Bellamy-Strickland Automotive, Inc. Revisar

Vine a este lugar a las 12:30, 1:00 y 1:45 porque me dieron tres horarios diferentes en los que debía llegar para que me ayudaran. Todavía no me han ayudado y ahora son las 2:18. Entiendo que puede haber gente delante de mí, pero si me dices una hora específica, llegaré a tiempo. En este momento, he perdido todo el día. Terrible servicio al cliente. Mi primera visita aquí fue para comprar un automóvil y esa experiencia fue terrible. Vivo aquí en McDonough y recomiendo encarecidamente hacer negocios con un concesionario diferente.

¡Obtuve una gran oferta en una nueva camioneta GMC! ¡Mi vendedor Larry Bass fue estupendo! Regresaré a Bellamy Strickland cuando esté listo para comprar otro vehículo.

El servicio al cliente es el mejor. Ningún otro concesionario puede superarlo.

Todos los aspectos de la compra de un vehículo en Bellamy Strickland Chevrolet fueron sin estrés y una experiencia excelente en general. Me saludaron al instante y conocí a mi vendedor, Jeff Daniel, quien me llevó por el enorme lote y me ayudó a encontrar el vehículo que estaba.
interesado en.
Habiendo perdido nuestro último vehículo debido a un accidente, mi esposa y yo no estábamos ansiosos por vivir la experiencia típica de un "concesionario", llena de alta presión, y tácticas implacables para comprar el vehículo que querían vender.
Bellamy Strickland fue una sorpresa muy bienvenida y agradable. Me fui con el vehículo que elegí y a un precio excelente.
El oficial de finanzas, Anthony Ortiz, fue cortés, fácil de hablar y comprensivo de nuestra situación y muy útil.
El resto del personal siempre fue cortés y nos recibió con una sonrisa.
Gracias Bellamy Strickland Chevrolet por una experiencia placentera durante un momento desagradable de nuestra vida.

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido.

Excelente taller de camiones comerciales que se especializa en productos GM y Duramax Diesels. ¡Difícil de encontrar en el "concesionario-de-automóviles-que-vende-camiones-diesel" en estos días! Conocer sus productos es una cosa, ser honesto acerca de las reparaciones necesarias es la otra ... ¡¡¡ambos salen del universo !!!

Cory hizo de esta mi mejor experiencia de compra de automóviles. 100% profesional. Definitivamente recomiendo tratar con Cory para cualquier vehículo GMC.

¡El mejor distribuidor en el centro de Georgia! El personal más amable desde la propiedad hasta el detalle.

Gran experiencia con mi vendedor.
El tenia todas las respuestas para mi

¡¡¡¡Experiencia maravillosa!!!! Entré y salí con un coche el primer día sin problemas. Adam era un gran vendedor y no me sentí molesto en absoluto.

Tuve la mejor experiencia que he tenido en un concesionario. El personal es maravilloso y brinda un excelente servicio al cliente desde el momento en que ingresa por la puerta hasta que se cierra el trato. Es increíble trabajar con Jeff Daniels e hizo de mi experiencia una que compartiré. Respondió a todas mis preguntas, me hizo sentir cómodo y nada presionado. También ha ido más allá después de la venta. Si está buscando un vehículo nuevo o usado, diríjase a Bellamy Strickland ... ¡no se arrepentirá!

