Bartolini SpA Revisar

Bien. Nunca escribí una crítica tan mala.
Ordené de un sitio, paquete, que, siguiendo las instrucciones en el sitio, debía llegar el día 18.
Sigo el rastreo, y el día 18 salió de Milán a las 21.00 horas de la tarde, y ya no hay rastro de él.
Llamo a la oficina más cercana, me responden solo una vez a las mil llamadas telefónicas, incluso me menosprecian.
Escribo un correo electrónico a la oficina más cercana, espero un día, respuesta cero.
Te lo enviaré esta mañana.
Mientras tanto, llamo a la sede, cero desde allí también.
Debería haber recibido otro paquete de BRT, que, no sé cómo, afortunadamente fue confiado a otro mensajero. ¡Y eso ha llegado al menos!
¿Pero puedes saber dónde está mi paquete?

Muy mal. Pedí el regalo una semana antes de Navidad y no les di ningún regalo familiar por su culpa. Gracias a nunca mas

una verdadera mierda, grosera y desorganizada, debería cerrar y los mensajeros permanecer sin trabajo

Los malos te hacen pasar días enteros esperando y no llegas y luego envías mensajes sin remitente no encontrado pero no es del todo cierto ...

Esta empresa debe cerrarse de inmediato. La grosería reina en toda Italia. Se debe hacer una petición nacional. Son peores que mafiosos

apestan, EN TODA ITALIA. nos hacen lamentar los tiempos de las antiguas oficinas de correos italianas, inexistente atención al cliente, retrasos sobre retrasos, nunca respondo, excepto pavia y alabanzas, que es el aeecezzione confirma la regla, terminan como Artoni.

Te obligan a casa todo el día "de 9:30 am a 6:00 pm" para una entrega. Luego, a las 17:00, sin previo aviso, te das cuenta de que todo se pospone para otro día, pero siempre "de 9:30 a 18:00"

No sé en otras partes de Italia, pero definitivamente en el área de Bolonia. Literalmente chupan

EVITE este mensajero. Nunca logran entregar puntualmente, ni siquiera en el centro de Bolonia y los paquetes siempre están dañados.

Muy decepcionado, puntualidad igual a cero, días completos esperando al mensajero, luego leyendo "entrega no realizada por ausencia del destinatario". Direcciones registradas a la mitad, incluso si, en el momento de la compra, tanto yo como el vendedor hubiéramos comunicado los datos de contacto de forma precisa. Ojalá hubiera una forma de pedir a las tiendas online que cambien de mensajería, ¡cada vez que compro en Internet tengo ansiedad!

Mal servicio ... groseros interlocutores. ¡Absolutamente no recomendado!

Muy mal servicio, ¡el contenido de mi paquete fue destruido! También son muy malos con la comunicación. Todavía estoy esperando su respuesta. ¡No recomendaré este servicio!
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Mal servicio, destruyó el contenido del paquete y no respondo a los correos electrónicos, no recomiendo este servicio.

Excelente servicio de mensajería, recibió la mercancía rápidamente, la mercancía intacta.

Una entrega prevista para el 20 de julio, desde la sede de rend (cs), para una localidad del municipio de rose. Aún no se ha hecho. ¡Realmente increíble!

Era mi mensajero favorito, al menos para las entregas. Entonces algo salió mal, si algo no está claro, los mensajeros no lo llaman, incluso desde la oficina, el sitio no va a cambiar la entrega. Los teléfonos siempre están ocupados, después de 10 veces te contestan y 2 de cada 3 de un truco monstruoso, cuelga que todavía estás hablando. Que tristeza.

Siempre pensé que Bartolini era un mensajero serio ... hasta la semana pasada.
Mi paquete ha estado en la sucursal de Sedriano desde el 3 de abril y, a pesar de haberlo solicitado varias veces por correo electrónico y por teléfono, esta mañana recibí un correo electrónico de confirmación para la entrega de hoy. Lástima que recibí otro cambio de entrega hoy: este hace unos minutos.
También le señalé que es un pienso particular para mi perro que al tener una patología particular necesito recibir este pedido lo antes posible. Me siento realmente burlado.
Ni siquiera merecería una estrella

