Beaverton Honda Revisar

El gerente de ventas Freddy Ortega no solo fue grosero y brutal, sino que también manejó mal varios aspectos de mi transacción.

Cuando se enfrenta a una pregunta básica con respecto a una cotización de precio, su respuesta agresivamente contundente: "No tengo ni idea". No se ofreció ninguna explicación.

Más tarde, después de llamar su atención sobre las múltiples tarifas impuestas incorrectamente, se mostró despectivo e inquieto, su lenguaje corporal amenazante; Creo que estaba intentando intimidarme para que finalizara rápidamente la transacción.

Cuando se firmaron los documentos finales, se mostró fríamente conciso y reticente; estaba claro que estaba teniendo un muy mal día, o que algo más, tal vez mi origen racial, lo estaba molestando.

En general, estaba bien trabajar con este concesionario de Honda, pero Freddy Ortega no debería ser un gerente y si yo fuera su superior, él estaría desempeñando un papel diferente. Quizás algo que no implique servicio al cliente; algo más acorde con su nivel de inteligencia; como comprobar la presión de los neumáticos en una habitación trasera.

Resumen: no es un mal concesionario, pero Freddy Ortega es una persona incompetente, desagradable y engañosa.

Tener cuidado.

Gran experiencia. ¡Gran servicio y fue una transacción rápida y eficiente!

Mi concesionario de coches, Armand, fue de gran ayuda. Me encontró mi auto del color que quería, fue a Salem a recuperar mi vehículo. Fue una gran experiencia para mi primer auto nuevo.

gran proceso de ventas! Buena experiencia, personal amable. ¡Volveré! Gracias mike

Compré mi segundo Honda Fit de Beaverton Honda. Obtuve lo que consideré una buena oferta para mi intercambio y fue un placer trabajar con Erick B. Era profesional, minucioso y tenía un gran sentido del humor.

Cambio de aceite hoy. Personal amigable. Mucho espacio para relajarse mientras espera su coche.
Te acompañan a tu coche cuando se les paga y están listos para partir.
Bono ... Ahora te dejan una galleta y agua complementaria esperándote en tu auto.
¡Mi primer pensamiento que un trabajador dejó atrás!
Lindo gesto.

Realmente solo le doy una estrella al tipo que nos ayudó a elegir un auto, Robert. Fue amable, muy servicial, respondió a todas y cada una de las preguntas que mi familia y yo teníamos sobre diferentes autos. Cuando se trataba de comprar el coche y pasar por los papeles de finalización, el precio era incorrecto y estaba establecido para un coche diferente al que estaba comprando. El gerente y algunos miembros del personal fueron increíblemente groseros. No aceptarían el otro precio que habían cotizado inicialmente, no admitirían su error, no solo eso, sino que el gerente decidió gritarnos diciendo que era lo mejor que podía hacer (que literalmente no era nada) y me pasó a mire a sus empleados riéndose de la situación. Como cliente que paga, estaba horrorizado con el servicio al cliente. Casi desearía no comprarles el auto y permitirles hacer la comisión de mi compra. Mi familia fue irrespetada al más alto grado, y como fue mi primera compra de auto, fue la peor experiencia que pude imaginar. Ojalá pudiera recordar el nombre del gerente para poder llamarlo directamente por sus malos servicios, así como por su personal esa noche que se reían ... en general, fue una experiencia horrible y nunca volveré a ir a ellos por nada. El peor servicio al cliente que he encontrado.

Hoy trabajé con William Hong y él brindó un servicio al cliente de clase mundial, me ayudó a guiarme a través de cada paso del proceso y respondió todas mis preguntas de manera completa y reflexiva; incluso se tomó el tiempo de repasar los servicios que ofrecen, que pueden no aplicarse del todo a mí en caso de que quisiera estar al tanto de mis futuras compras en Beaverton Honda, lo cual me pareció especialmente loable.

William hizo todo lo posible porque cuando configuré mi seguro de automóvil, respondió todas las preguntas que tenía sobre cada opción de cobertura y, por supuesto, esto no estaba en su línea de trabajo, pero eligió ayudarme a darme su opinión sobre lo que entendía sobre las opciones de seguro y eso hizo que elegir mi seguro fuera mucho más fácil.

William ciertamente hizo que mi experiencia de compra de autos fuera perfecta, ¡fue viento en popa!

¡MUCHAS GRACIAS, William!

Esta experiencia pasó rápidamente de ser buena a la peor experiencia que jamás haya existido. Compré un nuevo Honda Civic Sport 6 spd manual 2018 en blanco orquídea. Pensé que me estaban diciendo la verdad desde el principio y, en cambio, no me alimentaron más que con mentiras y que Brandon, en ventas, doblara u omitiera la verdad por completo. ¡Gracias amigo! Estoy tan contento de haber podido dejar 26, xxx en un automóvil más 1500 para obtener NADA de lo que prometiste.

1. Me dijeron que el "extra", la cobertura del vehículo selecto y los golpes, abolladuras, reparación de llantas cubrieron CUALQUIER daño en el exterior del automóvil durante 3 años.

Eso fue una mentira rotunda. Entonces, ¿pagué casi 900 más por qué exactamente?

2. Me dijeron que con esta cobertura nunca tendría que preocuparme por un alquiler o por quedarme sin un automóvil. También una mentira.

REALMENTE, solo obtengo cobertura si la traigo y usted considera que es un mantenimiento regular, y luego pasa por una compañía externa llamada Esos o Ethos y ellos cubren el alquiler.

¡He tenido mi auto menos de 4 meses y ya he necesitado servicio dos veces!

La primera vez fue por un clavo / tornillo en mi llanta. Me dijeron, oh, es solo el sensor porque hace frío, así que llenaremos el neumático y regresaremos si vuelve a encenderse. Luego me dice que 3 llantas estaban a 40 libras de presión y la 1 que mencioné estaba a 20. Este NO es un sensor que funciona mal, PERO escuché y me fui de todos modos porque estabas muy ocupado. Efectivamente, al día siguiente se encendió la luz, de camino al trabajo, así que llamé de nuevo. Esta vez luché por una cita real para que realmente se arreglara. Entonces también tuve que luchar por un alquiler.

Así que ahora llevo mi auto para que la máscara transparente detrás de la manija de la puerta en el lado del conductor trasero se arregle, ya que se está pelando y tiene suciedad debajo y se ve horrible. Menos de 4 meses y ya se está pelando. Súper impresionado.