Estábamos en el área de Atlanta y tuvimos un problema con nuestro SUV Yukon 2007. Habíamos viajado 8 horas y, de repente, había comenzado a correr muy duro y se cortó cuando subimos a la rampa de salida. Lo remolcamos hasta nuestro hotel. A la mañana siguiente lo condujimos a Bellamy Strickland sin problemas, pero como tuvimos un problema 3 años antes con un problema similar y lo arreglamos por alrededor de $ 350, pensamos que podría ser lo mismo nuevamente. Ellos lo revisaron y nos llamaron esa tarde, dijeron que necesitábamos un motor nuevo $ 7000 o que lo comprarían "tal cual" por $ 4000 !! (¿¡Kelley Blue Book negocia en el nivel más bajo $ 11000- $ 13000!?) Llamamos al distribuidor en nuestra ciudad natal que había solucionado el problema 3 años antes para obtener esa información y llamamos a BS para informarles si podían verificar y ver si eso podía ser lo mismo otra vez. Dijeron que no, que el motor estaba "disparado". Decidimos obtener una segunda opinión de otro departamento de servicio de GM a unos kilómetros de distancia porque pensamos que los motores que están "disparados" no mejoran cuando se enfrían. Hennessy lo arregló por $ 600 + y condujimos 8 horas de regreso a nuestra ciudad natal y lo hemos estado conduciendo desde entonces sin problemas. ¡Tenga cuidado con este departamento de servicio NO ES CONFIABLE!

No fui a tu concesionario. Eres tan incompetente que estás enviando encuestas de servicio al cliente a personas que nunca han puesto un pie en tu establecimiento. No hay forma de que les traiga una transacción de camión de $ 70K con este nivel de entumecimiento. Es triste que espero que continúen inundando mi casilla de correo electrónico con cupones de servicio. Eso también es muy poco probable. Para cuando condujera las 20 horas de regreso a mi casa, necesitaría el servicio nuevamente.

Solo lleva mi coche a Bellamy Strickland. La gente es muy agradable y cuida muy bien mi coche.

Sean Simmons se hizo cargo de nosotros desde el momento en que entramos en el estacionamiento hasta que nos marchamos. Sean tiene enormes habilidades de servicio al cliente. Se comunicó con nosotros a lo largo del viaje de reparación de 3 días y nos mantuvo informados sobre el progreso y el resultado final. ¡Muy profesional! ¡El resultado final de la reparación es exactamente lo que esperábamos! Buen trabajo en general.

Se realizó una actualización de software en un retiro del mercado. La gente amable me ayudó a entrar y salir rápido. Los usaré de nuevo.

Gente impresionante y gran ambiente.
. Servicio rápido

Soy cliente desde hace 20 años y siempre han superado mis expectativas.

Todo empezó fantástico. El representante de ventas fue realmente bueno, no agresivo y muy comprensivo.
Compramos un Yukon XL usado con 23k millas.
Primera promesa: detallaremos el coche.
Segunda promesa: cancelaremos las garantías y su cuenta se actualizará
30 días después, múltiples llamadas. Varios dan su nombre y número para recibir una llamada. Todavía tenemos un saldo de 9k para las garantías que cancelamos.
Ahora pagamos una tarifa de interés. Espero que mi reembolso refleje mi reembolso de intereses también cada vez que hagan su trabajo.

Tuvimos una excelente experiencia, estoy muy orgulloso de Bellamy Strickland y les enviaré a cualquiera que conozca, que estén dispuestos a trabajar contigo y hacer todo lo posible para que te pongas en lo que quieres ... hemos comprado dos vehículos de ellos hasta ahora.

La experiencia fue buena, no tuve ninguna queja. Los empleados cuidaron muy bien mi vehículo y no tuve que esperar tanto.

Si bien nunca compré un camión en su concesionario, mi experiencia reciente con su representante de ventas Michael Olden fue desagradable. Soy el propietario de Sparkling Bins, el mayor fabricante mundial de sistemas de limpieza para contenedores de residuos (papeleras). Estamos ubicados en Miami Florida. Recientemente tuve un cliente que estaba interesado en comprar uno de nuestros sistemas montados en camión. Parte de mi responsabilidad es encontrar el camión adecuado y realizar el montaje para nuestros clientes. Mi cliente nos envió un pedido de compradores de su concesionario y preguntó si podíamos encontrar un mejor trato. De lo contrario, comprarían el camión a través de Bellamy y lo enviarían directamente a mis instalaciones de operaciones en Miami. Pudimos encontrar un mejor trato y nuestro cliente decidió comprar el camión en Miami. Una vez que su representante de ventas se enteró, envió un correo electrónico muy poco profesional. Una de las cosas que mencionó fue que debería ceñirme a la instalación y no preocuparme por encontrar un camión para mis clientes. Acondicioné más de 70 camiones para mis clientes en 2017 y parte de mi responsabilidad es lograr que mis clientes obtengan el mejor precio. Creo que su Representante de ventas necesita algunos recordatorios básicos sobre el servicio al cliente 101. Usted hace lo correcto para el cliente. He perdido ventas frente a mi competencia debido a los precios, y hago todo lo posible para entender por qué y podría haber hecho algo diferente y luego sigo adelante. No lloro por la leche derramada. Experiencia desagradable con tu Michael Olden.

