BarnaLung - Clinica Tres Torres Revisar

Hola muy buenos días, mi queja es por la "señorita" de la recepción que tiene pocos modales y que se cree que es la dueña de clicina y un poco de educación y modales no le haría daño.

No sé cómo será clínicamente, pero la recepcionista de la recepción se negó a darme acceso al baño después de dejar a un paciente en la clínica, alegando que no era un baño público, muy antipático y amargado.

Todo excelente !! Excepto la persona que atiende la cafetería muy mal educada !!

Una gran clínica, gran estancia, personal muy preparado para todos los imprevistos que puedan surgir. Estábamos en una gran sala.

Muchas gracias a todo el equipo de enfermeras ayer, tanto en el quirófano como en el piso, especialmente, quiero agradecer a las dos enfermeras del turno de noche. Todo muy bonito y cercano. Me hicieron sentir bien atendido en todo momento. Un abrazo.

Infame el trato recibido, ayer día 4 entré para una operación de mano y hasta las 00,30 no me adjudicaron una habitación, luego de dos horas de espera me enviaron directamente al quirófano, mi esposa estuvo en recepción desde las 16 horas hasta las 22 , 30. Una verdadera lástima, se lo comunicaré a mi mutua para trabajar en consecuencia.

Hoy 21/03/16 después de una semana esperando que me envíen por correo electrónico el tratamiento a seguir para una colonoscopia, me he contactado por teléfono. con la clínica y después de quince minutos de espera en varias llamadas, me pasan con un número que está apagado o fuera de cobertura.
Vuelvo a llamar y ya llevo 10 minutos ... Pleaserrrr

Mi valoración va al servicio de laboratorio que tiene la empresa cerba en esta clínica. Pésimo servicio, siempre te hacen esperar, hace un año vine y ya se estaba tardando en asistir, pero hoy fue el colmo, más de 40 min esperando y no apareció nadie. Ni siquiera porque desde recepción llamaron para avisar que había un paciente esperando. Me fui, no vuelvo. Terrible servicio de laboratorio.

Totalmente de acuerdo con el pobre comentario telefónico. En consultas externas (opción 1) te derivan a un teléfono al que no atiende nadie y cuando saltas a la centralita la llamada me dice "¡¡QUE ME LLAMAS OTRA VEZ !!" Procedo a hablar con recepción y pregunto quién es el Doctor que ha guardado los archivos míos (que se ha ido), y me dice QUE NO PUEDE DECIRME que ella es la recepcionista ... voy a preguntarle al panadero de al lado, que es lo mismo ... ayuda más.

Reciclaje de teléfonos por favor! Hay maravillosos profesionales con ganas y voluntad de ayudar y resolver problemas ...

En emergencias traumatológicas no hubo traumatólogo. Entonces me han pasado la tarjeta de la mutua por una visita que no me han hecho

Es la primera vez que vengo a esta clínica, ingresé 10 días, muy contenta con el servicio y el trato de todo el personal, enfermeras y la niña cuidadora. Todo correcto y satisfecho.

Buenas tardes
Tuve tiempo con el Dr. Cabello a las 18:40. Finalmente y después de que nadie me diga nada. A las 19:42. Cancelé la cita cuando vi que aún tenía dos personas más al frente.
Es una pena que el tiempo de los pacientes valga menos que el de los médicos.
Entiendo la urgencia y las demoras, pero la educación y la explicación deben ser algo normal y no la excepción.
En definitiva, sé que no funciona para nada pero al menos explicar lo que hay.
Buenas tardes.

Muy eficiente y profesional, mención especial al Dr. Punyet, excelente médico y mejor persona, muy recomendable

La calidad médica, la atención y la amabilidad del equipo administrativo, intermedio y médico es excelente.

Muy contento con mi estancia en la clínica, tanto por las instalaciones como por el personal médico. Muchas gracias al Dr. Leal y Marc por cuidar mi rodilla y ayudarme en el proceso de recuperación.

