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3 hace años que

Excelente servicio al cliente !!! Recomiendo encar...

Excelente servicio al cliente !!! Recomiendo encarecidamente al consultor de ventas Alberto Pérez. Cuando entramos por la puerta, recibimos una cálida bienvenida. Alberto fue extremadamente amable y muy servicial. Encontré el auto que necesitaba para mí y mi familia. Alberto respondió todas las preguntas que teníamos sobre el vehículo. De hecho, fui a 5 concesionarios de automóviles diferentes antes del Beaverton Honda de Bob Lanphere y vi a 5 consultores de ventas diferentes y debo decir que el consultor de ventas de Bob Lanphere y Alberto Pérez fue el mejor de todos. Realmente agradezco que el gerente haya venido y nos haya dado las gracias antes de dejar el concesionario. Esa es una excelente manera de mostrar a sus clientes cuánto valora hacer negocios con la empresa. Nunca había visto que eso sucediera antes en ningún concesionario de automóviles y hemos comprado tantos autos nuevos diferentes antes y nunca hemos tenido el mismo excelente servicio al cliente que recibimos de Bob Lanphere. Compraría mi próximo vehículo a esta empresa y al mismo asesor de ventas.

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S
3 hace años que

¡Elegí Beaverton Honda porque era conveniente y es...

¡Elegí Beaverton Honda porque era conveniente y estoy muy contento de haberlo hecho! Mi primera visita me recibió Belinda, que estaba bien informada y considerada, aunque yo no estaba lista para comprar. Cuando volví, ella me acompañó pacientemente a través de todas las opciones, sin presión, y finalmente me ayudó a irme con una nueva SUV. Recomiendo encarecidamente Beaverton Honda, pero más específicamente, Belinda.

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J
3 hace años que

He comprado muchos coches durante los últimos 30 a...

He comprado muchos coches durante los últimos 30 años y he experimentado una amplia gama de malas experiencias de concesionarios de coches. Dicho esto, mi compra del Accord Touring 2017 de Beaverton Honda fue la experiencia más simple y sin presión que he tenido. David Moreno fue extremadamente profesional y manejó el proceso de principio a fin. Sin presión del gerente de ventas de la persona de finanzas que intenta venderme programas adicionales. ¡Este concesionario es muy recomendable!

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E
3 hace años que

Listas de vehículos engañosas / inexactas en su si...

Listas de vehículos engañosas / inexactas en su sitio. El agresivo vendedor deslizó miles de dólares de mantenimiento en el borrador de compra sin avisarme. El departamento de finanzas sigue perdiendo mi talón de pago y me llama para enviárselo nuevamente.

Sin embargo, el automóvil (CPO 2018 Fit) tenía un buen precio ($ 15.000), y aprecio que no negocien el precio unitario.

En general, tan sórdido como esperaría que fuera cualquier concesionario.

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C
3 hace años que

Freddy Ortega, Linda Azrak y Christian Betts (esto...

Freddy Ortega, Linda Azrak y Christian Betts (estoy seguro de que otros también) son muy amables y profesionales. Finalmente compramos un automóvil después de encontrar una gran oferta aquí en un piloto. Vinimos de compras con equipaje debido a algunas malas experiencias de otros concesionarios, pero no tardó mucho en darnos cuenta de que es fácil trabajar con estas personas y no con los típicos concesionarios de automóviles. Recomiendo encarecidamente Beaverton Honda para cualquier compra y sin duda volveré a consultar cuando esté listo para comprar de nuevo.

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G
3 hace años que

Robert, de Beaverton Honda, hizo que la experienci...

Robert, de Beaverton Honda, hizo que la experiencia de comprar mi nuevo Honda fuera extremadamente fácil, a pesar de lo exigente que era con algunos detalles. Recomendaría Beaverton Honda a cualquiera que busque un Honda.

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A
3 hace años que

En octubre de 2015, revisamos nuestro Honda Insigh...

En octubre de 2015, revisamos nuestro Honda Insight en Beaverton Honda y el técnico inspeccionó y "falló" nuestras 2 llantas y recomendó que las reemplazaran. Las llantas tienen una calificación de 85K millas y las compramos hace aproximadamente 2.5 años y las hicimos rotar según lo programado; así que me sorprendió que después de haber conducido 38K con estos neumáticos, debían ser reemplazados.

Hablé con un tipo de servicio al cliente que me ayudó ese día con los neumáticos y me dijo que no podía hacer nada porque el tipo que me vendió los neumáticos hace dos años y medio ya no trabajaba allí. Le dije que el tipo que me vendió los neumáticos no era el responsable, pero Beaverton Honda IS, ¡por venderme neumáticos de mala calidad! Luego hablé con el gerente, su nombre es Matt.
Revisó los neumáticos y estaban entre 3 y 4 (calibre de rosca de neumáticos)
y me sugirió que volviera en enero para medir nuevamente los neumáticos, porque la garantía entra en vigor en 2 32 "- (Beaverton Honda automáticamente 'falla' neumáticos en 3).

Regresé el 8 de enero de 2016 y Matt revisó el hilo de los neumáticos nuevamente; Dijo que llamaría al fabricante de neumáticos si fuera posible que los reemplazaran (prorrateados) y que me devolviera la llamada. ¡NUNCA LO HIZO!

