Beaverton Honda Revisar

No demasiado agresivo, pero mi vendedor tenía muy poco conocimiento. Trató de vender la garantía extendida, pero cuando se le preguntó si había un folleto que pudiera llevarme, su respuesta fue "Yo soy el folleto". Fallo total y una enorme bandera roja. Eventualmente pudo proporcionar algunos documentos, pero fue un proceso viscoso. Pregunté por la nueva Ridgeline monocasco, pero el vendedor me miró como si fuera un extraterrestre. Estaba bastante claro que estaba bien vendiendo, pero se quedó atrás en lo que respecta a las preguntas difíciles.

Nuestra experiencia con la compra de nuestro HR-V (que nos encanta) en Beaverton Honda fue de primera categoría. El vendedor, Travis, nos guió a través de los pasos para las finanzas y la operación de HR-V. Nos mantuvo informados de lo que estaba sucediendo con nuestra compra durante todo el camino.

La mejor experiencia de concesionario que he tenido nunca estuve allí durante 4 horas más rápido que nunca, el último barco de concesionario tardó 3 días en procesar cualquier cosa. Si está buscando comprar un automóvil y es la primera vez que va a Beaverton Honda, ¡ellos saben lo que hacen! Definitivamente compraré otro auto pronto

Bueno, este lugar es ciertamente rápido para tomar su dinero si está comprando un automóvil, pero si intenta aprovechar su garantía de 5 días y devolver su automóvil, prepárese para esperar.

Mi CRV 2015 estaba vibrando debido a una mala transmisión que aparentemente es un problema conocido. Así que decidí devolver mi coche, y cuando lo hice tuve que firmar un contrato de rescisión y regresar al día siguiente por el cheque. Multa. Pero cuando volví al día siguiente para el cheque, me dijeron que el jefe había salido por su cumpleaños, así que nadie estaba allí para firmar mi cheque, por lo tanto, tengo que esperar un día más para recuperar mi dinero. Lo cual fue interesante ya que llamé y hablé con el gerente de finanzas más temprano ese día, y ella nunca me mencionó esto. ¿Debe haber sido una fiesta sorpresa? No es que viva en Beaverton y es fácil y rápido para mí llegar al concesionario, por lo que tener que regresar allí 3 días seguidos es frustrante por decir lo menos.

Oh, y esto fue dorado. Cuando estaba visiblemente molesto por esta confusión, el "gerente" de finanzas me dijo "sí, deshacer la compra de un automóvil es casi más difícil que comprar un automóvil". Sí, claro que lo es, y conseguir que vuelva a pisar tu concesionario para comprar un coche será aún más difícil.

Se necesita mucho para que publique una revisión, especialmente una negativa, pero Beaverton Honda se merece absolutamente esta revisión. Compré un automóvil el 12 de diciembre y, aunque no tenían los mejores precios de la ciudad, parecía que tenían mis intereses en mente. Estaba completamente equivocado. Creo firmemente que el gerente de ventas Freddie Ortiz no es veraz. Con mucho, el vendedor más antipático, condescendiente, agresivo e inútil con el que he estado en contacto. Toda la experiencia se sintió apresurada, y sentí que Freddie me estaba hablando mal todo el tiempo, probablemente porque tenía 23 años y él sentía que no podía pagar el auto. Así que pagué 5 de los grandes y se pensó que todo estaba bien. Me dieron las llaves y dejé el lote con todos los papeles firmados y listo. Tres días después, recibo una llamada del asistente de ventas en el trabajo diciendo que ahora debo proporcionar los talones de pago y las finanzas de mi empresa lo antes posible. Esto no se reveló en la compra y ya me aprobaron para el financiamiento y coloqué el dinero y me dijeron que el trato se completó. Segundo problema. Compré el auto el 12 de diciembre, ni siquiera presentaron mi solicitud de licencia hasta el 9 de enero. Ya pagué mi primer pago y ni siquiera pueden decirme cuándo recibiré mis placas y me dijeron que viaje con las placas de mi distribuidor hasta por 3 meses. Llamé sobre el tema y traté de ver cuál era el retraso en varias ocasiones. Cada vez que me desvío o Freddie se pone combativo conmigo y me empuja fuera del teléfono. Luego, elevando la llamada a Linda, ella literalmente nos dijo: No puedo irme por un día y que algo no salga mal en su compra y usted llama y nos dice que dejemos de llamar porque no haría nada por nosotros. Lamento haber gastado 25 mil dólares en un auto nuevo, pensé que al menos podrías estar en la oficina unos días a la semana para atender mi llamada, o devolver mi llamada como te pedí, pero no, casi nunca estás allí cuando llamo y llego a tratar con los gerentes de ventas correteando. Todavía no he recibido mis placas y dicen que podría ser un mes más hasta que lo haga, me han dicho al menos 4 cosas diferentes e incluso que lo enviaron el 23 de diciembre, lo cual fue una mentira total. Manténgase alejado de Beaverton Honda. A ellos no les importas un carajo como cliente y una vez que tienen tu dinero no eres nada para ellos. En serio, hágase un favor y conduzca hasta Gresham Honda, donde realmente quieren su negocio. No volveré de nuevo y le instaremos a que haga lo mismo.