Siento la necesidad de explicar esta ominosa experiencia para que no le pase a futuros pacientes. Todo empezó porque mi madre quería que le operaran un juanete. Acudió al traumatólogo Dr. Fernández Fairen. Antes de la operación no le informó de nada y solo le dijo que le quedaba bien. Se realizó la operación y se le dijo que había limado el hueso del pie y colocado un dedo. Lo visitaba todas las semanas para recogerlo y le decía que estaba bien, pero mi madre llevaba más de dos meses con un pie infectado y no podía dormir. Fue con su médico de confianza y encontró un clavo y le dijo que fuera inmediatamente a esta clínica para que se lo quitaran de inmediato porque esto provocaba la infección continua. Cuando fue allí le dijo que ahora se lo estaba quitando. Mi madre pidió anestesia pero como el papel del seguro tardaba 2 días le dijo que para anestesiarla debía tener el papel o pagar una fianza de 500 euros. Al final se lo quitó sin anestesia. Mi madre estuvo 6 meses sin caminar bien por una operación que solo ha empeorado el problema. Cuando se le pidió que reportara denuncias, tuvo la vergüenza de escribir que le puso una aguja Kirchner. Tuve que informarme que la aguja se quita un mes porque no decían nada. Tengo claro que no solo no volveremos allí por la falta de profesionalismo sino por la falta de información para el paciente.

Me ingresaron por un problema de trauma el doctor un 10 quirófanos 10 pero cuando me llevaron a la sala allí comenzaba toda mi sala la habían guardado para dos pacientes me dijeron que se habían olvidado la cena para mí que seguiría un roble suave con un toquecito me fui a casa la señora estaba abajo esperando a que me fuera y me sentí tonto que lo consiguieron me fui a casa con la habitación pagada que duele del hospital.

La habitación es un poco justa para largas estancias, pero el personal es muy muy amable, sobre todo las chicas que limpian la habitación y hacen la cama del acompañante, que tienen una paciencia de santo.
El trabajo que tienen estas personas es muy duro y es importante reconocer que lo hacen muy bien.
Estábamos en el segundo piso, así que un reconocimiento a todas las chicas de ese piso.

Hoy me operan en Mi Tres Torres. La verdad es que no tengo ninguna queja sobre la operación, pero la espera entre el traslado al quirófano (2h más tarde de la hora prevista) y el alta se ha vuelto muy larga. ¡Muchos retrasos!

Tratar al pésimo paciente en el postoperatorio, alguien que necesita ayuda después de cualquier cosa y que necesita ayuda de enfermería está muy triste

COMENTARIO PLANTA DE TRAUMATOLOGÍA 5
Ayer tenía cita a las 7:00 pm, llego 10 minutos antes ya las 7:40 pm veo al médico que se va.
Pregunto en recepción y me dicen que no registraron bien mi visita.
Guarde el típico estilo de respuesta de copiar y pegar que muchos trabajos para mejorar o disculpar por lo sucedido.

El personal hostil, los asistentes de la clínica lo echan de la habitación. Jefe de enfermeras haciendo mal trato ... Las enfermeras muy bien. Muy buenos y modernos quirófanos. Tienen varias quejas por escrito.

Mucha discordia y la comida parece una broma ya que las enfermeras siempre se guardan la mala coordinación de los de arriba

