Bel-Aire Heating and Air Conditioning

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Reseñas 301
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3 hace años que

Reemplazamos un horno viejo que estaba en el piso ...

Reemplazamos un horno viejo que estaba en el piso principal y lo reemplazamos por uno nuevo en el sótano. También reemplazamos un aire acondicionado obsoleto e ineficaz. Los trabajadores y todos los involucrados fueron absolutamente sobresalientes en todos los aspectos. Tan feliz de haber elegido Bel-Aire

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3 hace años que

Tuve mi limpieza contractual anual e inspección de...

Tuve mi limpieza contractual anual e inspección de mi aire central. Bill L. fue muy profesional y amigable. Explicó todo claramente. Tuve que reemplazar un contacto y me dio la pieza vieja y la comparó con la pieza de repuesto para mostrarme qué estaba mal. Explicó lo que pasaría si no lo reemplazaba. Estoy MUY satisfecho con su trabajo. ¡Él está bien!

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3 hace años que

Primera vez que los usa. ¡No creo que vaya a utili...

Primera vez que los usa. ¡No creo que vaya a utilizar a nadie más, nunca! Todas las personas con las que traté fueron amables y profesionales. Hicieron un gran trabajo haciendo funcionar mi horno y mi calentador de agua. Habiendo sido durante las vacaciones, estoy impresionado con la rapidez con que se hizo todo.

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3 hace años que

Mark era agradable y serio. Me explicó lo que iba ...

Mark era agradable y serio. Me explicó lo que iba a hacer, se puso a trabajar y me informó de lo que había hecho cuando terminó. También mencionó un par de cosas que podría hacer para proteger la unidad exterior. Sin duda recomendaría Mark en particular y Bel-Aire en general a cualquiera que necesite servicio (o, para el caso, una nueva unidad de calefacción o aire acondicionado).

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3 hace años que

Bill L. diagnosticó rápidamente el problema y orde...

Bill L. diagnosticó rápidamente el problema y ordenó, entregó e instaló la pieza necesaria en solo un par de días. Siempre tenga un excelente servicio al cliente y una buena experiencia con Bel Aire.

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3 hace años que

Dave fue el mejor técnico de servicio que he tenid...

Dave fue el mejor técnico de servicio que he tenido. Fue mucho más allá del llamado del deber y pareció buscar formas adicionales de servir. También notó un problema de seguridad muy serio que potencialmente impedía que nuestra casa se incendiara. Esta fuga del calentador de agua (propano) se solucionó fácilmente, pero podría haber provocado un problema muy grave. Amamos a Dave T.
Dan Christensen

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3 hace años que

¡¡¡UN MILLÓN DE GRACIAS por todo el excelente serv...

¡¡¡UN MILLÓN DE GRACIAS por todo el excelente servicio de Nate Carr !!! Realmente hace un trabajo excelente cada vez que viene a nuestra casa. Siempre llega a tiempo, tiene un desempeño excelente, es súper educado, conoce todos sus productos y también es una gran persona. Realmente apreciamos todo lo que hace. MUCHAS GRACIAS. Es un empleado maravilloso. Vamos a comprarle un nuevo aire acondicionado este año. El nuestro tiene 21 años !!! Eres el mejor !!!!
Familia Charles Kettles

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3 hace años que

La cita de servicio salió muy bien. El técnico lla...

La cita de servicio salió muy bien. El técnico llamó con anticipación dentro de la ventana de tiempo del servicio. Se ocupaba de nuestra casa, cubría los zapatos, limpiaba, etc. Respondió a mis preguntas y me brindó algunos consejos sobre el cuidado. Muy agradable.

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3 hace años que

Como de costumbre, nuestro procedimiento de manten...

Como de costumbre, nuestro procedimiento de mantenimiento de aire acondicionado de primavera fue muy bien. El técnico de servicio (desafortunadamente no obtuve su nombre) fue puntual, cortés, profesional y eficiente.
Hemos recomendado Bel Air a muchas personas y seguiremos haciéndolo.