Tony Scarbary y el personal de Bellamy Strickland son excepcionales. Tony Scarbary se aseguró de que obtuviera el vehículo que quería al mejor precio posible, y recibí el valor justo por mi intercambio. La oficina de finanzas pudo obtener mejores tarifas y términos de los que ingresé. El departamento de repuestos y servicio solicitó e instaló algunas opciones adicionales de manera oportuna. Tony y el personal me saludaron como si fuera un amigo al que ven a diario y ¡toda la experiencia de compra fue excelente! Bien vale la pena el viaje de 5 horas desde Carolina del Sur. ¡Ve a ver a Tony y a la gente de Bellamy Strickland cuando sea el momento de comprar un vehículo nuevo!

Llevo el vehículo de mi empresa para que lo reparen allí. Siempre comunican actualizaciones y son muy profesionales y se adaptan a las necesidades personales de cualquier persona. ¡Y ese camión en la sala de exposición es más que IMPRESIONANTE!

¡Cory fue el mejor representante de ventas! ¡No demasiado agresivo! Muy por adelantado, sin agenda oculta. ¡Compré un Denali! Definitivamente compraré de nuevo de Cory

¡Bellamy Strickland Chevrolet fue una experiencia increíble para mí! El vendedor; Xavion Barron. Era un experto en conocimientos sobre vehículos. Me ayudó sin presionar a "hacer una venta". El Sr. Barron me cuidó bien de principio a fin. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un excelente servicio al cliente, ¡pero definitivamente pregunte por Xavion Barron!

Bellamy Strickland es un lugar maravilloso para hacer negocios. Si está en el mercado para comprar un automóvil o necesita que le revisen, este es un lugar que definitivamente recomiendo. Chad Tyler es un vendedor increíble. ¡Dennis y los demás del departamento de servicio hacen el trabajo!

Como de costumbre, siempre tengo un GRAN servicio al cliente.

¡Tuve una gran experiencia en Bellamy Strickland! ¡Un gran saludo a Cory y Mike! Cory era mi vendedor y fue genial trabajar con él. Compré un Yukon usado en buen estado. Tuve un par de problemas una vez que nos dirigimos a casa, pero Cory resolvió todos los problemas. Un gran agradecimiento a Mike Muse también por conseguirme las partes rápidamente. ¡Estoy muy satisfecho con el vehículo y el excelente servicio al cliente! Gracias amigos.

Gran experiencia con Rodney que me dejó saliendo con una camioneta que cumplió con todas mis expectativas y más. Rodney no solo fue educado en los vehículos, sino que también fue muy útil y paciente con algunos problemas imprevistos que no fueron planeados ... sobre toda una gran experiencia y no puedo esperar para mostrar mi nuevo camión.