Llamé a Beaverton Honda el 14 de enero (2x), el 18 de enero (2x), el 19 de enero (2x), el 20 de enero (2x), el 21 de enero (2x) y el 26 de enero (1x). Dejé mensajes en su buzón de voz, hablé con personas del departamento de servicio que dijeron que se lo harían saber a Matt, pero hasta hoy (27 de enero), ni siquiera se molestó en devolver mis llamadas. Matt prácticamente ignoró mis llamadas, y creo que Beaverton Honda me vendió neumáticos malos y baratos y no asumirá ninguna responsabilidad. ¡Mal servicio al cliente!

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G
3 hace años que

Departamento de servicio totalmente confuso. Le re...

Departamento de servicio totalmente confuso. Le reemplazaron las bolsas de aire y lo regresaron para recoger el auto. Tomó 45 minutos obtener las llaves después de que el automóvil estuvo listo. Al menos 3 clientes en fila esperando detrás de mí con miradas perplejas. No hay señales ni indicaciones de cómo recoger el coche. El personal estaba tan confundido como los clientes. Reconocieron que estaba ocupado. Tienes que esperar afuera, aunque está a cubierto. Lleva algo abrigado para ponerte y algo para hacer mientras esperas.

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A
3 hace años que

¡Acabo de tener la experiencia de compra de automó...

¡Acabo de tener la experiencia de compra de automóviles más increíble que se pueda imaginar! Recomiendo encarecidamente Beaverton Honda, y recomiendo especialmente a Melvin como un maravilloso defensor del cliente con quien trabajar para su compra. Era amable, de baja presión, muy bien informado y tenía un maravilloso sentido del humor y realismo que nos tranquilizó de inmediato. Se tomó el tiempo para responder a todas nuestras preguntas e hizo que toda la experiencia fuera increíblemente agradable. Muy contento con nuestra experiencia y con nuestra compra gracias a Melvin !!!!

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3 hace años que

Traje mi auto aquí para una parte del retiro. Una ...

Traje mi auto aquí para una parte del retiro. Una vez. hace 8 meses. Me han estado enviando spam con correos electrónicos y llamadas telefónicas desde entonces. He intentado cancelar la suscripción varias veces.

Editar: tal vez un correo electrónico personal y una llamada telefónica, pero eso no incluye los correos electrónicos de marketing.

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g
3 hace años que

Tuve una experiencia muy fluida y fácil comprando ...

Tuve una experiencia muy fluida y fácil comprando mi nuevo CRV aquí. Al ser una mujer mayor que compraba un automóvil sola, no quería un vendedor agresivo y Kalea Sotelo era la indicada para mí. Los gerentes con los que entré en contacto (no recuerdo sus nombres) fueron serviciales y serviciales. Claro, estaba allí para comprar un automóvil, pero tenía mucha experiencia con vendedores agresivos y estos no. Mi experiencia aquí fue sin estrés. Muchas gracias Kalea y a todos en Beaverton Honda por hacer de este un día que recordaré con cariño. ¡Oh, y amo mi auto!

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J
3 hace años que

¡Ayer tuve la experiencia más maravillosa con el B...

¡Ayer tuve la experiencia más maravillosa con el Beaverton Honda de Bob Lanphere! Cuando entré, fui recibido con una sonrisa y un asociado de ventas ansioso, Brandyn Gill, por ayudarme. Después de discutir durante unos minutos lo que era importante para mí en un automóvil, nos dispusimos a recorrer el lote. Después de haber caminado por el estacionamiento por un tiempo y no encontrar "el indicado", me llevó adentro para revisar la computadora en busca de autos potenciales en sus concesionarios asociados. En cada paso del camino, Brandyn fue paciente y estuvo atento a mis deseos.

Terminamos encontrando un par de autos en la calle, donde rápidamente nos dispusimos a ir a ver y probar los autos.

En ningún momento me sentí presionado a comprar un automóvil. Pero cuando encontré el indicado, Brandyn rápidamente se puso en acción para finalizar la venta. En Beaverton Honda tienen un lema de un solo hombre, un precio. Sin regateos, sin estrés, sin pasar de un asociado de ventas a otro.

Los recomendaría a cualquiera, ¡pero también volveré cuando llegue el momento!

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A
3 hace años que

Melvin fue una ayuda fantástica e hizo que la expe...

Melvin fue una ayuda fantástica e hizo que la experiencia de compra fuera excepcionalmente agradable. Realmente me gusta la forma en que este concesionario hace negocios. Una persona me ayudó durante todo el proceso, desde que abrió la puerta hasta que me acompañó hasta la salida.

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3 hace años que

Después de conducir nuestro vehículo principal dur...

Después de conducir nuestro vehículo principal durante 16 años, hicimos nuestra tarea para determinar que el mejor vehículo nuevo para nosotros era el Honda Pilot 2016 rediseñado. Sabíamos el color exacto y el nivel de acabado que queríamos y, dada la escasez de pilotos en toda el área, solo Beaverton Honda pudo entregarnos eso. Nos mantuvieron completamente evaluados en todo momento, fueron totalmente honestos / transparentes y fáciles de trabajar. Nuestro vendedor, Freddy, fue increíble: minucioso, informativo y divertido de tratar. Tienen un programa de garantía extendida superior en comparación con la garantía extendida estándar de Honda y el servicio completo. Quedamos totalmente satisfechos

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J
3 hace años que

Estoy muy feliz de haber ido aquí a comprar un aut...