Compré un motor fuera de borda Honda de 2.3 hp para reemplazar un motor de 2 hp de 35 años para mi nuevo bote Klamath para pesca por curricán. Lo usé durante 20 minutos y me di cuenta de que era el motor incorrecto para mi bote, era más ruidoso que mi motor anterior y tenía menos empuje. Volví a Bob Lanphere y le explicó que no era el motor correcto y quería cambiarlo por uno de 5 CV. Estaba dispuesto a pagar una tarifa de reabastecimiento. A regañadientes me ofrecieron el 60% de lo que pagué. (Lo venderá en la lista de Craig con un descuento de $ 100). No haga negocios con este concesionario. Claramente, no dan una S por hacer lo correcto por parte del cliente.

Esta fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Trabajé con Dave y Manny y me cuidaron. Me dieron una oferta competitiva en mi canje y un precio maravilloso en el nuevo vehículo. Realmente no creo que ningún otro concesionario al menos dentro de las 100 millas pueda superar al automóvil que tenían a la venta. ¡Y estaba certificado como seminuevo! Estoy muy contento con todo el proceso y la mejor parte es que no se sintió como el proceso normal de un automóvil usado.

Este es probablemente el mejor concesionario en el que he estado en mi vida y tengo casi 50 años. Casi pensé que estaban fingiendo que eran tan amables y educados, y no es solo una persona, todos son amables y siempre preguntan si pueden ayudarte, siempre están felices ... Estoy suuuuuuuper impresionado. Compré un automóvil hace 2 años de McCords Vancouver Toyota en Vancouver, WA. y durante el proceso de compra, fueron increíbles. Después de que estuve bajo contrato, sus actitudes cambiaron significativamente hasta el punto en que, SABÍA QUE NUNCA VOLVERÍA A COMPRARLOS ... Ya no eran pacientes. Si tenía un problema, sentía que era una molestia para ellos. Hicieron daño a mi coche y luego se negaron a cuidarlo. Se convirtió en un dolor e incluso si hubiera un problema con mi auto, no lo aceptaría. ¡Pero ahora, tengo un auto nuevo y una nueva actitud! Me encanta este concesionario y los empleados y si quieres una experiencia extremadamente positiva a largo plazo, ¡ven aquí, ven aquí! ¡No te arrepentirás!

Excelente servicio, proceso de compra profesional, cortés, fluido y claro. Muy recomendable.

Hemos estado buscando un automóvil durante aproximadamente un mes y hemos tenido experiencias horribles con concesionarios anteriores. Nos encontramos con un vehículo en línea del que ambos nos enamoramos. Al día siguiente trabajamos con Elmo y compramos ese vehículo. ¡Fue INCREÍBLE! No sentimos presión en ningún momento. Fue 100% honesto con nosotros sobre los servicios, garantías, etc. ¡y su personalidad era increíble! ¡Con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido! Si busca un servicio al cliente profesional y excepcional al comprar un automóvil, consulte este concesionario y pregunte por Elmo. ¡Usted no será decepcionado!

Concesionario Honda bueno y grande en el área de Beaverton ....

¡Melvin es sin duda la mejor persona con la que he trabajado para comprar un coche! La experiencia fue exactamente como debería ser la experiencia de compra de un automóvil. Sin presión y con total transparencia. Melvin pasó un tiempo repasando las características del automóvil, llevándome a una buena prueba de manejo y, sobre todo, me trató con amabilidad durante el proceso de venta. Entré con los números que esperaba y me conocieron bastante de cerca. Fue lo más divertido que he tenido comprar un auto nuevo. ¡Me encanta mi nueva CR-V de Beaverton Honda!

Honda sigue impresionando. El Sr. Weidner fue muy eficiente y, si pudiera, lo buscaría cada vez que buscara un Honda nuevo.
La ubicación es muy limpia y el personal es amable.

El servicio en Beaverton Honda es estelar. Mike Walsh me saludó y fue muy amable y muy servicial. Esperé tal vez un minuto para que me saludaran y me dieran la bienvenida, y él resolvió mi problema en 15 minutos. Regresaré para todas las necesidades futuras. ¡Gracias Mike y equipo!

Gracias por trabajar conmigo para solucionar algunos desafíos con la transacción original que estaba haciendo con ustedes. Fue una situación frustrante. Realmente aprecio los esfuerzos del equipo en línea y Linda hizo un trabajo increíble al escucharme, cuidarme y hacerme sentir como un cliente valioso, ¡al igual que Jimmy!

Gran experiencia de compra en Beaverton Honda

Visitamos los otros concesionarios Honda cercanos y Beaverton Honda fue el mejor. El precio en Beaverton fue justo, consistente y fácil de entender. Los empleados fueron profesionales, considerados y serviciales.

En nuestra primera visita, Juan nos saludó y nos mostró algunos autos e hicimos una prueba de manejo. Respondió a todas nuestras preguntas, fue informado y servicial. Nunca nos sentimos presionados o apurados.

Nos gustó el coche, pero necesitábamos algo de tiempo para considerar todas nuestras opciones. Cuando regresamos, Juan tenía el día libre y JC intervino. Fue fantástico trabajar con JC. Abordó todas nuestras inquietudes, nos trató con respeto y escuchó lo que queríamos. Los detalles del papeleo de compra de automóviles se explicaron claramente y se procesaron rápidamente.

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido.

Gracias Juan y JC

Grandes ventas, servicio y repuestos. No vaya a ningún otro lugar para sus necesidades Honda.

De lejos, la experiencia más relajada y sin presiones. Ambiente MUY profesional lleno de gente agradable. Ningún otro lote en el que haya estado se puede comparar con lo que experimenté aquí. Sentí que todos realmente escucharon lo que necesitaba en un automóvil e hicieron todo lo posible para encontrarme ESE vehículo en lugar de cualquier vehículo. Fue reconfortante ver lo minuciosos y honestos que eran todos. Desde el informe de inspección de CarFax y punto por punto disponible en cada vehículo hasta el hecho de que todos los vehículos estaban en línea con el valor de KBB. Recomendaría este lugar a todo el mundo. Gracias a todos los que hicieron de esta una experiencia tan agradable y sin dolor.