Así que arreglan eso, guardan el auto durante la noche. También pedí que repararan la astilla porque, nuevamente, me dijeron que estaba cubierta. De hecho, no está cubierto y me costaría $ 1200 arreglarlo y luego tienes que reemplazar el sostén transparente. ¡¿Perdóneme?! El sujetador transparente está cubierto durante 10 años, no importa qué, entonces, ¿por qué tendría que pagar para que se reemplazara después de que se repara un chip de roca? Entonces, ¿por qué tampoco está cubierto este fragmento de roca?

Bueno, Lynda afirma que, según su contrato, solo cubrimos la reparación sin pintura.

Bueno, gracias Lynda, la "gerente".

Así que, en cambio, le tiraron un poco de pintura de retoque que se ve horrible. Como un niño lo pintó en mi auto nuevo.

Ventas ni una sola vez se disculpó o intentó solucionar mi problema. Solo tengo 32 años y tengo muchas más compras de autos en el futuro, pero NO de ustedes. NUNCA volveré a hacer negocios con usted a menos que lo corrija.

Diré que su ÚNICO salvador fue Eric, el asesor de servicio. Él fue la ÚNICA persona que fue amable, se disculpó, entendió y me ofreció las soluciones que pudo. Al menos lo intentó. El resto de ustedes debería estar avergonzado.

Estoy seguro, por supuesto, de que no podría tener nada que ver con el hecho de que mi cabello es verde azulado y estoy cubierto de tatuajes porque no discriminarías ni nada. Sin embargo, casi puedo garantizar que una persona blanca "adecuada" en traje NUNCA hubiera sido tratada como me trataron a mí.

Entonces, para terminar, evite a Brandon, el vendedor y evite a Lynda, la "gerente" de ventas. Él te mentirá y ella te hablará como si fueras un estúpido. Acaba de perder a un cliente leal de Honda. Supongo que mi próximo auto será un Toyota.

No soy fanático de sus engañosas técnicas de marketing. Dejo mensajes de voz sin hacer referencia a por qué están llamando solo para tratar de venderme servicios que no necesito cuando les devuelvo la llamada. Les pedí que se detuvieran y continuó.

Esta es una revisión del centro de servicio. Habría dado dos estrellas por la calidad de la reparación si no hubieran necesitado mi ayuda para diagnosticar problemas (y no soy un genio de los automóviles); pero 0 estrellas por un servicio impersonal, irritable y desorganizado. Dos llantas desinfladas (una muerta como muerta puede estar, la otra, como expliqué claramente, tenía una fuga lenta que retendría el aire durante 3 o 4 días, y yo la acababa de llenar). El agente de servicio insistió en que no había ningún problema con la llanta con la fuga lenta, y la habían inspeccionado completamente y la habían sumergido. Solo después de que hice un hedor (y un día después), me llamó para decirme que habían encontrado un pequeño clavo en la pared lateral. El agente de servicio parecía tener exceso de trabajo y no necesitaba un cliente que regresara (nunca me miró a la cara mientras pagaba ... nos hizo esperar mientras él ingresaba datos en múltiples tareas para otros clientes y hablaba por teléfono con mecánicos para otros clientes) . Dejó el auto el domingo; el coche terminó el miércoles; retraso debido a las piezas (oye, eso pasa ...), pero no a los prestamistas (no ofrecen eso, solo ofrecen alquileres, de los que estaban fuera, según el agente; en caso de que el concesionario realmente lea esto y piense los préstamos son solo para clientes de automóviles de alta gama; consulte con el concesionario Subaru que se encuentra justo al final de la calle ...). Pregunté sobre un transbordador a menos de una milla de distancia, pero me dijeron que el tipo del transbordador regular estaba enfermo y el agente aún no había descubierto cómo contactar al conductor del transbordador temporal, y sería genial si pudiera encontrar otro. de manera que no tuviera que rastrear al tipo. No hay instrucciones al llegar en cuanto a dónde esperar el coche, etc. Tuve que preguntar; mucho personal para preguntar, pero ninguno haría contacto visual. Largos tiempos de espera para simplemente recoger el automóvil (más de 20 minutos después de haber pagado, aproximadamente a las 3 pm un miércoles); El personal le dijo a dos clientes delante de mí que la demora se debía a que el personal estaba teniendo dificultades para encontrar su automóvil, pero no se preocupe, eventualmente "aparecería", riendo entre dientes. Los que estábamos esperando nos echamos a reír con incredulidad ante el caos. Tal vez estoy malcriado, pero el concesionario Honda en Tacoma, WA al que había estado yendo desde 2008 (a) tenía un servicio de transporte a destinos locales, incluida mi casa, que funcionaba con regularidad; (b) me mostró dónde esperar / pagar, etc., y se aseguró de que estuviera cómodo esperando, y / o de que tuviera un camino a casa (incluso me arreglaron a medias un alquiler de Hertz una vez, llamando en mi nombre para reservar uno y luego llevarme a la agencia de alquiler ...); (c) tenían mi auto esperándome cuando lo recogí o al menos sabían dónde estaba y me lo trajeron de inmediato; y (d) trabajó con un cliente a la vez durante los 5 minutos en el momento de la entrega y los 5 minutos en el momento de la recogida. Y la Tacoma Honda era mucho más "sencilla y con gastos generales" que la de Bob Lanphere ... Tomaré un personal bien organizado, una cordialidad sincera y fuertes habilidades interpersonales y de comunicación en una barra de café expreso cualquier día. Estoy muy preocupado de que pueda quedarme atrapado con este concesionario por mi servicio ... la única razón por la que puedo pensar que alguien más estaba allí para el servicio es que este podría ser el único juego en la ciudad. El servicio era tan pobre, era casi surrealista ... como un boceto de SNL. SIN EXAGERACIÓN.

¡Gran experiencia! Empleados encantadores con excelente servicio al cliente. Obtuve una gran oferta en mi nuevo Honda Civic: D

Estaba interesado en comprar un cívico usado. Encontré un auto adecuado en el sitio web. Programado una prueba de manejo. Recibí un correo extraño de alguien llamado Jeremy diciendo que el auto no está disponible para una prueba de manejo ya que está pasando por una 'inspección'. Y que llevará una semana completar la inspección. ¿Por qué poner un automóvil a la venta cuando ni siquiera está listo para la prueba de manejo? Estoy seguro de que terminaré recibiendo más excusas si pregunto sobre los otros listados de Civic usados ​​que se encuentran en su sitio web. Decidió buscar el coche en otra parte.

Brian fue muy útil al venderme mis nuevos acordes. Fue paciente y no me presionó mientras exploraba otras opciones durante el día. Y amo el auto por supuesto

Le compré a mi hija un Civic 2015 con plan de servicio de 3 años, pero le cobraron por los últimos cambios de aceite. Llamé para una explicación pero no obtuve respuesta.