Estoy muy feliz de haber ido aquí a comprar un auto nuevo. Nicholas Malmstrom fue genial y se aseguró de que obtuviera exactamente lo que quería. Su precio es mejor de lo que he visto en otros concesionarios, y su proceso de intercambio de autos usados ​​fue simple, justo y fácil.

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3 hace años que

No arruinar este lugar, hay algunas buenas cualida...

No arruinar este lugar, hay algunas buenas cualidades ... Sin embargo, su conocimiento y servicio al cliente están empeorando ... lo que podría causar que alguien que no sepa mucho dinero ... no porque sean estafadores porque simplemente no lo hacen saben mucho sobre resolución de problemas ... El servicio al cliente era excelente antes de la remodelación, pero ahora parece forzado y con un guión ... Tal vez simplemente no les importa tanto y eso está bien ... No vas a perder dinero, pero no voy a conseguir el mío tampoco ... es hora de un cambio ...

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3 hace años que

Tuvimos una experiencia fabulosa con Manuel. Lo hi...

Tuvimos una experiencia fabulosa con Manuel. Lo hizo muy fácil y explicó todo muy claramente. Esta es nuestra segunda gran experiencia en Beaverton Honda con la compra de dos vehículos en el último año. ¡Lo recomiendo altamente!

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3 hace años que

Beaverton Honda es el mejor lugar para conseguir u...

Beaverton Honda es el mejor lugar para conseguir un automóvil. Empezamos a buscar un coche nuevo en el sitio web de Beaverton Honda. Hablamos con alguien en línea sobre algunos autos. Entramos y sacaron un coche del aparcamiento para mirar. Freddy fue de gran ayuda y la única persona con la que trabajamos. No trató de presionarnos para que hiciéramos algo que no queríamos. Respondió a todas las preguntas que teníamos sobre el automóvil y la financiación. Incluso hizo todo lo posible para intentar conseguirnos un pago menor. Volveremos a Beaverton Honda cuando necesitemos otro coche.

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3 hace años que

Fui a un cambio de aceite normal y todo estaba bie...

Fui a un cambio de aceite normal y todo estaba bien como de costumbre ... hasta que conseguimos nuestro auto con una abolladura en el costado de la puerta, luego, cuando pregunté al respecto, dijeron que no puedo imaginar de dónde venía aquí, pero nosotros Estaré feliz de arreglarlo por 60 $ jajaja, ¿estás bromeando?!?! Si no fuera por mi contrato de arrendamiento, lo llevaría a otro lugar, ahórrese la molestia.

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T
3 hace años que

Celso, Juan y CJ hicieron de esta una gran experie...

Celso, Juan y CJ hicieron de esta una gran experiencia para mi esposa y para mí. Fueron excelentes al ayudarnos a tomar la mejor decisión para nuestra familia. Habíamos visitado otro concesionario más temprano ese día y la gente allí era insistente y básicamente quería nuestro dinero. No me sentí así con estos 3 caballeros. Mi esposa y yo definitivamente regresaremos aquí para nuestra próxima compra. Gracias a todos por su increíble servicio al cliente y por tratarnos bien.

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3 hace años que

Empleados amables que hacen todo lo posible para a...

Empleados amables que hacen todo lo posible para ayudarlo a tomar una decisión sobre la compra de un automóvil, y también hacen todo lo posible para ayudar si surge un problema después de su compra.

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3 hace años que

Vine a comprar una Honda HRV-LX y no podría estar ...

Vine a comprar una Honda HRV-LX y no podría estar más feliz con ella. Juan (mi vendedor) dio muchos detalles sobre mi auto y las características que tendré. También pudo responder a todas mis preguntas y me ayudó a enamorarme de mi automóvil. ¡Todo el equipo Honda fue muy amable y muy servicial! ¡Se aseguraron de que estuviera satisfecho con mi coche y me ayudaron como comprador por primera vez! Por último, Juan se aseguró de que saliera conduciendo sabiendo mi coche y todas las características interesantes que tengo. ¡Definitivamente recomendaría Honda y Juan a otros!

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3 hace años que

Hice remolcar mi automóvil allí, ya que parecía qu...

Hice remolcar mi automóvil allí, ya que parecía que mi motor de arranque no funcionaba. Recibí una llamada de que era mi motor de arranque y la cotización era de $ 752. ¡Ay! $ 368 por repuestos y $ 384 por mano de obra !!!! Indignante. Llamé a un par de otros lugares y descubrí que las piezas típicas costaban $ 140 (más de la mitad del costo) y la mano de obra era de $ 180 (la mitad del costo). Era más barato remolcar mi coche a otro lugar. Ahorré más de $ 400 yendo a otro lugar. ¡El costo de trabajar con su concesionario fue demasiado alto para mi gusto!

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J
3 hace años que

Eric vanhuss es el hombre, me presenté con una lla...

Eric vanhuss es el hombre, me presenté con una llanta pinchada un sábado y otros empleados me dijeron que tendría que regresar el lunes, pero no Eric, él se aseguró de que mi llanta fuera reparada antes de esperar todo el domingo. Esto es lo que es la verdadera experiencia del cliente, asegurarse de que se cuide a las personas. Si Eric no me arreglara el neumático antes del fin de semana, me habría molestado bastante, pero afortunadamente no es el caso. Gran experiencia l, gracias Honda!

