea en la recepción Me sorprendió gratamente un Best Western

Habitaciones muy limpias y excelente servicio al cliente.

Hermosa propiedad completamente remodelada con excelente personal

¡La amable joven en el mostrador de salida fue increíble! Katlyn. Estuve en el vestíbulo y en la sala de desayunos toda la mañana y ni una sola vez ella no sonrió y saludó a los invitados. La vi lidiar con algunos invitados difíciles y molestos con facilidad y una gran conducta, algo que ciertamente no habría podido hacer. Pero se aseguró de que todos se fueran felices y con una sonrisa en sus rostros. Tenía una gran actitud en todo y me hacía reír, algo que realmente necesitaba durante este viaje, por motivos ajenos al hotel. No puedo decirles lo suficiente la actitud agradable, trabajadora y afectuosa que tenía Katlyn. ¡Le encanta su trabajo y se nota!

La ubicación es probablemente una de las mejores que nunca tuve un problema con nada, ya que llegué durante mi estadía y me fui. Las habitaciones estaban excepcionalmente limpias y el servicio fue extraordinario

Recientemente tuvimos huéspedes fuera de la ciudad y les recomiendo que se queden en el hotel. Quedaron muy impresionados, así que nosotros, como lugareños, decidimos unirnos a ellos por algunas noches. La mejor decisión jamás tomada, todos lo pasamos muy bien.

¡¡Todo sobre este Beat Western específico está a punto !! El registro y la salida fue muy rápido y fácil. El personal desde la recepción hasta el servicio de limpieza y el caballero que limpia la piscina fue fenomenal.

Habitaciones extremadamente limpias, personal muy servicial y amable, una variedad de selecciones de desayuno, ambiente tranquilo con la conveniencia de la proximidad al centro de Phoenix. En general, un gran lugar y muy asequible. ¡Bonificación, hora feliz!

A un minuto de la 51 en Northern. Habitaciones bien remodeladas, grandes televisores, gran buffet de desayuno caliente (buiscits salsa, salchichas, patatas, huevos, queso y el material continental estándar).

Bonitas habitaciones por el precio, bebidas gratis y buen desayuno. Me alojaría aquí de nuevo a pesar de que el agua no esté encendida durante la primera media hora de la estancia.

El hotel estaba limpio, con un buen desayuno, con un personal eficiente. La ubicación estaba cerca de la autopista con fácil acceso al área de Phoenix. Originalmente reservé una suite de 2 habitaciones, pero la cambié a una habitación estándar porque era demasiado pequeña (mala distribución).

El frigorífico no funcionó. Llamé a recepción y preguntaron si podían devolver la llamada, dijimos que sí. Cuando no volvieron a llamar, los llamamos y nos dijeron que llamaron a nuestra habitación y nadie respondió. El teléfono nunca sonó, intencionalmente no salimos esperando esa llamada. Admita que olvidó llamar y asumir la responsabilidad. No nos culpes. Muy decepcionado.

Muy bonita habitación, parece que el hotel tiene un gran mantenimiento. Solo algo que no me gustó es que se confunde un poco la entrada desde la calle al hotel

Estuve aquí para un breve viaje de negocios, ¡este es, de lejos, el peor hotel en el que me he alojado! La bañera estaba sucia, insectos en la cama y alrededor del lavabo. ¡Pedí que me cambiaran a otra habitación, la nueva habitación apestaba y tenía sábanas sucias! Le pedí al servicio de limpieza que viniera a cambiar las sábanas, esperé que nadie apareciera. Llamé a la oficina de nuevo solo para que me dijeran que tocaron y respondí. ¡Mentira total! ¡Ojalá pudiera agregar las fotos que tomé!

El lado de la carretera de este motel puede ser ruidoso. Las paredes son delgadas pero el ruidoso aire acondicionado lo cubre un poco. ¡Sin bar! Desayuno

Habitaciones limpias. Personal amigable. Gran experiencia.

Excelente lugar para pasar la noche en Phoenix, excelentes tarifas también.

¡Este fue un gran hotel a un precio increíble! El personal era muy amable, las habitaciones estaban en muy buenas condiciones, super limpias, olían a limpio. El desayuno estaba incluido y tenían un montón de opciones. Sin duda me alojaría aquí de nuevo y se lo recomendaría a cualquiera.

Experiencia maravillosa. Desde un excelente servicio al cliente hasta habitaciones limpias. El desayuno y la hora feliz eran geniales. La ubicacion era perfecta. No puedo esperar a volver.