SERVICIO DE DESASTRES. Método de trabajo en estado de confusión. Dicen entregar y luego cambian arbitrariamente de día. Nos vimos obligados a ir a la sucursal ELMAS de Cagliari y después de horas y horas de espera sin disculpas y cortesía finalmente encontraron el paquete. VERGÜENZA. Si hubiera MENOS 5 votos, ciertamente lo daríamos. BRT BARTOLINI NUNCA MAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Comuníquese con usted cree que es la oficina central, estoy esperando un paquete de su sucursal de Rovato desde el 7 de noviembre y me mudé al día 9 de hoy, bueno, no se han visto y el sitio dice en la entrega No puedo estar en casa vacía, ¡trabajo! Ya he protestado con ellos por correo electrónico porque uno de sus mensajeros de Rovato me llamó a finales de octubre y puso el paquete en los buzones de correo si se iba. No más registro. ¿recibo? ¡Todavía espero una respuesta!

Es la enésima vez que se confían las mercancías que no se entregan a tiempo y se devuelven con el motivo "rechazado sin motivación" por parte del cliente que ni siquiera ha visto su sombra ...... ¡VERGÜENZA!

Parcialmente reembolsado, ver nota en la parte inferior con * >> Envié un paquete la mañana del 20 de marzo ya las 5.30 pm del 26 de marzo aún no se ha entregado. De hecho, en el sitio de trazabilidad estaba escrito que fue "rechazado sin justificación" cuando el destinatario ni siquiera fue notificado por teléfono, sino que fue él quien llamó repetidamente al almacén de Melpignano - Lecce.
Añado ... que hoy llegué a saber a través del destinatario que el paquete no fue entregado porque fue rechazado, pero esto no es cierto, de hecho el mensajero dañó el paquete destruyendo todo lo que había adentro y por eso se lanzaron aprendiendo sobre acondicionamiento. . También había puesto una bola de plástico alrededor de todo el perímetro y cuando se la entregué al transportista no se discutió nada. Después de haber gastado 21,41 x el costo de envío + 35,00 aproximadamente para los productos devuelvo alrededor de 4,00 solo por el peso, es decir 1,00 por Kg. * Contactado por el depósito de Jesi y por lo tanto se ha activado una póliza de seguro para reembolso también del envío sobre el peso, ahora estoy esperando recibir un cheque de reembolso (para que al menos pueda recuperar parte del gasto total) demostrando un mínimo de seriedad corporativa.

¡Un desastre! ¡A esta empresa parece que no le gusta entregar paquetes! Esta vez nadie se presentó ni intentó entregar el paquete, simplemente escribieron "intentamos entregar, nadie en casa". ¡Que mentira! Le escribí a BRT con anticipación, antes de su entrega ese mismo día, que "Estoy en casa, que el timbre de la puerta está funcionando y mi teléfono también funcionaría", así que por favor no hay excusas esta vez ... adivina qué ... después 6 pm Pude leer en "Seguimiento de BRT: hicimos un intento de entrega, nadie en casa". Estoy molesto Adivina.

No puedo contactarlos por teléfono, incluso la sede de Milán no responde.
Ha pasado una semana desde que tienen mi paquete y todos los días actualizan la entrega al día siguiente

Si fuera posible, daría cero estrellas !!!!!! ¡Un paquete que se suponía que llegaría hace 2 semanas y todavía no puedo recibirlo hoy! Sigo haciendo una cita, pero todos los días me quedo en casa esperando a alguien !! ¡Es vergonzoso que las entregas en China se realicen en 24 horas!

Mala experiencia. No vienen a conocer gente. A pesar de haber llamado y acordado un horario 2 veces, llegaron primero. Corrí por la calle, tardé 10 min en trabajar, etc. Seriedad 0. También se trabaja en la organización de envíos y entregas. No se preocupan por satisfacer al cliente. Por no hablar del centro de llamadas. Número único para llamar, ¿dónde se gasta el dinero y luego también cerrar el teléfono? Nunca había visto algo así. Es el único mensajero con el que tienes problemas.