Fui visitado por el ortopedista en esta clínica cuando era muy joven porque, si no lo recordaba mal, diría que fue enviado por el pediatra que teníamos en ese momento con un presente muy presente del que hablé de finales de los 80. , remontándonos al año 1990. Hablo hace mucho tiempo, pero todavía recuerdo bastante de eso que solía acompañarnos siempre con un taxi. El ortopedista pintó las plantas de mis pies con una especie de pincel y las puso en platos blancos donde dejaba la forma y creo que a partir de ahí lo fui valorando. Y todavía recuerdo que dijo que tenía que usar plantillas dentro de los zapatos. Es uno de esos borrosos recuerdos de la infancia que aún quedan grabados en la mente. Como ha pasado tanto tiempo, no puedo tener una opinión suficientemente clara en cuanto a la atención médica recibida en ese momento, si fue realmente buena o mala. Ni siquiera recuerdo cómo era en esos días cuando fui.
Por otro lado aquí nacieron aquí mis dos primos gemelos y mi primo, como también operaba mi abuelo, será hace unos diez años, pero no recuerdo exactamente qué. Y por último a principios del pasado mes de mayo fui a dejar un currículum laboral con el interés de buscar algún posible trabajo como auxiliar administrativo, teniendo en cuenta que en la actualidad toda el área de trabajo está muy mal y lamentablemente tenemos que buscar el la vida como podemos
No sé por qué, pero pensé que esta clínica estaba ubicada debajo de la altura de la Vía Augusta pero me doy cuenta de que no es sino todo lo contrario, es decir, está ubicada en la Calle Dr. Roux pero más alta. Pero también dejo muy claro, por otro lado, que por cuestiones de prudencia y discreción personal, me limitaría a explicar con más detalle cuál es mi opinión real sobre el modelo de clínicas privadas. A veces es mejor pensar, pero no decir, según los sitios.

Hace tres días fui intervenido en esta Clínica y desde aquí quiero agradecer el trato que me han dado desde el minuto uno hasta el momento en que me han dado el alta, sobre todo el equipo que asiste al cuarto piso.
Mi más sincero agradecimiento

Después de varias visitas quiero destacar la gran profesionalidad del grupo médico y el excelente trato humano recibido por la enfermería.

Me gustó mucho, he estado con mi mamá y la han tratado de maravilla, gracias al personal de Rayos X por su buen trato

Ayer acudí a la clínica para una cirugía de rodilla con el Dr. Jaume Borrell. Tengo que felicitar a todo el personal por el nivel de servicio y los esfuerzos que hicieron para cuidarme y esforzarse lo mejor que pudieron con el idioma, ya que hablo muy poco español. Fueron rápidos, profesionales, amables y cariñosos al mismo tiempo. ¡Gracias!

Tuvimos tiempo. Sabiendo que la pupila tenía que dilatarse, llegamos 30 minutos antes y aquí tardamos 3 horas y aquí estoy. aquí seguimos una recomendación vergonzosa 0 anterior, usted se queja cortésmente y la recepcionista le habla con malos modales de todos modos. Un desastre de lugar

Difícil ser tratado tan amablemente por todo el personal de la planta - 2. Diferentes pruebas bien coordinadas y rápidas, y en todo el personal ha sido muy atento.

Muy buena experiencia.

¡Visité a la Dra. Paola Cruz y ella me ayudó a resolver el problema desde la primera visita! Muy eficaz y profesional.

También quiero agradecer al Dr. Tomas Torres por su actitud, amabilidad y profesionalismo.
Los dos médicos y la clínica en general son muy recomendables.

Horroroso !! Me operaron de un dedo con un resorte en la mano derecha. Después de esperar una hora me bajaron a los pasillos del quirófano y allí me operaron me dieron tal anestesia que después de las 10h no sentí mi mano, ¡durante media hora de operación! Cuando desperté me dejaron en los pasillos con una simple sábana y hacía tanto frío que me refresqué. Me mandaron a casa y ni siquiera fueron al médico. Durante el postoperatorio no me llamaron para recibir atención. de 13 días y con tiempo programado me salen los puntos Entonces el Dr. Font tuvo que ir entre visita y visita Cuando el médico ya tenía cuatro visitas y sintiéndome totalmente ignorado me fui. Un trato infame.

Caída sobre una motocicleta con quemaduras graves. Cuando llegué a urgencias me trataron 10 aparte de que todas las enfermeras fueron muy profesionales, definitivamente recomiendo la clínica al 100%,

Siempre he recibido un excelente trato personal y atención médica.