Tres palabras: vendedor de coches agresivo. Solía ​​tener un concesionario de autos usados, así que sé cómo funciona la industria. Este concesionario era el clásico concesionario de Sleezeball cuando entramos a mirar un automóvil: sonría, reclame un precio bajo sin regateo y luego intente empujarlo en el automóvil en ese momento. A $ 1000- $ 1500 por encima del precio de etiqueta que se muestra, una vez que se sientan y agregan todas las tarifas (no un precio bajo, cebo y cambio). Y harán todo lo posible para que no te dejes ir. Usan todas las tácticas clásicas, y cuando les dices que quieres irte a casa y dormir, el más cercano se acerca para empujarte. A pesar de que afirman no estar más cerca, y una persona comienza a terminar. Harán un seguimiento de tantas tarifas que puede ir a un concesionario Toyota de Portland que no nombraré y comprar un Camry 2018 nuevo por un pago mensual más bajo, a pesar del precio de etiqueta más alto. No compre aquí. Son agresivos, agresivos, agresivos una vez que te llevan a ese escritorio. Corre muy lejos y no mires atrás.

Descargo de responsabilidad: este concesionario le mintió a mi esposa y la engañó para que hiciera un fuerte tirón crediticio, en lugar de usar la aprobación previa de la cooperativa de crédito. Esto puso otro fuerte tirón en su puntaje de crédito y la sacó del nivel superior. Le mintieron rotundamente al respecto. Sabía que lo harían, ella no conocía nada mejor y confiaba en ellos, y está volviendo para perseguirla. Estarías mejor tratando con el diablo, al menos sabes de antemano que te va a joder.

Excelente experiencia sin complicaciones alquilando un cívico

En realidad, no compré aquí, pero miré. El vendedor no conocía realmente los detalles del automóvil en comparación con nuestro vendedor en Toyota. No me molestaron demasiado cuando solo estaba mirando, así que eso no es necesariamente algo malo.

Alquilado un Honda civic 2016 nuevo. Dentro de 2 meses hubo un retiro. Llamé para que revisaran mi coche y dije: "Oye, necesito mi coche a las 3 a más tardar". Me dijeron que no había ningún problema y que definitivamente se haría a las 3. Hice una cita y dejé mi coche. apagado a las 9 a. m. Cuando dejé mi coche, el técnico me dijo que tardaría un par de horas como máximo. 2:30 pm hits, así que decidí llamarlos (tal vez simplemente se olvidaron de llamarme). Me quedo en espera por un tiempo, solo para descubrir ahora que "podría no estar listo hasta las 5:00 pm". Normalmente eso no sería un problema. Tendré que usar un coche prestado por la noche. No hay autos en préstamo. Normalmente eso no sería un problema. Solo haré que me lleven. Solo ofrecen viajes de hasta 7 millas. Es lamentable que mi vida no gire en torno a un radio de 7 millas. No le digas a nadie que su vehículo estará terminado en un tiempo determinado garantizado si no está garantizado.

La moraleja de la historia es que no pueden hacer nada por mí. Parece que el equipo de béisbol de mi escuela secundaria no tendrá un entrenador para el juego de esta noche. No es gran cosa.

He trabajado en otro concesionario durante 30 años y he conocido a muchos vendedores y encontré a Elmo Duran una persona muy conocedora y fácil de tratar. Este concesionario es un edificio nuevo muy agradable y los encontré muy considerados con las precauciones actuales que esta vez requiere, lo recomendaría.

Mi hijastra tenía un Honda Civic 2001 con 178.000 millas. El auto la había tratado bien sin problemas desde que mi esposa lo compró por primera vez, lo usó y se lo dio a su hija para que lo condujera. Sin embargo, sentimos que era hora de un coche nuevo. Escuchamos buenas noticias / críticas de Beaverton Honda. Nuestro vendedor Brian Hilgeman me recibió en la puerta y me ayudó desde el principio. Él estaba muy bien informado y respetaba nuestras necesidades de automóvil. Se tomó el tiempo para mostrarnos todas nuestras opciones para adaptarse a nuestras cifras financieras. Encontramos un hermoso sedán Honda Civic de cuatro puertas 2017 plateado / azul. Mi hijastra está muy emocionada y espera poner 200.000 millas en este nuevo auto. Brian hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos felices de principio a fin con la compra. Gracias a todo el personal del concesionario. Elimina el estrés de comprar un automóvil nuevo. ¡No podemos agradecerles lo suficiente! Recomendaría este concesionario a cualquiera que esté buscando comprar un Honda. Sr. Lamphere, disfrutamos de ver su colección de hermosos autos clásicos Honda, motocicletas y motos también. ¡Qué delicia! ¡Mantener el buen trabajo!

Compré un nuevo Honda Civic hoy y trabajé con Margo Mack de principio a fin. Fue fácil e indoloro. No me presionaron para hacer un montón de cosas adicionales que no quería. Gran experiencia en general. Precio justo.

En pocas palabras: NO vaya al concesionario de automóviles Honda de Bob Lanphere. Puede salir asustado y maltratado. Lo explicaré...

No soy el primer cliente de este concesionario y en el pasado les di una puntuación completa en la revisión. La experiencia inicial que tuve me dejó alucinado con lo profesionales y serviciales que eran estas personas. PERO...

Esta vez mi experiencia fue el polo opuesto y LUEGO algo (*). No todas las personas son tan agradables y profesionales. Hoy tuve que lidiar con "Rusty", quien no tenía por qué estar en relaciones con los clientes, considerando lo maltratado que me había sentido al hablar con este empleado.

En los 30 minutos que hablamos entre nosotros, este empleado NO me miraba a los ojos cuando hablaba con usted, no estaba bizco ni nada por el estilo. Las interacciones humanas respetuosas requieren mínimos básicos y no me sentí como si estuviera hablando con un humano. "Rusty" me dio cifras brutas y me preguntó verbalmente los márgenes de ganancia (desafortunadamente cierto) que quiere ganar, lo que implica por qué debería valorar mi auto bajo el Kelly Blue Book. Honda permite que Bob Lanphere tenga robots irrespetuosos a su servicio.

(*) No pudimos llegar a un acuerdo razonable. Quería que sus superiores supieran cómo me sentía con el empleado en particular, "Rusty", y les dije "apestas [como empleado]". Procede a acercarse agresivamente a mí. "¡Dime eso en mi cara!" - No solo ya tuve una experiencia miserable con este mismo individuo, sino que también casi me agredió. Él es más grande que yo (5'6 ") y me sentí amenazado por mi vida.