Soy miembro Platinum de BW, pero nunca me trataron como tal.
En el check-in, no obtuve ninguno de los beneficios prometidos que venían con mi nivel.
La habitación olía a moho y la puerta tenía un gran espacio que permitía que entrara aire y no se sentía segura.
No había agua la noche de nuestra estancia. El gerente de turno no parecía importarle, ni siquiera se disculpó.
Bill no fue preciso al hacer el registro de salida.
Desayuno apenas comestible. No sé por qué estos hoteles tratan de servir un desayuno "caliente". La calidad de estos artículos es terrible.
Las tarifas aquí son competitivas, pero el hotel realmente necesita algunas mejoras importantes, hasta que eso suceda, será mejor evitar esta propiedad.

La comida / los servicios / las instalaciones son buenos, es un lugar hermoso. los precios no serán demasiado caros.

Admitían mascotas, y la señora de la recepción fue una delicia.

Estaba bien, el edificio está en mal estado. Se ha realizado un trabajo de parche obvio. Paredes sucias, alfombras y ropa de cama sucias. No estoy seguro de cuál fue la mancha blanca en la cama, no estoy seguro de querer saberlo. Lo tiré al suelo y la limpieza lo volvió a poner en mi cama. El cable estaba mal. Me sentí como si estuviera en los 80 viendo una imagen nevada. Además, este lugar tiene chinches. La foto que adjunto era de nuestro registro, nuestra habitación limpia. Si no fuera porque llegamos tan tarde, hubiéramos cambiado de hotel. En una nota positiva, el desayuno era bueno, no hay nada que destacar.

Muy bien. Disfruté de las vistas y el personal fue muy servicial y amable. ¡Recomendado!

Un lugar muy agradable y un personal amable y servicial.

En proceso de renovación. El hotel era muy ruidoso a partir de las 7 de la mañana del domingo por la mañana. Viajábamos con animales de exhibición y el ruido generalmente no los molesta, sin embargo, la construcción de las renovaciones del hotel causó la muerte de uno de ellos. El hotel no simpatizó mucho con la situación y no hizo nada con respecto a los problemas que causaron.

Excelentes alojamientos, habitaciones bien equipadas, fantástico desayuno gratuito y hora social. ¡Definitivamente visitaría de nuevo!

Elegimos los hoteles Best Western debido a su política de mascotas y nos hospedamos en este mismo hotel el año pasado. Debido a que parece que no pueden adaptarse a la tecnología del siglo XXI, siempre llamamos primero y nos aseguramos de que haya una habitación para mascotas disponible, luego le decimos a la persona que habla por teléfono que haremos nuestra reserva en línea para obtener la mejor tarifa. Este sistema, aunque incómodo, siempre ha funcionado en el pasado. Pero cuando llegamos el 17 de marzo de 2016 (después de conducir 14 horas) nos dijeron que no había habitaciones para perros. El hombre de recepción nos puso en una habitación, pero nos dijo que tendríamos que mudarnos al día siguiente Y que podríamos tener que mudarnos todas las noches de nuestra estancia de 4 noches. ¡Esto no lo convierte en un sueño reparador! Mi lógica era que ya estamos en esta sala. Con un perro. Ahora es una habitación para perros. Tienes que realizar la misma "limpieza profunda" si nos quedamos 1 noche o 4. Pero, no, tuvimos que mudarnos a una habitación diferente al día siguiente. La habitación 147 tenía pulgas o chinches. Mi perro está en prevención de pulgas durante todo el año, por lo que las pulgas (o chinches) estaban en la habitación cuando llegamos.
Primero, me parece increíble que Best Western, con todos sus millones, no pueda contratar a una persona para que codifique su sitio web, de modo que un huésped pueda hacer reservaciones para una habitación que admite perros sin tener que pasar por el aro. En segundo lugar, la "limpieza profunda" que nos dijeron que reciben las habitaciones para perros es simplemente una mentira. De hecho, estábamos tumbados junto a la piscina cuando la limpieza limpió la primera habitación, la habitación "no apta para perros", y no la limpiaron de forma diferente a cualquier otra habitación. En tercer lugar, definitivamente nunca volveré a alojarme en este Best Western. ¿A $ 150 la noche? Me pueden tratar como una mierda por mucho menos. Y probablemente sin ser picado por bichos -_-

Bonito hotel con habitaciones limpias, buen wifi y buen desayuno gratuito.