Servicio al cliente competente y informado con énfasis en ofrecer precios competitivos y ofertas sin complicaciones. El acogedor concesionario ofreció café de alta calidad de cortesía y otros refrigerios, así como mucho espacio para descansar mientras espera que las transacciones avancen. Definitivamente compraría un vehículo aquí de nuevo.

Manuel Madrigal hizo un gran trabajo con nosotros en cuanto a atención al cliente, amabilidad y profesionalidad. Nos ayudó a agilizar la compra, arrendamiento en este caso, de nuestro séptimo Honda en 31 años. Cuando se mezcla al mejor profesional con la mejor marca, Honda, el resultado es asombroso. ¡Muchas gracias, querido Manuel!

Desde el momento en que entré me trataron muy bien e hicieron un gran trabajo en mi auto. Me mantuvieron actualizado por mensaje de texto cuando hice preguntas. ¡El café es fantástico y más barato que Starbucks! Creo que pasaré de camino al trabajo para tomar mi taza de café matutina y un bocadillo a partir de ahora.

Ayer compramos una hermosa Honda CR-V de Beaverton Honda y tuvimos la mejor experiencia. Estábamos tan felices de que RON pudiera ayudarnos. ¡El era el mejor! Super informado, servicial, amable y dedicó todo el tiempo que necesitábamos a encontrar el auto perfecto para mí. Todo el proceso no podría haber ido mejor. Beaverton Honda fue genial, pero Ron hizo que la experiencia fuera lo que fue. Nos reímos, hablamos, casi lloré lágrimas de alegría, y nos marchamos clientes muy satisfechos. Recomendamos encarecidamente Beaverton Honda y especialmente a Ron. Su servicio al cliente fue del más alto nivel.

Beaverton Honda es un gran lugar para comprar un automóvil. Se toman el tiempo para explicarte cada detalle y no te presionan en absoluto. Recomiendo encarecidamente comprarles un coche.

Hoy compré mi segundo vehículo en Beaverton Honda. ¡Estoy muy contento con su servicio!
Brian Hilgeman estaba especialmente informado, era paciente y era fácil trabajar con él. ¡Recomiendo encarecidamente Beaverton Honda!

No estaba satisfecho con la forma en que no se comunicaron conmigo en relación con un vehículo que estaba comprando. No recomendaría este concesionario a más amigos o familiares. He comprado coches en el pasado allí, pero no volveré a hacerlo.

Este es mi cuarto auto que obtengo de Beaverton Honda. El proceso no podría ser más sencillo. No presionan para aumentar las ventas. Ellos hacen todo lo posible por trabajar contigo.

Por dónde empezar ... Mike McIntosh me saludó. Él conocía su producto y en general fue agradable, pero cuando dije que si compro hoy, me invitarán a cenar. Dice que aprecio ese gesto, pero no puedo hacer eso. ¡ES UNA BROMA QUE QUIERES SER CHANNING TATTUM! La experiencia fue incómoda después de eso y terminé dejando un puntaje promedio para este concesionario. Entiendo ser profesional, pero me hizo sentir que debería estar enseñando a un grupo juvenil de niños.

Fue una buena experiencia en general. El personal es agradable y servicial.

¡Ron C. fue fantástico! Entramos y sabíamos exactamente lo que queríamos, e hizo que todo el proceso fuera tan fácil, agradable y ya tenía tanto conocimiento sobre el automóvil. Era profesional pero afable, ¡y definitivamente recomendaría comprar un vehículo aquí a todos! ¡Gracias por todo, Ron!

Kyle y Tim son los mejores. ¡Respondí todas mis preguntas, no me sentí apresurado ni presionado y obtuve exactamente el auto que necesitaba!

¡Servicio al cliente realmente impresionante! Si estás en un aprieto, ¡te sacarán la mejor situación posible! Gracias ELL !!

Compré un auto usado aquí en enero. Desde esa compra, y con las subsiguientes reparaciones necesarias, ha sido una experiencia miserable. No volvería a funcionar con este concesionario.

Robert es muy útil. A diferencia de mi experiencia anterior, ahora es más fácil comprar un automóvil.

La experiencia de compra en Beaverton Honda fue fácil y personalizada. De principio a fin, Robert realmente se tomó el tiempo para ayudar a combinar las opciones de nuestro piloto 2017 con nuestras principales prioridades. Su experiencia personal con los vehículos realmente ayudó a dar vida a las características de seguridad. En resumen, el enfoque sin regateo fue refrescante. Recomiendo encarecidamente Bob Lamphere. Gran experiencia.

Conseguí el coche que queríamos con un mínimo de molestias en el concesionario de coches

Si bien la compra de automóviles se hizo fácil, el acceso para discapacitados no lo es; el ascensor exterior para discapacitados no funciona, hay demasiadas escaleras y no hay rampa de acceso; hay otro ascensor en la entrada de servicio, una subida cuesta arriba desde el estacionamiento principal, y funciona; además del acceso, la experiencia fue fácil

Ayuda instantánea para registrarse, muy informativo de cuál sería mi servicio. Una vez dentro, Anton me ayudó. Me mantuvo informado durante todo el proceso. Maravillosa personalidad y tan claro en todo lo que se está haciendo. La sala de espera era muy cómoda con comida y bebida disponible, un salón multimedia y una chimenea. Y un regalo esperándome en mi auto. ¡Toda la experiencia fue maravillosa!