Buen trabajo amigos.

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3 hace años que

Mi cita para la puesta a punto de mi aire acondici...

Mi cita para la puesta a punto de mi aire acondicionado estaba programada para las 4 pm y Bellaire apareció a las 4 pm. ¡Qué grandioso es eso! Al final de la puesta a punto, el técnico me mostró algo que puede ser un problema futuro y estaba muy dispuesto a decirme cuánto costaría repararlo en el futuro. Me encanta el plan de servicio que ofrece Bellaire.

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P
3 hace años que

Nuestro aire acondicionado se estropeó en un día d...

Nuestro aire acondicionado se estropeó en un día de más de 80 grados. Llamé al servicio por la tarde y pude conseguir una cita para el mismo día. Recibí una llamada del despachador aproximadamente 2 horas después, quien me informó que el técnico de servicio todavía estaba en una llamada anterior, se disculpó por la demora y me dijo que se presentaría tan pronto como pudiera.

El técnico Loren Bellinger llegó a mi casa una hora más tarde. Revisó todo el sistema, diagnosticó el problema como un termostato defectuoso, instaló una nueva unidad y estábamos en funcionamiento en una hora.

No podría haber estado más satisfecho con la respuesta y el profesionalismo de ambos empleados. Felicitaciones y un TRABAJO BIEN HECHO para ambos.

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B
3 hace años que

Muy educado y eficiente al revisar la unidad de ai...

Muy educado y eficiente al revisar la unidad de aire acondicionado y dar los resultados del chequeo con una declaración escrita. Gracias por mantener mi calefacción y aire acondicionado en buenas condiciones.

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L
3 hace años que

He tenido un contrato con Bel-Aire para el manteni...

He tenido un contrato con Bel-Aire para el mantenimiento de mis sistemas de calefacción y refrigeración durante muchos años. Recientemente mi aire acondicionado fue reparado por Victor M .; llamó antes de su pronta llegada, y fue amable y educado. Víctor me mantuvo informado y me preguntó si tenía preguntas durante su visita, con mucho gusto lo haría regresar para cualquier mantenimiento futuro.

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3 hace años que

He sido cliente de Bel-Air durante dieciséis años ...

He sido cliente de Bel-Air durante dieciséis años y en mi segundo horno. El personal de la oficina es muy amable y servicial. Los técnicos que vienen a mi casa son siempre muy profesionales e incluso han salido a reparar el aire acondicionado y la calefacción fuera de horario en situaciones de emergencia. El servicio es realmente bueno y estaría encantado de recomendarlos a cualquiera que necesite una empresa confiable.

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D
3 hace años que

Mi aire acondicionado se apagó un sábado por la no...

Mi aire acondicionado se apagó un sábado por la noche. Llamé el domingo por la mañana y dejé un mensaje para que me llamaran el lunes para concertar una cita. Esperé hasta las 10 de la mañana para comprobarlo y parece que nadie se enteró de mi llamada del domingo. Melissa solo ha estado allí dos semanas y no pudo decirme cómo funcionaban los teléfonos. Estaba muy preocupada por nuestra situación y por vivir con temperaturas de mediados de los 80 s. Nos dieron una cita para el martes por la mañana. No estoy seguro de haber recibido una llamada si no hubiera vuelto a consultar o cuántas personas estaban programadas antes que yo.
Actualización: la llamada llegó a las 8:00 am hoy (martes 11 de agosto) diciendo que Randy llegaría en 5 minutos, lo cual hizo. Él y su aprendiz se pusieron a trabajar y el aire frío fluía
08:30 am. Randy fue muy profesional y explicó lo que estaba mal y lo que se necesitaba hacer. Se ordenó instalar una pieza mañana, pero el aire acondicionado está funcionando ahora, lo cual es genial. ¡Gracias!

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C
3 hace años que

Llamamos un miércoles. que nuestro aire acondicion...

