Reseñas 3057 Página 22 de 31
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M
4 hace años que

Ambiente divertido, baños limpios, buena comida. E...

Ambiente divertido, baños limpios, buena comida. El único inconveniente es que el área de juego se ve desgastada (decoraciones anticuadas y paredes / techos amarillos de alfombra por fumar, etc.). Necesita una buena actualización y sería mi favorito.

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S
4 hace años que

No muy decorativo para la temporada navideña.

No muy decorativo para la temporada navideña.
Los conciertos siempre son geniales
Las máquinas tragamonedas son ajustadas, lo que significa que NO hay muchos ganadores

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B
4 hace años que

Me decepcionó cuando llegué a casa y me enteré de ...

Me decepcionó cuando llegué a casa y me enteré de que había dejado mi suministro semanal de pastillas para el corazón en una caja de pastillas en nuestra habitación. Llamado para ver si lo encontraba y lo había sido. Cuando pedí que me lo enviaran, me dijeron que no podían hacer que la política lo prohibiera. Podrían enviarme el contenedor vacío a mi cargo. No son buenas relaciones públicas.

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J
4 hace años que

Belterra ha demostrado constantemente un excelente...

Belterra ha demostrado constantemente un excelente servicio al cliente y hospitalidad. Mi esposa y yo amamos el complejo y no podría estar más complacido con cada experiencia. Escapada perfecta para cualquier período de tiempo. Seguid así.

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Z
4 hace años que

La habitación estaba un poco llena de humo, pero c...

La habitación estaba un poco llena de humo, pero cómoda. Limpio y bien surtido. Casino fue genial. Los distribuidores fueron amables y serviciales. Los restaurantes estaban limpios y tenían buena comida. En general, lo pasamos muy bien.

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S
4 hace años que

Conduje desde louisville para comer en el buffet y...

Conduje desde louisville para comer en el buffet y estaba muy emocionado porque escuché que era el mejor buffet en indiana y, en mi opinión, fue una decepción total, especialmente después de pagar $ 30 por persona, golden corral tenía más fresco y mejor, sin mencionar más selección, tuve que esperar 20 minutos para el bagre y se habían quedado sin pollo y realmente no había mucho más para comer, excepto el lado que se veía desagradable y recogido.Nunca volveré al buffet y no está ni cerca del dinero, el cargo no vale la pena.

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M
4 hace años que

Gran alojamiento !!! Excelente comida y servicio e...

Gran alojamiento !!! Excelente comida y servicio en Stadium Bar !!! El campo de golf fue super !!!
Muy decepcionado de que el 4 de julio, cuando deberíamos honrar a nuestros veteranos y jubilados, el buffet para personas mayores de 55 años no estaba disponible, a pesar de que la noche anterior nos dijeron que sí.

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H
4 hace años que

Esta fue nuestra segunda visita, sinceramente, tod...

Esta fue nuestra segunda visita, sinceramente, todo el humo en el casino es suficiente para mantener alejado a cualquiera, sin embargo, el hotel era muy agradable y el servicio al cliente excelente. Ojalá todo el lugar estuviera libre de humo.

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D
4 hace años que

Mi esposa y yo vinimos por patas de cangrejo anoch...

Mi esposa y yo vinimos por patas de cangrejo anoche. Quedamos muy decepcionados. Las patas de cangrejo estaban frías y blandas. Por una comida que costó $ 100, podríamos haber tenido una mejor comida en un comedor de beneficencia. La calidad de toda la comida ha bajado. Solíamos venir dos veces al mes, pero eso no sucederá ahora. Este no es un incidente aislado. Accidentalmente dimos una estrella y esa fue demasiada.

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M
4 hace años que

Bueno

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J
4 hace años que

Dulce

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S
4 hace años que

Cuando reservamos por primera vez, tuvimos que usa...