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3 hace años que

La experiencia de compra más fácil ... que he teni...

La experiencia de compra más fácil ... que he tenido ... facilitan la compra ... no intentan estafarle. Es lo que es y tratas con la misma persona de principio a fin ... recomiendo encarecidamente a estos chicos.

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J
3 hace años que

Cada vez que realizo una prueba de manejo de un au...

Cada vez que realizo una prueba de manejo de un automóvil, en su mayoría hablan de si estoy financiando el automóvil en lugar de darme información sobre el automóvil. No me voy a sentar contigo en tu oficina, ¿por qué estamos discutiendo eso? También hacen que la prueba de manejo sea realmente corta, por lo que no puedes sentir el auto. Ni una sola vez me dejaron entrar en un corto recorrido por la autopista para ver cómo funciona el auto. Si ya sabe lo que quiere y solo quiere comprar el automóvil, entonces puede ser una buena experiencia, pero olvídese de la prueba de manejo. Uno de los tipos llamado Miguel estuvo en silencio todo el tiempo que conduje y siguió hablando de cuántos autos venden todos los días al final del viaje. Es como si no tuvieran ningún incentivo para preocuparse por la satisfacción del cliente. ¿Qué hace que este lugar sea tan especial? absolutamente nada comparado con otros concesionarios.

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v
3 hace años que

Llevé mi Honda Accord para el cambio de aceite en ...

Llevé mi Honda Accord para el cambio de aceite en Beaverton Honda, les expliqué lo que se necesitaba y les mencioné que la presión de aire en los neumáticos delanteros se sentía baja y que la revisaran. Me aseguraron que, dado que el TPMS no estaba parpadeando, no era necesario realizar ninguna acción. Recuerdo haber pedido 3 veces que revisaran el aire porque se sentía bajo, y me aseguraron que lo revisarían. Una vez que el automóvil fue reparado, me dijeron que se cambió el aceite y se verificó la presión del aire. Dos días después, parpadeó la advertencia de TPMS. Sé que no es un gran problema, fui a la estación de servicio más cercana y bombeé aire en la llanta para corregir la presión y me encargué de la advertencia de TPMS. Mi punto de frustración es POR QUÉ no se atendió cuando se lo contó varias veces. Hablar con el personal de servicio de Beaverton fue como si me dijeran que no tengo ningún conocimiento sobre cosas de automóviles de una manera educada. Han pasado unos meses y el neumático todavía mantiene la presión correcta, por lo que no hay nada malo en el neumático. Mi sugerencia: al menos reconozca el problema con el que viene el cliente y haga un esfuerzo sincero para resolverlo.

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B
3 hace años que

He comprado dos coches aquí y no he tenido más que...

He comprado dos coches aquí y no he tenido más que grandes experiencias. He tratado con otros concesionarios en el área y nada se compara con Beaverton Honda. Los cambios de aceite son rápidos, además de obtener una inspección multipunto ... Sin mencionar un lavado de autos gratis y una galleta con chispas de chocolate. ¡Estoy vendido!

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3 hace años que

Soy un comprador de automóviles por primera vez (p...

Soy un comprador de automóviles por primera vez (por mi cuenta) y no puedo expresar cuánto aprecio a mi asociado de ventas Robert Soto. Fue extremadamente servicial y sincero con todo. Siento que estoy en buenas manos, no solo cuando compré el coche, sino también después. Le he enviado un mensaje a Robert varias veces y él responde de manera oportuna y responde todas mis preguntas. Recomiendo encarecidamente preguntar por Robert Soto cuando busque un automóvil.

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L
3 hace años que

Compré un Honda Accord 2012 usado y mis vendedores...

Compré un Honda Accord 2012 usado y mis vendedores fueron de gran ayuda. Keith y Jacob hicieron todo lo posible para que mi mamá y yo nos sintiéramos muy cómodos, respondieron todas nuestras preguntas e incluso bromearon con nosotros. Sin duda, fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido.

Felicitaciones a Keith por tener el mío como su primer acuerdo de automóvil, y gracias Jacob por estar allí para ayudar a Keith con la venta. ¡Ambos hicieron un trabajo increíble!

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J
3 hace años que

No recomendaría que nadie lleve un vehículo para s...

No recomendaría que nadie lleve un vehículo para servicio o reparación a Lanphere Honda, Beaverton Oregon. Pensé que iba a ser una buena experiencia al principio, todos fueron muy amables y serviciales. Conduje mi Honda CRX HF 1985 desde el sur de Minnesota hasta Portland, Oregón, sin problemas, y la saqué para que mi sobrina la usara mientras estaba de internado en el Hospital Shriner. Hice que mis mecánicos lo revisaran completamente y realizaran las reparaciones necesarias para hacer el viaje. El carburador pareció desarrollar un problema en un viaje al noroeste de Oregón. Entonces, de buena fe, pensamos que un concesionario Honda sería un lugar excelente para resolver el problema ... no es así. Dejó el automóvil el lunes por la mañana, alquilé un automóvil para tomar un vuelo desde Seattle WA. Recibí una llamada en el aeropuerto, me dijeron que pusieron el auto en un elevador, para mirar el carburador ... por qué ... no sé, no está tan cerca del suelo ... ... y procedió a decirme que el coche estaba completamente oxidado por debajo ... no es seguro para conducir ... hmmmmm ... imagínate, les dije que no creía que los mecánicos de mi ciudad natal me hubieran dejado conducir cros país en un vehículo inseguro, o permítanme invertir todo el dinero que tenía en el CRX. Les pregunté si podían reparar el problema y dejarme seguir adelante ... después de 3 días de ... no podemos encontrar piezas ... que cada pieza estaba disponible en Minnesota, decidí remolcar el auto a otro mecánico, que actualmente está haciendo las reparaciones necesarias para que mi viejo auto bueno vuelva a la carretera ... no hay problemas ... No me cobraron nada en Honda, pero incurrí en un remolque de $ 167 cargo y $ 250 gastados en un coche de alquiler. Landphere Honda ????? ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO GRACIAS!!!!!!!!!!!!
Atentamente,
Jaci Braun