Llamamos un miércoles. que nuestro aire acondicionado no funcionaba y nos dieron un jueves. cita que fue muy rápido. Cuando Dave salió el jueves. fue muy útil y encontró el problema y reparó el aire acondicionado en 20 minutos y tuvimos nuestro aire acondicionado funcionando en menos de 24 horas. Agradecemos el servicio rápido y la reparación experta. Gracias, Bel-Aire y Dave.

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J
3 hace años que

Mis experiencias con la calefacción y el aire acon...

Mis experiencias con la calefacción y el aire acondicionado Bel-Aire siempre han sido muy positivas. La gente de servicio es amigable, sabe lo que hace y es eficaz en su oficio.

Recientemente, tuvimos nuestro mantenimiento anual en nuestro horno y Dave llegó a tiempo a la cita y brindó un excelente servicio y experiencia para mantener la operación segura y eficiente de nuestro horno. También tuvimos un problema con nuestro humidificador y Dave pudo diagnosticar y reparar el humidificador y ponerlo nuevamente en servicio. ¡Buen trabajo como siempre!

¡Realmente aprecio a estos chicos! ¡Buena gente y precios justos!

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T
3 hace años que

He tenido a estos chicos saliendo 4 veces 4 ocasio...

He tenido a estos chicos saliendo 4 veces 4 ocasiones ... Cada vez que cada persona es profesional ... respetuoso ... Y no pierden el tiempo para que no te cobren por los descansos para "café".

Están bien informados y son extremadamente buenos en sus trabajos.

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3 hace años que

Bel-Aire y los miembros de su equipo son los mejor...

Bel-Aire y los miembros de su equipo son los mejores, desde el personal de oficina hasta los técnicos de campo. Han estado dando servicio a mi calefactor y unidades de aire acondicionado durante más de 12 años.

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3 hace años que

Randy, su técnico de servicio, estuvo aquí de inme...

Randy, su técnico de servicio, estuvo aquí de inmediato, fue cuidadoso con el seguimiento, fue minucioso con su mantenimiento y muy agradable. Siempre me siento más seguro al saber que estas costosas piezas de calefacción y refrigeración están siendo reparadas para evitar problemas manejables. Gracias por este servicio de calidad.

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J
3 hace años que

Hicieron instalar un humidificador, la comunicació...

Hicieron instalar un humidificador, la comunicación desde el presupuesto hasta la programación y la instalación fue excelente.

Dígale a Chris, Karen, Mark y Reggie por ser grandes profesionales y hacer de este un proceso muy sencillo.

Grandes protocolos en lo que respecta a covid, me sentí seguro con ellos en mi casa. ¡Estoy muy satisfecho con mi experiencia y confiaré a estos muchachos para todas mis necesidades de HVAC!

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3 hace años que

David fue muy minucioso en su evaluación anual de ...

David fue muy minucioso en su evaluación anual de nuestro aire acondicionado. Explicó lo que encontró y nos dio sugerencias sobre cómo mantenerlo funcionando sin problemas y cuánto tiempo más tenemos hasta que necesite ser reemplazado.

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3 hace años que

Dave T. hizo un gran trabajo ajustando y revisando...

Dave T. hizo un gran trabajo ajustando y revisando el sistema de calefacción en preparación para los meses de invierno. Llegó a tiempo, para la cita, y parecía muy bien informado para explicar lo que se hizo en el sistema.

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3 hace años que

Matt llegó a tiempo. Lo primero que hizo después d...

Matt llegó a tiempo. Lo primero que hizo después de presentarse a mí fue cubrirse los zapatos para no dejar rastros de suciedad en mi casa. Hizo un gran trabajo en el mantenimiento de mi horno. Tenía un par de preguntas que respondió claramente, así que entendí sus respuestas. También se tomó el tiempo para revisar mi unidad de aire acondicionado. Fue reparado varios meses antes. No sé si esto era un requisito, pero me impresionó mucho que se tomara el tiempo para comprobarlo. Recomiendo encarecidamente Bel-Air para todas sus necesidades de calefacción y aire acondicionado.

