Bay Breeze Heating/Air Revisar

Justin llegó exactamente cuando dijo que lo haría. Rápidamente diagnosticó el problema e hizo la reparación. ¡Gracias!

Gracias por la rápida y profesional llamada de servicio que recibimos recientemente. El personal de su oficina nos trató con respeto y cortesía colocando nuestra solicitud como su prioridad.
Luego, cuando recibió su llamada de servicio, Kevin fue muy profesional y nos brindó una explicación precisa y fácilmente comprensible de nuestras opciones para solucionar nuestro problema.
Gracias por tener personas que se preocupan.

Mecánico de HVAC de respuesta rápida y muy profesional y competente. ¡El servicio al cliente obviamente es una prioridad y excelentes personas!

¡¡Servicio el mismo dia!! Justin fue increíble, nos puso en marcha en muy poco tiempo. Definitivamente lo usaré de nuevo, ¡gracias!

Bay Beeze brindó un excelente servicio. Kevin fue nuestro técnico y explicó de forma clara y completa el problema y lo resolvió el mismo día. Recomiendo encarecidamente Bay Breeze a cualquiera que busque reparar o instalar su próxima HVAC.

Encontrar una empresa de HVAC de buena reputación para instalar dos bombas de calor y todos los conductos nuevos puede ser una tarea abrumadora. Tenía un viejo sistema de calefacción de caldera que también tuve que quitar. Debo haber entrevistado a 10 empresas y, lamentablemente, no todas fueron honestas y directas.
Cuando Shari de Bay Breeze vino a mi casa, me impresionó su conocimiento, experiencia y paciencia para responder a todas mis preguntas. Tuve un presupuesto completo de artículos de línea en la mano en un día o dos. Los instaladores fueron puntuales, educados y profesionales. Antes de salir de mi casa cada día laboral, barrían, aspiraban y ordenaban. Estoy muy satisfecho con mi nuevo sistema HVAC. Bay Breeze ciertamente fue más allá. Su lema "Nuestra dedicación es su tranquilidad" no podría ser más preciso. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

Bay Breeze, y particularmente Kevin, han estado reparando el sistema de climatización de mi hogar durante años, incluida la instalación de una unidad de aire acondicionado mini Mitsubishi en la habitación de mi hijo que ha sido fantástica para enfriar una habitación inusualmente cálida sobre el garaje. Bay Breeze es siempre cortés, profesional y puntual. Kevin se asegura de que esté bien con todo y de que los sistemas funcionen correctamente antes de que se vaya. Definitivamente recomendaría Bay Breeze.

Siempre un gran servicio de Bay Breeze !!!!

¡¡¡Gracias!!!

Justin era profesional, conocedor y minucioso. Explicó sus hallazgos y me brindó opciones para mejorar mi sistema de HVAC. Definitivamente recomendaría a Bay Breeze y Justin (técnico) a mis amigos y familiares.

Cris era nuestro técnico y era muy profesional y personal. Parecía ser más completo que algunos de nuestros técnicos anteriores. Ambos quedamos muy satisfechos.

Kevin vino a nuestra casa en el norte del condado de Calvert y fue muy profesional y conocedor. La empresa también envió un mensaje de texto antes de su llegada mostrando a quién saldría el técnico con una foto. Encuentro esto muy útil saber quién viene a mi casa de antemano. La empresa siempre ha respondido cuando llamé y cuando me dijeron que me llamarían después de buscar la información que solicité, lo hicieron en una mansión muy oportuna. Buen trabajo chicos. Espero trabajar con todos ustedes en el futuro.

Kevin llegó justo a tiempo, fue muy eficiente en lo que tenía que hacer y estuvo encantador en su actitud y comportamiento durante todo el tiempo que lo hizo.

Acabamos de hacer que Bay Breeze instale 3 termostatos conectados Trane XL824 en nuestra casa. Estos dispositivos nos permiten monitorear nuestros sistemas HVAC de forma remota y también nos alertarán en caso de un mal funcionamiento con los sistemas HVAC. La instalación de Bay Breeze fue rápida, limpia y realizada por expertos. El precio fue competitivo, la cita fue programada para acomodarnos convenientemente y comenzó justo a tiempo. Hemos sido clientes de Bay Breeze durante casi 20 años ... desde sus inicios. Siempre han proporcionado servicios, instalaciones y garantías de primera clase, manteniendo sus precios competitivos. Por eso tenemos una relación duradera. Nos complace recomendar a Bay Breeze como un destacado contratista de HVAC.