El gerente presente no se molestó en detener a su empleado durante el altercado y tuvo la audacia de perseguirme mientras me subía al auto y TENÍA que hablar conmigo durante unos buenos 5 minutos sobre cómo su empleado estaba equivocado. Ya estaba temblando por el altercado pasado, ahora estoy temblando por quedarme afuera en un clima de 39 grados durante 5 minutos.

Esto no ha terminado ya que planeo buscar opciones de acción sobre cómo me trataron, y quería detenerme para tomarme mi tiempo para contarles las experiencias que tuve con este concesionario. No tiene que sentirse asustado o irrespetado al comprar un automóvil, así que preste atención a mi advertencia cuando digo que evite este concesionario. Ellos no merecen su dinero, pero si debe hacerlo, NO trate con 'Rusty' y no entre solo.

Completando nuestra cuarta compra a través de Beaverton Honda. Ventas siempre corteses, directas y honestas. Seguiremos siendo clientes habituales.

El departamento de servicio no escucha y se demora en diagnosticar (mal) el problema. Ya hice la investigación y le dije al técnico lo que se debe hacer o la causa más probable del problema. En dos casos diferentes, no escuchan.

En un caso en mi Honda Odyssey 2007, no solucionaron el problema que se indicaba claramente en línea: el motor de mezcla de aire en el lado del conductor fallaba y necesitaba ser reemplazado, un elemento bastante común informado en línea. Cuando falla, provoca un ruido de clic / rayado. En cambio, el técnico de (des) servicio de Honda afirmó que una recarga de aire acondicionado lo arreglaría. No me molesta que la unidad haya fallado después de años de uso ... Me molesta que el técnico no enumere y solucione el problema correcto que se informa comúnmente. Más tarde le describí el problema a una empresa de servicios automotrices local. Ellos diagnosticaron y solucionaron correctamente el problema ... el motor de mezcla de aire, o como se llame. Es un actuador debajo del tablero. Hay uno a cada lado. El del lado del conductor estaba fallando. Está ubicado arriba ya la derecha del pedal del acelerador. Ver imagen publicada a continuación

En otro caso con mi Honda Civic 2004, me vendieron un juego de llantas que tuvo problemas aproximadamente 1,5 años después, lo que provocó un tirón hacia la derecha. Al principio pensé que era un problema de alineación e hice que Les Schwab lo comprobara. Informaron que no se trataba de una alineación, sino de un defecto de la llanta (conicidad de la llanta o similar). Por supuesto, era un problema del fabricante, pero no estaba satisfecho con la respuesta de Honda. El neumático ya no se fabricó o no estaba en stock y debería comprar un juego nuevo con un crédito de $ 16-18 para los neumáticos actuales. Creo que el precio original era de ~ $ 80 por neumático. Cantidad relativamente baja de kilometraje y desgaste desde la instalación. Además, el servicio de Honda tarda más de 4 horas en responderme sobre lo que podría estar mal ... aunque ya les dije el problema. (y pidió una actualización de estado).

Si le hubiera comprado los neumáticos a alguien como Les Schwab, habrían hecho un mejor trabajo en menos tiempo.

Comencé a comparar los precios entre Honda y las reparaciones de automóviles locales, y a menudo encontré que los precios del servicio de Honda eran un 15% más altos o más.

Evite las molestias. Hay varios buenos lugares de reparación de automóviles cercanos que, en mi opinión, hacen un mejor trabajo ... y que son más receptivos, comunicativos y tienen un mejor precio.

Disfruté de la fácil experiencia de trabajar con nuestro vendedor Dave. Era tolerante y agradable trabajar con él.

De lejos, uno de los servicios al cliente más horribles brindados. Vine al concesionario para tasar mi Honda y posiblemente venderlo al concesionario o canjearlo. Un vendedor nos recibió en la puerta y después de preguntarnos qué necesitábamos, dijo que volvería enseguida. Casi 10 minutos después, él está parado en el escritorio conversando con otro miembro del equipo de ventas. Ni siquiera tuve el sentido común de regresar para hacernos saber que sería un tiempo o hacernos saber qué debemos hacer mientras esperamos. Después de que fui al mostrador para verificar con ellos, la respuesta que recibí no fue muy útil ni parecía que el equipo de ventas se tomara su trabajo en serio, me dijeron que serían 5 minutos. Casi 10 minutos después, después de quedarme en el frío, no recibí ningún tipo de servicio ni información útil, por lo que salí del concesionario. Realmente espero que este equipo de ventas intente descubrir cómo mejorarse a sí mismos también sobre cómo comunicarse adecuadamente con el servicio al cliente. Sugiero que cualquiera que vaya a este concesionario a hacer su tarea antes de ir allí, este no es el tipo de servicio que alguien merece.

Mi esposo y yo fuimos allí para arrendar e inmediatamente como uno de sus autos. Nos ayudaron a hacer todo tipo de procesamiento en solo un par de horas para que pudiéramos llevar el auto a casa. Realmente aprecio su ayuda. Son muy profesionales.

No el concesionario que pensé que alguna vez fueron. En pocas palabras, han perdido el negocio de mi familia para siempre. Originalmente entré en busca de un automóvil en particular. Nivel de acabado y color exactos. Pasé horas mostrándome los diferentes modelos de carrocería del Civic, hice una prueba de manejo (que ni siquiera estaba lista para el viaje programado, tuve que esperar 2 horas) y hablé con su vendedor mejor calificado. Terminé firmando el papeleo para comprar el vehículo exacto que quería que aún estaba en camino al concesionario desde la fabricación. Recibí la llamada unos días después de que estaba listo para ser atendido y conduje hasta allí (casi 1 hora de distancia). Me dijeron que mi vehículo está en la trastienda listo para ser recogido. Lo curioso es que es EL COCHE INCORRECTO. Inmediatamente me sentí confundido por la enorme metedura de pata de su parte. El vendedor se me acerca, ME CULPA por la situación y me dice que no pueden hacer nada más que pedir uno con una espera de 2-3 meses. Incluso hicieron todo lo posible para que tomara un automóvil que, al principio, nunca quise. Fui MUY específico con el coche que quería. Sin siquiera llamar primero, inmediatamente intentan deshacer el trato que firmé por insistir en que no podrían ubicar el automóvil correcto y que tendría que pedir uno al fabricante. Después de que 3-5 personas hablaran conmigo, tratando de resolver el problema, me ofrecieron un alquiler y me dijeron que intentarían cambiar por el auto que encontré personalmente en línea en otro lugar (incluso dijeron que nadie tenía uno). Diez minutos antes de que eso sucediera, esa ni siquiera era una opción que permitirían. Dijeron que no sabrían nada hasta 2-3 días después. Terminé llamando al concesionario que tenía el auto específico que quería (a 200 millas de distancia) esa noche para tratar de arreglar el trato yo mismo, ya que Bob no me había contactado. El otro concesionario me hizo saber que no podrían cambiar ese auto, pero definitivamente podría venir a buscarlo. Le hice saber a Bob que iría a dejar su alquiler al día siguiente y que compraría el automóvil en otro lugar, ya que en realidad tenían el automóvil que yo quería. En cuestión de minutos recibí una llamada de ellos que habían cerrado con llave el auto que quería de otro concesionario y estaban planeando obtenerlo al día siguiente y que estaría listo al día siguiente. En ese momento, lo perdí. Absolutamente NINGUNA comunicación de Bob a mí mismo sobre cualquier cosa que estuviera sucediendo. Me mantuve firme y cancelé el trato con ellos en el momento. Entré y todos los miembros del personal que vi me trataron muy mal. No les gustó que ya no les comprara mi auto y se mostró visualmente. Eso selló ese trato para siempre con ellos. Han perdido mi negocio y el de todos los demás miembros de mi amada familia Honda (en nuestros 20 y han comprado un total de 5 vehículos Honda nuevos). Entonces, si está buscando que lo traten como un número para ellos y los vendedores intentan presionarlo, no dude en darles una oportunidad, sé que no volveré.