Servicio fácil y rápido.
Entré a las 4:00 p. M. Para el automóvil y pregunté sobre los detalles del automóvil. Fui a hacer una prueba de manejo y salió a las 7:30 p. M. Con el automóvil.
Solo trata con una persona para todo.

Qué frustrante pérdida de tiempo, trabajé con 2 personas por teléfono y luego conocí a alguien nuevo en el lote el domingo. Tengo todo cotizado por adelantado ya que mi esposo y yo tenemos 2 menores de 2 años. Resulta que ya no tenían el auto en stock, se vendió ayer, pero no me informaron de eso cuando hice la consulta esta mañana para recogerlo. Viernes. Luego redujeron el valor de la operación, citando un enfoque de precio unidireccional y agregando tarifas para eliminar el extremo más bajo del KBB, y luego etiquetándolo como excelente precio. Todas las hojas de KBB del distribuidor son realmente una broma.

Cuando les expliqué lo engorroso que fue todo el calvario de 6 horas cuando pudieron haber sido honestos sobre el intercambio desde el principio, me despidieron y dijeron que es importante dar el número de vin para una cotización exacta. Escuché que este era un buen distribuidor con el que trabajar, eso puede ser cierto para los nuevos precios, ¡pero le dan valor comercial! Estaba tan listo para nuestra primera experiencia de compra de un automóvil sin problemas, ¡demasiado bueno para ser verdad!

¡Dave Kroll es excepcional! Todo el proceso de principio a fin fue muy fácil y agradable. ¡Gracias Beaverton Honda!

Antes de ir a Bob Lanphere Honda, visitamos concesionarios en Wilsonville y Salem y estábamos a punto de dejar de comprar automóviles debido a las típicas tácticas de venta espantosas. Decidimos darle una oportunidad más y nos dirigimos al Beaverton Honda de Bob Lanphere y conectamos con Robert Soto, quien se tomó su tiempo y probó varios autos con nosotros (Pobre Él). Una vez que decidimos qué auto queríamos, Robert Soto terminó el proceso, sin regatear, sin reunirse con un gerente para negociar precios o pagos iniciales. Comenzamos el proceso de papeleo y limpiaron la plataforma para comenzar. Robert se tomó su tiempo para explicar todas las características interesantes y nos fuimos dentro de 1 1/2 horas después de comenzar el proceso. Este lugar sabe cómo vender autos y mantener la cordura mientras atraviesa el proceso (además, tienen buenas golosinas).

¡JC fue increíble! ¡Todo el equipo fue increíble! Me sacaron de una situación realmente mala con mi coche viejo y es una equidad negativa. ¡Estoy muy agradecido por ellos!

la gente es muy amable en la sala de espera e incluso tiene un bar expreso y golosinas gratis

¡Beaverton Honda hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera genial! Ron me hizo sentir cómodo y nunca me presionó para que tomara una decisión, y en general el proceso se desarrolló sin problemas. Pude conseguir el coche y el precio que quería y recomendaría Beaverton Honda (¡y Ron!) A todo el mundo.

Segunda compra de Beaverton Honda, siempre es un placer trabajar con ellos. ¡Belinda es la mejor, sabe lo que hace y no hay presión! Compraremos nuestro próximo coche aquí también.

Se jugaron los partidos esperados. Pero en general, pude salir con lo que quería con el coche que quería. Son duros pero se pueden hacer. Amable y servicial en general.

¡Sin compra por presión! Respondió todas nuestras preguntas. Servicio muy profesional. Salimos con exactamente lo que queríamos al precio que habíamos planeado. Mejor concesionario y servicio Honda en el área de Portland.

Muy mal servicio al cliente, nunca volvería a comprar un coche allí.

Aprecio el precio sin regateo. Los vendedores le dicen desde el principio que los autos tienen un precio tan bajo como pueden ir, por lo que no es necesario el baile de ida y vuelta que generalmente ocurre en los concesionarios. Lo mismo ocurre con el comercio de valor. Lo que sea que Kelly Blue Book diga que vale su coche, eso es lo que le darán. También agradezco el servicio al cliente. De principio a fin, el vendedor con el que trabajé, David Moreno, me cuidó mucho e hizo que la transacción fuera lo más rápido posible. Todo mi papeleo está cargado en una unidad auxiliar, lo que hizo que las cosas fueran aún más fáciles de llevar a casa y archivar. Gracias Beaverton Honda, me encanta mi coche y volveré cuando sea el momento de comprarlo de nuevo.

Beaverton Honda y Kyle fueron increíbles. Nos fuimos con dos autos y el proceso fue fácil y sin estrés. Fue agradable probar cualquier auto que quisiéramos por nuestra cuenta y Kyle nos habló sobre todo el proceso y los desgloses de costos. Amamos nuestros autos y apreciamos el excelente servicio.

Excelente servicio al cliente, nunca me sentí presionado y todos fueron muy serviciales y fáciles de trabajar.

¡¡Gran servicio!! Entrar y salir en un día, fue muy útil en todas las formas posibles. Altamente recomendado.

Jeff Thompson fue el vendedor con el que trabajamos. Fue amable y conocedor. No traté de convencernos de nada, solo fue extremadamente útil con todo el proceso de compra. Lo recomiendo encarecidamente como un gran vendedor para trabajar.