¡Chinches! Se mordió más de 25 veces durante la noche. Cuando lo informé ... enviaron mantenimiento e inmediatamente comenzaron a "inspeccionar" el primer colchón cerca de la ventana. Se detuvieron cuando les dije que estaba durmiendo en la otra cama y procedieron a voltear el colchón y el somier "inspeccionando". Me dieron bolsas de basura para la ropa y la cama de mi mascota y se fueron. La recepción llamó para cambiarme a otra habitación y me dijo que dejara mis cosas allí. Después de estar en mi nueva habitación por unos minutos, la recepción llamó y dijo que su gerente dijo que, dado que una "investigación exhaustiva" no encontró errores ... no lavarían ni lavarían en seco mi ropa. ¿Qué inspección minuciosa? La farsa que hicieron los chicos de mantenimiento fue apenas una inspección y nada más que minuciosa. Que broma. ¿Vino un especialista en plagas capacitado profesionalmente para hacer una inspección? ¡NO! Las chinches son nocturnas, por lo que buscarlas a la luz del día es inútil. Tienes que colocar trampas y mirar por todas partes, no solo en la cama, cualquiera que busque en Google puede descubrir cómo hacer una inspección mejor que él. ¡Inspección a fondo mi trasero! Cojo ... perezoso ... poco profesional ... desconsiderado. Entonces me hicieron cruzar posiblemente contaminando otra habitación. Les pregunté si llevarían mis cosas a mi nueva habitación y me dijeron "no hay nadie disponible" ¿No es un excelente servicio al cliente? La chica de la recepción parecía horrorizada de que su gerente no estuviera siendo útil y parecía realmente molesta por lo que estaba sucediendo y aprecio su preocupación, desafortunadamente sus manos estaban atadas por una mala administración a la que no le importaban las personas que se alojaban en su hotel. Es triste. A la mañana siguiente recibo una llamada de la recepción ... ¿adivina qué? Me están haciendo mudarme a otra habitación (vamos a esparcir esos insectos ... idiotas). Pregunté por qué tenía que mudarme y me dijeron que era porque la habitación en la que estaba no era una habitación para mascotas. Les dije que era muy importante que Internet funcionara bien en la nueva sala, ya que trabajo en línea. La nueva habitación tenía velocidades de conexión inalámbrica horribles, así que intenté enchufar el cable Ethernet y la conexión empujó en la pared y toda la placa se desprendió ... ¡tornillos y todo! Así que lo enchufé y absolutamente ninguna conexión. Llamé a la recepción ... de nuevo. suspiro. Se reduce el mantenimiento ... él intenta arreglarlo ... parecía sincero no como el otro encargado de mantenimiento (uno era agradable, el otro era un poco de mala educación ... parece que me dio ... etc ... sí, me mordí durante la noche ... ¿En serio?) De todos modos, Internet no podía funcionar a través de Ethernet y dijo que se lo diría a la recepción. Así que la recepción llama y dice que no hay nada que puedan hacer ... no hay otras habitaciones para mascotas disponibles ... ¡así que dije que me echaran un vistazo! ¡La peor experiencia de hotel! Nunca volveré a quedarme allí ... aparte de mi horrible trato ... el lugar está sucio y hay basura afuera de los contenedores de basura ... algo estaba en las escaleras cerca de la lavandería y simplemente se sentó allí ... como un sábanas o algo así. Había una escalera de pie contra la pared sin vigilancia durante días ... espero que ningún niño se suba y se lastime. Ah, y algo más de genialidad ... las "habitaciones para mascotas" (¡¡¡supongo que solo tienen 4 en todo el maldito lugar !!!) Bueno, está ubicado en un lado de la propiedad ... cerca de la carretera y la única estación de mascotas que encontrado estaba en el otro lado y no lo sabrías ... ¡sin bolsas de basura para mascotas! Supongo que es por eso que hay caca por todos lados. Usé mi forro de cubo de hielo y bolsas de supermercado ... en general, horrible. No te quedes aquí. Me mudé a Laquinta ... muy agradable. No volveré a alojarme en un Best Western.

Estaba deprimido, pero la atmósfera me hizo olvidar mis preocupaciones.