Dave y Ethan hicieron un gran trabajo. Instaló una nueva bomba de calor en medio día.
Shari fue genial. No traté de exagerar.
¡Gran financiación también!

Bay Breeze tiene una reputación muy sólida en otros lugares de Internet, pero nadie los ha revisado en Google ... así que seré el primero.

Hice que Bay Breeze reemplazara mi A / C y el horno y estoy 100% feliz con su trabajo y con la experiencia que tuve al tratar con ellos. Su precio es justo, la empresa está bien gestionada y todas las personas con las que traté eran muy amables y parecían personas muy decentes.

Si está buscando una empresa para reparar o reemplazar su sistema HVAC, creo que sería difícil encontrar una empresa que sea más honesta o agradable de tratar.

Bay Breeze salió a reparar nuestra unidad de aire acondicionado hace unas semanas. El técnico de servicio hizo un trabajo terrible en la reparación y nuestra factura fue alta. Llamamos y nos devolvieron la llamada, dos semanas después para decirnos que decidieron que lo que hizo el reparador estuvo mal. El servicio al cliente fue terrible.

Baybreeze Heating and Cooling ofrece un servicio de excelente calidad. Los técnicos están bien informados y están centrados en el cliente. Utilizo esta empresa desde 2001 con gran satisfacción.

Calidad de trabajo, artesanía, servicio al cliente es lo que espera de una gran empresa y sus empleados. Kevin Sammons hizo todo lo posible para eliminar un reemplazo de motor para nuestro A.C. junto con un depurador de aire y una instalación de protector contra sobretensiones. Ahora tengo la tranquilidad de que nuestra casa estará limpia y a salvo de cualquier cosa que pueda dañar nuestra unidad. Este técnico hizo un gran trabajo de principio a fin. La limpieza estuvo a punto desde la limpieza hasta el cableado del interior de la unidad. A tiempo y muy rápido con su trabajo. Explicó todo el proceso, así como cómo funciona el depurador de aire y me alegro de que apretamos el gatillo y lo compramos.

Mi aire acondicionado se apagó y los llamamos. Servicio muy cortés de la persona del teléfono al técnico.

Primero, es extremadamente raro que haya trabajado con una empresa de cualquier tipo que realmente vaya más allá y ponga las necesidades de sus clientes por encima de sus resultados. Tienen un servicio de atención al cliente insuperable y su técnico y el personal de la oficina están bien informados, son rápidos y muy receptivos.
A lo largo de varias semanas de problemas y reparaciones, Bay Breeze podría habernos "ahorcado y rebajado" cientos de dólares, como habrían hecho muchas empresas de reparación de HVAC, pero no fue así. Podrían habernos cobrado el costo de las piezas sin pelear con el fabricante por la garantía, pero no lo hicieron. ¡El esfuerzo adicional y la actitud afectuosa nos ahorraron MILES de dólares y le valieron a Bay Breeze un cliente de por VIDA! ¡Vea abajo para más detalles!
Bay Breeze diagnosticó un problema en nuestro sistema y nos informó que el instalador original del sistema no se había molestado en registrar la unidad con el fabricante, por lo que no estaba en garantía. En lugar de detenerme allí y cobrarme por la pieza, Bay Breeze me pidió que encontrara una prueba de instalación para que pudieran negociar con éxito con el fabricante para que cubrieran el costo de las piezas (ahorrándonos $ 3,000.00).
Mientras se resolvía esto, la temperatura se disparó y era de 93 grados en nuestra casa. Salieron y recargaron el sistema para que pudiéramos vivir cómodamente hasta que nuestro sistema pudiera ser reparado. Lo hicieron con poca antelación un sábado y no me cobraron por la visita.
Durante esa visita les pedí que revisaran el sistema de la planta baja (también marcado) que tenía exactamente el mismo problema. Ellos diagnosticaron este problema y recargaron el sistema y nuevamente, no nos cobraron por la visita ni el refrigerante para arreglar temporalmente el sistema de la planta baja.
Arreglaron el sistema de la planta baja tan pronto como pudieron obtener la pieza y no nos facturaron esa reparación hasta el mes siguiente para que pudiéramos distribuir el costo de las reparaciones.
He utilizado otras empresas de reparación de HVAC a lo largo de los años para varios problemas con resultados mixtos. ¡Nunca volveré a llamar a nadie más!