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T
3 hace años que

Paja

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3 hace años que

Compré un auto con ellos hace unos años y abrí mi ...

Compré un auto con ellos hace unos años y abrí mi propio negocio y decidí comprar otro vehículo nuevamente con ellos en 2012 para mi negocio me dijeron que tenía que firmar como codeudor para abrir una cuenta de crédito para mi negocio que era mentira, pagué el vehículo y decidí comprarme una minivan Odyssey Elite con ellos y fui allí y me dijeron que tenía que llenar una solicitud de negocio y cumplí con todos los requisitos y me dijeron que tenía esperar 24 horas para ver si calificaba y al día siguiente me llamaron diciendo que negaban mi solicitud pero que iban a ver qué podían hacer por mí, y me volvieron a llamar diciéndome que aprobaron mi solicitud con el 10.4 % tasa de interés que me sentí molesto y discriminado, fui allí y les pregunté por qué negaron mi solicitud y no sabía qué decirme, compré vehículos comerciales nuevos con una tasa de interés baja en el concesionario de al lado, me alejé y fui a Hillsboro Honda Dick's Auto Group y en 2 horas aprobaron mi solicitud con 1.9% de tasa de interés y mejor precio

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S
3 hace años que

Esta fue mi primera compra de auto a través de un ...

Esta fue mi primera compra de auto a través de un concesionario. Siempre había comprado a través de una fiesta privada porque ODIO tratar con concesionarios y vendedores de automóviles. Odio lo cursi, la arrogancia y que me hablen como si fuera menos inteligente o no. Así que al entrar en Beaverton Honda este fin de semana, ya tenía la guardia alta y estaba preparado para una discusión. Solo sabía que lo arreglaría con alguien (bendiga a mi esposo y su paciencia). Al llegar, el gerente de ventas de autos usados ​​se acercó a nosotros (he olvidado su nombre, me disculpo por esto). Instantáneamente pensé: Oh, aquí vamos. Se presentó, nos hizo saber cuál era el proceso para fijar el precio de nuestro intercambio y preguntó si podía sacar nuestro vehículo para probarlo. Era TAN AGRADABLE en tono y modales. Literalmente me sentí a gusto casi al instante. Mientras tanto, nuestro representante de ventas Freddy, se presentó. Volví a tener la guardia alta y estaba listo y esperando ser decepcionado. Pero Freddy también parecía bastante bien. Ninguna charla de ventas cursi. Solo era un chico normal y profesional. De todos modos, para resumir la historia, el gerente de ventas regresó, felicitó la condición de nuestro vehículo, y luego Freddy nos dio la noticia de lo que nos ofrecerían a cambio. Una vez más, estaba preparado para lo peor. Me quedé impactado. Nos estaban ofreciendo MUCHO MÁS en nuestro comercio de lo que esperaba. Anteriormente había estado trabajando con un corredor que me asustó haciéndome pensar que no me ofrecerían más de un tercio de lo que ofrecía Beaverton Honda. Debido a esto, pudimos comprar más de lo que esperábamos. Fue increíble trabajar con Freddy. Sin presión, sin rarezas, súper complaciente, extremadamente paciente. Ah, y me olvidé de mencionar que también trajimos a nuestro hijo tirano de 18 meses con nosotros que estaba completamente rebelde ese día. Éramos esas personas con el niño gritando tirándose al suelo. Freddy no se inmutó en absoluto por esto y continuamente nos aseguraba que estaba bien. Y la instalación tiene una sala para niños que le proporcionó a nuestro bebé actividades, juguetes y televisión, y nos dio un descanso de perseguirlo por todo el lugar. Compramos un hermoso Honda Pilot 2014. Me siento muy bien con la experiencia y el trato que tuvimos en este concesionario. Realmente siento que nunca iré a ningún otro lugar y continuaré recomendando este concesionario. Muchas gracias al gerente de ventas de usados ​​y a Freddy.

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M
3 hace años que

¡Nos encanta Beaverton Honda! Todos son súper amab...

¡Nos encanta Beaverton Honda! Todos son súper amables y serviciales y siempre tienen en cuenta los intereses del comprador. Ahora les hemos comprado dos coches y los recomendaríamos absolutamente a cualquiera que busque un coche y una experiencia fantásticos.

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3 hace años que

Increíble ayuda de Andrew. Viajábamos de Californi...