Para que no le pase a nadie más como yo, las consultas externas han cambiado de ubicación, ahora es en Via Augusta, cuando pides cita para confirmar el número.
En cuanto a los médicos no tengo nada que decir, hasta ahora han sido consultas y control, nada extraordinario, sin operaciones ni ingresos que es cuando se nota más el tratamiento, hasta ahora ha sido correcto.
Pero, la atención de la recepción, horrible, qué persona tan antipática.
Mi experiencia, entro en el edificio habitual, de la calle Dr. Roux, entro y no recordaba qué planta era traumatología, hacía más de un año que no había ido. Hay dos personas esperando y ahí espero, veo que está en el teléfono, bueno, y veo en las escaleras que dice "Traumatología, piso 5", es cierto, no me acordaba, tomo el ascensor, piso 5 y cuando se abre la puerta, todo oscuro, en construcción, buah, planta baja pico y preguntar.
Llego a la recepción y no hay nadie, la señora de la recepción está al teléfono, espero y cuando cuelga pregunta dónde está ahora traumatología, me dice que está en otro edificio y atiende una llamada. y en lugar de dejarlo en espera porque yo me estaba atendiendo, dejándome esperando. Cuando cuelga pensó que me indicaría y haría una llamada y yo le digo que a donde tengo que ir, no me contesta, sigue el teléfono, cuando cuelga hace otra llamada, así que si , enojado, le digo que me diga a dónde tengo que ir, porque llego tarde por él. Me dice que vaya por la calle, cruce Via Augusta y allí hay un edificio.
Bueno, como no hay edificios en Barcelona, ​​pero bueno, voy allí y lo busco. Allí, le pregunto a la chica de la recepción dónde está traumatología y muy amablemente me dice ese primer piso.
Hace dos meses se han mudado, cuando les pedí tiempo me pudieron decir que tengo que irme a otro edificio y no estoy ahí dando vueltas con el auto buscando estacionamiento en una zona verde, porque en esa zona no hay estacionamiento y Una vez que se entra en el edificio antiguo, no es difícil poner un cartel de "consultas externas están en Via Augusta, tal número".
Sabía que las damas de acogida en Traumatología no brillaban por su simpatía pero pude ver que este humor está muy extendido.
Repito que como médicos no tengo nada malo que decir.

Tanto mi esposo como mi hijo han sido operados en la Clínica Tres Torres, la atención de los médicos y enfermeras ha sido muy buena, profesionalidad y amabilidad que se agradecen mucho al momento

Laboratorio de análisis clínicos, muy mal suelo hacer analíticas cada 6 meses al año, y en una extracción de las mismas me hicieron un callo en el brazo, lo cual se supone que pasa en las personas que necesitan hacer muchas con controles, ahora tengo un surco en el brazo. No pongo reclamo porque no tengo humor la verdad.

Experiencia muy positiva en esta clínica, después de una operación de menisco de rodilla muy bien hecha, la habitación era cómoda y las enfermeras escuchaban.
Yo recomiendo !

Acudí a urgencias con apendicitis perforada, el trato fue inmejorable, quiero agradecer a todo el personal de la clínica desde recepción, ingreso, equipo médico del quirófano, en especial al equipo de enfermeras del segundo piso que son maravillosos dando tal trato especial para el paciente cuando más lo necesita.

¡¡¡¡GRACIAS A TODOS!!!!