Justin fue asombroso. Fue amable, cortés y profesional.

Hace unas semanas, reemplazamos nuestra vieja unidad de bomba de calor, tanto la unidad interior como la exterior. Shari fue nuestra vendedora y fue excelente de principio a fin. Explicó todo bien en términos de lo que obtendríamos y las garantías que Bay Breeze tenía que ofrecer para nuestra unidad Trane que instalaron. Dave y Ethan instalaron la unidad y fueron profesionales en todo momento. Más tarde ese día noté un ruido de la unidad interior y también que el ventilador era mucho más fuerte que nuestra unidad anterior. Me comuniqué con Bay Breeze y trabajaron conmigo para encontrar un horario para que un técnico saliera a analizar el problema. Clarence salió y arregló todo (el ruido era un problema menor con la puerta del filtro y ajustó el ventilador). Además, después de la instalación, Shari vuelve para entregarle los documentos de garantía y asegurarse de que todo sea de su agrado.

Se requirió una llamada de servicio durante la ola de frío en la que nos encontramos y Bay Breeze respondió y el técnico Kevin que respondió a la llamada de servicio fue profesional y muy competente en la resolución de problemas. Recomiendo al 100% esta empresa. ¡Gracias Bay Breeze!

Servicio muy profesional y completo de mis unidades. Chris llegó a tiempo, me explicó las operaciones de mis unidades y completó todo el mantenimiento de invierno.

Pude arreglar un termostato mal cableado hecho por otra compañía. Fue minucioso y descubrió lo que estaba mal.

Nuestra unidad comenzó a gotear mucho en el sótano debido a una obstrucción. Llamé a Bay Breeze y enviaron a Justin al día siguiente. ¡Él era genial! Fueron puntuales y sentí que el precio era justo. Es la primera vez que hemos tenido que lidiar con una empresa de calefacción y aire acondicionado desde que nos mudamos a nuestra casa y se han ganado mi negocio. Los llamaré para futuras necesidades de aire acondicionado.

Llamé a Bay Breeze para que revisaran mi aire acondicionado cuando no funcionaba. Otra empresa ya había salido a reparar la unidad antes de que Bay Breeze incluso me devolviera la llamada telefónica.

Excelente personal, en la oficina y los técnicos. ¡Siempre a tiempo, siempre un gran trabajo! Kevin siempre cuida tan bien de nuestro Elks Lodge en Crofton.

Servicio rápido. El aire acondicionado estaba muerto y trajeron unidades portátiles hasta que llegaron las piezas.

Gran servicio como de costumbre. He usado Bay Breeze durante más de 10 años y me hacen un gran trabajo. Muy rápido para salir también.

Programación rápida, llamada con anticipación, a tiempo según lo programado, profesional, Kevin explicó lo que sucedería en cada paso del camino, encontró el problema y determinó la solución adecuada para nosotros. Muy recomendable. Además, el servicio ha sido consistentemente bueno desde que los utilicé por primera vez en 2002, he probado otros por error varias veces a lo largo de los años, ahora he vuelto a ser la mejor y más dedicada empresa de calefacción y refrigeración en esta área. Nuevamente, recomendamos encarecidamente Bay Breeze Heating and Cooling Inc.

Siempre saliendo del camino para ayudar. El personal lo conoce a usted y lo que necesita y es cortés.

