b2 Salon/Bernard's Salon & Spa (All Locations)

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3 hace años que

Me encantó mi facial con Mirna. Ella sabía muy bie...

Me encantó mi facial con Mirna. Ella sabía muy bien lo que necesitaba mi piel, hizo las recomendaciones adecuadas y no solo promocionaba productos. Estaba feliz con sus extracciones y su voluntad de hacer el trabajo. Demasiadas veces experimento lo contrario. ¡Hice una segunda cita para el próximo mes! Una desventaja fue que comenzamos un poco tarde en la hora (10-12 minutos) pero terminó siendo genial de todos modos.

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3 hace años que

Si no sabe cómo hacer algo, dígalo, si le gustan l...

Si no sabe cómo hacer algo, dígalo, si le gustan los diseños elegantes como los clavos cromados o stiletto, este no es el lugar para usted si no le gusta nada más que su francés básico y su esmalte, le encantará

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3 hace años que

La primera vez aquí, me hice un esmalte de gel y a...

La primera vez aquí, me hice un esmalte de gel y acrílico completo el 22 de febrero, 3 días después, mi mano derecha, la uña del dedo anular se desprendió. Todo lo que hice fue abrir un armario y se disparó. Al día siguiente, mi esmalte de uñas de gel se despegó. Toda la cosa. Hoy, la uña de mi pulgar de la mano izquierda se rompió en la esquina y mi esmalte de gel se despegó por completo. Me he hecho las uñas durante 6 días. Nunca había sucedido esto con un juego completo nuevo. Siempre me hago las uñas de esta manera en otro lugar. Entonces se podría decir que estoy bastante decepcionado.

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3 hace años que

No dejes que las chicas tontas de la recepción te ...

No dejes que las chicas tontas de la recepción te asusten. Los técnicos de cabello y uñas son bastante buenos aquí. Si compra una tarjeta de descuento, los precios son razonables. Si tiene algún problema, hable con el propietario, Joe, y evite a las chicas y al gerente del lugar que están completamente a oscuras.

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3 hace años que

Tenía una cita para un masaje y un tratamiento fac...

Tenía una cita para un masaje y un tratamiento facial, llegué a tiempo y esperé 40 minutos para que comenzara mi servicio. ¡Mi facial con Caroline fue genial! Volvería y la recomendaría. Mi masaje no fue tan agradable, su técnica estaba por todos lados y la presión aplicada no era uniforme.

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3 hace años que

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3 hace años que

¡No compre una tarjeta de regalo!

¡No compre una tarjeta de regalo!
No lo usé dentro de un año, así que ROBARON el dinero y, ¡NO recibí ningún servicio!
NUNCA MÁS

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3 hace años que

Empleados groseros que atienden el teléfono. Horri...

Empleados groseros que atienden el teléfono. Horrible servicio al cliente en general. Los encontré a través de una oferta de Groupon. Llamé una mañana para obtener una cita de masaje el mismo día y me dijeron que tenía que llamar con un día de anticipación. Así que la semana siguiente llamé un día antes de que quisiera entrar y me dijeron que estaban reservados. Eso fue hace unas semanas. Intenté de nuevo esta mañana para obtener una cita para mañana y nuevamente dicen que están reservados. No solo eso, sino que todas las veces que llamé nunca me pidieron que viniera otro día \ horario. En este punto, solo voy porque (estúpidamente) compré una oferta grupal de 2 visitas. Si eres alguien como yo que cree en un buen servicio, hay un competidor fuerte a 5 millas de distancia en Marlton que es fantástico con gente amable y un excelente servicio al cliente.

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3 hace años que

¡Fui hace unas semanas a conseguir un lindo bob y ...

¡Fui hace unas semanas a conseguir un lindo bob y me encantó! Todos fueron extremadamente amables y mi corte también resultó encantador. ¡También incluyen un descuento para estudiantes que es genial para mí!

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3 hace años que

Compré un Groupon para ellos y durante el último m...