Increíble ayuda de Andrew. Viajábamos de California a Portland y nuestro Honda Accord comenzó a comportarse mal. Andrew fue una ayuda increíble y se tomó el tiempo para comprender lo que estaba pasando. También entendió que estábamos de vacaciones y quería que nos devolvieran el coche lo antes posible. Proporcionó un alquiler (a muy bajo costo) y mientras tanto trabajó con nosotros para acelerar las reparaciones. Recuperamos nuestro auto muy rápidamente y resultó que estábamos cubiertos por la garantía de 7 años de 70k millas de Honda, por lo que no tuvimos que pagar nada de nuestro bolsillo. Gracias por toda tu ayuda.

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B
3 hace años que

Siempre es difícil programar una cita en este luga...

Siempre es difícil programar una cita en este lugar debido a la falta de citas disponibles. Siempre me siento presionado cuando hago el mantenimiento de mi vehículo para comprar otro vehículo Honda. El personal no siempre es amistoso cuando estoy en el lugar para realizar tareas de mantenimiento de rutina, se quejan de tener exceso de trabajo y, a veces, no reciben almuerzos.

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k
3 hace años que

Me encantó trabajar con Beaverton Honda. Kyle, uno...

Me encantó trabajar con Beaverton Honda. Kyle, uno de los vendedores que me ayudó a encontrar el auto perfecto y trabajó conmigo para conseguirme el mejor trato posible. No son agresivos y te hacen sentir muy bienvenido. ¡Estos muchachos son increíbles y realmente no es un proceso demasiado largo! Recomiendo encarecidamente este concesionario.

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J
3 hace años que

Compré un Civic aquí en 2013. El proceso de compra...

Compré un Civic aquí en 2013. El proceso de compra fue fácil. Lo he estado trayendo aquí para el servicio desde entonces y han sido profesionales y útiles durante 5 años. Recientemente tuve un pequeño problema después de un servicio y se encargaron de él como campeones. Mi asesor de servicio fue muy útil, gracias por tu ayuda, Amanda. Me lo hiciste lo más indoloro posible. Los recomiendo mucho.

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J
3 hace años que

¡No fue una buena experiencia! Esta fue mi primera...

¡No fue una buena experiencia! Esta fue mi primera experiencia llevando mi auto desde que me mudé a Portland. Llamé con una semana de anticipación para una cita de servicio y cuando llegué, no tenían mi cita registrada. Perdieron a un cliente de Honda a largo plazo.

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3 hace años que

¡La mejor experiencia de compra de autos! El geren...

¡La mejor experiencia de compra de autos! El gerente contestó el teléfono fuera del horario de atención para concertar una prueba de manejo para mí; Larry B y Linda A me guiaron a través de una experiencia de compra fluida y cómoda en la que pagué menos de KBB (kelly blue book) por mi automóvil usado y recibí más de KBB por mi intercambio. Excelente tasa de interés y gente muy amable en todo el taller. El departamento de servicio encontró una pequeña muesca cosmética en la puerta de mi auto unas semanas más tarde cuando traje el auto por asuntos de rutina, y lo arreglaron gratis sin problemas; ni siquiera estaba en garantía. Simplemente lo hicieron para demostrar que son un concesionario confiable que se preocupa por sus clientes. Entonces, si está buscando precios justos y un distribuidor en el que pueda confiar, Beaverton Honda es el lugar para usted.

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s
3 hace años que

Excelente experiencia para el cliente. Transparenc...

Excelente experiencia para el cliente. Transparencia total en todo el proceso: recopilación de información, intercambio, compra y financiación. Todo fue perfecto. Melvin fue fantástico y profesional ... fue un socio en el proceso de decisión. Presión CERO. Recomendaría encarecidamente a este concesionario ya Melvin para comprar su próximo automóvil.

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P
3 hace años que

Recientemente compré un auto nuevo en el concesion...

Recientemente compré un auto nuevo en el concesionario Beaverton Honda. Al principio temía pasar por los movimientos de comprar un vehículo nuevo, pero mi experiencia fue muy poco estresante, ¡incluso me atrevería a decir que fue agradable! El personal de ventas es cortés, amable y no presiona al cliente. Dado que los precios se establecen por adelantado, no hay necesidad de negociar, no juegan juegos psicológicos con el cliente, hacen viajes al gerente, etc. El precio de intercambio sigue reglas similares, ya que pagarán aproximadamente el promedio precio encontrado en Kelly Blue Book. Ojalá más concesionarios adoptaran tales reglas. (Sé si tengo otro concesionario que lo haga: Wilsonville Toyota, con su lema "No Bull")

Mi representante de ventas fue Juan. Es conocedor, complaciente y cortés, trabajar con él fue una experiencia agradable. En otras ocasiones he trabajado con Dave y Mike y ambos fueron muy amables.

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E
3 hace años que

Compré mi auto en un concesionario Honda diferente...

Compré mi auto en un concesionario Honda diferente, pero lo llevo a Beaverton Honda para su servicio de primer nivel. Todo el proceso, desde hacer una cita hasta que me reciban a la llegada, hasta el servicio rápido, una gran sala de espera y mi auto devuelto lavado y aspirado, saben cómo mantener las cosas sin problemas para el cliente. ¡Mantener el buen trabajo!

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g
3 hace años que

Tomé mi asiento cívico de 2008 para montar llantas...

