Berkshire hathaway homeservices premier properties Revisar

Fue un placer trabajar con Aura. Ella fue receptiva y atenta. Ella no es el tipo de agente inmobiliario que te empuja a comprar cualquier cosa para que ella pueda beneficiarse. Ella lo alienta a ser paciente y reflexivo para considerar verdaderamente todas las cualidades que está buscando en un hogar, y lo ayuda a encontrarlo.

No solo eso, después de que se completó la venta, Aura continuó haciendo un seguimiento y controlándome. Ella todavía me pregunta cómo estoy disfrutando de mi nuevo hogar meses después. Definitivamente la recomendaría si está buscando una inmobiliaria.

No alquile de esta empresa. Berkshire Hathaway Premier Properties fue el administrador de la propiedad de mi alquiler en el área de Houston. No recomiendo a nadie que alquile ninguna propiedad asociada con esta empresa. Somos una familia de militares, que se mudan cada 3 a 5 años, por lo que normalmente no compramos por ese motivo. Tratar con BH Premier Properties ha sido la peor experiencia de propietario / inquilino que hemos tenido en nuestras 8 mudanzas a lo largo de los años. Tenemos excelentes referencias y puntajes de crédito, así que téngalo en cuenta al leer. Las órdenes de trabajo no recibieron respuesta durante meses, comencé a enviar órdenes de trabajo solicitando el estado de las órdenes de trabajo iniciales. Los mensajes quedaron sin respuesta por su parte y, con frecuencia, la gerencia fue difícil de alcanzar. Día de mudanza; la casa había estado vacía durante al menos un mes, el gerente dijo que enviaría un limpiador antes de la mudanza. La basura estaba completamente llena, aún 5 días hasta el siguiente día de basura, el limpiador rastreó lodo y trajo a su perro con ellos, por lo que el barro y el pelo de perro estaban por toda la casa (no es que importe mucho después de descargar un camión de mudanza, pero aún así) . Un mes después de la mudanza, tuvimos que enviar una solicitud para quitar la cerradura del agente inmobiliario en la puerta principal, algo que debería haber sido automático, pero destaca su falta de planificación y profesionalismo. En la firma del contrato de arrendamiento, nos informaron sobre una luz de entrada rota que estaba en orden, que se arreglará dentro de un mes; 10 meses después, cuando nos mudamos, todavía está roto. Las órdenes de trabajo comunes no fueron respondidas, luego del seguimiento, tendríamos una breve llamada telefónica con el gerente para discutir un gran plan que nunca sucedió. Necesitábamos / queríamos quedarnos en el mismo distrito escolar y no queríamos estar en sus términos, así que terminamos saliendo temprano y compramos en el área local.

Esta es la mejor compañía de bienes raíces que conozco que no usaría a nadie más.

Es mi oficina. Necesito vender alguna propiedad, llámame

La agente de bienes raíces, Jasmine Matta, ha mostrado continuamente un comportamiento poco profesional y negligente durante nuestro contrato. Me acerqué a ella y le pedí que quitara la lista porque quería usar a otro agente, después de reconocer que nuestro contrato expiró el 6 de marzo. Nunca mencioné nada sobre su mala ética de trabajo o que sentí que el hecho de que no recibiéramos ninguna oferta fue culpa de ella. Simplemente quería que ella quitara los listados para poder usar a otro agente. Su respuesta fue impactante e injustificada, ya que se puso a la defensiva de manera poco profesional, insinuando que era mi culpa que no hubiera ofertas. Es muy poco profesional que alguien a quien estoy contratando me ataque cuando quiero ir en una dirección diferente y afirmar que es mi culpa que mi casa no se vendió. En segundo lugar, la razón por la que decidí ir en una dirección diferente es porque tenía la impresión de que la Sra. Matta no se estaba tomando muy en serio mi listado. Hubo muchas transgresiones, incluido el hecho de que ella estaba constantemente fuera de la ciudad, no realizó más de una jornada de puertas abiertas en mi propiedad, y cambiaría el precio de venta en una plataforma y se negaría a cambiarlo en otras. Su actuación fue decepcionante, por decir lo menos, sin embargo, nunca se lo reproché hasta que me arremetió debido a mi decisión de terminar con el manejo de mi listado. La Sra. Matta también, muy poco profesionalmente, afirmó que la razón por la que mi casa no se vendió fue por el olor a marihuana. Esta es otra afirmación ridícula porque la Sra. Matta estaba al tanto de todos los "problemas" con la casa antes de aceptar aceptar mi listado, incluido el olor. Además, el olor al que se refirió al comienzo de este proceso se describió como un olor "ahumado". Soy fumador y cometí el error de fumar cigarrillos en mi casa antes de decidir que quería venderlo. Desde que comencé mi contrato con la Sra. Matta, hice esfuerzos continuos para eliminar el olor de la casa reemplazando la alfombra y repintando. Incluso vino a la casa para inspeccionar el olor y le dio luz verde antes de decidirse a traer compradores potenciales (al mismo tiempo que llevaba a su novio a la casa sin preguntarme). Por lo tanto, que ella les arroje a la cara las elecciones de estilo de vida de su cliente porque simplemente quiero ir con un agente diferente e intentar culparlos es un reflejo horrible de su ética de trabajo, profesionalismo y la reputación de su corredor y Berkshire Hathaway. . Ella se niega a retirar la lista, a pesar de mis repetidas solicitudes para que lo haga y está tratando activamente de obstaculizar mi colaboración con mi otro agente.
La Sra. Matta se negó a hacer lo que le pedí sobre la afirmación de que primero necesitaba hablar con su corredor. El Sr. Mathews es otro problema. Me acerqué a él varias veces para ponerme en contacto con él y discutir la negligencia y la falta de profesionalismo de su agente. Recibió mis llamadas e incluso me envió un mensaje de texto diciéndome que me llamaría más tarde, pero no se acercó. Esta es una clara indicación de que este corredor no está interesado en el desempeño y la calidad de sus agentes. El Sr. Mathews claramente no puede manejar la responsabilidad de un corredor debido al hecho de que no puede facilitar la solución necesaria y simple de que su agente elimine la lista. Su negligencia refleja la de su agente, y ambos reflejan muy mal la reputación de su empresa.

Finalmente, sin notificarme, permitió que se realizara una visita en mi casa. Sin darme cuenta de la presentación, me sorprendió escuchar que todavía estaba enviando gente a mi casa sin mi permiso y, lo que es aún más inquietante, después de que la despidiera. El agente comprendió que no estaba listo para una exhibición y reconoció la falta de profesionalismo de la situación. Esta situación fue extremadamente problemática porque la Sra. Matta le dio mi código de entrada personal a otro agente, como si todo estuviera bien por su parte, y en mi mente tengo la impresión de que alguien está irrumpiendo en mi casa. Sus acciones fueron casi criminales y una invasión extrema de mi privacidad.