El hecho de que esta empresa esté en funcionamiento es un insulto para todos aquellos que quieren trabajar seriamente. Durante 4 días se pospone la entrega (ya tarde) para el día siguiente, y tuve que mover mares y montañas (ya que nadie te contesta o te atacan en la cara) para entender que no se habían puesto la dirección en el cuello. En una semana nadie me comunicó nada, ese paquete podría seguir viajando para siempre. Buffoni.

malas, notificaciones falsas de destinatarios ausentes, retrasos, call centers que no responden ... simplemente bajamos un velo lastimoso

Soy de Laveno Mombello cada vez que espero un paquete, siempre recurro a brt. ... antes había un niño que siempre tenía el descanso, últimamente hay un niño que invariablemente nunca descansa ... el único defecto es este. ...

Lamentablemente, tengo que informar de una fuerte caída en la calidad del servicio de entrega. Últimamente y durante dos entregas noté en el sitio de trazabilidad que estaba ausente y dejé un aviso, pero en cambio estuve presente en mi entrega precisamente porque estaba al tanto de la entrega y luego de la falsedad que dejaba avisos de los que nunca había visto. cualquier cosa. Me dirigí al servicio de atención al cliente varias veces para informar mi decepción por lo que estaba sucediendo, pero lo que estoy averiguando sobre lo que está sucediendo en la última entrega que recibí como destinatario es una prueba de usuario real que no se encontró que mi paquete se detuvo por más de una semana en la sucursal de Nápoles Marcianise, y gracias a Dios también tienen mi número de teléfono. Dije que hasta hace unos meses estaba más que satisfecho con los mensajeros BRT que mostraron buena disponibilidad para los destinatarios de sus entregas.

10 + ALABANZA
PARA EL GROSERO

CORRIERI CAFONI - AUSENCIA TOTAL DE CIVILIZACIÓN TANTO EN LA ENTREGA PERO AÚN PEOR CUANDO
LOS ENCUENTRAS EN LAS CALLES
QUE CORREN COMO EN UNA PISTA DE CARRERAS.

ALGO NO FUNCIONA ARRIBA ARRIBA !!!!!!

SIEMPRE Y NUNCA
ME REFERIRÉ A ESTA EMPRESA
FUERON LOS ÚLTIMOS EN EL TERRITORIO.

Debería darte vergüenza. Los operadores de la oficina de Verona son groseros e inapropiados. Debería darte vergüenza. Es una pena, la próxima vez que haga un pedido me aseguraré de que el mensajero no sea BRT.

Vergonzoso !!! ¡SI NO VAYA DENTRO, NO VAYA A CASA! FALLAS, ERES DIOS

Si pudiera sin estrellas, el mensajero que llegó a casa se negó a recibir dinero en dinero a pesar de que la cantidad no era alta ... cuando llamé a la oficina de Prato, el que me respondió fue grosero y colgó mal. .al llamar al centro de llamadas el chico me pasó la oficina de Prato reconociendo el número que atacó sin contestar ... Llamé una vez más al centro de llamadas una señorita muy amable ... me respondió que no podía rechazar el pago y que habría se lo hizo saber al gerente .... AHORA TAMBIÉN LE PONGO COMO OTRO MENSAJERO COMO CLAUSULA DE COMPRA QUE NO SE ENTREGA A TRAVÉS DE USTED

mensajeros urgentes (absolutamente no expresado, ¡¡SUS FALTANTES ENTREGARÁN EL PAQUETE !!)

Mal servicio ... Tuve que llamar 4 veces para poder recibir mis paquetes, que ya llevaban 3 días en entrega ... y a pesar de los informes hechos ... nunca hubieran llegado ... Nunca más con Bartolini

¡Completamente incapaz!
Aunque a menudo se han recibido entregas de otras empresas, son ABSOLUTAMENTE INAPLICABLES para que esta empresa las lea y las entregue en mi dirección.
¡Además, los repartidores son EXTREMADAMENTE antipáticos!
Desafortunadamente, AMAZON tiene principalmente esta empresa.
En cualquier caso, también le informaré a AMAZON que no se debe recomendar BRT !!
¡¡¡¡¡Cada vez problemas con BRT !!!!!
ADDENDUM: ¡Ya me he quejado a AMAZON y espero que realmente tenga consecuencias para esta empresa incompetente!

El mensaje de la Dirección General es anacrónico, te dicen que te pongas en contacto con la sucursal operativa que no responde (ROVERI y ROVERI2). Cómo no han respondido a los numerosos correos electrónicos enviados durante 1 semana. Durante 10 días no ha habido rastro de un paquete asegurado enviado el 15/6/20 desde Taranto. Pero nadie te ayuda a conocer la pista a pesar de haber recibido ya el pago del envío. Mal servicio y el usuario se queda sin el servicio por el que pagó.

