Alrededor de Backbase
Backbase: revolucionando la industria bancaria con su plataforma de banca comprometida
En la era digital actual, los bancos y las instituciones financieras se enfrentan a desafíos sin precedentes. Con el auge de las nuevas empresas fintech y las cambiantes expectativas de los clientes, los modelos bancarios tradicionales se están volviendo obsoletos. Para seguir siendo relevantes en este panorama dinámico, los bancos deben adoptar la transformación digital y adoptar tecnologías innovadoras que puedan ayudarlos a brindar experiencias excepcionales a los clientes.
Aquí es donde entra en juego Backbase. Backbase es un proveedor líder de soluciones de banca comprometida que permite a los bancos acelerar su proceso de transformación digital. La plataforma de la empresa permite a las instituciones financieras crear experiencias personalizadas y sin inconvenientes en todos los canales, desde aplicaciones móviles hasta portales web, al mismo tiempo que mejora la eficiencia operativa y reduce los costos.
Fundada en 2003, Backbase se ha establecido rápidamente como un socio confiable para algunos de los bancos e instituciones financieras más grandes del mundo. Su plataforma es utilizada por más de 120 organizaciones globales en más de 50 países, incluidos ABN AMRO, Barclays, Citibank, HSBC, ING Bank, Lloyds Banking Group y muchos otros.
Entonces, ¿qué hace exactamente Backbase? En esencia, la empresa proporciona un conjunto completo de herramientas que permiten a los bancos crear experiencias digitales atractivas para sus clientes. Esto incluye todo, desde el diseño de la experiencia del usuario (UX) hasta los sistemas de gestión de contenido (CMS), las herramientas de análisis para medir las métricas de rendimiento, como las tasas de conversión y los niveles de participación.
Una de las características clave de la plataforma de Backbase es su capacidad para integrarse perfectamente con los sistemas bancarios existentes. Esto significa que los bancos pueden aprovechar su infraestructura existente y al mismo tiempo ofrecer experiencias digitales modernas a sus clientes.
Otro aspecto importante de la oferta de Backbase es su enfoque en la seguridad y el cumplimiento. Como proveedor de soluciones de software de misión crítica para instituciones financieras de todo el mundo; entiende lo importante que es para estas organizaciones mantener estrictos estándares de seguridad y al mismo tiempo cumplir con los requisitos normativos como GDPR o PSD2.
Para alcanzar esta meta; han implementado sólidas medidas de seguridad en toda su plataforma; incluido el cifrado en reposo/en tránsito; autenticación multifactor (MFA); control de acceso basado en roles (RBAC); pistas de auditoría y registros, etc., lo que garantiza la privacidad y protección de los datos en todo momento.
En general; Hay varias razones por las que Backbase se ha convertido en un jugador tan esencial en la industria bancaria actual:
1) Permite a los bancos e instituciones financieras de todo el mundo una solución integral que cubre todos los aspectos necesarios para crear experiencias digitales atractivas.
2) Ofrece capacidades de integración perfecta con los sistemas heredados existentes.
3) Prioriza la seguridad y el cumplimiento en todo su conjunto de productos.
4) Su equipo está compuesto por profesionales experimentados que comprenden los dominios de la tecnología y las finanzas lo suficientemente bien como para poder brindar soluciones personalizadas basadas en necesidades comerciales específicas.
5) Han ganado numerosos premios a lo largo del tiempo debido principalmente a que brindan constantemente productos/servicios de alta calidad que cumplen/superan las expectativas del cliente.
En conclusión; Si está buscando un socio confiable que pueda ayudar a su banco o institución financiera a superar estos tiempos difíciles al proporcionar soluciones tecnológicas de vanguardia respaldadas por años de experiencia, ¡no busque más allá de la base!
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