Mucho frío en el quirófano. También te cobran 6 euros al día por la televisión, que no nos habían dicho. Solo nos habían aconsejado dejar 20 euros de depósito. En cuanto al pésimo servicio, muy poco profesional y trabajadores con pocas habilidades sociales. Llevamos 3 horas, literalmente, esperando que nos llamen, porque hemos pedido 3 veces el número de la habitación y durante estas nos han dicho que nos buscarían cuando nos asignen una habitación, y finalmente al 4 A la hora de preguntar nos han dicho que el quirófano ya estaba en la habitación y yo había estado esperando solo 1 hora y no nos hemos movido de la cafetería del hospital, donde previamente le habíamos dicho que esperaríamos. Han perdido las pertenencias del paciente y la ropa ha dejado una bola hecha en el sofá de la habitación, arrugada cuando la había dejado colgada de una percha. En cuanto a la atención, nadie ha pasado que nos explique cómo ha ido y cómo ha sido la intervención, ni siquiera para repasar cómo iba la medicación intravenosa o para preocuparnos por el bienestar del interno. No recomiendo esta clínica en absoluto. Escandaloso y vergonzoso pagar una sanidad privada mensualmente para tener este servicio. Ridículo.

Entiendo cuando tengo que esperar mucho y ser hospitalizado, pero hemos estado en MI Tres Torres ahora 2x: 1x emergencia para nuestra hija que es atleta. Ambos fuimos tratados de inmediato y de la manera más profesional.
Hoy tuve una inyección de esteroides epidurales cervicales con el Dr. Oglio.
5 ***** para los maravillosos asistentes en la recepción
5 ***** para enfermeras súper queridas con humor y optimismo
5 ***** para mi cirujano
3 ** para la ubicación de la operación en el sótano, pero nuevamente todo se puede mejorar con el tiempo, por lo que en total son 5 estrellas.
¡Gracias Mi Tres Torres!

Terrible atencion !!! Llamé con anticipación e hice una cita con el médico que se dedica a la nutrición. Me dijeron que la hora más cercana que me podían dar era el 30.05.2018 a las 11 de la mañana, hora que no me iba bien ya que trabajo en horario comercial, pero la próxima vez fue varias semanas después, así que acepté es ahora.

Cuando me presenté a la consulta, 15 minutos antes de la hora, atendieron a todos los que habían llegado antes y mi sorpresa fue que incluso personas que habían llegado más tarde y que habían escuchado que se les había dado una hora después de la mina.

Cuando pido explicaciones (ya eran más de las 11.30), me pasó con un médico diferente al que me había dado la hora. Cuando le explico a esta doctora que necesito una nutricionista, ella me dice que está ocupada con otra persona y que en realidad no me tenía en su lista, para hablar con la secretaria, cuando hablo con ella, me dice que ahora cuando el paciente termine atenderán ... a todo esto me atienden una hora más tarde de la hora programada

Espero que alguien de la gerencia vea este escrito y tome nota para que se tomen las acciones apropiadas.

Buen servicio, excelente trato y grandes profesionales!

Tuve tiempo a las 3 pm. A las 4 de la tarde no había llegado el Dr. Encare ... ¡no hace falta decir mucho más!

La Clínica Tres Torres es un ejemplo de cómo gestionar la opción de la medicina privada en Barcelona. Luego de remodelar se respira un buen ambiente y ofrece un aspecto inmejorable. Han logrado transmitir una imagen nueva y moderna con una excelente atención profesional y humana por parte del grupo médico. Tras varias visitas, es, en mi opinión, una muy buena opción a tener en cuenta.

Muy buena calidad y servicio. Amables enfermeras en todo momento y te predispone a hacerte sentir bien. Camilleros amables y atentos y potencia si pruebas las operaciones previas en cuestión de tiempo podríamos ser uno de los más rápidos. No será por el personal que los procesa lo que realmente te hace querer.

Mi hija de 7 años fue operada de amigdalitis y creo que no podría haber estado en una clínica mejor. Gran atención por parte del personal, con mucho cariño y buen trato. Instalaciones muy cómodas para todos, tanto pacientes como acompañantes. ¡Sigue adelante!

Me he operado esta mañana todo bien en el turno de mañana, (tiempos de espera, amabilidad, profesionalidad) con algún "pero" sin embargo en el turno de tarde hay una señora que no me atiende bien (es casi un eufemismo). Veremos como acaba. El Dr. Zanui es un gran profesional. Espera y verás.

