Best Buy Shreveport Revisar

Actualizar a la publicación original. Pasé de 1 estrella a 4. Después de informar mi problema al equipo de servicio al cliente de Best Buy, expresaron su preocupación y coincidieron en que el gerente de ventas con el que traté originalmente, Chris, creo, podría haber hecho un mejor trabajo al abordar mi problema. Su personal corporativo se acercó para asegurarme que estaban investigando el asunto. Poco después, otro gerente de ventas llamado Travelle, de la misma ubicación, se puso en contacto conmigo para conocer de primera mano mi problema. Cortésmente me pidió que volviera para darle la oportunidad de hacer las cosas bien. Acepté su oferta y él se tomó el tiempo para explicar qué causó el mal funcionamiento de mi computadora y por qué no pudieron detectar el problema preciso la primera vez. Hablaba muy bien y era muy profesional. Hizo recomendaciones claras y concisas, no fue demasiado técnico y fue abierto sobre lo que podía hacer para ayudarme. Encontró una muy buena oferta en una PC HP con más funciones y capacidades que la PC que traje para el servicio. Terminé comprándole una torre y un monitor. Si compra aquí y tiene un problema con sus dispositivos electrónicos, hable con el gerente de Travelle. Tiene un interés sincero en mantener satisfechos a sus clientes y volver a comprar en su tienda.

Fácil de intercambiar producto agradable representante de servicio al cliente

Es la mejor compra. Si puede superar a los empleados con cabello azul o morado, o los molestos que intentan imponerle la garantía extendida, es un lugar agradable con buenos precios.

¡Comprar una computadora portátil para mi hijo para la universidad fue muy fácil! Los miembros del personal fueron muy amables, informados y no perdieron el tiempo. Esta es mi segunda compra de una computadora portátil en dos años y, hasta ahora, no hay problemas con la primera compra. SIEMPRE elegiré la mejor compra para las necesidades de mi computadora. yo

Fui a Best Buy para comprar un teléfono nuevo, tenían la mejor oferta y créanme, ¡hice mi investigación! ¡Tengo un Motorola G6PLAY, en azul índigo profundo y me encanta! El caballero que me ayudó fue informado y amable. Tuve una gran experiencia. Definitivamente recomendaría que se encarguen de todas sus necesidades electrónicas.

Buena suerte para obtener ayuda si no parece que esté a punto de gastar $ 1,000,000 en este lugar. Un agente de ventas inmediatamente me miró y dijo "Estoy con un cliente" antes de que yo le preguntara algo y otro no pudo molestarse en acercarse para mostrarme lo que tenía y lo que necesitaba. Las opciones de antenas eran débiles y en minutos encontré mejores y más baratas en mi teléfono con Amazon y me fui.

Caminé durante casi 1 hora y ni una sola vez me preguntaron si necesitaba ayuda.

El stock es un poco bajo, pero la mayoría de los empleados fueron útiles.

Es Best Buy: aquí es donde debe ir cuando necesita algo electrónico en este momento. Cuando vaya a la tienda física, obtendrá el producto no exacto que desea, a un precio significativamente más alto que en línea. Best Buy implementó un sistema de igualación de precios para intentar competir con las tiendas en línea, pero también hicieron algo malo y reemplazaron gran parte de su inventario con productos que son de la marca propia de Best Buy, Insignia, o un SKU ligeramente diferente, de modo que no tendría que igualar el precio ya que esos productos no se venden en ningún otro lugar.

Los chicos de PC siempre son muy útiles aquí y saben de lo que están hablando. Si necesita una computadora nueva o cualquier cosa, tienen un buen financiamiento sin opciones de interés.

Me encanta el servicio amable y servicial. Siempre responden cualquier pregunta fuera de lo común que pueda hacer sobre un producto.

Es Best Buy.

Basta de charla.

Tuve un par de experiencias terribles, solo regresaré si estoy desesperado

Encontré lo que necesitaba, pero ningún servicio al cliente a menos que estuvieras gastando mucho dinero. Área de teléfono y tv. ¡El cajero fue muy amable y cortés!