Mala experiencia aún no resuelta tal vez perdieron el paquete que tenía que enviar y después de varias llamadas telefónicas, faxes etc. etc. me dan diferentes versiones diciendo que el retraso se debe a camiones bloqueados y posponen la fecha de entrega por más de una semana !

Catania Piano Tavola sucursal totalmente incumplida, pero veo que este es el caso en toda Italia, y en cualquier caso quiero informar lo que pasó aquí también en la sede, asumiendo que sirve para algo. Parcela entregada, me quedo plantada en casa 2 días y nadie entrega, pero al segundo día afirman falsamente no haberme encontrado. Hablar con ellos por teléfono es un desafío (aproximadamente media hora de intentarlo cada vez entre una llamada telefónica ocupada, silenciosa o una espera interminable con ivr que al final te dice que no pueden contestar), y también tratan con desdén. Al tercer día llamo de nuevo a las 8:30 y les explico que entregan a las 12 o que no pueden encontrarme. Entregan después de las 7 pm (según el rastreo), y al no encontrarme, en lugar de llamarme, dejan la parcela afuera con la lluvia en la pared detrás de la puerta dentro de mi propiedad pero visible desde la carretera (si un atacante la hubiera pasado hubiera sido fácil robarlo). Encuentro el paquete empapado de lluvia cuando regreso tarde en la noche. Incalificable.

Por enésima vez lamentablemente se ha convertido en una constante y no en una causalidad haber establecido una falta total de profesionalismo con el agregado de una cierta arrogancia claramente demostrada incluso con las referencias escritas totalmente falsas. Ayer está programada otra fecha para hoy y pude seguir por internet la primera entrega, luego su aplazamiento para terminar luego con la no entrega de las 17.37 horas porque el destinatario estuvo ausente y dejó el aviso. esperado en un estanco regularmente abierto por lo que no se ha experimentado absolutamente ningún intento de parto y no se ha dejado absolutamente de lado de todos modos. No quiero agregar otras consideraciones personales porque los hechos objetivos hablan por sí mismos. Una cosa es cierta que como seriedad y profesionalismo ni has mostrado muy poco, personalmente si puedes te salvo seguro porque nunca me diste ninguna confiabilidad.

NUNCA MÁS, absolutamente para evitar comentarios positivos, solo pérdida de tiempo e incapacidad

Envié un palet de 260 kg de peso el 18 de agosto desde Caltanissetta y el 20 de agosto a las 16.30 h se entregó a Castelfranco Emilia (MO)

Hasta hace un tiempo Brt era uno de los pocos mensajeros serios y confiables ... últimamente ha ido de mal en peor, incluso han perdido un paquete que se entregó en rastreo !!!! Aunque ella fue a la sucursal en persona y me dijeron que el paquete no se sabe dónde terminaba, si voy a revisar el rastreo continúan reprogramando la entrega para el día siguiente !!!!! No sé qué están haciendo, pero si el paquete se ha perdido, ¡no entiendo cómo pueden entregarlo! Muy decepcionado por todo esto pero también por el hecho de que te hacen quedarte en casa esperando una entrega que no llega y que te dicen solo al final del día que la entrega no fue posible !!!!! Realmente espero que las cosas puedan mejorar porque si tiene que funcionar cada vez peor me veré obligado a realizar compras en Internet solo a vendedores que no usan brt como mensajería !!!!!!

Courier formado por mensajeros arrogantes, incompetentes, apáticos e insatisfechos, si está escrito para llamar antes de la entrega significa llamar ... trabajas solo porque probablemente haces precios competitivos, pero la calidad de tus servicios es dolorosa y hace que Italia se sienta mal. trabajos.