Excelente servicio al cliente, detalles de costos bien establecidos, hay muchas cosas que me gustan de estas personas. Durante una gran prisa, entré y salí con el auto nuevo en aproximadamente 2 horas.

La primera vez que llevo mi auto nuevo revisado aquí. Recibí un cambio de aceite y volví a colocar la cubierta de mi tren de aterrizaje. ¡El servicio fue fantástico! Realmente aprecié que el asiento y el volante estuvieran cubiertos con plástico durante Covid. Amplia área de espera, galletas gratis, agua y café. Nathan y Mike realmente hicieron todo lo posible al ayudarme a arreglar la pantalla multimedia en mi auto. Y limpié mi parabrisas. Y sin presionarme para que compre servicios adicionales. Sin duda alguna, siempre volverá a ellos.

Llevé mi auto para el servicio aquí y me dijeron que si quiero reemplazar las pastillas de freno delanteras tendré que reparar los rotores a pesar de que estaban en perfecto estado ... así que tuve que hacerlo, de lo contrario, se negaron a reemplazar las pastillas. solo. Ahora se tarda más en parar y me quejé, pero me dijeron que es normal, lo cual no creo. Creo que el coche frenaba mejor antes de que repararan los frenos, imagínate.

JC facilita la compra de un Honda nuevo. Me encanta el entorno de ventas sin presiones.

Estábamos buscando comprar un Honda CR-V, pasamos por Beaverton Honda solo para probar un auto. No estábamos seguros de si queríamos un Subaru o un Honda al día siguiente, fuimos a probar un interior, así que elegimos el CR- V. Era temprano y verificamos a otro distribuidor cerca de donde estábamos. Para hacer esto breve, no hay mejor precio o experiencia en ningún otro lugar. Nuestro vendedor fue claro con el precio y el proceso. Muchas opciones y no tuvimos que ceder. Conseguimos lo que queremos con un gran precio Estamos muy satisfechos con el proceso y muy contentos con nuestra nueva CR-V.

Me encanta tratar con una sola persona. Brandon fue de gran ayuda para elegir el auto adecuado para nosotros.

Kyle en Beaverton Honda fue muy amable y servicial, ¡lo que hizo que mi experiencia de obtener un auto nuevo fuera tan rápida y fácil! ¡¡Gracias, Honda !!

Tuve una gran experiencia en Beaverton Honda. Compra muy suave de principio a fin. Nuestro vendedor Kyle hizo un gran trabajo al explicar los diferentes niveles de equipamiento del automóvil que queríamos comprar. Facilitó la decisión de cuál comprar. Kyle también hizo un gran trabajo al explicar la garantía extendida y los otros productos disponibles para nuestro automóvil. Agradezco poder tomar una decisión informada.
Definitivamente recomiendo a Kyle y este concesionario.

Realmente disfruté de mi primera experiencia de compra de un automóvil. En ocasiones, sin embargo, lo sentí un poco agresivo.

Nick M. se tomó todo el tiempo que necesité para decidir qué era lo correcto para mí. Desde el principio, hizo que toda la experiencia fuera fácil, tranquila y a mi ritmo. Nunca sentí ninguna presión y sabía que podía alejarme si no era lo correcto para mí. ¡Terminó siendo un gran negocio y estoy muy emocionado con mi nuevo CR-V!

Un precio justo, sin regateos ni molestias (a excepción de los paquetes de servicio, etc., por los que no eran agresivos). Muy buena experiencia y atención al cliente. Pregunte por Manuel o Margo, que son excelentes vendedores.

¡Experiencia asombrosa! Esta fue la primera vez que compré un automóvil y JC me ayudó y lo convirtió en una experiencia increíble y fácil. Recomiendo encarecidamente a las personas que vayan a este concesionario y que JC les ayude.

¡Nunca me había resultado tan fácil comprar un vehículo!

Melvin fue un excelente representante de ventas, estuvo atento a nuestra necesidad, que era el momento. Super eficiente y amigable. No fue una experiencia negativa de la que quejarse, bueno, tal vez la hora que tardó en entregar el auto después de firmar los papeles, era domingo, así que no había demasiados detallistas trabajando ese día.

La transacción se realizó sin problemas. Estuvimos allí unas dos horas y podríamos habernos ido con el coche en ese momento, pero se notó que uno de los neumáticos mostraba una presión de aire baja. Así que querían comprobarlo. Reemplazaron el neumático al día siguiente.

Hoy fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Este es el cuarto Honda que alquilo y el proceso no podría haber sido más sencillo. Entré y le dije a Melvin lo que quería y él lo hizo posible. Él fue la única persona con la que tuve que lidiar todo el tiempo, no tuve que ir a varias habitaciones o lugares o hablar con varias personas y eso fue un gran peso para mis hombros porque normalmente trato con al menos tres personas y muchas de molestias. ¡Hoy fue una experiencia excelente y fácil! ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario y Melvin Kellough!

He trabajado con Juan en Beaverton Honda dos veces y me ha brindado un gran servicio. Incluso en una noche helada cuando quería probar varias opciones y hacer toneladas de preguntas. Es paciente, conocedor y con los pies en la tierra. En general, este es un buen concesionario y tengo la intención de trabajar solo con ellos para cualquier compra en el futuro.