Cada paso de nuestra experiencia con esta empresa ha sido excelente. Primero fue una comunicación amigable y clara al programar, que necesitaba ser cronometrada con precisión, ya que somos cuidadores de un padre anciano ...
Los mensajes de texto y de correo electrónico del día anterior nos recuerdan la cita, y el día del servicio, nuevamente, el correo electrónico y el texto, con el nombre del técnico, la foto y el seguimiento de la ubicación.
Kevin llegó exactamente cuando se esperaba, y fue profesional, tranquilo, informado y muy servicial.
A juzgar por las primeras impresiones, creo que se han ganado mi repetición. Gracias.

Esta reseña fue hecha por Patricia Jaquith, no June Solmosan (ella es mi tía)

¡Kevin el técnico es absolutamente fenomenal! Él es conocedor, minucioso y considerado. Bay Breeze tiene la suerte de tener una tecnología tan estelar. Lo recomiendo mucho.

Bay Breeze fue genial. Reemplazaron mi unidad de aire acondicionado en el verano de 2014, tanto en interiores como en exteriores, con un Trane XR13. La unidad es mucho mejor que la que tenía y ahora todo el sistema funciona de manera más eficiente (facturas más bajas y más fresco). Una gran parte de la mejora es el análisis inicial que hicieron, que descubrió algunos problemas con los conductos originales. Luego, Bay Breeze diseñó y fabricó algunos conductos de reemplazo para mejorar el flujo de aire en el lado de entrada del horno y tenía todo construido y listo para el día de la instalación. Muy asequibles, incluso con la calidad de Trane y los conductos personalizados, seguían siendo más baratos que las cotizaciones comparables. Recomiendo encarecidamente Bay Breeze.

¡BayBreeze es la ÚNICA empresa que utilizamos para nuestras unidades de calefacción y refrigeración! ¡Su servicio es rápido, eficiente y confiable! Los técnicos son muy respetuosos y corteses. Bay Breeze es muy recomendable.

Responsivo, profesional, rápido, con un precio razonable, reparado rápidamente, comunicado claramente y muy útil. ¡No usaría a nadie más después de esta primera experiencia!

Kevin es tan honesto, conocedor y lleno de integridad ... nos encanta que atienda nuestro HVAC dos veces al año y siempre preguntemos por él específicamente ... porque su atención al detalle es excepcional ... ¡bien hecho!

Me encanta que me envíen un mensaje de texto con una imagen de a quién esperar y cuándo llegarán. Justin llegó justo a tiempo, agradable, eficiente y profesional. ¡Gracias!

Bay Breeze nos dio una gran oferta en un humidificador / calentador de agua a gas / HVAC hace unos años. Después de eso, sus técnicos de servicio brindaron un excelente servicio siempre que necesitaban salir. Los recomiendo mucho.

Técnico muy informado. Hizo un trabajo minucioso y solucionó el problema en lugar de intentar venderme un sistema completamente nuevo. Utilizaré esta empresa de aquí en adelante.

Salieron para una revisión y un diagnóstico iniciales. Me cobró la tarifa de $ 115 y nunca regresó. Se suponía que iban a salir al día siguiente y no se presentaron. Las llamadas repetidas no pudieron programar una fecha de servicio. Muy desafortunado ya que había escuchado cosas buenas sobre ellos. No perdería el tiempo en contactarlos.

Los técnicos que vinieron a mi casa, Justin y luego Kevin, fueron realmente geniales. Fueron profesionales, corteses y me explicaron a fondo el problema que tenía mi HVAC. Mis únicas quejas fueron sobre las reparaciones en sí. Me reemplazaron una TXV. Es una pieza de $ 40 que encontré de algunos proveedores, pero el distribuidor utilizado por Bay Breeze tardó más de una semana en localizar y enviar la pieza. Además de eso, fue una ola de calor todo el tiempo y se mantuvo a 95 grados y 65% ​​de humedad dentro de mi casa. Calculé un bote completo de 410A en $ 100-130 (mi unidad solo toma la mitad). La sorpresa fue de $ 225 / hora (tarifas de abogado). Entonces, $ 150 en repuestos y suministros me costaron $ 850 después de solo 2 horas de instalación (sí, las matemáticas tampoco cuadran). Las olas de calor pueden justificar una acumulación de trabajo para poder conseguir un trabajo, no un aumento excesivo de precios. También tuve que pagar el 50% por adelantado, lo que parece un poco insultante cuando espero más de una semana con un calor sofocante. También agregaré que esto tomó 3 visitas y no incluyó los $ 115 para la primera visita.

