Bedford Court by Marriott

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M
3 hace años que

El personal de registro fue grosero al registrarno...

El personal de registro fue grosero al registrarnos. Ambas puertas de entrada en el lado estaban fuera de servicio, dejando solo la puerta principal para entrar y salir. Regresamos a la habitación por la noche solo para encontrar la habitación sin servicio o toallas limpias. Cuando le preguntamos al personal de recepción, dijeron que era porque no tenían personal de limpieza. No se ofreció alojamiento ni otra solución. Si no tienen el personal para atender o administrar el hotel, tal vez no deberían estar abiertos para los huéspedes. Este es un servicio inferior a lo que esperaría de un hotel de la cadena Marriott.

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S
3 hace años que

Terrible ubicación del Courtyard by Marriott. El e...

Terrible ubicación del Courtyard by Marriott. El estacionamiento es horrible, el elevador al segundo piso está en la parte trasera del edificio cuando el mostrador de registro está en el frente, el edificio es viejo y necesita una renovación, las puertas exteriores no funcionaban, el inodoro era peor y la cafetera arrojó agua mientras estaba apagado. Todo esto en una estancia de 14 horas.

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B
4 hace años que

Mi familia y yo nos alojamos aquí esta semana del ...

Mi familia y yo nos alojamos aquí esta semana del 15 al 18 de febrero debido al corte de energía con la tormenta de nieve. Cuando llamé por primera vez el lunes por la mañana, la señora de enfrente fue muy servicial y amable. Extendimos nuestra estadía ya que la electricidad no estaba encendida después de la primera noche y, aunque estaban reservando rápido, ella y el personal siguieron siendo profesionales incluso con los teléfonos enloquecidos. Nuestra estancia fue estupenda, las habitaciones estaban limpias y hacía calor todo el tiempo. Fue una bendición que llamáramos a este lugar cuando lo hicimos y se hicieron cargo de mi familia para que mis hijos no se congelaran.

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R
4 hace años que

El subdirector, Fantasia, fue fantástico. Ella me ...

El subdirector, Fantasia, fue fantástico. Ella me ayudó varias veces en el transcurso de dos días. ¡No estaba preparado para quedarme lejos de casa y no podría haber pedido un mejor servicio! Gracias y estoy deseando volver a ver al personal.

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s
4 hace años que

Hotel más antiguo no es de mi agrado. Nada extra s...

Hotel más antiguo no es de mi agrado. Nada extra sobre las habitaciones, tenían microondas, cafetera y mini nevera. Espero más por el dinero que cobra este hotel. Lo único que parecía semi actualizado era la zona del vestíbulo. Fue realmente una gran decepción para mí. Hubo 2 empleados amigables que me hicieron cambiar de un 2 estrellas porque fueron increíbles, incluso me prepararon una taza de Starbucks después de horas, había un empleado que parecía que lo estaba molestando mientras buscaba en Internet o Chats por teléfono. . Una señora de la limpieza fue muy agradable, sin embargo, la señora mayor fue grosera y no respondió a mi solicitud de ayuda. No es lo que esperaba de un Marriott, me tomaré un descanso de esta marca o la convertiré en mi última opción.
Tenía dos habitaciones y cuando llegué, mis fiestas estaban en su lugar, así que no pude tomar muchas fotos del interior de la habitación (lo siento). Tenga en cuenta que esta fue mi experiencia.

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4 hace años que

Me he alojado en muchos Courtyard Marriott a lo la...

Me he alojado en muchos Courtyard Marriott a lo largo de los años y este fue un tugurio. Marriott debería avergonzarse de que este lugar muestre su nombre. El Director del Torneo de Hockey me obligó a quedarse aquí, amenazó con sacarnos del Torneo si no lo hacíamos. Entonces, no solo el lugar estaba sucio y apestaba a moho, también pagamos $ 50 adicionales por noche (sobornos al Director del Torneo). Varias familias tuvieron que cambiar de habitación debido a lo mal que olían las habitaciones. Tuvimos que cambiar dos veces.

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