¡Si pudiera calificar más de 5 estrellas, lo haría! ¡La ayuda que recibí en el Beaverton Honda de Bob Lanphere fue más que excepcional! Al entrar al edificio, fui recibido por 3 empleados. Todos los empleados que me ayudaron fueron afables. Soy un estudiante universitario / comprador de automóviles por primera vez y me facilitaron el proceso. ¡El nombre de mi vendedor era Travis y fue amable, profesional y de respuesta rápida!

Compré dos vehículos de aquí en los últimos tres años. El personal de ventas y servicio es de primera categoría. Muy contento con nuestra experiencia. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un Honda.

Recientemente tuve el placer de trabajar con Aizen en Beaverton Honda y tuve una gran experiencia. ¡Aizen realmente conocía bien el inventario y me dirigió hacia algo que se ajustaba perfectamente a mis necesidades y, como beneficio adicional, estaba por debajo de mi presupuesto! Fue la experiencia de compra de un automóvil más libre de estrés que he tenido. ¡Recomiendo altamente a Aizen y Beaverton Honda cuando busque comprar su próximo vehículo!

El personal es amigable. Sin embargo, la calidad del servicio no es muy buena. Tuve tres experiencias diferentes. Primero, fui allí para hacer detalles corporales debido al problema de la mancha de agua. El personal hizo trabajos terribles. Puedo ver que la pintura muestra un círculo de luz bajo el sol. Tuve que pedirles que volvieran a hacer el trabajo. El segundo, fui allí para hacer el cambio de aceite. El personal salió del automóvil antes de que el automóvil entrara en el túnel de lavado de automóviles. El limpiaparabrisas automático se encendió durante el lavado de autos y se rompió. Me dieron un par de limpiaparabrisas OEM nuevos. La tercera vez, esto sucedió recientemente. Fui allí para el cambio de aceite. Recomendaron un trabajo de alineación. No me importa gastar más dinero en los servicios que recomiendan. Pero se siente muy mal después de pagar más dinero y el auto funciona peor después del servicio. El coche siguió girando hacia la derecha después de que hicieron la alineación. Tuve que conducir de regreso. El gerente hizo una prueba de manejo y mencionó que el problema se debe a los neumáticos. La situación mejoró después de que rotaron los neumáticos. Todavía siento que el volante siempre gira un poco hacia la derecha. Mi recomendación, vaya allí para los servicios OEM, busque otro lugar para los trabajos adicionales, como alineación, detalles de la carrocería, etc.

Mi familia compró un nuevo Pilot de Beaverton Honda a fines de 2014. Nuestra experiencia comenzó cuando hice algunas llamadas telefónicas al concesionario para preguntar sobre inventario, especificaciones y precios. La señora que contestó el teléfono (creo que fue Megan ... espero, si no, lo siento por la telefonista de Angelic). Nos dieron respuestas claras y directas sin presión. Esperaba un poco de corrida como se podría esperar al comprar un auto nuevo, pero realmente pensé que ella se preocupaba por esta gran compra nuestra y disfrutó de su trabajo. Honestamente, es una de las principales razones por las que condujimos desde Salem para revisar los vehículos.

Cuando llegamos, el lugar era absolutamente hermoso, impecablemente limpio e incluso tenían agua, refrescos y helado de cortesía ... ¡qué! ¡Sí, maldito helado! ¡Brillante! Conocimos a nuestra vendedora, Emily, y rápidamente determinamos que era el antepasado de la Virgen María. Emily estaba muy bien informada, era amable, entusiasta y estaba genuinamente interesada en lo que necesitábamos, no en lo que ella quería vender. Honestamente, fue una experiencia tan divertida (lo sé, es difícil de creer que comprar un auto pueda ser divertido) que hacia el final, realmente no me importaba lo que costara el auto. Un Honda Pilot es lo mismo en Beaverton que en Tokio, pero es la experiencia de estar en un lugar especial y con una persona especial lo que marcó la diferencia.

Cuando vuelva a comprar un Honda, mi misión en la vida será comprar uno de Beaverton Honda. Queríamos tanto a Emily, que llamamos a nuestro nuevo Honda Pilot Touring 2015 ........ "Emily"

¡Salud!

Daniel fue muy útil e hizo que nuestra experiencia fuera fácil y agradable. Recomendaría el concesionario. Excelente servicio al cliente.

No estaba preparado y lleno de nervios. Derek vino y me consiguió en un auto nuevo a pesar de todos los contratiempos en el camino. La tripulación hizo que mi prometido y yo nos sintiéramos bienvenidos y nos trataron con paciencia.

¡Kyle fue súper increíble durante todo el proceso de llevarme a un auto nuevo! Escuchó lo que yo quería y nos ayudó a atravesar el proceso de manera rápida y sencilla. Me mostró todas mis opciones y fue muy directo, lo que realmente aprecié. ¡Definitivamente es alguien a quien recomendaría cualquiera que esté buscando comprar una Honda!

Gracias a Beaverton Honda ... Fue una experiencia excelente. Muchas gracias a James Harding, Kristen Keller y Brandon Pollard y otros miembros del personal involucrados por tener paciencia y procesar mi intercambio fue una experiencia indolora. Todos son muy profesionales. Este es mi segundo vehículo comprado en Beaverton Honda, muy apreciado.

Fui a ver un 06 civic EX y el auto estaba bien, pero tenía una luz de verificación del motor y cuando les pedí el código, dudaron en decirnos, pero lo llevaron a su tienda para "arreglarlo", Regresó unos días después y descubrió que simplemente borraron el código para que la luz de verificación del motor se apagara, pero después de una prueba de manejo se encendió nuevamente. Además, cuando pedimos hablar con alguien del departamento de servicio, me trajeron a Freddy Ortega, quien afirmó trabajar en el departamento de servicio, pero en nuestra segunda visita descubrimos que era gerente de ventas.

