Baldwin emc Revisar

No diré que son una empresa de 1 estrella, pero sus operaciones, velocidad, capacidad de respuesta, etc., son bastante mediocres. Nunca tuve un problema relacionado con un huracán / tormenta, solo problemas aleatorios relacionados con el servicio y la facturación.

En un momento durante la renovación de mi alquiler, lancé el interruptor PRINCIPAL (es decir, la unidad estaba recibiendo energía, pero el medidor no debería haberse movido) durante casi un mes. Alimentado durante 3 días, eso fue todo. La factura mensual superó los $ 200, $ 30 más que el mes anterior. Si los investiga, esta es una práctica común: estimar su factura en función de sus vecinos. Les pedí que realmente leyeran el medidor y dijeron que sí. Dije "ok, bueno, usé $ 200 de energía en 3 días en un condominio de 900 pies cuadrados. Eso implicaría que tengo un interruptor industrial de 800 amperios en mi unidad residencial de 32 años, y de alguna manera usé la equivalencia de una docena de 1600 microondas de vatios funcionando a tiempo completo durante 3 días. ¿Tiene un supervisor con una calculadora a mano? "

Regresaron y redujeron la factura a $ 38, que todavía parece alto, pero honestamente ... ¿qué pueden hacer? Bien, el estado de los servicios públicos en este país.

Cuando nos envía la factura de electricidad y yo pago en línea convenientemente, ¿por qué coloca una marca de "verificación" en la pantalla para retirar el pago de nuestra cuenta corriente? ¡No quiero que nadie acceda a nuestra cuenta corriente! Ha sucedido dos veces ahora. 2 demasiados. Tengo que borrar la marca todos los meses. La oficina de EMC de Orange Beach (Beach Express) es excelente. Son muy útiles y esperan poder resolver este problema.

Muy amable soporte cortés servicio al cliente amigable excelente compañía eléctrica

Soy cliente desde hace 2 años y siempre he sido útil y profesional.

Por su incompetencia para poder obtener correctamente mi puntaje crediticio, que es BUENO. Me vi obligado a pagar $ 385 para cambiar el servicio a mi nombre. Ojalá Alabama Power estuviera en esta área, porque tienen un excelente servicio al cliente y saben cómo ejecutar CORRECTAMENTE la información. Esto parece ser una empresa corrupta por sí mismos y nada más. Estoy seguro de que será muy desagradable lidiar con esto mientras vivamos en esta zona. No aprecio que me hagan parecer que tengo un crédito horrible.

Tuve a estos chicos durante años. Mis poderes se apagaron a pesar de que pagué. Llamado de nuevo para ver cuál es el problema. Están trabajando en eso. ¿Tiene un marco de tiempo? No, están trabajando en eso. Así que actualmente estoy sentado en la casa en mi día libre y no puedo ver la televisión. Gracias Baldwin Emc por preocuparse por su valioso cliente.

Todos en Baldwin EMC siempre han sido amables y serviciales conmigo y con mi esposo. Personal muy agradable y profesional en la oficina de foley beach express. Incluso cuando pagué mi cuenta a cambio y me avergoncé de tener que hacerlo, fueron muy amables al respecto. No puedo decir que hubiera tenido la misma actitud de bondad que ellos tuvieron si nuestros roles se hubieran invertido. Gracias amables señoras, estaba teniendo un día realmente malo y lo hicieron mucho mejor solo por ser amables y tratarme con respeto y eso significó mucho para mí. ¡Dios los bendiga!
Nikki Rhodes

Miranda es la recepcionista MÁS DULCE y espero que se quede en esta empresa. ¡Ella siempre es muy amable y dulce cuando llamo! ¡Literalmente me encuentro esperando que la señora Miranda responda!

Profesionales totales, tuvieron algunos problemas menores en el camino, pero sus empleados fueron increíbles al analizar los problemas y dar seguimiento.

Despreocupación por sus clientes. Mantiene la electricidad como rehén como táctica. Si tiene la mala suerte de vivir en su área de servicio, lo siento por usted.