Cada experiencia que he tenido con Bay Breeze ha sido increíble. Kevin vino hoy y es domingo !!! Gracias por todo lo que hacen en Bay Breeze.

Chris fue muy profesional y amable. Gracias Chris. Karen hizo un gran trabajo al programarnos rápidamente. Gracias karen

¡Rápido, eficiente, excelente servicio al cliente y asequible! Los usará al 100% en el futuro cuando sea necesario. Excelente servicio al cliente.

Fue un placer tratar con Bay Breeze ... desde programar la cita hasta su trabajo de servicio de calidad. El técnico de servicio Kevin fue profesional e hizo un trabajo minucioso. Usaré Bay Breeze para todas mis necesidades de comodidad.

Cada técnico que ha venido a nuestro hogar ha sido excelente
Ethan fue maravilloso !!
¡Justin fue maravilloso!
¡Somos clientes muy felices!
¡Gracias!

Chris fue genial. Amable, conocedor. Tomó tiempo para hablar conmigo sobre la unidad. Refrigerante recargado. Estoy muy agradecido por el servicio el mismo día. Llamaré a Bay Breeze nuevamente para mi calefacción y aire. ¡¡Y pregunta por Chris !!

Bay Breeze Heating and Cooling, Inc. fue extremadamente receptivo, profesional y servicial. Todo el personal y los propietarios se conectaron constantemente con nosotros para garantizar que nuestras necesidades se cumplieran de la manera más asequible y oportuna. Fueron muy directos y honestos con los productos y la instalación de nuestro nuevo sistema, así como con la comprensión de nuestras circunstancias individuales. Los recomiendo ampliamente para cualquier servicio futuro. Su servicio al cliente y su compromiso de ayudar es de primera clase y continuaremos utilizándolos para todas nuestras necesidades futuras. Gracias

El personal siempre es cordial y profesional. Los pagos se realizan fácilmente. Si surge algo que está fuera del mantenimiento estacional, salen y lo abordan. Muy completo y hágame saber todas mis opciones !!

Kevin arregló rápida y amablemente nuestro aire acondicionado. Fue pulcro, minucioso, me ofreció opciones de precios y respetó mi tiempo. Absolutamente los usaremos nuevamente.

Bay Breeze instaló un nuevo sistema HVAC hace dos días y los técnicos que realizaron la instalación fueron muy amables y brindaron una muy buena ayuda de servicio al cliente. Sheri, quien hizo la venta y el papeleo, pasó por la casa durante la instalación ... una ventaja sin duda. Los técnicos explicaron el nuevo sistema después de la instalación y la limpieza en el sótano fue de primera categoría. Esperamos tener una relación de trabajo a largo plazo con BBHC. ¡Altamente recomendado!

Servicio rápido. Buenos consejos / recomendaciones. Nos han ayudado dos veces con la casa de mi madre y han sido fantásticos.

Llamé primero y se presentó a tiempo. Escuché mis inquietudes y no traté de venderme servicios o reparaciones innecesarias.

Respuesta exitosa y excelente a mi problema con el termostato. Kevin fue cortés Y respondió a todas mis preguntas. Estaba y sigo satisfecho con Bay Breeze. Los recomiendo altamente.

Una de nuestras dos unidades (la bomba de calor que enfría nuestro piso de arriba) falló anoche. Bay Breeze trajo rápidamente un técnico a nuestra casa esta mañana y ese técnico, Chris Kitner, fue simplemente el mejor. Se mostró tranquilo y profesional, me explicó cada paso, y luego me habló sobre el estado general de nuestros dos sistemas (su edad, esperanza de vida, etc.). Debería estar muy orgulloso de Chris porque es el mejor embajador posible para su negocio.

Gran servicio por parte del equipo,
Shari, Dave y Ethan
Muchas gracias y amamos nuestro nuevo sistema.

Operación amigable, profesional y eficiente desde los técnicos hasta el propietario. Recomendaría encarecidamente Bay Breeze a cualquiera.