Compré un Groupon para ellos y durante el último mes he intentado programar una cita para un fin de semana o por la noche porque trabajo durante el día y he tenido la peor experiencia. Recibo información diferente cada vez que llamo (incluidas las citas que estaban disponibles media hora antes de repente "nunca realmente disponibles") y cuando llamé hoy para tratar de programar cualquier fin de semana del mes de diciembre, originalmente tenían una disponible para mí, pero luego me dirijo a hablar de fondo y la mujer en el teléfono dijo que ese día en realidad no tiene nada gratis. Pero hay una cita en un mes y medio si quiero esa. Sí, porque el salón está HONESTAMENTE reservado con un mes y medio de antelación ...

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3 hace años que

¡Bernards le cobró a mi hija de 20 años $ 725 por ...

¡Bernards le cobró a mi hija de 20 años $ 725 por la corrección y el corte del color del cabello! Eso está más allá de una estafa, más allá de cualquier precio en su sitio y más allá de lo aceptable. Además, Eric de Marlton, comentó que quien me tiñó el cabello hizo un trabajo horrible y ¡me llamó loca como su madre! Así nos trataron en Bernards. El Gerente Christie, ya que mi hija había estado allí antes de que se diera cuenta y aceptó que le cobraran de más, lo que no hizo. Eric se burló de mí personalmente mientras yo intentaba defender a mi hija.

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3 hace años que

Recientemente he cambiado de opinión sobre la dire...

Recientemente he cambiado de opinión sobre la dirección de este establecimiento. Durante los últimos 5 años, mi esposo me compró su tarjeta VIP para masajes y tratamientos faciales, que me encantaba programar juntos. Los faciales con Julia son como siempre maravillosos, también tuve mis masajes con Nicole. Recientemente he intentado hacer citas para ambos y me han dicho que no hay gente durante la tarde para un masaje hasta las 4:30. Eso es muy inconveniente para los clientes que trabajan por la noche o los clientes que necesitan recibir masajes a última hora de la mañana o de la tarde. Ciertamente espero que
La gerencia puede cambiar de opinión y ofrecer a las personas citas a primera hora de la tarde para masajes durante la semana, por favor

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3 hace años que

No he ido a Bernard's desde 2015 y olvidé lo genia...

No he ido a Bernard's desde 2015 y olvidé lo genial que era, así que llamé para hacer una cita. Sin embargo, la recepcionista fue tan increíblemente grosera y antipática que ya ni siquiera quería hacer una cita con ellos. La recepcionista no me ayudó en absoluto y prácticamente me colgó. Es triste que Bernard's no capacite a sus empleados correctamente y no tenga nada mejor que hacer que responder a las malas críticas. Tal vez si tienen todo ese tiempo, deberían usar su tiempo sabiamente y pensar en cómo pueden mejorar ellos mismos, un salón de calificación 3.9. No recomendaría este salón porque dudo mucho que puedan hacerte lucir genial y sentirte genial.

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I
4 hace años que

El personal fue amable y trató de resolver el prob...

El personal fue amable y trató de resolver el problema fácilmente, sin embargo, la experiencia general fue mala. Mi esposa y yo habíamos programado dos masajes de 90 minutos a las 3:15 de un viernes y fuimos contactados tres días antes de nuestra cita pidiendo cambiar a las 5:00 pm. Ajustamos nuestros planes y cambiamos a las 5:00 p. M., Sin embargo, recibimos una llamada un día antes de nuestra cita para confirmar las 3:15 (nuestra hora de origen). Cambiamos nuestros planes nuevamente y confirmamos. Para evitar confusiones, le pedí a mi esposa que me devolviera la llamada y me confirmó el día y la hora, así como dos masajes de 90 minutos. Llegamos para nuestra cita y nos llevaron a nuestras habitaciones. Mi masajista fue amable pero apresuró mi servicio. Sentí que tenía prisa y tengo que decir que fue el masaje sueco no relajante más duro que he recibido. Cuando terminó nuestra sesión, me vestí y fui al vestíbulo para descubrir que solo me habían dado un masaje de una hora. El gerente y el personal fueron amables e hicieron todo lo posible para complacerme e hicieron que la situación fuera correcta. Desafortunadamente, el masaje de tejido profundo de mi esposa fue más parecido a una sesión sueca incluso después de pedir una presión más fuerte. Ambos hemos tenido varios masajes y esto claramente no fue lo que esperábamos. Una vez más, todos fueron muy amables y la masajista de mi esposa hizo todo lo posible para hacer feliz a mi esposa, pero en general la experiencia no estuvo a la altura.