La sucursal de BRT Savona es un mal ejemplo de organización y descortesía.
en varias ocasiones tuve que quejarme del mal servicio ofrecido al menos por la sucursal de Savona. Dado que a menudo uso entregas y transporte por mensajería, hace tiempo que abandoné BRT para realizar envíos, ahora también he procedido a prohibir a los corresponsales (Amazon y otros) que utilicen este servicio de mensajería, ya que ya no aceptan entregas si se envían por BRT.
Invito, si les interesa, a la Dirección General a intervenir sustituyendo al personal responsable de la Delegación Savona.
/ Naturalmente estrellas -10)

¡Doy una estrella porque no puedes darle un cero! Solicito la entrega a la empresa donde trabajo porque siempre hay alguien a quien recoger desde la mañana hasta la noche; el paquete no llega y verifique desde el sitio lo que sucedió. Leí que la entrega falló con el motivo "cerrado por turno" ... pero cuando sea !!! Entrega reprogramada ignoraron por completo el tiempo que había establecido tanto que se sienten cómodos !! Moraleja de la historia Tendré que ir a recoger el paquete a la oficina local de BRT. Mal ... incommentabili ... bleah !!!

Pasaron hoy en la empresa y dicen que no han encontrado a nadie. Imposible ya que siempre tenemos a alguien que abre la puerta .....

¡pero es un escándalo! ningún operador responde. ¡La sucursal de Crespellano no ha respondido en tres días! con una excusa banal, una dirección incorrecta o incompleta (¡lo cual es absurdo!) almacenan el paquete.
Sería mejor no abrir si no puede hacer su trabajo. Al menos la educación para responder, nunca se encontraron dos correos electrónicos.

.. afirman intentos de entrega falsos .. el mercado pagará por ello .. cuanto más grandes son, más fuerte es la explosión cuando colapsan ..
Afortunadamente el uno para el otro, la situación se ha normalizado ... digamos que fue una combinación de factores negativos al mismo tiempo ...

A las 15.30 horas y sin previo aviso de un retraso de dos horas (9.30 a 13.40 horas) ni del mensajero ni del conductor, recibo una llamada de un número desconocido.
Por lo general, no contesto llamadas y NADIE me dijo que la entrega está ESENCIALMENTE ligada a contestar el teléfono.

¿Primero con entrega de 9.30 a 13.30 (4 horas)? Nadie vino.

Recibí una llamada de un hombre que se negó a dar un nombre, pero solo dio el nombre de Bartolini.
Entre otras cosas, no había proporcionado mi número de teléfono porque era un retiro organizado por otra persona.
Quien me llama es una persona grosera, inmediatamente agresiva que no escuchó, no entendió el italiano (¡pero llama para hacer entregas!) Tono de voz agresivo y extraño al principio (recibo entregas casi todos los días y NO llamadas de mensajería pero ¡Todos tocan el timbre!).

Ya enfadado y con tono vergonzoso: llego en 5 minutos y debes bajarte.
Intento decir que entre por la puerta del jardín del condominio y luego bajaré a la puerta del condominio que es única y claramente visible.
Dice que se negará a entrar por la puerta (no puedo decir que esté a 300 metros de la puerta del condominio, ya que se niega a escuchar).
Nunca ocurrió.
Entonces digo: cuando llega, toca el timbre y veamos.
Dice que no suena ninguna campana.
Entonces protesto.
Cuelga el teléfono.
Le devolveré la llamada y le diré.
¿Vienes? Suena el timbre y salgo.
"No voy a ir porque te niegas a la entrega".
"No es cierto. Es ella quien llega más de dos horas tarde y se niega a llegar y tocar el timbre".

Confirma que ya ha cambiado de rumbo y que no vendrá.

Absurdo. Incluso hoy recibí una compra en línea y recibo casi 3 mensajeros por semana.

Llevo 15 minutos llamando a Bartolini para pedir explicaciones.
Esperan en la fila y luego cuelgan el teléfono. 3 llamadas de 1 20 "de todos modos, la voz guía pide permanecer en la línea y luego, siempre, después de esta espera, cuelgan el teléfono. Inaudito.

Total flaco favor.
Olvídate de esta gente grosera sin profesionalismo.

Nunca tuve una buena experiencia con esta empresa, siempre llegaba tarde, la excusa para no entregar no era ningún nombre en el timbre de la puerta. no es la primera vez que utilizan esa excusa. Si alguna empresa utiliza este corrier BRT S.p.a, no le compraré.

Personal grosero, experiencia negativa, te patean de una centralita a otra e incluso a la sombra de tus bienes. Nunca más.

Muy mal. Varios días antes de Navidad. Los regalos llegaron después de Navidad. Si no es capaz, simplemente dígalo.