Tuvimos una gran experiencia en Honda Beaverton. Decidimos arrendar un Honda Civic, porque era una promoción en arrendamiento. Tuvimos una experiencia previa muy mala con otro concesionario y teníamos miedo de alquilar otro coche. Parker fue extremadamente paciente y pasó mucho tiempo con nosotros. Nunca sentimos presión ni emociones negativas en este concesionario. Cuando no pudimos entender ciertos aspectos de las finanzas del arrendamiento, Parker llamó a un gerente general y él le explicó todo. Tienen una política abierta en su concesionario, lo que significa que no negocian un precio. es tu decisión comprar un coche o no. Si eres un director ejecutivo rico o un estudiante, el precio seguirá siendo el mismo. Encontré que esta táctica es transparente y adecuada para todos. Gran concesionario y vendedores profesionales. Gracias

Tuve a Belinda como mi representante de ventas y definitivamente fue una experiencia estresante, pero definitivamente me ayudó a tranquilizarme y a subirme a un increíble auto nuevo. ¡Me encanta! ¡Muchas gracias!

La semana pasada vine a Beaverton Honda desde 100 millas de distancia para comprar un Accord nuevo que estaba buscando. Lo único que me trajo fue el comportamiento amistoso del vendedor llamado Brandon Pollard. Es un tipo increíble al que voy a recomendar a mis amigos y familiares.
Gracias chicos. Lo hiciste muy bien.

Hay una razón por la que este lugar está tan bien calificado.
Lidé con una persona durante toda la transacción, sin trucos, y ellos hicieron todo lo posible por mí. ¡Pregunta por Juan! Súper agradable, nunca me presionó para que hiciera nada, fue directo conmigo todo el tiempo, fue paciente cuando quería revisar y probar diferentes autos, ¡Juan hizo que mi primera vez comprando un auto sea muy fácil! No podría estar más satisfecho con mi experiencia aquí.

Tuvimos una gran experiencia tanto con Belinda como con Manny. Fue estupendo trabajar con ellos y todo fue muy relajado con total transparencia y un precio fijo por adelantado. Los descuentos y la financiación preestablecidos fueron excelentes. Nunca nos sentimos presionados y trabajamos con el equipo de ventas de principio a fin sin ningún juego. Estamos felices conduciendo en nuestro auto nuevo, con el tanque lleno de gasolina y un primer cambio de aceite en el concesionario. Esta es la forma en que deberían ser las ventas de automóviles.

Fue excelente trabajar con Margo Mack. ¡Disfrutamos el proceso y obtuvimos una gran oferta! ¡Trabajaría con ella de nuevo sin dudarlo!

Mi esposa y yo compramos un Honda Civic 2014 nuevo aquí en junio de 2014 y tuvimos una gran experiencia en ese momento. Sin problemas, comunicación muy relajada y clara sobre la transacción. Hace un par de semanas noté una fuga cerca del sello principal trasero y lo volví a colocar para que lo revisaran. De hecho, el sello había fallado (solo un mal sello, sucede), pero la forma en que respondieron fue genial. Sin preguntas, sin papeleo para excavar, tomaron el auto, alquilaron a mi esposa y solucionaron el problema en 2 días. Nicole en el departamento de servicio fue increíble, se comunicó maravillosamente y ni una sola vez dejó caer la pelota. Nicole nos dio actualizaciones cuando fue necesario y nos fuimos, una vez más, completamente satisfechos.

Visité la sala de exposición. Llegué a saber que el precio no es negociable para los autos certificados solo después de mi visita. Hablé con un agente en línea antes de mi cita y no mencionó nada sobre la "Política de precio único". Así que durante la discusión pregunté explícitamente si el precio se puede negociar y me prometieron que el agente en el lugar ofrecerá el mejor precio. La peor experiencia es que el agente de la sala de exposición no intentó convencernos del precio ni mostró interés en vender el coche. Se alejó cuando intentamos negociar el precio. Por lo tanto, les aconsejo a todos que visiten al distribuidor solo si están dispuestos a pagar el precio que se muestra.

Atentamente
Micheal

Alquilé un nuevo Honda Clarity Plug in Hybrid de Breaceeton Honda. Todas las personas con las que traté se enfocaron en mis necesidades y fueron muy justas al aplicar los reembolsos apropiados y asegurarse de que mi pago fuera correcto después de que todos los factores se aplicaran correctamente.

Definitivamente regresaré cuando termine mi contrato de arrendamiento, lamentablemente tendré que esperar 3 años.

Jeff B

Recientemente compré un CR-V allí. El vendedor brindó un excelente servicio. Me gusta la estructura de precios clara, hace que el proceso sea mucho más fácil. Una persona se encarga del proceso de principio a fin para que pueda entrar y salir rápidamente. También tienen una gran selección de autos, así que si quieres un Honda, este es definitivamente el lugar al que debes ir. ¡Gracias!

Siguen todas las restricciones de Covid-19 e hicieron todo lo posible para hacernos sentir seguros. Pregunta por Margo, ella fue servicial, respetuosa y amable, no agresiva. ¡Ella y el gerente de ventas trabajaron después de que cerraron para ayudarnos a cerrar un trato! Si necesita un automóvil, vaya a Beaverton Honda.

Mi experiencia de compra fue excelente en Beaverton Honda. (5 estrellas) Por supuesto que debería haber sido porque pagamos en efectivo, por un nuevo Accord, pero nos dieron una excelente cantidad a cambio de nuestro automóvil usado. Sin embargo, después de la venta, ha sido muy decepcionante en términos de servicio. Este concesionario está configurado para servirse a sí mismos y no al cliente. (0 estrellas)

Primero, necesitábamos tener algunos accesorios instalados ya que compramos nuestro auto un sábado por la noche. Cosas como red de maletero para paquetes, etc. y molduras de puertas; nada que sea demasiado complicado o que requiera mucho tiempo. Llamé para concertar una cita (primer error: hacen que todos escuchen sus comerciales durante 5 minutos antes de descolgar el teléfono). Luego me dijeron que querían el coche durante 4-6 horas para realizar el trabajo. Insistieron, así que tuve que conducir unas 12 millas y conseguir un préstamo de ellos. Tiempo total perdido de mi día = 2,5 horas.