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3 hace años que

Bill L. fue muy eficiente y eficiente en completar...

Bill L. fue muy eficiente y eficiente en completar el trabajo de servicio. De hecho, llamó para ver si estaba bien llegar antes de la hora programada. Tuvo cuidado de no rastrear suciedad a través de la casa y brindó un par de consejos que me brindaron información útil sobre la utilización del equipo de aire acondicionado.

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3 hace años que

Trabajo para un dentista local que tenía programad...

Trabajo para un dentista local que tenía programado BelAire para hacer un chequeo anual de nuestro sistema de calefacción y refrigeración. Para mi sorpresa, abrí los correos electrónicos esta mañana y me recordaron que BelAire iba a pasar hoy. En el correo electrónico decía que Dave T. iba a ser nuestro técnico hoy y tenía una foto de él. Aprecié esto más allá de las palabras. Qué increíble poder ver a quién se parecía ese técnico. Ese conocimiento y esa imagen fueron extremadamente profesionales y me hicieron sentir MUY cómodo con quién estaría tratando. ¡¡GRACIAS!! PD: ¡Dave T. es una persona muy dulce que parecía estar muy bien informada sobre lo que estaba revisando!

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3 hace años que

Hemos estado tratando con Bel Aire durante casi 20...

Hemos estado tratando con Bel Aire durante casi 20 años y seguiremos haciéndolo. Dave T. ha revisado nuestra caldera y aire acondicionado HVAC en varias ocasiones y es agradable, profesional y conocedor.

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3 hace años que

Nate hizo un excelente trabajo. Vino e hizo lo que...

Nate hizo un excelente trabajo. Vino e hizo lo que tenía que hacer de manera rápida y eficiente y también interactuó con mi pequeño. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que conozca. ¡Gracias!

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3 hace años que

Cuando Dave Taylor de Bel-Aire venga a realizar tr...

Cuando Dave Taylor de Bel-Aire venga a realizar trabajos de servicio, sé que obtendré una respuesta directa, el trabajo se hará bien y obtendré una explicación sólida de cómo aprovechar al máximo mi calefacción / aire. unidad.

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3 hace años que

Bel-Aire respondió el mismo día y diagnosticó rápi...

Bel-Aire respondió el mismo día y diagnosticó rápidamente los problemas duales. Bel-Aire solucionó el problema de la bomba y me refirió a un plomero con instrucciones sobre qué pedir para resolver el problema restante de la plomería. ¡Gracias Bel-Aire, por su servicio oportuno!

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3 hace años que

El técnico de servicio de Bel-Aire, David Wojciech...

El técnico de servicio de Bel-Aire, David Wojciechowski, proporcionó una puesta a punto profesional para mi horno hoy. Fue oportuno, cortés, informado, objetivo y entusiasta. Comunicó claramente que su objetivo era brindar un excelente servicio al cliente. Estoy muy complacido.

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3 hace años que

Les pedí que solo diagnosticaran y no hicieran nad...

Les pedí que solo diagnosticaran y no hicieran nada más. En cambio, vino mientras mi esposa estaba en casa y nos cobró por un montón de cosas que les dijimos específicamente que no hicieran. Llamado para quejarse y el gerente dice que llamaría pero no lo hizo. Una semana más tarde llamé y obtuve el mismo problema y ninguna llamada después de 3 semanas. Dejó de funcionar después del día siguiente de la visita original, por lo que dijeron que vendrían a diagnosticarlo nuevamente de forma gratuita, pero aún así intentaron cobrar. Luego, el empleado intentó continuar y comenzar una reparación de $ 500 hasta que le dije que habíamos terminado con ellos. Solo desearía poder dar 0 estrellas por su comportamiento turbio y falta de responsabilidad por parte de la gerencia.

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3 hace años que

Ryan hizo un trabajo maravilloso en la puesta a pu...