En total, me hicieron perder el tiempo y me mintieron mucho para intentar venderme el coche. Definitivamente no es un lugar digno de confianza para comprar un automóvil, así que llevaré mi negocio a otra parte.

Grandes personas y excelente servicio al cliente.
Experiencia profesional, cuidado con los detalles

¡Pregunta por David Moreno! Nos mostró los coches exactos que queríamos ver de inmediato y no trató de empujarnos a otra cosa. Él escuchó y entregó, y mi esposa y yo nos fuimos felices en nuestro auto nuevo.

¡Tuve una experiencia fenomenal en el Beaverton Honda de Bob Lanphere! Mike McIntosh fue muy profesional e hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera fácil y sin esfuerzo. ¡Mike es el mejor! ¡Definitivamente lo recomendaría a mis amigos y familiares!

Compro para mi concesionario con tanto cuidado como investigo las compras de mi automóvil. La relación con el distribuidor es más que la venta. Es fundamental para una buena experiencia de compra de automóviles.

Beaverton Honda tiene una muy buena reputación no solo por las ventas, sino también por el servicio después de la venta. Si esto resulta ser cierto (este es mi primer Honda. Soy un cliente de GM de toda la vida, pero esta vez no pudieron competir con las comodidades y el precio), entonces comprar mi CRV-EX-L 2018 será perfecto. experiencia. Desde mi trato con Jeremy en línea, hasta el profesionalismo y conocimiento de Kyle, mi vendedor, hasta la rapidez y la integridad del papeleo de Linda en el departamento de finanzas, cada paso superó mis expectativas.

Gracias por tratarme como de la familia a pesar de que nos acabamos de conocer.

Primera clase hasta el final.

Fue una experiencia excepcional de principio a fin. Nuestro vendedor era Mike y fue muy profesional y se ocupó de cualquier necesidad que tuviéramos.

Estaba buscando un automóvil en Internet y luego recibí varias llamadas de Beaverton Honda para hacer una prueba de manejo. Finalmente decidí seguir adelante y hacer eso. El joven que me llevó a hacer pruebas de manejo fue muy agradable. Miré tres autos. Quería precios en los tres autos y qué pagos podrían ser. Me hicieron esperar mucho tiempo y me dijeron que era porque estaban haciendo ofertas para los tres autos. Multa. Entonces Kelly se me acercó, sacó un trozo de papel borrador, anotó cuáles serían los tres precios y luego se fue. Pensé que esto era muy poco profesional. Quiero decir, estoy pensando en comprar un auto de $ 19,000 y recibo la oferta en un papel borrador. Su precio fue de $ 19,259. Encontré el mismo auto por $ 17,555 en Town and Country Honda. Fui allí al día siguiente y compré el coche. Proceso sencillo e indoloro.
También he tenido dificultades con el departamento de servicio de Beaverton Honda. Dijeron que arreglaron el problema, pero no lo hicieron y tuve que retirar el auto. Esto ha sucedido más de una vez. No los volveré a usar.

El vehículo con el que estábamos negociando se vendió al completar nuestro trato. Pasé 3 1/2 horas esperando para completar el papeleo sobre el reemplazo. La entrega de reemplazo solicitó el 3 de diciembre y acordó que sucedería. Sin llamadas / sin noticias el 12/3, así que llamamos. La entrega no será hoy y no se proporcionará una nueva ETA. Inaceptable.

No puedo comentar sobre la experiencia de compra de un automóvil aquí. Esta revisión es para su departamento de servicio. Traje mi Honda Fit porque el ventilador (para la ventilación y el aire acondicionado dejaron de funcionar) me dieron una cotización de $ 850 para reparar. Afortunadamente, no tenían la pieza, por lo que me dio tiempo para ir a un mecánico para una segunda opinión. Efectivamente, el mecánico diagnosticó que el problema era exactamente el mismo que tenía el concesionario, pero la reparación fue de solo $ 350, ¡eso es $ 500 menos que el concesionario! ¡Tener cuidado! El cargo adicional del concesionario es algo muy real, alguien tiene que pagar por esa nueva sala de espera elegante y el nuevo lavado de autos que agregaron recientemente. Si su vehículo no está en garantía, busque un mecánico de confianza y vaya allí.

Otro ejemplo: el año pasado tuve que reemplazar mi parabrisas y mientras reparaban mi vehículo (mantenimiento de rutina) les pedí una cotización para un parabrisas nuevo y ¡eran $ 1000! Lo hice una empresa de servicio de parabrisas móvil por menos de $ 250. ¿Ves un patrón aquí?

Tuve un par de momentos no tan buenos o de cuestionamiento en su departamento de servicio, pero honestamente, esto ya me ha tomado demasiado tiempo. Solo con un aviso, definitivamente obtenga una segunda opinión antes de continuar con cualquier reparación mecánica si está cuestionando el costo. Apuesto a que ahorras dinero. Eres bienvenido.

Kyle y Brian fueron de gran ayuda para nosotros. Kyle fue rápido con sus respuestas, ya sea a través de un mensaje de texto o una llamada cada vez que tenía una pregunta. Brian hizo un gran trabajo al mostrarnos las opciones de arrendamiento o compra y lo hizo muy fácil de entender.