Tres meses después, noté algunas marcas de desgaste en los paneles negros de las puertas interiores, así que llamé y le pedí al departamento de repuestos que me recomendaran qué usar, pensando que serían los expertos y podrían decírmelo. Después de pasar 5 minutos en el teléfono con el departamento de repuestos tratando de convencer a la persona con la que me comuniqué de que "alguien" en su concesionario debe tener al menos una sugerencia sobre qué usar ... ¿como tal vez alguien del departamento de detalles? Aún así, la persona menos servicial se negó a llamar a nadie para obtener más sugerencias. Entonces, conduje hasta el concesionario y entré al piso de ventas, pregunté por el gerente de ventas y le dije lo poco útil que era su personal de apoyo. Se disculpó y me refirió a un par de productos que se pueden encontrar en cualquier tienda de autopartes. Le di las gracias y me fui.

Luego, el fin de semana pasado, me quedé atrapado en el tráfico durante unos 30 minutos en el centro de Portland y el automóvil comenzó a fallar, por lo que lo puse en neutral y aceleré el motor para mantenerlo sonando. Pronto subí y luego salí de la autopista y me detuve en un semáforo en el que el coche se detuvo y se detuvo rápidamente. Lo dejé en posición de estacionamiento, encendí el motor de nuevo, rápidamente lo puse en marcha y aceleré. Obviamente, algo estaba pasando con el coche en la electrónica en alguna parte. Al día siguiente llamé para ver si podía traerlo y conectarlo a la computadora para ver cuál era el problema. ¿Apuesto a que no puede adivinar cómo respondieron? Quieren que deje el coche entre 4 y 6 horas para las pruebas, porque "no es tan fácil de diagnosticar", dicen. Para el departamento de servicio, "¡todos nacieron ayer!" ¡Creen que somos estúpidos! Sabemos que sus computadoras no funcionaban con MS DOS. Todo con Beaverton Honda es para su conveniencia y no para los clientes. Hacer que un cliente espere de 4 a 6 horas por algo que toma solo unos minutos es ridículo, y una vez más tomará más de 2 horas o más de mi tiempo después de que me vuelvan a dar un préstamo. Hace mucho tiempo, una persona podía concertar una cita para algo tan predecible como esto.

Veo un patrón aquí y realmente no me gusta. Solo deseaba haber hecho mis deberes en su departamento de servicio antes de comprar el auto. Si ve un Honda V6 Accord 2016 Negro con ruedas de gran apariencia en un lote de autos usados ​​de Toyota aquí pronto, sabrá cuál fue la gota que derramó el vaso.

Disfrutamos de bebidas y bocadillos gratis junto a la chimenea mientras esperábamos el mantenimiento y el cambio de aceite de 5,000 millas en nuestro Honda Insight híbrido. Usamos un cupón para un descuento que debe entregar al representante de servicio cuando le soliciten que redacte el pedido. Excelente servicio, evaluación honesta sobre el estado del automóvil (está en excelentes condiciones y lo dijeron) y consejos útiles para un par de preguntas que tuvimos.

La mejor experiencia de compra que tuve en los EE. UU. Durante 30 años. Me encantó la idea de hablar con una sola persona. Gracias Elmo por hacer que mi día sea fácil, simple y excelente al comprar el auto para mis hijos en Portland.

Raji Tannouri

Nuestra experiencia con Beaverton Honda fue fluida y sencilla. Vinimos a ver un automóvil en particular y Brandon hizo un trabajo sobresaliente al guiarnos a través del proceso. Cuatro horas más tarde nos marchamos con nuestro nuevo Accord Hybrid. Definitivamente recomiendo este concesionario. Primera clase.

Estoy muy feliz de haber venido al Beaverton Honda y me ayudó Carlos. ¡Él está bien! Fue muy servicial e informativo, amable y alegre en medio de mi desafortunada situación con el auto. ¡Realmente aprecio la ayuda! ¡¡Gracias!!

Manny fue genial. Sin problemas y trabajó conmigo en todos los sentidos.

Terrible servicio. Ignorado durante 45 minutos incluso con una cita. Estándares de procesamiento deficientes. Lleva tu auto a otro concesionario

La mejor experiencia que tuvimos hoy, visitamos Beaverton Honda y Manuel Madrigal fue nuestro agente de ventas, se tomó el tiempo para responder todas nuestras preguntas, escuchó y atendió todas nuestras solicitudes, nos ayudó a tomar la mejor decisión, en menos de 2 Horas salimos del concesionario en un auto muy elegante, espacioso, cómodo y asequible.
Pensando en comprar un automóvil, Beaverton Honda es su primera opción y Manuel el mejor.

Travis fue increíble al trabajar con nosotros. Fue paciente y acompañó a mi hija a través de todos los pasos para comprar su automóvil. Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque comprar un automóvil. ¡Gracias de nuevo!

Como comprador de un automóvil por primera vez, me intimidaba la idea de pasar horas regateando el precio de un automóvil. Afortunadamente, en Beaverton Honda todos mis sueños se hicieron realidad. El precio del automóvil era el precio del automóvil. El precio de mi auto de intercambio fue el precio de mi auto de intercambio. Me encantó la política de no negociación. Ellos dieron lo mejor de sí mismos de inmediato. No juegos. Pete fue muy paciente conmigo, increíblemente divertido e hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera una que recordaré para siempre (en el buen sentido). Recomiendo encarecidamente comprar un automóvil en Beaverton Honda. No solo son hermosas las instalaciones, la gente es muy servicial, no te presionará ni te hará sentir estúpido, y realmente te sentirás como una familia. ¡Gracias por todo, Pete y el equipo de Beaverton Honda! ¡Me encanta mi nueva HRV morera (morada)!

El servicio es fantástico en Beaverton Honda. Programé una prueba de manejo en línea. Cuando llegué, el coche estaba esperando y listo para partir. Mi asociado de ventas, Adam Hill, estaba bien informado sobre el automóvil, me guió cuidadosamente a través de cada paso y no trató de venderme nada que no quisiera. Entré y salí en 2 horas con la prueba de manejo y la compra. ¡No podría haber sido más fácil!

Son increíbles y tienen un excelente servicio al cliente cuando compré mi auto, la pantalla táctil no funcionaba correctamente y terminaron arreglándolo gratis

Robert Nathan brindó una experiencia excelente y fácil. Sin presión, respondí a todas mis preguntas y muy informativo. ¡Gracias Robert!

Robert Soto me ayudó a comprar mi Honda CR-V hoy. Hizo preguntas que ni siquiera pensé en hacer y revisó todo el papeleo de una manera que pude entender. Informativo y muy útil. Recomiendo a Robert y el Beaverton Honda. ¡Gracias de nuevo!

Es difícil que me guste el proceso de compra de un coche. Instalación limpia. Pop gratis para clientes. Siempre remodelando.

