Belltrans Revisar

Cada vez que vengo a Las Vegas uso Bell Trans ..... mi primera experiencia fue en agosto de 2015. Reservé con un tercero. No recomendaría eso en absoluto, ¡hubo una confusión con recogerme en el aeropuerto cuando llegué! ¡En cuanto a mi transporte de regreso al aeropuerto fue una gran experiencia! La próxima vez en 2017 utilicé Bell Trans una vez más, esta vez reservé con ellos directamente. El servicio fue excelente, puntual y cortesía. Reservé en 2018 y 2019, sin ningún problema. Solo he realizado transporte compartido al aeropuerto con esta empresa. Ahora que estamos lidiando con una pandemia mundial, y Bell Trans NO ofrece servicios de transporte compartido, tendré que encontrar otra manera de ir y venir del aeropuerto, lo cual es una gran decepción. Su precio para el transporte de ida y vuelta al aeropuerto para una persona es la forma más barata de hacerlo, solo pagaba $ 18. Vengo a Las Vegas en junio y estoy investigando la forma más barata de llegar del aeropuerto a mi hotel. Estoy cruzando los dedos para que estén abiertos para ese momento, me gustaría seguir usando sus servicios. No sea demasiado insensible con los clientes que escribieron críticas negativas sobre Bell Trans, afirmando que nunca fueron recogidos para el viaje de regreso o que llegaron tarde. Una vez que lo recojan en el aeropuerto y antes de abordar el servicio de transporte, mientras le entrega su boleto al conductor, DEBE llamar el día antes de la fecha programada para partir para que lo recojan para garantizar su viaje de regreso al aeropuerto. Cuando llame para programar su salida de regreso al aeropuerto, lo recogerán mucho antes de la hora del vuelo.

Reservé nuestra recogida en el aeropuerto para que ocurriera 10 o 15 minutos más tarde de la hora de llegada de nuestro vuelo. Hice esto porque mis vuelos se retrasan. Cuando aterrizamos, recibí un mensaje de texto que decía que nuestro conductor había llegado antes de la hora solicitada. Donald luego procedió a tomar el camino más lento en una carretera de superficie cargada de construcciones. Los mapas de Google mostraron que la carretera estaba despejada y habría sido varios minutos más rápida. Como resultado, nos cobraron por tiempo extra. Supongo que debería haber revisado las reseñas de esta empresa. Nuestro conductor del viaje de regreso, Kerry, llegó a tiempo y tomó la ruta más eficiente. El tipo de automóvil que solicité no estaba disponible para ninguno de los tramos del viaje. Si bien la limusina era agradable, realmente hubiera preferido el sedán. Tengo malas rodillas y es un poco incómodo entrar y salir de una limusina. Habría apreciado la comunicación de este cambio y la capacidad de hacer diferentes arreglos.

Intentamos comprar una limusina de una empresa ubicada en esta dirección.
Dejó un gran depósito, viajó por todo el país para ver el vehículo. Resultó ser de mala calidad, con un motor en mal estado y neumáticos que no tendrían ninguna posibilidad de regresar. Cuando le informamos al vendedor que no compraremos, primero dijo que el propietario nos llamaría para concertar el reembolso. Luego, después de varias llamadas sin respuesta, se negó a reembolsar el depósito y dejó de comunicarse por completo. Tenga cuidado con esta operación fraudulenta y marginal. Si alguna vez reserva con ellos y luego sus planes cambian, no recibirá un reembolso.

El proceso de reserva para Bell Trans fue sencillo y extremadamente profesional. El autobús de fiesta que reservamos estaba limpio, en excelentes condiciones y era bastante moderno. Tenía una inquietud válida y un miembro de la gerencia se comunicó conmigo de inmediato y fue extremadamente profesional. Estoy satisfecho con el servicio que recibí.

Aaron nos recogió en el aeropuerto internacional de Las Vegas y nos estaba esperando en el reclamo de equipaje. En la limusina había una botella de vino para nosotros. Fue muy amable y la limusina muy limpia. ¡Me encantó nuestra experiencia!

Mi conductor llegó unos minutos antes de la hora de recogida. Fue muy amable y cortés. Hizo que el viaje al aeropuerto fuera muy agradable. He usado Bell varias veces y siempre he tenido una buena experiencia.

Reservé fácilmente en línea para el transporte desde y hacia el aeropuerto. ¡Muy feliz con Bell Transportation! Mi vuelo se retrasó y monitorearon mi vuelo y el conductor me esperaba cuando aterricé. El conductor de regreso me llamó para informarme que estaba allí y dónde encontrarlo en el frente. Ambos conductores fueron rápidos, profesionales y divertidos. ¡Definitivamente usaré Bell Transportation nuevamente y los recomendaré a todos mis amigos!

Tuvimos una gran experiencia con nuestros dos conductores Donald y Kerry. Ambos llegaron a tiempo ... nuestra recogida de salida para regresar al aeropuerto fue a las 4:30 am y el conductor Kerry llegó 30 minutos antes y me envió un mensaje de texto para avisarme, pero aún así dijo que nos tomáramos nuestro tiempo. ¡Muy profesional!

Además de que Bell y Presidential son prácticamente la misma empresa, lo que resulta confuso cuando reservas una y obtienes un recibo de otra, fue genial. Conseguí la limusina para una sorpresa para mi hermana y mi cuñado. Pagué un poco más por una parada en la licorería y el letrero de Las Vegas. Diversión para ellos. Vale la pena.

Nunca apareció ni se molestó en llamar. Pude comunicarme con ellos 30 minutos después de la reserva y me informaron que se canceló. Terrible servicio al cliente y literalmente se rieron de mí mientras trataba de averiguar cómo llegar a mi hotel sin mi viaje reservado (reservado con más de un mes de anticipación) NO CONFÍE EN ESTA COMPAÑÍA CON SU TRANSPORTE