Siempre me dijeron que no usara este distribuidor y, en contra de mi mejor criterio, les he dejado reparar mi duramax 2500hd 2016. Cuando mi camión tenía 3000 millas, el camión se averió y no arrancó de nuevo. Así que lo remolcaron a Bellamy y cuando llegué allí para averiguar el diagnóstico, me dijeron que había que reemplazar todo el sistema de combustible. No sabía nada mejor, así que pedí un préstamo y me dieron un camión para conducir mientras reparaban el mío. Cuando mi camión terminó, fui a devolver el préstamo y el mecánico dijo que hicieron un trabajo adicional en el camión para ganar más dinero porque el trabajo de garantía no pagaba nada. Pensé que era una mierda por parte de un distribuidor, pero no iba a armar un escándalo, solo necesitaba mi camioneta de regreso. Después de recuperarlo, recibí una llamada y me dijeron que el camión tenía demasiadas millas en él. ¿Se supone que no debo trabajar porque los camiones venden frenos? Cualquier forma del motivo de la revisión, mi camión aún está en garantía, solo 20k millas, se ha roto nuevamente. Llamé y programé una cita, todo parecía estar bien, entonces estaba a 5 minutos de dejar mi camión y el "gerente" me llamó y me dijo una mentira descarada de que no tenían un préstamo para mí, incluso aunque la dama con la que hablé dijo que tenía las llaves en la mano. Así que ahora estoy con un camión con fugas de aceite por todas partes y sin ayuda de Bellamy. Veo por qué tienen críticas tan horribles. Apartaré a todos los clientes que tengo de este distribuidor. Si quieres un servicio horrible, si lo hay, esta es tu parada. Les haré saber a todos con los que hable lo horrible que es este distribuidor.

Este es un establecimiento horrible ... la vendedora nos descartó como si fuéramos basura, y se negaron a entregarnos un automóvil a pesar de que el trato estaba en papel ... el equipo de ventas tiene mucho que aprender sobre las ventas y el propietario ni siquiera intenta hacerlo bien ... No recomendaría a mi peor enemigo que compre nada en este concesionario ... podrían descuidar las formas ofensivas ... y no una preocupación en el mundo por el cliente para mantenerlo así ... qué broma ...
Actualización: Acabo de hablar con el propietario, parece que a él tampoco le importa ... sin disculpas por las acciones de sus empleados ... solo insultos ... me alegro de que haya otros concesionarios cerca ...

Hemos tratado con Scott Jennings durante muchos años y nunca nos hemos marchado sin estar 100% satisfechos. Bellamy Strickland es sinónimo de McDonough y no solo se esfuerzan por lograr una completa satisfacción, también se destacan en ello. Siempre llamamos a Scott para nuestras necesidades y realmente apreciamos sus modales amables y atentos. Trabajo bien hecho

Me ayuda con las necesidades de cada vehículo. Me alegro mucho de haber elegido Chevrolet como mi vehículo familiar.

Parece ser consistente en un buen servicio al cliente.

Todo se hace a nivel profesional y mi experiencia siempre ha sido genial !!

Ir a Bellamy es siempre una experiencia de primera. La gente del área de servicio es cordial, educada y servicial.

solo un lavado de camiones. excelente como de costumbre.

Gracias Melissa y el equipo de Bellamy Strickland Chevrolet Buick GMC que nos instalaron tan pronto como llegamos para diagnosticar por qué no tenemos aire acondicionado y el camión está funcionando mal.

Nuestro problema fue reparado y volvimos a la carretera el mismo día para continuar o para el viaje de vacaciones de primavera.

¡Gracias Melissa y equipo!

Dejé mi Chevy Tahoe durante 6 días para decirme que no sabían qué estaba pasando con él. Lo llevó al centro de servicio AAA y detectaron el problema de inmediato.
La comunicación apesta.
El servicio al cliente apesta.
Los mecánicos no tienen ningún conocimiento.

El personal y los mecánicos de Bellamy Strictland son todos sólidos profesionales e incluso mejores personas. Robert Gilreath y su personal han trabajado en dos vehículos diferentes, y ambos han sido un gran trabajo y fáciles para los niveles de estrés. Recomiendo encarecidamente el centro de colisiones para cualquier reparación que pueda tener.

¡Grite a @bellamystrickland por el servicio de 5 estrellas, el valet y la mosca de regreso! Tim y Lee de mi conductor fueron increíbles. ¡Ese maldito Lee es un puñado e hizo del viaje una experiencia! Lol ... ¡He encontrado mi salida para ir al servicio!