Una auténtica vergüenza el sábado 6 de octubre fui con mi pareja porque estaba muy débil y tenía muchas pupas .... después de asistir nos dijeron que era una reacción alérgica a un antibiótico que estaba tomando, lo cambiaron y lo mandaron de regreso a casa ... como no me convenció nada nos dijeron que fuimos a otra clínica finalmente estaba una semana ingresada ... yo tenía varicela y no sabía diagnosticarla ... considerando que es algo que se contagia muy fácilmente lo mandaron a casa ... además que en los adultos es algo que puede ser grave porque de hecho se complicó y terminó con meningitis, una semana de hospitalización con tratamiento muy fuerte en la clínica sagrada familia donde nos atendieron maravillosamente y un mes de baja .... así que en esta clínica decían que era una simple reacción alérgica ....

Traumatología: excelentes médicos, personal de recepción desagradable, antipático, arrogante, falta de empatía total

excelentes profesionales y trato exquisito a partir de ahora mi clinica de referencia sin duda !!!

Instalaciones recientemente renovadas, la única queja fue la mala calidad del wi-fi, incluso después de pagar 6 al día por la opción premium. El personal era bueno, la comida era decente. En el lado positivo, lugar tranquilo que te ayuda a descansar y recuperarte.

La habitación no se corresponde con las fotografías. Estaba lleno de ácaros, la comida siniestra y siempre lo mismo. No tienen cocina propia, es un servicio de catering nada saludable. Muy ruidoso, y poco personal para dar una atención a la altura de lo esperado.
La luz entra por todas partes, imposible dormir.
Por supuesto, la televisión es de 7 al día. No vuelvo ni loco.

Mucho retraso más de 1h.
Lo peor es que nadie te informa que hay un retraso por X motivo .. Tenía buenas referencias porque hay buenos profesionales. Pero lamentablemente no los cumple y no quiero volver a perder el tiempo aquí.

Muy mal trato, concretamente por parte de una de las recepcionistas de Diagnostic Imaging. Muy grosera, se negó a hablarme en catalán de muy mala manera. Me habló sin ninguna educación. Antes de este lamentable incidente, era cliente habitual de la Clínica Tres Torres pero después de un trato tan degradante, no volveré. Deben buscar personal más amable y educado. Además, un conocimiento MÍNIMO de la lengua catalana es un requisito indispensable para poder trabajar frente al público. Profundamente decepcionado.

¡Muy buena atención al paciente tanto médica como administrativa!

Lugar bastante limpio y cómodo, el Traumatólogo Dr. Fallone, muy agradable, profesional y atento. Pero los recepcionistas (no todos) son bastante antipáticos y poco corteses.

Sinceramente el wi-fi publica un desastre, pagar para ver la tele me parece del siglo XX, y comparado con el Hospital de Barcelona donde el almuerzo y la cena va de acompañamiento no tiene sentido.
Y en la cafetería pido un café y cuando intento terminar un croissant que llevaba puesto, me prohíben ...
no tengo palabras

- En el baño no hay ayuda para personas con dificultad para moverse. Un recién operado, por ejemplo. No hay manijas en la ducha ni barra en el inodoro.
- Recepción con piso muy luminoso, pero bueno, resbala cuando llueve. Muy apropiado.
- Mala atención telefónica. Cuando llamas pasas 30 segundos de propaganda y si quieres hablar con la centralita te hacen esperar hasta perder la paciencia. Solicitaron la ampliación de la habitación para poder realizar la llamada directa, no lo saben.
- Desde las habitaciones no se pueden realizar llamadas al exterior porque el servicio está cubierto.
- Wifi muy lento.
Está claro que si elijo la medicina privada es principalmente porque me ofrecen mejores condiciones de vivienda que en la pública. Un buen hotel, por así decirlo. Bueno, este hotel merece la pena.