Me encantó quedarme aquí. El empleado que me ayudó a nombrar constantemente fue Noel, fue realmente increíble y muy útil. Llamé varias veces antes de reservar con ellos y siempre fue de gran ayuda y muy amable. Nuestra habitación era perfecta y se sentía muy limpia. También me encantaron los productos que tenían. Suena tonto, pero todo olía muy bien y todo era realmente hidratante, lo cual es genial para alguien como yo con la piel muy seca. La piscina era agradable y cálida y el jacuzzi estaba caliente y relajante. Originalmente solo reservamos una noche y luego terminé quedándome allí durante todo mi viaje porque me encantó. Ty al hotel y ty Noel por ser tan amable y una persona increíble: D

Si vienes, intenta conseguir una habitación alrededor del área de la piscina, también Pat, que está en la recepción, te cuidará como la conoces desde hace años, y las damas que mantienen las habitaciones en orden, como el servicio de limpieza, siempre son útiles. luego dispara para desayunar, el personal es excelente, una dama excepcional siempre ha sido increíble preguntando si pueden conseguir algo e incluso yendo tan lejos como para limpiar tu mesa, Bonnie sería su nombre, asegúrate de hacerlo bien por ellos.

Excelente servicio al cliente. La habitación estaba impecable y todas las comodidades en buen estado. La propiedad está hermosamente mantenida y administrada profesionalmente.

Buena ubicación en el lado norte de Phoenix y un gran hotel. Alojamiento muy confortable!

¡Todo, desde el check in hasta el check out, fue perfecto! El personal era maravilloso al igual que las habitaciones. Es una hermosa propiedad. ¡Recomiendo encarecidamente probar este hotel!

Mi experiencia fue muy cómoda y placentera. Me quedaré en BW para futuras vacaciones.

Gran lugar me encanta el desayuno, el personal es increíble, la recepcionista nocturna durante la mayor parte de la semana es increíble, el otro podría esforzarse un poco más porque incluso su sonrisa parece un ceño fruncido. La administración es sal y pimienta, pero las tripulaciones, la niña y el desayuno están fuera de lugar. ¡Quédate aquí cada vez que pueda!

El personal no respondió a los problemas, varios elementos de la habitación no funcionaron. Ruidoso. Evitar

Me registré ayer por la noche (9/11) y ya estoy enamorado. la habitación es hermosa como algo que nunca había visto antes. proporcionan todo lo que necesita. Sonja me registró rápida y fácilmente. tienen desayuno gratis y una hora social todos los días que puedo esperar para participar. Estoy aquí por 8 noches y sé que odiaré irme. las habitaciones están equipadas con pantallas planas, mini nevera, microondas, cafetera, artículos de tocador y la ducha ofrece champú y acondicionador para el cuerpo, tabla de planchar y algo más que NUNCA he visto antes de que las luces del baño se calientan. ¡¡¡Así que no saldrás del shp, estamos fríos en absoluto !! lo amo tanto

Trece noches no es por negocios. Hotel decente, que le vendría bien una reforma. Los empleados fueron geniales en su mayor parte. El desayuno podría necesitar algunos ajustes, mejores productos cárnicos, opciones de pan y el café es muy, muy fuerte. En general, no es un mal lugar para alojarse.

Tuve una gran estancia de 2 noches. El desayuno estuvo bueno. El único inconveniente fue que el jacuzzi no funcionaba bien ... Los jets tenían problemas.

Stu y Susan Dunaway valoran Best Western,
Northern Ave., Phoenix, AZ -
5 estrellas

Un personal tan agradable y servicial nos hace volver una y otra vez. Las habitaciones son espaciosas, limpias, agradablemente decoradas y tienen comodidades como microondas, refrigerador, etc. El hotel admite mascotas y hay varias áreas verdes para pasear a las mascotas, lo cual es algo inusual para un hotel del "desierto". Siempre hemos estado muy contentos y estamos reservando una habitación para la próxima semana.

Se cortó el agua sin notificar a los invitados. Usamos el baño porque no sabíamos que había problemas con las tuberías de agua. Como puedes imaginar, estuvimos atrapados con un inodoro con excrementos durante horas provocando malos olores y muy mala experiencia.

Excelente ubicación, muy buen desayuno y los trabajadores del comedor fueron muy amables. La mayoría de los días tuvimos que pedir que nos arreglaran la habitación, ya que a menudo era después de las 4 cuando regresábamos para prepararnos para la noche y nuestra habitación no estaba lista. Nos alojamos en este lugar por 10 días y otro para el servicio de limpieza fue genial.

Estaba visitando a un amigo allí, pero por lo que vi muy bien.