Tomé mi asiento cívico de 2008 para montar llantas nuevas y salí unas horas más tarde satisfecho con lo barata que había sido la instalación, ¡$ 12 la llanta! Bueno, las buenas ofertas tienen un costo ... Me tomó alrededor de 20 millas darme cuenta de que habían montado mi neumático delantero derecho al revés y estaba afectando la dirección ... Así que se lo devolví al día siguiente, lo corrigieron apresúrate, pero entre el montaje inicial y el remontaje de ese neumático, mis ruedas están absolutamente sucias. No intentaron limpiar una sola huella grasienta de las ruedas ... Considerando que soy un cliente habitual de Bob Lamphere Infiniti, Honda y Beaverton Motorcycles, estoy muy desanimado por un error tan descuidado. Si hubiera sido una persona menos inclinada a la mecánica, es muy probable que hubiera conducido miles de millas con esa llanta al revés, y no tengo idea de lo que eso hubiera hecho con mi dirección, frenado, tracción y vida útil de las llantas. Voy a probar Honda de Hillsboro y ver si son mejores. Este concesionario está demasiado ocupado para sudar al individuo, meterte dentro, sacarte, es mi experiencia.

Dos adiciones a mi revisión inicial:
El departamento de repuestos de Beaverton Honda es bastante bueno, conocedor y tiende a establecer sus expectativas correctamente.

Larry Miller Honda demostró ser una alternativa decente a Bob Lamphere. Su servicio tuvo el mismo precio, pero hubo una mayor atención al detalle en el trabajo realizado, así como algunos gestos de buena voluntad no solicitados por parte del personal del concesionario.

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3 hace años que

¡Nuestra experiencia al comprar nuestro Honda Pilo...

¡Nuestra experiencia al comprar nuestro Honda Pilot aquí fue increíble! Gracias Nick por ayudarnos y ser honesto durante el proceso. Nos ofrecieron lo que queríamos para nuestro coche sin regatear y no podríamos estar más felices con la experiencia. Nick incluso nos entregó el Pilot cuando llegó. Definitivamente lo recomendaríamos a nuestros amigos.

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3 hace años que

Tuve una experiencia decente la primera vez que co...

Tuve una experiencia decente la primera vez que compré aquí; la segunda vez que intenté comprar, NO UNA VEZ recibí una llamada con respecto a mi solicitud. Tuve que llamarlos, y ellos fueron los que se comunicaron conmigo originalmente queriendo comprar mi auto en ese entonces me dijo que tendría que pagar más por lo que debo. No volveré a Bob Lanpheres de nuevo.

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3 hace años que

Servicio oportuno con seguimiento de llamada telef...

Servicio oportuno con seguimiento de llamada telefónica posterior al servicio. Excelente Wi-Fi, té / café complementario y galletas en el área de espera mientras espera que su automóvil complete el servicio.

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E
3 hace años que

MI COCHE FUE ROBADO DE BEAVERTON HONDA. Hemos expe...

MI COCHE FUE ROBADO DE BEAVERTON HONDA. Hemos experimentado la peor pesadilla que pueda tener con un automóvil y hemos recibido el mínimo de simpatía y ninguna aceptación de responsabilidad por parte de este distribuidor. El video de vigilancia muestra a los ladrones cortando las cajas de seguridad ALMACENADAS EN EL COCHE en unos minutos, robando nuestra llave que estaba ALMACENADA EN EL COCHE y sacando a nuestro Piloto (y el COCHE DE OTRO CLIENTE) del lote. Andy, el gerente de servicio ha sido amable, servicial con el proceso de denuncia de robo y se disculpó, pero Tim Nelson, el gerente general, ha sido nada menos que cruel. Primero no me devolvió las llamadas telefónicas y luego, cuando hablé con él, no se disculpó y estaba lleno de excusas. Se comparó un auto robado de su lote "lo mismo que un auto robado de un estacionamiento en el centro comercial o en el trabajo". Dijo que "aquí se han robado varios coches" cuando le pregunté por qué me habían dado la espalda. Defendió sus medidas de seguridad de una puerta y cantos rodados que rodeaban el estacionamiento, lo que obviamente no impidió que los ladrones se llevaran nuestros dos autos, y dijo "sí, a veces simplemente pasan por encima de los cantos rodados". Aunque mi esposo y yo estamos listos para seguir adelante, lo último que le dejamos a Tim es que le dejé un mensaje para devolverle la llamada para finalizar mi queja sobre este asunto. Esta llamada telefónica no ha sido devuelta. Se siente bien finalmente hacer pública esta noticia y esperar que esta horrible experiencia que cambia la vida lo haga pensar dos veces antes de lidiar con un negocio dirigido por personas que se preocupan más por sus resultados finales que el servicio al cliente y la seguridad de sus clientes. vehículos.

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K
3 hace años que

¡Me acabo de dar un paseo bastante dulce! Gracias ...

¡Me acabo de dar un paseo bastante dulce! Gracias a Roberto Soto por la gran experiencia y por hacernos entrar y salir tan rápido. Tuve que llevar a mis hijos para practicar, así que incluso prepararon el papeleo y volví más tarde en la noche para firmar y recoger el auto. Se tomó el tiempo para mostrarme todas las características tecnológicas sofisticadas, de lo contrario, me habría perdido. ¡¡¡¡Gracias!!!!

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K
3 hace años que

JC Lam me ayudó a comprar un Subaru Forester 2014 ...