Joneen me cuidó muy bien cuando necesité cambiar mi nuevo tanque de depósito de def. Dijo que es muy común en las camionetas diésel HD y yo necesitaba la mía rápido porque salía de la ciudad. Cambió algunos pedidos próximos y me hizo cargo ese día. Super servicio en mi opinión. Los conductores de cortesía me llevaron a casa y me recogieron cuando mi camión estuvo terminado. No hubo sorpresas ni deficiencias en la transacción. Me trataron como de la familia o mejor. ¡Definitivamente volvería a hacer negocios con ellos! ¡¡Gracias!!

El personal fue eficiente y amigable. Se dieron buenos consejos. Carwash fue fantástico. Mientras esperaba, uno de los empleados nos revisó periódicamente para asegurarse de que estábamos bien.

Todos súper amables, especialmente la cajera, Melissa.

La dama llamada Sheila era una súper dama. Su profesionalismo y la experiencia superior del cliente fueron increíbles. Estoy tan contenta de haber venido. Entrene a los demás en Terry Cullins en Battlecreek. Su servicio es una mierda.

Mi segunda compra de auto aquí, pero no la última. Joe Tilton hizo exactamente lo que necesitaba. ¡Gracias!

Siempre es un placer venir a Bellamy para todo el mantenimiento de mi Camaro y Blazer.

El servicio es excelente, los precios son un poco altos.

Así que mi esposa y yo habíamos pasado unos buenos y sólidos 5 días yendo a múltiples concesionarios y en estos múltiples concesionarios pasamos horas y horas sin más que frustración. Mi esposa y yo tenemos un crédito excelente y un intercambio excelente. Así que admito que estamos pidiendo un poco más, pero nada que nadie pueda hacer fácilmente por nosotros. Así que de todos estos concesionarios afirmaron que podían ayudarnos con lo que queríamos. Gran carga de desorden. Solo 2 concesionarios nos acercaron a lo que queríamos y, de los 2, este fue el mejor. Si yo fuera una persona que tuviera mucho dinero, compraría 5 vehículos solo por lo absolutamente maravilloso y lo dispuesto que estaba a negociar. Si alguna vez entra, pregunte por el Sr. Freightman. Él realmente quiere decir que responderá por ti y hará todo lo que pueda por lo que pides, sin trucos, nada, solo sabe lo que hace y con el equipo financiero que tienen, ¡no compraría un vehículo en otro lugar!

Ayudé con la experiencia de compra de automóviles de mi hija. Gran oferta, gran servicio, gran procesamiento !!!

Chad Tyler hizo un trabajo fantástico al trabajar con nosotros en este intercambio. Este es el cuarto vehículo que compramos con él, y seguramente le volveremos a comprar. No podríamos estar más complacidos con él y Bellamy-Strickland.

Siempre he llevado nuestros vehículos aquí. Siempre he recibido un gran servicio. Cambió nuestro Blazer y compró un Yukon. Amo mi carro. Gran lugar y gran servicio, gran vendedor. Pregunte por Joe si está buscando un auto nuevo.

Compré 2 autos allí. ¡Buenas ventas! ¡Justin fue genial!

El trabajo se realiza correctamente y de manera oportuna.

Siempre es un placer comentar sobre Bellamy. Cuando necesite servicio, vaya a ver al equipo ganador. Me encanta ir a Bellamy Chevrolet.

Siempre arregla lo que se rompe la primera vez. Los empleados educados siempre tratan de hacer lo mejor

Tuve una experiencia maravillosa en el concesionario y el departamento de repuestos de Bellamy Strickland. Los empleados fueron serviciales y corteses. Recomendar a otros.

Una ubicación tan conveniente y se las arregló para ir en un momento en que el servicio fue rápido y muy poco tiempo de espera.

Simplemente fui el primero en la fila. El servicio fue excelente.