El hotel era maravilloso y estaba en una zona muy bonita. El personal fue cálido, amable y servicial. Rochelle hizo todo lo posible para acomodarnos estacionándonos en un camión grande. La habitación estaba limpia, completamente equipada y tenía los pequeños detalles perfectos. Encontramos un restaurante cercano para entregar de la lista proporcionada por el personal. La piscina exterior y el jacuzzi estaban limpios y equipados con toallas para los huéspedes. El desayuno en general fue genial. En general, nuestra estancia de una noche valió la pena el costo.

El personal de recepción fue excelente, el personal del desayuno necesita dejar su teléfono celular en casa, el camarero social fue agradable ... Caesre fue la mejor.

Desayuno bastante bueno incluido. La cama era horrible, la decoración era agradable y cómoda.

Barbacoa fue divertido

personal excelente, muy amable. Desayuno delicioso y mesas limpias. Habitación era agradable y limpia. La zona de la piscina también se mantuvo muy bonita. Necesitábamos un registro temprano y pudieron acomodarnos, lo cual fue muy útil.

Realmente nos encantó este hotel. Las habitaciones estaban muy limpias y eran bonitas. El personal fue increíble y el desayuno delicioso. Fue nuestra primera visita y esperamos muchas más.

No vale la pena el alto precio que tuve que pagar durante la temporada de béisbol. Le vendría bien una actualización.

Personal tranquilo y amigable. Bonita y pequeña happy hour de 5 a 630 pm y buen desayuno variado. Una advertencia es asegurarse de cerrar sus puertas con llave por la mañana y de colgar un letrero de no molestar si no se va antes de las 9 am. La limpieza intentó dos veces antes de la salida para entrar en la habitación y limpiarla. Aparte de esa gran experiencia y ubicación

Una de las mujeres que trabaja en la oficina fue muy mala conmigo. Su tono de voz era grosero

Excelentes habitaciones limpias, buenas opciones de desayuno, happy hour, en general definitivamente mejor que otras opciones en este rango de precios

Bonito hotel tranquilo, personal amable y habitaciones muy bonitas ... fantásticas vistas de las montañas cercanas. La propiedad tiene parrillas al aire libre para que las usen sus huéspedes, mucho estacionamiento y grandes sombrillas para relajarse y disfrutar del aire libre.

Las habitaciones estaban limpias, buen desayuno, buen servicio y bocadillos con cerveza y vino todos los días.

Lo bueno y lo malo para esta ubicación. Los aspectos positivos son el personal de recepción junto con el equipo de gestión de ventas y la junta general. El desayuno es increible

Lo negativo es la falta de un servicio de transporte para ir a lugares que no sean corporativos. La recepción del gerente es agradable, pero sería aún mejor verla todas las noches, ya que se anuncia en nuestras habitaciones que se lleva a cabo todo. También sería bueno ver correr secado al sol junto a la recepción y no vender

Un buen hotel en el norte de Phoenix.
El personal es amable y servicial.

Amo la habitación. Realmente limpio. No me gustó el ver a través de las cortinas. El desayuno estuvo buenísimo. La gente es muy agradable. Gracias. Nos vamos a quedar de nuevo. En el futuro. Lo amamos.

Bonito hotel, decente en todos los aspectos, desayuno por encima de la media y comodidad del colchón por debajo de la media. (Demasiado suave). Le hubiera dado 5 estrellas excepto que parecía que nos dieron una habitación menos deseable debido al hecho de que reservamos en línea. Siento que también estoy viendo una tendencia con esto. Es de esperar que las reservas en línea (Google + otros) comiencen a proporcionar al menos un acceso de calidad estándar a las reservas de hotel con términos decentes, alojamiento de la misma calidad y opciones reembolsables, o de lo contrario la gente dejará de usarlo.

Gimnasio 24 horas todo tipo de cosas, pesas gratis. El personal decente del desayuno que trabaja aquí es muy agradable. También tienen una hora social aquí que creo que es un poco genial. Tienen parrillas de propano aquí para barbacoa. Mi sitio al que ir cuando estoy de visita en Arizona.

Las habitaciones son bonitas y grandes y tienen un buen desayuno. Céntrico.

Excelente servicio al cliente, encantadoras suites y personal amable y servicial.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en el hotel. Ofrecen una hora feliz para los invitados por la noche. La piscina estaba baja pero puedes ir al hotel vecino para usar su piscina. Me alegro de que nos lo hayan ofrecido.
Nos habíamos quedado un par de noches, en nuestro segundo día nos habíamos ido por el día, a nuestro regreso, el servicio de limpieza tenía el elefante de peluche de mi hija sentado en la cama esperando amablemente para recibirnos, realmente le encantó. Gracias :)