Bay Breeze se apresuró a enviar un técnico cuando nuestro aire acondicionado se apagó en un caluroso lunes de verano. Inicialmente lo habían instalado hace 9 años y tenían todos los registros de la llamada de servicio. El técnico, Kevin, estaba muy bien informado y era muy profesional.

Pude conseguir una cita el mismo día que llamé. Kevin y Chris llegaron temprano y me esperaron alrededor de una hora. Fueron muy afables al respecto. Fueron amables, profesionales y eficientes, y localizaron el problema rápidamente. Me hicieron saber que una parte solo funcionaba de forma intermitente. Dijeron que costaría $ 600 reemplazarlo. No hubo presión en absoluto, dijeron que aún podría funcionar así por un tiempo. Decidí reemplazarlo. Había que pedir la pieza y dijeron que tardaría un par de días. Pidieron el 50% del costo por adelantado. Les dije que estaría fuera de la ciudad más adelante en la semana. No estaban seguros de si el trabajo podría hacerse antes de que me fuera. Bueno, el papel llegó al día siguiente y concertamos una cita para el día siguiente. Kevin y Chris reemplazaron la pieza con bastante rapidez. ¡Me alegró saber que el precio de la pieza incluía mano de obra! Estoy muy contento con Bay Breeze y sin duda utilizaré esta empresa en el futuro.

¡Fue una verdadera bendición que un amigo me recomendara a Bay Breeze! ¡Me dieron una mejor cotización que otras compañías, hicieron un excelente trabajo al educarme sobre mis sistemas nuevos y antiguos y brindaron un servicio de alta calidad! Clarence y Ethan fueron muy amables y pacientes con mis preguntas. No sentí que me estuvieran vendiendo cosas, ¡sino que estaban dando sus opiniones honestas sobre cómo cuidar mejor mi unidad de calefacción y refrigeración! ¡Shari también es excelente, y viene a mi casa en diferentes ocasiones para ayudar y brindar apoyo! ¡Obtuve un sistema de alta calidad a un precio excelente con financiamiento del 0% APR durante 4 años y mi hogar finalmente se siente cálido! Gracias Bay Breeze por todo lo que hicieron para asegurarse de que mi casa se sienta como un hogar.

Amable, conocedor y fácil de comunicarse. Gracias por su ayuda, lo llamaré para problemas futuros.

Compré una casa hace dos años y acabo de pasar al HVAC. Después de investigar un poco, descubrí que esta empresa obtuvo muy buenas críticas de los clientes, era local y no era una "fábrica" ​​o simplemente una franquicia local de alguna empresa matriz invisible. Entonces los llamé. Estaba muy contento con el técnico y el trabajo. Justin fue muy amable. El servicio fue completo y eficiente. Me invitaron a ver y plantear cualquier problema que quisiera. Todas mis muchas preguntas fueron respondidas y obtuve descripciones útiles del trabajo y cosas a las que prestar atención. Seguiré usándolos.

BayBreeze es una excelente empresa con técnicos muy calificados que son muy amables y conocedores. Aliviado de saber que se encargan de mis necesidades de calefacción / aire acondicionado.

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia con Bay Breeze, desde la consulta hasta la instalación. Shari Marcott fue conocedora, paciente y receptiva a nuestras necesidades. David, Charlie y Ethan llegaron temprano, fueron amables y muy eficientes. Nuestro nuevo sistema funciona a la perfección y no puedo esperar a ver nuestra próxima factura de electricidad (más baja).

Chris fue genial. Compramos el plan oro. Lo recomiendo encarecidamente.

Chris llegó a tiempo y practicó los procedimientos de covid-19 mientras estuvo aquí. Todo bien.

Esta es una empresa altamente profesional que presta mucha atención a los detalles y aún se las arregla para brindar un servicio personalizado. Instalaron una nueva calefacción / aire acondicionado en un día para mi zona 1 y regresaron a los pocos meses para realizar una revisión gratuita. También tuve que llamarlos con poca antelación para el mantenimiento de la zona 2 cuando esperaba invitados y salieron en un día.