Traje mi vehículo a Bellemy Strickland (2012 GMC Sierra 1500) (Asesora de servicio Chana Padgett) el otro día para cambiar el aceite. Cuando llegué a casa y decidí mirar debajo del capó, noté que las cosas que pedí no estaban terminadas. Relleno de todos los fluidos y rotación de neumáticos. Intenté seguir siendo un cliente leal, y solo llevé mi vehículo para que lo repararan con Bellemy Strickland. Normalmente las cosas van bien, pero de vez en cuando se deja caer la pelota y las cosas no se hacen correctamente. Si está considerando utilizar su servicio, tenga en cuenta que cada vez que vaya y haga algo, puede que no sea como la última en términos de finalización del trabajo. A veces se perderán cosas, por lo que recomiendo a los clientes que se mantengan viligentes y hagan que Bellemy Strickland y otros concesionarios hagan lo que prometieron. Y eso es brindar un servicio al cliente excepcional y completar todo el trabajo de una manera excepcional. Puede que tenga que empezar a ir a Heritage GMC en Morrow con la esperanza de obtener el servicio que tanto necesito. Firmó a un cliente extremadamente decepcionado.

Entré y les dije lo que quería y cómo quería las cosas y lo hice en cuestión de horas. El vendedor fue excelente y el departamento de finanzas hizo un gran trabajo.

Me encanta ir aquí. Siempre me tratan como a una familia y cuidan muy bien mi coche.

Viajaba de tampa a detroit cuando mi luz de verificación del motor se encendió a las 630 pm un martes por la noche. Bellamy Chevrolet, el concesionario Chevy más cercano, fue muy útil por teléfono y pudo llevarme a las 7:30 a.m. a la mañana siguiente, diagnosticar rápidamente el problema y solucionarlo a un precio razonable y hacerme salir por la puerta a las 10: 30 am para continuar nuestro viaje. Sean Simmons fue nuestro asesor de servicios. Él estaba bien informado y era muy útil. Definitivamente lo recomendaría a él, así como a su departamento de servicio. ¡¡Gracias!!

Pregunta por Joe, siempre va más allá de lo que se espera de él.

Mi experiencia de compra fue rápida y sin dolor. Mi vendedor, Chad Tyler, fue cortés, muy conocedor del vehículo y muy franco sobre los precios y las opciones desde el principio. No podría estar más feliz con mi experiencia o mi compra. Definitivamente regresaremos cuando sea el momento de operar.

Este es un gran concesionario y Chad Tyler, en particular, siempre me ha cuidado ... durante un período de años con varios automóviles y camiones, siempre se ha ocupado de todas mis necesidades. ¡Sugeriría encarecidamente usar Chad y Bellamy-Strickland para cualquier cosa GM!

Hacen un buen trabajo. Simplemente son lentos en hacerlo.

¡El mejor lugar para comprar un auto! Lo tratarán de manera justa y le brindarán un buen trato, una buena financiación y un valor comercial muy justo. ¡Les he comprado varios veichels y siempre me han tratado bien! Pregunta por Frank Key, es uno de los mejores, ¡pero imagino que todos son buenos!

Mi madre de 80 años tomó su vehículo aquí, junto con un cupón de correo, para un cambio de filtro y aceite sintético, pero solo le pusieron aceite regular, le cobraron más y luego le dieron un descuento para personas mayores (pura mortadela) que fue más alto de lo que habría pagado si hubiera podido usar el cupón para aceite sintético y filtro. Ella trajo su anuncio que enviaron por correo a su casa. Claramente cebo y encienda a los ancianos. Nunca volveremos. Oh, también llamé y hablé con el gerente de servicio. Dijo que se pondría en contacto con ella y lo arreglaría. Nunca llamó. Dos semanas después, llamé e informé al gerente general de lo sucedido. Se disculpó, fue muy cordial, pero en ese momento habían pasado más de tres semanas y mi madre se sentía totalmente estafada, así que ni siquiera respondía a su llamada. Entonces, está nuestra experiencia familiar y si tienes padres mayores, dirígelos a otra parte porque seguramente se aprovecharán de ellos aquí. Y además, ¡ni siquiera respetan sus propios anuncios publicitarios!

¡Este lugar fue genial! Condujimos desde Alabama para recoger nuestro Yukon en Bellamy Strickland. ¡Justin Dempsy trabajó duro para nosotros e hizo que el proceso de compra fuera lo más simple posible! ¡Muy recomendable!