Jr. Fue informado, profesional, cortés, agradable y, lo más importante, honesto y transparente. Mi esposa y yo nos sentimos muy bien con toda la experiencia y realmente sentimos que definitivamente regresaríamos y pediríamos específicamente por JR. Nos hizo sentir como en familia y realmente sabíamos que nos estaba dando un trato justo y honesto. ¡Felicitaciones por un excelente trabajo!
Además, es muy reconfortante ver un concesionario de automóviles que adopta un enfoque que es todo para grandes personas como JR para tratar con los clientes de una manera muy personal. La fórmula funciona para nosotros, y estoy seguro de que JR y el resto del equipo de Beaverton Honda tienen un futuro brillante. Gracias de nuevo JR, volveremos ...

Recibo mantenimiento regular en mis vehículos Honda. Mis expectativas se cumplen o superan en cada visita.

Allí los precios puntuales son razonables y buenos descuentos. Buenos expertos en arreglar tu coche.

Elmo fue excelente para encontrarme exactamente lo que quería en un automóvil. Fue de gran ayuda durante todo el proceso. ¡Amo mi auto nuevo! ¡Recomendaría encarecidamente a Elmo y al equipo en Beaverton!

¡Kyle Finley estuvo genial! Servicio muy amable, no demasiado agresivo, y las instalaciones son agradables mientras espera que se complete el papeleo. ¡Definitivamente lo recomendaría!

He comprado cuatro CRV en los últimos años, todos de Beaverton Honda. Siempre son profesionales y serviciales. ¡Los recomiendo mucho!

¡Paul Kim fue maravilloso! Nos lo hizo muy fácil y rápido. Sabíamos lo que queríamos y se aseguró de que obtuviéramos las mejores opciones de financiamiento, los pagos más bajos y el auto exacto. Gran experiencia y volvería para futuras compras de automóviles.

El servicio aquí fue excelente. Desde la prueba de conducción hasta la compra del vehículo, me sentí bien atendido. Buen servicio y transparencia.

Les compré un auto usado hace unos días, el trato salió bien y el auto es genial. Negocié un cambio de aceite en el trato antes de irme (por lo que tuve que discutir fuertemente). Al revisar el aceite 2 días después, parecía bastante usado y no era lo que estoy acostumbrado a ver en los cambios de aceite anteriores en este distribuidor. Llamé al departamento de servicio para mi último servicio confirmado y no tenían registro de ello. El vendedor incluso me entregó una pegatina de kilometraje. ¿Incluso cambiaron el aceite? He perdido toda la confianza en su departamento de servicio y seguramente no volveré. He sido técnico de servicio durante muchos años y esto es una completa decepción. Fui a otro distribuidor de Honda para una segunda opinión y le expliqué mi situación, ellos tampoco creían que el aceite fuera nuevo. Incluso me ofrecieron un cambio de aceite gratis cuando regrese.

Ron fue muy agradable y amable. Él estaba bien informado y respondió a mis preguntas con claridad. Ron es una buena persona y eso es útil cuando busca información de alguien en quien necesita confiar.

El vendedor fue muy amable, especialmente con mi hijo adolescente, para quien era el coche. La sala de espera es bastante agradable, con bocadillos gratis y todos son amigables e interactúan con el público. Habíamos comprado un coche nuevo allí cinco años antes con una buena experiencia.

Sin embargo, querían un gran premio sobre Kelly Blue Book. Traté de encontrarme con ellos a mitad de camino, y les ofrecí $ 500 sobre KBB, principalmente porque mi dulce niña adorada más allá de lo creíble estaba conmigo, y esperando el auto, y no quería decepcionarla. Mi oferta fue sólo $ 500-600 menos que el precio de venta. Fue rechazado rotundamente por un gerente que no vino a hablar con nosotros. Me hicieron sentir como si fuera un automóvil en demanda con millas relativamente bajas, no lo haríamos mejor en otro lugar. Al día siguiente, un competidor demostró que estaban equivocados y obtenemos lo que queremos por el precio que queremos.

¡Todo por adelantado es hermoso y acogedor! Detrás de escena, parecía ser una historia diferente.

Honda ha sido el coche preferido de mi familia durante dos generaciones. Al ser de la India, comprar un automóvil nuevo conlleva mucha presión y un regateo frenético. Honda de Bob Lanphere fue simplemente uno de los mejores concesionarios administrados profesionalmente con los que he hecho negocios.

Había estado investigando para un Honda Accord 2012 durante algún tiempo y estaba en contacto con Chris del equipo de ventas en línea de Beaverton Honda. Chris y Ragen, que es el gerente de desarrollo comercial, hicieron todo lo posible para enviar correos electrónicos constantes informándome de las mejores tarifas e inventario disponibles.

Myke y Andrew eran los vendedores que me atendieron en el concesionario mientras me decidía por mi Honda Accord. Fueron extremadamente serviciales y amables, lo cual fue genial. Ben fue el gerente de ventas que me ayudó a solicitar el crédito e hizo un gran trabajo al darme un precio comparable al de Wilsonville Honda por el mismo nivel de equipamiento. Jasmin fue el representante de servicio que fue muy cordial y me dio la bienvenida al centro de servicio.

Danny Lucero fue de gran ayuda para explicarme las pautas de garantía de Honda. Fue extremadamente útil e instrumental para la documentación y aprobación de mi préstamo a través de Honda Financials. HABRÍA DADO UN 5 ESTRELLAS SI HUBIERAN ENTREGADO MI ACUERDO CON UNA BATERÍA NUEVA. Mi batería se agotó después de la entrega del automóvil y tuve que hacer un viaje al concesionario dentro de las 24 horas para obtener una batería nueva.

Mi única sugerencia es verificar el proceso de entrega y asegurarse de que una instancia tan aislada no ocurra con ningún otro cliente.