En los últimos dos años, mi señora ha sido intervenida en tres ocasiones, y debo manifestar que el trato recibido ha sido muy correcto. También incluyo mis dos visitas de emergencia siendo atendidas de una manera exquisita, rápida y Más

El trato al paciente y a los acompañantes es fatal, las enfermeras poco educadas y no aptas al trato al público, de 0-10 daría un 0, gracias!

Dr. Punyet - muy buen profesional para lesiones de tobillo (difíciles de diagnosticar). Muy amigable.
Yo recomiendo.

El seguimiento de mi caso fue fatal, debido a los resultados de mis pruebas que dejaron claro que necesitaba un seguimiento urgente, siempre me decían que no había disponibilidad con los médicos, por lo que tenía que acudir por su urgente. servicios y pago (3 veces) algunos médicos de Urgencias ni siquiera me atendieron y casi me trataron como loco para describir mis síntomas, aunque al final resultó que acerté en mi autodiagnóstico.
No lo recomiendo.

Todo muy correcto Staff de excelente planta. Ingresos administrativos muy agradables. Gracias por todo

Buenos,
Explico el porque de una estrella.

Personal incompetente que me llamó para cancelar mi cita 30 minutos antes de tenerla. No volveré a esta clínica.

Fui al otorrinolaringólogo y elegí el centro sin referencias. Lo hice por la cercanía e inmediatez con la que me dieron una cita y lo logré por completo. Estoy encantado con el Dr. Tornero, que a partir de ahora será mi especialista de referencia. No solo es un buen profesional, también explica muy bien lo que le pasa al paciente y además es muy amable y agradable. Se toma el tiempo necesario para la visita y explica el tratamiento sin prisas. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Pongo 1 estrella porque no puedo poner CERO (0) estrella si algo les ayuda y les ayuda, no pierdas el tiempo yendo aquí. Realmente una falta de respeto, llamé ayer a un número que han colgado en su página para informarme y agarrar una cita alrededor de las 11 am y me dijeron que claro, si hacían esa prueba allí en la clínica a las 17:45, a la parte 130 . Pues voy super apresurada como dice desde lejos, desde el Clot hasta allá Clínica Tres Torres apurada sudando con mi mareo, pero para llegar a la consulta antes. aaaaaah no, la recepcionista me llama a las 17y40 con 5 minutos para mi supuesta consulta que me habían dicho que sí, para decirme que no me hicieron ese reconocimiento médico después de que ya había venido corriendo, dicen que no, por Dios si tenían 5 horas y algo por delante para notar que alguien se inscribió para una consulta que no existe, me dicen que tienen un call center y el call center estaba mal (la señora que me atendió era nueva para ella trabajo) que no es excusa para Dios. Pero por suerte ese mismo día de ayer bajo el sol después de que esta Clínica me falte el respeto y me haga perder el tiempo caminando por casualidad de la vida y para mi tranquilidad conseguí otra clínica prácticamente al lado donde vine a preguntar y amablemente super amables me atendieron y si hicieron el examen ahí y en el 90 donde en Tres Torres no dije 130. Recomendación no vaya allí para perder su valioso tiempo.

Muy contento con el trato. Cuando visito una clínica, lo que espero es una buena atención por parte del personal, poco tiempo para esperar y salir más tranquilo de lo que entré. En este caso, se cumplieron todas mis expectativas.

Cafetería mal servicio. Pides un café con leche muy caliente y te dicen que ya no pueden calentar la leche porque la que prepara se quema. Caro y malo. Si no pueden hacerlo, lo dicen y le piden al cliente otra cosa.