El precio aumenta exactamente lo mismo en otra tienda por 30 $ menos vergüenza para ti, la mejor compra

¡¡¡Mi representante de ventas Kacey, fue todo eso !!! De hecho, compré el Samsung Galaxy Active !!! Me encanta, me encanta, me encanta. El conocimiento, el compromiso continuo, no mirar a su alrededor aburrido. Tuve toda su atención, mi hijo hizo preguntas que yo no haría y me respondió sin dudarlo, lo que me permitió hacer mi compra con confianza !! ¡Esta experiencia de compra fue para mí, finalmente, y estoy muy contenta de haber tomado esa decisión! ¡Asegúrese de obtener la garantía, en lugar de necesitarla y tenerla!

El servicio que recibí fue excelente. Compré 2 electrodomésticos grandes que fue la primera vez para mí. El nombre del representante de la tienda era Aaron. Fue muy cortés, profesional, conocedor y muy paciente. Tenía muchas preguntas, algunas de las cuales le pedí que repitiera las respuestas solo para asegurarme de que estábamos en la misma página. A pesar de todo, mantuvo la misma actitud cortés y profesional que tenía cuando nos conocimos. Es un verdadero activo para Best Buy.

¡Keswick fue increíble! Mi esposo y yo entramos con ganas de comprar un televisor y salimos con algo mejor ... ¡un televisor y un amigo en quien podemos confiar para nuestras compras futuras!

Fui a un teléfono y el servicio al cliente fue excelente.

La gente le reconoce desde el momento en que entra por la puerta y está dispuesta a ayudarlo a encontrar lo que sea para que su experiencia de compra sea rápida y sencilla.

Me alegro de que finalmente se hayan abierto por dentro. Si necesita ayuda de uno de los departamentos, deberá programar una cita (puede programar una cuando ingrese, pero tendrá que esperar las citas establecidas previamente). Si ya sabe lo que quiere / necesita, no necesita cita.
Bendiciones

Tienda más pequeña pero gente siempre limpia y amable.

Excelente servicio y selección de productos, personal siempre dispuesto a ayudar

La mejor compra es la mejor tienda de todos los tiempos, pero estoy muy predispuesto a esa opinión. Seleccionar esta época del año es escaso. Sin embargo, eso es lo que se espera.

No pude encontrar a nadie en este lugar que quisiera ganar dinero. Lo bueno es que Auto Mall Accessories está justo al final de la calle

¡Me encanta Best Buy! ¡Mi mejor amigo se lo pasó genial en tu estacionamiento! ella ¡¡El escuadrón friki !!

Demasiado caro, pero igualan el precio. Sin soporte al cliente

Los representantes fueron agradables, pero desearía que tuvieran más personal para ayudar a las personas en el área de PC / Geek Squad. Vi a 3 miembros del personal y todos estaban ocupados

El excelente servicio al cliente y el personal me ayudaron a encontrar lo que necesitaba y me sugirieron elementos similares para que los considere

Un buen lugar para pasear si estás aburrido. Realmente útil si ya sabes lo que quieres.

No es que Best Buy haya tenido la mejor selección de música, pero ahora es abismal. De hecho, estábamos allí para ver el 40% de descuento en la venta de electrodomésticos, pero parece que marcaron todo para marcarlo. Cada vez que voy a Best Buy ahora, me pregunto por qué perdí el tiempo.

Excelentes CSR amables y bien informados. Nos cuidó mucho y ofreció varias opciones diferentes.

tratar al personal del almacén muy mal, especialmente a sus empleados de temporada

Tuve una conversación con 4 personas diferentes, desde computadoras hasta televisores. Nadie sabía qué era una batería de respaldo. Finalmente lo encontré yo mismo, probablemente hubiera sido más rápido si no hubiera pedido ayuda. Al menos estaba en stock.

Tenía un empleado de tienda muy útil que estaba muy bien informado en lo que estaba buscando allí

Empleado tan dispuesto. para responder todas las preguntas

¿Qué puedo decir MEJOR COMPRA ES IMPRESIONANTE! PAGÓ $ 374 POR LAS VENTAS DE ESTA COMPUTADORA PORTÁTIL POR $ 898 EN TODOS LOS DEMÁS

Me vendieron en la oferta compre uno y obtenga uno gratis que ni siquiera podían hacer en la tienda y tuvieron que ir a at & t para obtener los cuatro teléfonos. Solo se les permite hacer dos, que deberían haber informado y no perder mi tiempo durante una hora.

Servicio amable en el check out principal. Buen conocimiento de los productos en todos los departamentos.

Si no tienen lo que quieres, probablemente puedan encargarlo por ti.