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4 hace años que

He estado aquí muchas veces. Tengo reflejos y cort...

He estado aquí muchas veces. Tengo reflejos y cortes de cabello con krista. La última vez que fui y me puse un glaseado fue horrible. No tenía krista. Mi esmalte salió con mi cabello negro. Elegimos un esmalte rubio. Luego volví al lugar para que lo lavaran. No fue tratado con respeto. Además, después de que lavaron mi esmalte, mi cabello tenía 2 colores diferentes en cada lado de mi cara. Ahora nunca volveré aquí.

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4 hace años que

¡Me murió el cabello por primera vez por Natalie y...

¡Me murió el cabello por primera vez por Natalie y me encantó! :) Ella sabía exactamente lo que quería y estaba muy bien informada sobre todas las preguntas que tenía. ¡Se lo recomendaría a todos!

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4 hace años que

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4 hace años que

Muy infeliz entró por un balayge con una raíz oscu...

Muy infeliz entró por un balayge con una raíz oscura y marrón claro para el color inferior y se fue con el cabello OSCURO con algunos mechones de piezas rubias resaltadas, nada de lo que quería, muy decepcionante.

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4 hace años que

Cita para lo más destacado con Marco el martes ......

Cita para lo más destacado con Marco el martes ... se ve bien. He estado yendo a Bernards en Cherry Hill durante 2 años. Feliz de estar de vuelta para la tan necesaria cita para el cabello. Gracias Marco, JC. El personal profesional y amable de principio a fin. ¡Vuelvo enseguida!

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4 hace años que

Me peiné con Hamad Hizo un gran trabajo uno de los...

Me peiné con Hamad Hizo un gran trabajo uno de los mejores cortes de cabello que me he hecho en años Les di 4 estrellas Porque no tienen lista de precios o lista de sus servicios Pregunto por el precio del corte de cabello que nunca obtuve una respuesta Quería teñirme el cabello pero no lo hice porque no pude conseguir un precio Supongo que piensan que si tienes que preguntar no puedes pagarlo, iré de nuevo Porque Hamad hizo un gran trabajo Y el precio en el corte de pelo era sobre la media

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4 hace años que

Me dieron un cupón para mi hija con un 50% de desc...

Me dieron un cupón para mi hija con un 50% de descuento. La recepcionista fue muy complaciente. Le expliqué cómo me desordenaba el cabello al intentar hacerlo yo mismo, ella programó una cita para mí al día siguiente. Solo pagué la mitad del precio por un corte, un peinado y un secador de pelo con Chi Chi. El especialista en cor fue muy amable y profesional. Sin embargo, no tenía mi cabello teñido. Lo haré en el futuro.
Tuve una experiencia maravillosa con un estilista muy profesional con 15 años de experiencia allí. Solo hablaba cuando no estaba ocupada para poder prestar atención. Ella fue muy amable, informativa y me hizo recomendaciones para el acondicionamiento y recomendó que debería tomar Biotine para ayudar a que mi cabello crezca más grueso y fuerte. Me respondieron muy educado al finalizar la compra. Le di a Chi Chi casi la mitad de lo que pagué porque hizo un trabajo tan maravilloso en Holly Ravine Plaza en Springdale Road, en Cherry Hill. Voy a ser un cliente que vuelve. Obtienes lo que pagas e incluso café, té, bagels, queso crema, etc. El gerente Fran también es muy amable.

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