No recomiendo esta clínica fui a realizar un electrocardiograma para realizar una colonoscopia que haría en otro centro que no tenía el servicio de electrocardiograma y la recepcionista cogió el teléfono para informarme lo que me dijo es que no podía realizar el electrocardiograma por qué el estudio no se haría allí la colonoscopia. Parece completamente mercantilista sin ningún toque hacia el paciente, la primera vez que me pasa en años

Vergonzoso.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Organización Nefasta, de principio a fin.
Una vez en la habitación, me doy cuenta que la pulsera que llevo es otra paciente, una señora mayor de 70 años .. Le informo a las infermeras que mis datos no son correctos, la infermera se asusta y sale corriendo para informar, ya que esta paciente ya estaba en al quirófano .. Luego entra y me dice que no hay problema que las pulseras no las miren .. Y si le molestan por la anestesia que suelen iniciarlas, llego al quirófano y la enfermera pregunta que le diga si la documentación que tiene en las manos, que si la firma es mía ... digo que no y se pone como loco el informe .. La anastesista me dice eso porque no he venido a la primera visita. Y le digo que nadie me ha dicho que tenía que venir .. Ser epidural es normal si no tienen mi archivo etc ... Al menos me preguntan mi peso o algo ... No me preguntan nada y yo me pinchan ... llego al cuarto y cuando me ponen a comer .. me dicen .. ostras no puedes tomar jugo porque eres diabético .. y yo digo ... en serio ... ¡Un caos ha sido horrible! Luego les pregunto cuánto tiempo tengo que estar con la medicación y me responden con muy malas ganas .. Lo que ha dicho su médico .. Les digo que tengo una visita con él en dos semanas ... Y me dice que dejar de tomar pastillas cuando me sienta mejor ... Realmente ... asqueroso !! Vas a la web a poner denuncia y no tienen ningún apartado .. En mi vida vuelvo a ir .. Mucha galería y pijeria por un servicio horrible.

Operado esta mañana por el Dr. Claudio Coco quiero agradecer al personal del quirófano su amabilidad y profesionalismo y en especial al Dr. Coco por su dedicación y dedicación. Todo es perfecto. Gracias .

Nuevo concepto de clínica, muy acogedor, es como estar en casa, y personal encantador !!

¡No volvere!
Un trato muy desagradable y exagerado

Si vienen, que sea con el tiempo. Espera mínima 30-45 'para ser atendido. : - /

Me he operado 2 veces en la Clínica. Siempre he recibido un trato de lujo, increíbles profesionales!

Impresionante atención y profesionalidad de todo el equipo médico y de enfermería. La habitación es muy cómoda y la limpieza es perfecta. Una clínica modelo.

Habiendo programado una cita previa para una resonancia, a una hora concreta, llegas puntual a tu hora y te hacen coger un ticket, teniendo que esperar más de media hora para que te llamen. ¡¡Inconcebible!!

Clínica que ha renovado por completo el piso noble así como la recepción y entrada a la clínica todo de un inmaculado color blanco. Los quirófanos también los han reformado. El trato es cercano y amistoso.

Podrían proporcionar esa silla para la recolección de sangre, la silla normal para las pruebas de laboratorio no es lo que esperábamos de la clínica, la enfermera estaba en una posición incómoda y yo también. Gracias

Nueva articulación en el dedo pero sin mejoría. Sigue igual después de la segunda cirugía. El dedo empeora cada vez más, ya no puede estirarlo.

Un desastre tres veces una mala protesta sigo con la tercera. Ya no quiero entrar a tu quirófano

Excelente servicio Rapidez, profesionalidad, seriedad pero al mismo tiempo cercanía ... Lo recomiendo 100%. Recomiendo al Dr. Tornero para otorrinolaringología

Me operaron del cirujano de cadera un Dr. Puigdellivol estrella

El registro fue rápido y eficiente. El tratamiento durante el procedimiento fue cuidadoso y eficiente. El trato en la habitación fue profesional, pero muy cálido y confortable. El personal se esforzó mucho en tratarme a pesar de que mi español no es muy bueno y cero catalán. Las opciones de comida eran buenas considerando mi capacidad para comer solo alimentos blandos. La salida se gestionó de forma rápida y eficaz. Recomendaría esta clínica a cualquiera que lo solicite. Estoy muy contento con el trato recibido por el personal y me considero afortunado de haber sido tratado en esta clínica. Gracias a todo el personal.