Ojalá pudiera dar 0 estrellas. La actitud fea de la mujer pesada en el servicio al cliente no fue provocada e innecesaria. Ya había hablado con el representante de servicio al cliente de Best Buy por teléfono antes de dirigirme a la tienda para verificar el intercambio de un producto defectuoso, la mujer rápidamente me despidió y se alejó después de que le expliqué mi situación. Llamé a otro representante de Best Buy sobre la situación, y ella también dijo que se ocuparán de eso en la tienda por mí. Le expliqué que ahora estoy en la tienda y ella se niega a ayudar con mi intercambio y el representante no podía entender por qué ella tampoco. Terminé con Best Buy, me quedaré con Amazon.

Los vendedores realmente necesitan saber lo que están vendiendo. Sería mejor si dijeran que no saben sobre un producto que mentir al respecto.

Nadie estaba tratando de ayudar en el departamento de audio del automóvil, iba a comprar un sistema completo, pero después de 45 minutos y todavía no había nadie para ayudar, me fui.

La mayoría de las veces voy allí por servicios de escuadrones geek. Son muy profesionales y siempre han podido ayudarme con mis necesidades informáticas.

Si quieres algo. Asegúrese de leer la letra pequeña antes de salir de la cena navideña para comprar algo. Salí con las manos vacías.

Servicio un poco lento pero en general una buena experiencia.

Mi tienda favorita en el mundo, Llevan todo lo que el Hombre querría.

Excelente servicio al cliente. Ellos respaldan sus productos.

Este lugar es muy conveniente y tiene de todo, los precios son razonables y el servicio al cliente es excelente

Buena ubicación tienda grande, personal muy agradable y buena distribución

Recientemente compré una computadora portátil para un amigo que la necesitaba para la universidad para las clases en línea fuera de la jaula, era una DELL en liquidación. Y EL PERSONAL FUE MUY IMPRESIONANTE

Michael es un excelente agente de servicio al cliente.

Compré un teléfono la semana pasada y los chicos de Best Buy de Shreveport fueron geniales. Me informaron de todas las ofertas especiales e incluso me dieron un crédito adicional de Samsung. Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí.

¿Abierto solo con cita previa? Obtenga con el programa Best Buy. Actualice su sitio web para mostrar esta mala decisión para que la gente no conduzca hasta la tienda solo para que la rechacen.

¡Gran experiencia de compra! Cajero muy bien informado

La mejor compra típica, muchos artilugios y juguetes geniales, pero nunca envíe para tener algo especializado como los artículos que solía llevar la cabaña de radio.

Entré a BestBuy para comprar una MacBook Pro M1 los primeros días de diciembre. La tienda de Shreveport no tenía 16 GB o 1 TB de almacenamiento o mejor, pero con las afirmaciones de Apple, iCloud y las revisiones, pensé en probar una memoria RAM de 8 GB de especificaciones medias y una SSD de 512 GB con la seguridad de que podría devolverla por un tiempo. Reembolso si no cumplió con mis necesidades. Servicio rápido y eficiente ya que tenía una fecha límite ajustada y apretaba esta compra entre paradas.

Le di dos semanas completas de uso, pero el almacenamiento fue un problema. Encontré cuellos de botella en flujos de trabajo importantes que se resolverán con 16 GB de RAM y, finalmente, realmente necesito un mínimo de 2 TB, preferiblemente 4 TB, y aunque hermoso, ahora soy viejo, así que lo devolveré y esperaré los 16 " modelos, al igual que mi padre, que planea actualizar.

La duración de la batería y el encendido instantáneo son * asombrosos * además de los puntos de referencia SSD (más de 3.500 lecturas, más de 2.600 escrituras con la aplicación de referencia de Blackmagic) y las transferencias de archivos a SSD USB-C basados ​​en M2 son increíbles. Esto es prometedor, pero tengo que volver y esperar a M1X el año que viene, usando una Mac envejecida generosamente proporcionada por mamá.

Después de buscar en línea un teléfono desbloqueado de reemplazo para mi esposo como regalo de Navidad, fui a Best Buy, el gerente del departamento lo atendió y nos ayudó a elegir el teléfono ideal, cambió la tarjeta SIM de AT&T, colocó la tarjeta SD y me ayudó a elegir un estuche a un precio razonable. Estaba ocupado, sin embargo, se tomó el tiempo para repasar las especificaciones y características y nos sacó de la tienda rápidamente. ¡Una experiencia totalmente genial!