Ryan hizo un trabajo maravilloso en la puesta a punto de nuestro horno inspirada en Consumers Energy. Es una persona muy "gentil" que no tenía miedo de explicar las cosas y responder cualquier pregunta que tuviera. Muy amable y concienzudo. Gracias Ryan. Gran trabajo.

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3 hace años que

Ajuste el horno hoy. Dave T. siempre es amable y p...

Ajuste el horno hoy. Dave T. siempre es amable y profesional. Soy cliente desde hace años con contrato de servicio. Con la puesta a punto anual, el horno o el aire acondicionado nunca han tenido problemas.

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M
3 hace años que

Eric fue muy cortés, servicial y profesional, a pe...

Eric fue muy cortés, servicial y profesional, a pesar de que manejó casi 1,5 horas para llegar aquí un fin de semana. Muy impresionado.

Actualización: varios meses y otra llamada de servicio más tarde: Collin, también fue muy amable y servicial. ¡Buenas experiencias hasta ahora!

Actualización: febrero de 2021 y Dave Taylor hizo un excelente trabajo en mi llamada al servicio de emergencia. Muy informado y servicial. Me gustan los detalles y a el no
Me importaría dedicar unos minutos más a explicar qué se rompió en mi horno y por qué, a pesar de que fue después de horas y un largo viaje para él. También tenía varias recomendaciones que me ayudarán a largo plazo. ¡Buen material!

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3 hace años que

HAZ ESO 4 VECES. Nombre en el archivo de Janice Ha...

HAZ ESO 4 VECES. Nombre en el archivo de Janice Hansen. Acabo de agregar una libra de refrigeración a nuestro sistema de 1,5 toneladas. Tenemos un bebé de 4 meses y un bebé de 3 años y últimamente han pasado los 90. Nuestra unidad no se mantiene como antes era 84 en la casa y 90 afuera hoy y el aire acondicionado estuvo funcionando todo el día. Apagó el aire acondicionado central y ahora estamos usando un aire acondicionado de ventana de 3k btu. Lo que ahora ha bajado nuestra temperatura en la casa más que el aire central. Ridículo. El primer técnico que apareció ni siquiera sabía cómo conectar correctamente sus medidores. Sin embargo, ¿se supone que debemos confiarle nuestro equipo? ¿Y con nuestra seguridad? ¿Cómo sé que el trabajo se realizó correctamente la segunda vez que se realizó el llenado? Necesito respuestas.

El último problema es que el filtro de aire que nos enviaron está destruido, la caja estaba madura y se abrió cuando llegó aquí, el filtro es de muy mala calidad y
S doblado

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3 hace años que

Mi horno fue reparado por Zach G. El 15 de noviemb...

Mi horno fue reparado por Zach G. El 15 de noviembre de 2017. Debemos felicitar a Zach por la manera cortés, conocedora y educada en la que realizó el trabajo. Cuando terminó, me preguntó si había alguna pregunta o inquietud y me dijo si había algún posible problema futuro. Recomiendo encarecidamente Bel-Aire, y particularmente Zach, para trabajos de calefacción y aire acondicionado.

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3 hace años que

$ 75 para decirnos que el aire acondicionado no fu...

$ 75 para decirnos que el aire acondicionado no funcionaba. Por eso los llamamos. Bel-Aire no tenía piezas en el camión y tardaría 4 días en entrar. Todavía no estoy 100% seguro de cuál es el problema, pero aún así tuve que pagar $ 75 por nada. Y tendrá que pagar $ 75 más cuando llegue la pieza. ¡Así que asegúrese de saber qué está mal antes de llamar a esta empresa y pedir las piezas usted mismo!

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D
3 hace años que

Hemos estado usando Bel-Aire durante los últimos 1...

Hemos estado usando Bel-Aire durante los últimos 10 años. Siempre nos ha gustado mucho su servicio y el conocimiento de los técnicos. Dave Taylor ha proporcionado nuestras últimas 2 revisiones de servicio y es muy amable y está dispuesto a explicar cómo está funcionando todo. ¡Los recomendaría altamente para sus necesidades de calefacción y aire acondicionado!

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