JC Lam me ayudó a comprar un Subaru Forester 2014 usado de Beaverton Honda hace 18 meses. Tuve una buena experiencia con JC y Beaverton Honda. JC ayudó con el precio tanto como pudo y fue capaz de darme lo que quería a cambio. ¡Gracias!

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C
3 hace años que

Gran experiencia. Todo fue directo y directo. No e...

Gran experiencia. Todo fue directo y directo. No es difícil de vender. Todo explicado por completo. Recomendaría a cualquiera que busque comprar un Honda nuevo que se dirija a Beaverton Honda. Pregunte por Dave Kroll.

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J
3 hace años que

Estábamos en el mercado para cambiar nuestro últim...

Estábamos en el mercado para cambiar nuestro último modelo de Toyota Tundra por algo más pequeño y asequible. Vimos algunas opciones excelentes en línea y, después de que envié una consulta, el encargado de ventas por Internet, Curran, se acercó a mí sin molestarme. Pudimos obtener algunos números preliminares que se veían bien, así que pasamos y comenzamos a trabajar con Pete. Es fantástico trabajar con Pete y pacientemente nos mostró varios vehículos que podrían satisfacer nuestras necesidades. No pudimos encontrar nada esa noche, pero teníamos una mejor idea de lo que queríamos en general. Al final, encontramos la mejor opción para nuestras necesidades / presupuesto en otro concesionario, pero Beaverton Honda estaba dispuesto a cumplir con su oferta comercial, ya sea que les compráramos o no. Freddy fue profesional y fue un placer trabajar con él para completar esa transacción. Fue una gran sorpresa y nos convirtió en clientes de toda la vida de Beaverton Honda. Cualquier concesionario que esté dispuesto a ayudar al cliente a obtener el vehículo adecuado, incluso si no es de ellos, es uno con el que quiero hacer negocios en el futuro.

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T
3 hace años que

Después de buscar en la web durante un par de sema...

Después de buscar en la web durante un par de semanas y visitar algunos concesionarios con resultados decepcionantes, encontré lo que estaba buscando en Beaverton Honda. El proceso de compra fue razonablemente indoloro y pude irme con mi nuevo auto usado. En general, fue una buena experiencia.

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B
3 hace años que

Entré alrededor de las 6 pm para comprar un nuevo ...

Entré alrededor de las 6 pm para comprar un nuevo CR-V. Recibí el precio publicado en línea con el descuento aplicado según el código postal. El gerente y vendedor, Melvin, trabajaba con mi familia en función de mi situación financiera. Fue muy fácil trabajar con esta persona en comparación con mi experiencia en Carr Subaru y Nissan en Beaverton, donde me sentí agotado para lidiar con el precio. Gracias amablemente al personal de Melvin y Honda Beaverton.

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K
3 hace años que

Este es el segundo auto que alquilé a través de Be...

Este es el segundo auto que alquilé a través de Beaverton Honda, y mi experiencia con Brian, quien también me ayudó con el arrendamiento de mi primer auto, fue tan grandiosa como la primera vez. ¡Siempre una experiencia positiva en Beaverton Honda!

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R
3 hace años que

Tanto Nick como Linda brindaron un excelente servi...

Tanto Nick como Linda brindaron un excelente servicio. Nick cumplió con mi solicitud de un EXL Accord interior blanco / tostado 2013 con un modelo 2014 porque no tenía ningún 2013 en esa combinación de colores, ¡pero me dio un descuento en el precio de 2013! Fue muy profesional y me permitió tomar decisiones a mi propio ritmo. De manera similar, Linda me brindó un excelente servicio financiero, incluso sugirió cambiarme a otra compañía financiera que ofreciera una tasa de interés mejor (más baja) (1,25 menos). Ella fue agradable y no trató de vender ninguno de los accesorios. Recibí la información y luego me fui a casa por la noche para pensar en lo que realmente quería. Regresé al día siguiente y le dije a Linda lo que quería incluir y cerré el trato. Fue muy profesional y fue un placer trabajar con ella para completar esta transacción ...

Esta fue la mejor experiencia que he tenido al comprar un auto nuevo, ¡sin excepción!

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H
3 hace años que

Tuve una gran experiencia de compra de autos con K...

Tuve una gran experiencia de compra de autos con Kyle. Fue amable y profesional, y no hubo absolutamente ninguna presión durante el proceso. Tenía muchas ganas de ceñirme a un presupuesto y un plan de pago similares a los de mi auto anterior, y él hizo todo lo posible para que eso sucediera para mí. ¡Con mucho, la experiencia de compra de un automóvil más fácil y menos estresante!

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R
3 hace años que

El vendedor (Jimmy) era bueno.

El vendedor (Jimmy) era bueno.
Lo único que me molestó fue que no limpiaron mi coche antes de entregármelo. Había manchas en las ventanas y restos de plantas por todas partes. Normalmente, los coches nuevos se conducen a casa impecablemente limpios.
Buena experiencia que no sea el sucio estado de mi nuevo coche. Buen concesionario en general.

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C
3 hace años que

Juan fue un vendedor fantástico. Directo, informad...

Juan fue un vendedor fantástico. Directo, informado y amable. Hizo que todo el proceso fuera realmente sencillo. Todas nuestras interacciones con los demás también fueron muy positivas. Me siento seguro de saber que mi nuevo CRV seguirá estando bien cuidado en Beaverton Honda.

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