Cuando reservamos por primera vez, tuvimos que usar nuestra deuda o tarjeta de crédito solo para reservar la habitación. Al hacer la reserva, indica que no se cobrará a nuestra tarjeta de crédito / deuda, por lo que utilicé nuestra tarjeta Chase azul solo para mantener la habitación. Entonces, cuando llegamos, le pregunté a la recepcionista si podía usar otra tarjeta, ella dijo que no sería un problema. Así que utilicé mi tarjeta de débito de Federal Credit Union de otra cuenta, que el color de esta tarjeta es gris y también tiene una S grande en la esquina superior izquierda, esto es para distinguir entre mi cuenta y las cuentas de Federal Credit Union de mi esposo. Pasó mi tarjeta de Federal Credit Union (gris), nos registró y nos dio las llaves de nuestra habitación. Tan pronto como bajamos del elevador al tercer piso, recibí alertas de Chase diciendo que mi cuenta estaba sobregirada. Cuando llegamos a nuestra habitación, ¡no pudimos usar nuestros datos de AT&T para verificar mi cuenta de Chase y ver qué está pasando! ... Usé mi tarjeta de Chase hace días solo para mantener la habitación ... ¡no para registrarme! ! Le di mi tarjeta de la Unión de crédito federal (la gris) hoy para registrarse.
. Así que bajé las escaleras, y tan pronto como bajé del ascensor tenía servicio de Internet y pude ver mi cuenta de Chase y pude ver que era una cantidad, una gran cantidad pendiente de Belterra y que iba a causar mi sobregiro.
Cuando le hablé de este problema a la misma secretaria, ella dijo que le di la tarjeta de Chase. Le dije que no había forma de que hubiera hecho eso porque no hay suficiente dinero en esa cuenta para cubrir estos cargos. También mi esposo, que ha estado y sigue subiendo escaleras durante varios minutos lidiando con alguien de las casas que sigue tratando de arreglar un refrigerador roto y congelado con un secador de pelo, mi esposo estaba a mi lado y me vio darle el Crédito Federal. Union (tarjeta gris) y te vi pasarla.
La secretaria y yo fuimos de un lado a otro por un tiempo, luego ella dijo que lo único que podía hacer era cancelar la transacción de Chase, que puede demorar de 3 a 4 días hábiles para dejar el pendiente en mi cuenta de Chase y pasar mi Tarjeta de cooperativa de crédito. También le dije que no podíamos conseguir servicio de Internet. Ella dijo que deberíamos usar su servicio de búsqueda WiFi. Le dije que no uso el WiFi de otros, especialmente cuando tengo que iniciar sesión en información personal (bancaria). Así que para nuestros problemas, nos ascendió a una habitación mucho mejor. En el proceso de mover nuestra maleta, dejamos atrás nuestro portatrajes. Llamamos a la recepción, dijo que alguien nos lo traería siempre que pudiera. Esperé 15 minutos más tarde y llamé al servicio de limpieza, ella dijo que su chica acababa de regresar del almuerzo, que se lo traerá ahora mismo. Esperé 10 minutos más temiendo que todos mis vestidos se perdieran, fui a la recepción. El empleado con el que había estado tratando estaba allí, pero estaba hablando con otro empleado. Estaba muy sorprendido de que nadie nos hubiera traído nuestro portatrajes todavía. El otro empleado nos escuchó hablar y dijo con rudeza: "Ya lo está entendiendo. Acaba de regresar del almuerzo ... salió a almorzar conmigo ...". Estoy pensando que eso hace que esté bien que tuviéramos esperar más de 40 minutos para conseguir nuestra ropa sin que nadie nos llame para darnos un informe de progreso.
El otro chico con el que estaba hablando y yo nos miramos. No pude hacer nada más que alejarme antes de decir cosas que mi madre me enseñó a no decir. Estoy pensando que querrás decirme en todo este Resort, este gran Resort, solo hay 1 ... 1, persona que podría haber traído nuestras pertenencias. Esperamos más de 35 minutos a que alguien nos lo trajera. Y antes de que lo recibamos, recibo una actitud desagradable de alguien que se supone que está en servicio al cliente. Cuando finalmente lo recibimos, estaba llorando por ser tratado de esta manera. Estamos aquí el día 16. Aniversario. Tenía muchas ganas de irme a casa y lidiar con las consecuencias / tarifas que teníamos que pagar. Mi esposo me convenció de quedarme. Realmente no creo que le dé a este lugar buenas críticas. Y soy una persona positiva, divertida y tranquila. Pero la primera hora, quise salir corriendo de aquí.

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K
4 hace años que

Bueno, en comparación con un Vegas Hotel & Casino....

Bueno, en comparación con un Vegas Hotel & Casino. Las habitaciones eran muy bonitas y la cama muy cómoda. Los techos eran lo suficientemente altos como para que no nos molestara el humo y nuestra ropa tampoco olía a eso.

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G
4 hace años que

Fui a ver Thunder Down Under y tuve una de las peo...

Fui a ver Thunder Down Under y tuve una de las peores experiencias. No pude ver nada. La mitad de nuestro grupo abandonó el programa por esto. No recomendaré a nadie que vaya a un espectáculo allí ni volveré nunca a un espectáculo. No solo se fue nuestro grupo, sino que también se fueron varias personas a nuestro alrededor.

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M
4 hace años que

Si quieres comer algo en la parrilla del estadio, ...

Si quieres comer algo en la parrilla del estadio, será mejor que traigas tu propia comida. Después de una hora de espera me dicen que no tienen la cerveza que está en el menú. Vimos como 6 mesas estaban vacías ya que no fueron transportadas y luego la camarera tuvo una actitud.

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M
4 hace años que

Belterra es lo único que puede comer patas de cang...

Belterra es lo único que puede comer patas de cangrejo en cualquier lugar cerca. Es increíble y vale la pena el viaje. El casino necesita algunas actualizaciones y una regla de no fumar. Gran lugar

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I
4 hace años que

La primera vez allí, te dan $ 5 en tu tarjeta, ent...

La primera vez allí, te dan $ 5 en tu tarjeta, entonces dicen ... cuando voy a usar la tarjeta, dice $ 0.00 ... vuelvo a la recepción, no me creen y digo que la perdí jugando ... cuando de hecho, no lo hice ... ese es el 1er. Lo que no me gustó ... segundo ... cuando jugaba al blackjack, el crupier fue bastante grosero ... no me sentí cómodo
Sentado a la mesa...

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Belterra Casino Resort & Spa

Belterra Casino Resort & Spa

4.1