Hola me gustaría explicar con un resumen lo que pasó para la entrega de un paquete, mi hija se equivoca al ingresar el número de la casa, el mensajero BRT lo llama y le dice que no encuentra el número, mi hija le dice el número de casa correcto, que está delante del número incorrecto, el mensajero no lo entrega.
Mi hija escribe un CORREO ELECTRÓNICO a BRT donde explica lo que pasó, el mensajero regresa.
En este punto me bajo, el padre, el chofer no entrega el paquete, dice: "pero crees que me van a despedir", le pido que entregue el paquete, no lo entrega.
Llamo al BRT, la operadora me dice que el conductor ha declarado que lo insulté, lo cual no es cierto, trato de explicar lo que pasó pero la operadora le da la razón al conductor.
No entiendo esta actitud por parte del BRT, defiendo
su conductor, que no entrega los paquetes e inventa todas las excusas para dar contra el cliente.
Sabatino Francesco

Demoras crónicas y mala educación en el centro de llamadas

Haz una estrella porque es el mínimo permitido. Estrellas de Piu que merecen compañía de meteoritos.

Hola, esperé una entrega de Gaggi / ME durante varios días. Los supuestos intentos de entrega no son de mucha ayuda. Su desempeño y la imposibilidad de establecer contacto no hablan por su empresa. Y no quiero volver a esperar todos los días a su conductor. A partir del martes 6 de noviembre, estaremos fuera por una semana. Espero entrega mañana o el próximo lunes.

Buenas noches, solo quiero decir dos palabras: "¡pero nunca leas las críticas de tus oficinas diseminadas por ITALIA! Creo que no, si yo fuera tu administrador los echaría a todos de una patada en el trasero

Mal servicio. conductores maleducados y maleducados. hasta me quitaron el paquete porque le señalé que yo también esperaba otro, y en lugar de disculparse me dijo: "Así que tampoco te voy a dar esto". incommentabili

Enhorabuena al conductor de la filial Marco Jesi, cada vez más grosero y abusivo con TODOS los teléfonos.
Ofreces un mal servicio y cada envío que sigues es un desastre, paquetes no entregados que se entregan, paquetes casi siempre dañados o abandonados quién sabe dónde ... y sin autorización. Un desastre

Muy mala experiencia, esperé un paquete de Amazon y dijeron que lo intentaron dos veces y dejaron una advertencia, pero en realidad estábamos en casa, no vino nadie y no se dejó ninguna advertencia.

¡Total mierda! Para recibir mis entregas o tengo que ir a la sucursal a recogerlas, o al bar del pueblo porque no hay forma de recibirlas en casa! ¡Con patéticas excusas del tipo de "dirección incorrecta"! Desde el lunes 27 de marzo estoy esperando una entrega y estoy a 7 km del ramal Bartolini ... ¡aún no me la han entregado! ¡Boicotearé con todas mis fuerzas! ¡Qué asco!

¡Horrible! Evita esta compañía. Dijeron que no entregaron el paquete porque no hay nadie en casa. ¡¡Es mentira !! ¡Trabajadores perezosos y mentirosos! ¡Una estrella porque yo también tengo!

¿Qué pone en el "número de servicio al cliente" si nunca contesta?

El peor mensajero de todos los tiempos ... Su sucursal de Syracuse es totalmente poco confiable con personal inexistente y gruñón. . Pedí una caminadora en Amazon, te llega el día 28 de abril de 2017 .. Llamo para explicaciones y me dicen que no han entregado porque no tenían el vehículo adecuado .. a la fecha aún no he recibido mi entrega .. cambiar trabajo porque como empresa el transporte vale menos que una estrella! Amazon ya no hará negocios contigo ... ¡Nunca volveré a pedir nada si lo entregas!
¡Confíe en los demás nunca en ellos!

Grosería, entrega tardía, la mercancía llega a menudo dañada, deja avisos de entrega falsos.

Tuve la desgracia de enviar un paquete con Bartolini: retirado 2 días tarde después de quejarse, el paquete llegó al cliente destrozado y con la huella del maletero en la tarjeta de dirección, una clara señal de que tras mis protestas el conductor se vengó. destruyendo el paquete ... señalo al mensajero Bartolini como NO CONFIABLE. ¡Evítalo con cuidado!