Melvin fue el soplo de aire fresco que necesitábamos. Después de haber estado en concesionarios de todo Oregon todo el día, Melvin nos encontró el vehículo perfecto que ni siquiera sabíamos que queríamos. Fue honesto y trabajó duro para nosotros. Escuchó todo lo que queríamos y no queríamos en un automóvil y también lo hizo asequible. Fue el vendedor más complaciente con el que he tenido el placer de trabajar y recomendaría que todos pregunten por él por su nombre.

Esta fue la peor experiencia de compra de automóviles en mis 64 años. Estábamos trabajando con ventas por Internet y habíamos seleccionado una Odyssey usada y nos habían dado un precio acordado para nuestro intercambio (4 Runner). Le explicamos que vivíamos a 5 horas de distancia (250 millas) y que estaríamos en la carretera temprano para estar en el concesionario entre las 12 y la 1 de la tarde. Dimos nuestros números de teléfono celular y pedimos llamar en caso de que el vehículo se vendiera. Nos dijeron que el vehículo estaría listo y esperándonos cuando llegáramos.
A nuestra llegada, no había ningún vehículo listo. Nos trajeron otra Odisea ($ 4.000 más que la que seleccionamos). Señalamos el error y esperamos mientras buscaban nuestro vehículo acordado. Después de más tiempo y búsqueda, nos dijeron que el vehículo se había vendido la noche anterior. Nunca se hizo ninguna llamada telefónica para decirnos y habíamos conducido 5 horas e hicimos una reserva para pasar la noche.
En resumen, nos mintieron. En mi opinión, esto fue deliberado y un intento de probar un cebo y encender un vehículo más caro. Al gerente no le podría importar menos y solo dijo que se cometen errores.
¡Evite este concesionario!

Habíamos acordado comprar un solo vehículo.
Habíamos acordado el precio del vehículo.
Habíamos acordado el valor de canje de nuestro vehículo y lo consideramos justo.
Nunca nos ofrecieron compensación ni gasolina por el viaje que habíamos hecho.
No estás diciendo la verdad.

Fui a Beaverton Honda como comprador de un automóvil por primera vez y tuve mucha suerte de que Jon Stevens fuera el primer vendedor que se acercó a mí. Toda la experiencia fue relativamente indolora, e incluso cuando las negociaciones con el financiero se volvieron un poco molestas, sentí que Jon estaba de mi lado. Me consiguió el vehículo que quería a un precio que podía pagar. Ciertamente aprendí algunas cosas sobre la compra de un automóvil en el futuro, pero definitivamente volvería a Beaverton Honda.

¡Andrew Johnson es bueno en su trabajo!
Servicio rápido por parte de Andrews y pudo encontrar cuatro neumáticos nuevos de calidad a la venta con instalación a precios inferiores a Costco. Andrew pudo conseguirme un préstamo para que pudiera hacer algunos recados mientras esperaba. ¡Servicio al agua!
Y las galletas gratis también son un buen toque.

Sigo teniendo una gran experiencia en Beaverton Honda Service Center.
Hace poco tuve mi auto para trabajos de mantenimiento de 160,000 millas.
El personal de servicio es amable, enérgico y servicial. Se completó todo el trabajo solicitado. Le pregunté si había cupones para el servicio y Lance dijo que no lo sabía, pero que si encontraba alguno incluso después de que se completara el servicio, intentaría honrarlo. Varios días después del servicio cuando lo llamé para aclarar algunos puntos marcados como "no hechos" en la lista de verificación completa que me dio. Respondió con una pregunta con prontitud. Luego le dije que había encontrado varios cupones. Prometió ver si podía aplicar los que le mencioné. Más tarde, ese mismo día, recibí un correo electrónico indicando un reembolso de $ 74 de Beaverton Honda a mi tarjeta de crédito. Al día siguiente, Lance llamó para asegurarse de que había recibido la notificación del reembolso. ¡Eso está más allá del servicio al cliente! Gracias Lance.

Tuvimos una gran experiencia con Beaverton Honda y nuestro vendedor, Kyle, fue genial. Desde el soporte en línea antes de ingresar, la limpieza y los protocolos intencionales alrededor de Covid, hasta los autos mismos, todo fue fluido.
Kyle fue profesional, amable, afable y muy servicial. Nos dio el espacio que necesitábamos y respondió todas y cada una de las preguntas que teníamos. ¡Definitivamente trabajaría con él de nuevo!

Gran experiencia de principio a fin, todas las personas con las que me encontré fueron súper agradables, un cambio refrescante con respecto al concesionario promedio.

Vivimos en California; compramos este auto en Oregon. Mucha confusión para obtener su título y registro ya que California es un estado de impuestos sobre las ventas. El concesionario afirma que hacen negocios en el proceso "Una persona / Una hora", y estoy seguro de que este habría sido el caso si hubiéramos sido locales.

Dado que estábamos financiando esta compra, Honda Motor Credit no nos permitiría completar la transacción sin pasar por el proceso de documentación para garantizar nuestro pago de impuestos sobre las ventas de California, lo que convirtió nuestra experiencia de "Una hora" en aproximadamente 4 horas.

Tenga en cuenta la calificación de 5 estrellas: se mantuvo la regla de "Una persona" y nuestro vendedor, que era nuevo y nunca había completado una transacción tan compleja, nunca perdió la calma ni la paciencia. Se aseguró de que cada detalle y requisito se manejara correctamente y fue completamente profesional durante todo el proceso.

PD. ¡AMAMOS este coche!