Bailey Square Surgical Center Revisar

Acabo de tener mi primera cirugía ayer y no podría haber sido enviado a un lugar mejor. Desde la enfermera en el ascensor que me consoló, la recepcionista de admisiones hasta el personal del hospital, tuve una experiencia increíble. Estaba muy asustado y nervioso y no hicieron nada más que asegurarse de que estuviera cómodo y fueron muy amables y pacientes. La enfermera Nicola fue muy gentil y alivió mi nerviosismo. El jefe de anestesiólogo Dr. Eckhart fue genial. Me dijo que estaba a punto de ser la "hora feliz" jajaja y se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas. También salí antes de que me pusieran en la mesa de operaciones ... jajaja. No hay mejores instalaciones y profesionales médicos en los que confiar su vida. Que Dios los bendiga a todos.

Programé mi procedimiento para las 10 AM con llegada a las 8:30 AM. Bailey Square Surgery Center me llamó el día anterior para decirme que mi procedimiento se trasladó a las 9:30 a. M. Y que tenía que estar allí a las 8:00 a. M., Que no tuve la oportunidad de decir que no, que no funciona. Me dijeron que debería terminar entre las 10:30 a. M. Y las 11:00 a. M. Cambié mi horario para que funcionara y estuve allí a las 8:00 a. M., El registro fue rápido, cuando llegué a mi habitación y me puse la bata, me dijeron que el cirujano se estaba quedando atrás. Me dejaron en la habitación congelado, metido en la vía intravenosa y mi teléfono celular está fuera de mi alcance en la silla. Después de la 1:30 hora, llamé a la enfermera pidiendo un eta, ella dijo que lo comprobaría y nunca regresó. Terminaron viniendo y llevándome de regreso a las 10:00 a.m. (la hora original), regresé a mi habitación a las 10:40 a.m. y nuevamente me dejaron solo durante 40 minutos, la enfermera vino y me preguntó si necesitaba mis analgésicos y ella dijo, tendré que quedarme 30 minutos después de tomar los medicamentos, dije que estaba bien, pensando que volvería en un par de minutos. Desapareció durante 20 minutos, así que cuando regresó con los medicamentos alrededor de las 11:45 a.m., dije que había terminado, que me quería ir. Eso sí, durante todo este tiempo, mi esposo tuvo que esperar en el auto y no se le permitió entrar. Su falta de comunicación sobre los plazos arruinó el día, se sentó en su auto durante 4 horas, sin baño ni nada, pensando que terminaría en cualquier momento. No les importa, una llamada de cortesía diciéndole que me estoy quedando atrás, podría haber marcado la diferencia en la experiencia.

Todo el personal de Bailey Square Surgery Center me cuidó muy bien e hizo todo lo posible para que me sintiera cómoda física y emocionalmente, y luego me brindaron atención de seguimiento. Mi procedimiento fue indoloro y de poco estrés para mí debido a su diligencia y cuidado, y tuve una gran experiencia. ¡Recomiendo encarecidamente Bailey Square Surgery Center en Austin!

Tuvieron que reprogramar a todos los que iban a ser vistos hoy por problemas técnicos. Que perdida de tiempo. Alguien realmente dejó caer la pelota. Gran decepción. Perdió un día de trabajo y supongo que no se preocupan por el reembolso. Me hace sentir muy incómodo tener que volver para escuchar si el equipo es un problema.

El procedimiento quirúrgico de esta mañana estuvo excepcionalmente bien dirigido por el personal clínico y del consultorio. Traté con 5 miembros del personal administrativo antes y después de la llegada y todos fueron serviciales y meticulosos. Incluida la revisión de toda la información del seguro antes de mi procedimiento (por lo que no estoy de acuerdo con otros revisores que afirman que, en general, el personal de recepción es deficiente en el servicio). Ojalá pudiera recordar los nombres de todo el personal con el que trabajé, pero NO tuve ansiedad mientras estuve allí. Mi viaje recibió instrucciones simples de entender pero completas (tanto verbales como escritas). Espero no tener que volver a pasar por una cirugía, pero si lo hago, este es el lugar donde lo haría.

Toda la experiencia pareció caótica. Primero nos llamaron para cirugía - ¡CON OTRAS 3 FAMILIAS! Vimos las salas y los centros a los que entraron los demás como la última vez que estuvimos nosotros. Fue un completo fracaso en términos de privacidad para todos los que se colocaron antes que nosotros, en mi opinión. Una vez en nuestra habitación, el personal parecía muy caótico. La enfermera hablaba constantemente, como de una manera molesta. Solo danos un poco de espacio, ¿verdad? Al final, la cirugía salió bien, pero según mi experiencia aquí, ASUMO que tienen más problemas que en otros lugares. Si mi SUPUESTA es incorrecta, entonces deberían capacitar al personal para que sea más profesional.

Y no hay un área de espera razonable. Estuve atrapado en la sala de clasificación durante 2,5 horas. No me dejaron ir a ver a mi esposa en el área posoperatoria. La habitación no tenía puerta y podía escuchar gran parte de las conversaciones que el personal tenía con otros pacientes. Podría salir del área y regresar de inmediato, sin restricciones de acceso, no es seguro. No favorece la privacidad.

Además, por una buena razón, las personas no pueden comer antes de la cirugía. Permitieron que estas personas realmente groseras trajeran hamburguesas y papas fritas mientras esperaban. ¡Y come la comida en el área de recuperación! Hizo que mi esposa se sintiera tan hambrienta al oler constantemente la comida mientras intentaba recuperarse lo suficiente para irse y almorzar ella misma. ¡¡¡TAN GROSERO!!! Y el hecho de que permitieran a estas personas almorzar EN TRIAGE AREA es de mala educación y poco profesional.

Super amables, todos me tratan muy bien, explicó cada paso. Muy agradecido.

Elegí operarme en este centro porque me dijeron que podía elegir pasar la noche si quería, mientras que en el hospital, sería decisión de ellos. Yo era el único que estaba en el piso esa noche, así que fue una experiencia muy privada y personal. No puedo decir lo suficiente sobre Stephanie y Edgar, que fueron mis enfermeras durante la noche, ¡especialmente Stephanie! Me sentí atendida, atendida y tratada con amabilidad que es ESENCIAL después de una cirugía mayor.

Todo terminó a las 5:40 am cuando llegó el turno de día. Parecía que era un inconveniente para una enfermera en particular que básicamente parecía molesta de que mi transporte me recogiera a las 7:45 am, que era el momento en el que no solo me dijeron que podía recogerme, sino también el tiempo que había pagado. La actitud al lado de la cama lo es todo cuando eres enfermera. Solo digo. Esta revisión hubiera sido de 5 estrellas, pero la enfermera de la mañana (no dude en comunicarse conmigo para obtener su nombre).

Me operaron aquí hace 7 meses y fue una experiencia increíble. Todos fueron muy cariñosos y serviciales. Me someteré a otra cirugía en 2 semanas y ni siquiera puedo pensar en ningún otro lugar donde me gustaría estar.

El personal fue increíble, me sentí cómodo tan pronto como entré. Experiencia muy profesional. No tengo palabras negativas para expresar. ¡Esta fue la primera vez que me sometieron y me alegro de haber venido aquí!