Muy mala sociedad te dicen que te quedes en casa toda la mañana para la entrega de la mercancía tuve que posponer un reconocimiento médico como inválido para 100% discapacitados Empresa no confiable

Enviado el lunes 2 paletas para nuestra sucursal en Rho, el martes vienen a nosotros para devolvernos la mercancía, correos electrónicos escritos a los que responden que han manejado el expediente, pero el viernes la mercadería es detenida en el almacén de Interporto para hacer lo que usted no sé ..... Los compañeros de Milán son firmes y no pueden trabajar y recuperan el balón del servicio de atención al cliente, en fin BARTOLONI SI LO SABES LO EVITAS !!!!!!!!!!! !!!

Esperé varios paquetes de esta empresa cada vez que tuve que ir a buscarlos ya que me dijeron que el límite estaba mal a pesar de que el límite que le había puesto en la dirección era correcto, también ni siquiera me avisaron y perdí. una mañana por nada.Si pudiera darle a Zero, todavía sería demasiado

Mal servicio de entrega más:
El mensajero realiza un aviso de entrega en el que ESPECIALMENTE en este momento que hay personas en su domicilio y NUNCA HA PASADO A LA DIRECCIÓN DE ENTREGA.

(Aviso de izquierda Se han realizado dos intentos de entrega.
Envío pendiente de definición)

Estas son las entregas de Bartolini.
FELICIDADES Y BRAVI.

Una estrella es mucho, ahora he perdido la esperanza de ver llegar mi paquete por valor de más de 200. Confirmo lo que está escrito en las reseñas anteriores: entregas falsas, dicen que pasaron pero no pasan (salí de la dirección de la oficina específicamente para que siempre hay alguien presente) la asistencia se mea cada vez que llamas. También pedí que se recogiera el paquete y en ese momento me dijeron que mi paquete ni siquiera sabe dónde está ubicado. Vergonzoso !!!!!!

Servicio doloroso y escandaloso, envío detenido durante 2 días, esperando ser enviado a la sucursal de Foligno pero por alguna extraña razón permanece allí.
Llamo para poder recogerlo en persona. Me han dicho que no x hay más de 5000 paquetes y que tardaría demasiado en encontrar el mío.
Me pregunto qué ca @@ o logística hay en ese lugar, cómo ca @@ o funciona ??
El envío salió de Jesi el 20 de diciembre entre las 2 sucursales que hay a 100 km de distancia, y no se puede entregar por los absurdos 24 cierres.
Todo el personal debe revisarse o trabajar, o en casa.
Recomiendo encarecidamente consultar las diversas reseñas de sus sucursales en todo el país, de lo contrario cerrará pronto.

Ni siquiera llevan, motocicleta entregada por la empresa GRUPO BARON para su envío y llegó toda dañada, con embalaje caído.

Hice un pedido, verifiqué bien el tiempo de entrega para recibir los regalos a tiempo antes de salir, tenía que llegar el martes a través de BTR. Llamo el martes me dicen que llegará el miércoles. Llamo el miércoles y nada, el paquete no solo no les ha llegado todavía sino que además una operadora (voz masculina) primero me hace una charla porque no tengo el número de pedido (la operadora del día anterior me había pedido solo el nombre y dirección) y luego me dice mal que el paquete no llegará hoy y antes de poder explicarle que me voy la semana siguiente (por lo que sería inútil enviarlo en los días siguientes) cuelga el teléfono. Recordemos de nuevo, un operador responde que al menos esta vez me dice que todavía no tienen el paquete y se aseguran de que me lo envíen la semana que viene. He estado ordenando cosas en línea durante años, pero esta es la primera vez que sucede (llamé a la oficina de Bolonia). Verdaderamente una experiencia desagradable y frustrante, de ahora en adelante ya no usaré sitios que usan BTR para entregas.

Cada vez que espero una expedición, es una pesadilla. Son vergonzosos. Ayer, a pesar de haber pedido pasar antes de las 14:30 horas, no pasaron pero dijeron que no estaba en casa ... en cambio, estaba en casa. Hoy sigo esperando que lleguen. Pregunté antes de las 2.30 pm y todavía no se ha visto a nadie. Quedan 10 minutos.
Ahora te juro que hago una buena denuncia.

Brt el mensajero más desorganizado que pudo ejercer la sede de Athena Lucana no se recomienda en absoluto