Servicio de calidad, pero siempre intentan cobrar más

¡Excelente servicio! Andrew del Departamento de Servicio fue muy útil, resolvió los problemas de mi auto rápidamente, respondió mis preguntas con paciencia y se comunicó bien sobre el progreso. Mike, del departamento de alquiler, también fue amable y muy servicial al ayudarme a configurar los autos de alquiler durante algunas semanas. Realmente hicieron que fuera más fácil lidiar con los tiempos difíciles con los problemas del automóvil. ¡¡¡Gracias!!!

Alquilé un automóvil eléctrico Honda Clarity con la ayuda de Robert Nathan. Desde el primer día que lo conocí donde me contó todo sobre el Clarity (y me mostró su propio Clarity ya que no tienen este auto en stock) hasta el día que recogí mi Clarity, sentí que había hecho un amigo que tenía en mente mis mejores intereses.

No hubo presión alguna, solo su conocimiento y respuestas a mis preguntas sobre el programa de alquiler y auto. La comunicación conmigo fue oportuna y superó mis expectativas.

Estoy agradecido de tener mi nuevo Honda Clarity y estaba tan listo para despedirme de mi hermoso Mercedes SUV, pero que consume mucha gasolina. ¡El Clarity es un disco elegante y divertido y se siente como la elección correcta para mí y el futuro de nuestro planeta!

Solo estaba comprando y comparando los modelos EX y LX del HRV, y además quería escuchar conducir uno. Tuve que conducirlo por la carretera hasta la autopista, y el agente de ventas fue muy discreto y no insistente ni agresivo. Me dijo que, dado que el año 2017 se está liquidando, obtendría una APR del 0.9% durante 60 meses, aunque no estaba comprando un automóvil ese día. El salón es enorme y ofrece bebidas frías gratuitas para los clientes.

Compré un Honda Fit en este lugar recientemente. Trabajamos con Parker; era muy profesional y no era agresivo. La experiencia de compra se simplificó y Parker estaba muy bien informado. Recomendaría este lugar!

¡Acabo de comprar un nuevo ajuste este fin de semana y ME ENCANTA! Robert Soto fue muy útil y me acompañó durante todo el proceso. Definitivamente regresaré aquí si alguna vez decido comprar otro auto. 10/10

Cookies gratuitas y asociados extremadamente útiles

En general, nuestra experiencia de compra de automóviles en Beaverton Honda con nuestro vendedor Kyle Finley fue gratamente sorprendente. Kyle era informado, servicial, no tenía prisa y era paciente. El ambiente era relajante y la política de precio único fue un cambio refrescante.

El segundo coche que les he comprado. Me encantan sus precios sencillos y su nivel de servicio está más allá de todo lo que podría haber pedido.

¡Mi experiencia fue genial! Les di números y trabajaron conmigo hasta que llegamos a donde quería sin presión. Todos fueron amables e informativos.

Gerente muy grosero y agresivo (Alberto). Vine hoy a buscar un auto, le pedí a las ventas y al gerente que nos dieran un tiempo para pensar en el precio del auto, ya que era solo el primer concesionario al que llegamos. El gerente se molestó y nos dejó a mi esposo y a mí junto al escritorio. Incluso pregunté si podíamos tener el precio de propuesta estimado que me mostraron, pero me lo arrebató y se marchó.

¿Alguien ha sido tratado de esta manera o es por mi raza? Sé que los vendedores pueden ser agresivos, pero al mismo tiempo ser grosero no es aceptable.

Brandon P. me ayudó con mi primera experiencia con el automóvil y me encanta mi Honda Civic que le compré a mi familia, ¡fue tan paciente y genial al comprender lo que quería! ¡Ámalo en Beaverton Honda!

Quiero comenzar diciendo que estoy muy feliz con la compra que pude hacer aquí, ¡con la increíble ayuda de Margo!
Era la primera vez que compraba un vehículo y estaba bastante asustado, no solo porque era un gran compromiso de mi parte, sino también porque todo este proceso de compra de un vehículo era completamente nuevo para mí.
Estoy tan feliz de que Margo estuviera allí para recibirme en la puerta y ayudarme hasta el final. Ella fue muy paciente conmigo e informativa y realmente solo quería ayudarme a encontrar el auto perfecto.

Todo el personal fue bastante acogedor y, dado estos momentos con Covid, siempre estuvieron a punto cuando se trataba de desinfectar todo para la siguiente persona (solo algo que noté mientras esperaba el papeleo). En general, estoy muy contento con mi compra y definitivamente recomiendo este lugar.
¡Gracias por hacer todo lo posible por mí, Margo x Beaverton Honda!
¡Definitivamente voy a recordar esta experiencia y recomendaré Beaverton Honda a mis amigos y familiares! ¡Gracias por presentarme mi nuevo Honda Civic LX 2020! Por siempre agradecido:)

Solo compré Hondas para mis últimos 3 autos y siempre tuve una gran experiencia. Mi compra aquí estuvo bien, pero el servicio es horrible. Tienes que esperar una eternidad para que alguien conteste y el servicio no fue bueno. Tuve algo simple que se rompió en mi vehículo que todavía está en garantía. Me dijeron que necesitarían mi coche durante 6 horas y que no me proporcionarían un vehículo para conducir. Cuando mencioné que esto estaba en garantía y un problema conocido con el modelo que compré, me ofrecieron un PASE DE AUTOBÚS o ¡podría pagar 20,00 para alquilarles un modelo básico barato durante 6 horas! Fui a otro concesionario y me lo arreglaron en 15 minutos. Beaverton Honda simplemente no ofrece el nivel de servicio que siempre he recibido de otros concesionarios Honda. No compraré mi futuro Honda desde aquí.

¡Tuve una gran experiencia! Todos fueron súper amables, ¡especialmente Armand!

¡Compré un Honda usado certificado aquí y el servicio fue excelente!

Realmente decepcionado con mi compra certificada por Honda este año. Los airbags y el cinturón de seguridad del pasajero no funcionaban y tampoco funcionaban las llaves de repuesto que me dieron. Me dijeron que podría tener que pagar para que se arreglen estas cosas a pesar de que Beaverton Honda de Bob Lamphere me vendió un Honda usado certificado que funciona mal. ¡No les compre!

¡Mi experiencia en Beaverton Honda fue increíble! Dave Kroll era mi vendedor, ni una sola vez me sentí presionado o sentí que me estaba guiando para comprar algo que no me interesaba. Muy amable y profesional. ¡Gracias Dave por hacer que la compra de mi primer auto nuevo sea fácil y sin estrés! Definitivamente recomendaría Beaverton Honda