![B&H Photo Video](/api/images/company-pic/0-9373-company.png)
¡Esta tienda es definitivamente una experiencia! E...
¡Esta tienda es definitivamente una experiencia! En el momento en que entras, ves lo principal y te quedas asombrado. Todos aquí tienen un conocimiento increíble y no se sienten presionados para tomar una decisión en absoluto.
TraducidoGran y obviamente gigante tienda de fotografía, vi...
Gran y obviamente gigante tienda de fotografía, videografía y más.
TraducidoExcelente servicio.
TraducidoHice un pedido en línea, ¡y fue fácil!
Hice un pedido en línea, ¡y fue fácil!
La interfaz de usuario y las opciones no eran confusas ni demasiado complejas. ¡Buen diseño!
He estado en la tienda y también es gigantesca con un montón de cosas para explorar.
Compro equipos de fotografía y audio casi exclusiv...
Compro equipos de fotografía y audio casi exclusivamente en B&H porque tienen excelentes precios, una gran selección y un personal servicial.
TraducidoLa mejor tienda de equipo de cámara
TraducidoServicio, soporte, precios y envío excepcionales a...
Servicio, soporte, precios y envío excepcionales a lo largo de los años. Leve falta de comunicación recientemente durante una mensajería instantánea de soporte ("Chat") pero se resolvió fácilmente.
Sin embargo, esta revisión no trata tanto de B&H como de algunas de las publicaciones engañosas y aparentemente (palabra clave: "aparentemente") vengativas. Hemos notado varias publicaciones / "reseñas" con redacción idéntica (exacta, el mismo mensaje, con una palabra o dos modificadas en un aparente intento de disfrazar las publicaciones duplicadas, triplicadas, etc.) publicadas con diferentes nombres (nombres de usuario, títulos, etc.). ). Dado que hemos estado haciendo negocios con B&H durante más de 13 años, no hemos tenido ningún problema más que una pequeña discrepancia en el precio (el precio de un HDTV LED se redujo un día después de recibir el artículo) lo cual, nuevamente, fue fácil y rápido. resuelto.
Una forma segura de garantizar una experiencia de compra en línea positiva, con cualquier minorista / proveedor, es investigar a fondo un artículo antes de realizar una compra, en lugar de comprarlo con entusiasmo y apresuramiento. Verifique las garantías y la redacción, lo que se incluye con el artículo, asegúrese de que no esté en la caja abierta si espera un artículo nuevo / nunca devuelto, etc. Es decir. investigación, investigación, investigación. Probablemente soy TOC cuando se trata de investigar una posible compra, pero luego detesto el proceso agonizante y lento de devolver o cambiar un artículo, y lo que quiero decir es "lo detesto".
Incluso compruebo las especificaciones, características, etc. de los productos de los sitios web de los fabricantes. No se puede esperar que todos los proveedores / minoristas sean 100% precisos y completos en la lista de un producto con los 10, 100, etc. de miles de artículos vendidos y agregados al inventario. . Es probable que ocurran errores u omisiones involuntarias. Muchas veces, hemos descubierto (especialmente con B&H) que cuando no hay suficientes detalles sobre un artículo que B&H vende, es porque el fabricante ha carecido gravemente de esa información vital en su propio sitio web. De hecho, B&H ha podido proporcionar detalles adicionales del producto en varios artículos que el fabricante no pudo (triste).
Resumen de esta diatriba alucinante: investigación, investigación, investigación (tantas fuentes como sea posible, incluidos los sitios web de las mfrs) y compre en B&H con confianza en su envío rápido, precios competitivos y soporte excepcional. El apoyo de B&H hasta ahora (apenas 13 años) ha sido estelar, muy superior al de la mayoría de los minoristas en línea con los que tratamos, incluidos los principales minoristas tradicionales.
Selección larga. Personal servicial
TraducidoLa tienda estaba muy ocupada un domingo por la tar...
La tienda estaba muy ocupada un domingo por la tarde. Aunque la línea se movió rápido. Entré sabiendo lo que necesitaba para que no hubiera interacción con el servicio al cliente.
TraducidoVerdaderamente una tienda increíble.
TraducidoEsta revisión actualizada no es para B&H en genera...
Esta revisión actualizada no es para B&H en general, sino para la encarnación del servicio al cliente de B&H en particular. Este es un elogio de un cliente al propio Henry Posner, el tipo de B&H encargado de lidiar con todos los comentarios sin sentido de las redes sociales que están dirigidos a B&H.
En el momento de esta actualización, hay 3.894 reseñas de Google. Como era de esperar, la mayoría son exactamente positivos. Naturalmente, con un objetivo tan grande como B&H, también leerás muchos comentarios de enemigos. Henry Posner es respetuoso e ingenioso al tratar tanto las reseñas legítimas como claramente ilegítimas.
B&H: las empresas en 2016 deberían estudiar su modelo y adoptar muchas de sus prácticas. Ha CLARO el servicio y la satisfacción del cliente, ya sea en línea, por teléfono o en persona.
Recientemente compré un teleconvertidor Canon 2x ii usado. Llegó como se esperaba. B&H es el ÚNICO proveedor en línea al que le compro equipo nuevo Y usado (85 mm 1.2, 24-70 2.8, 70-200 2.8, y esos son solo algunos). Me siento tonto incluso al felicitar esta compra por el riesgo de que la gente asuma que las docenas de mis compras anteriores fueron diferentes.
Henry Posner, ya que estoy seguro de que va a leer esto, sepa que este entusiasta de B&H es un gran admirador suyo y recomienda cualquier equipo que desee actualizar su propio personal de administración de redes sociales para que lo vea y aprenda de usted.
Amigos, si no está familiarizado con B&H, es suficiente saber que no hay nada mejor.
En realidad, no recibí nada de ellos, pero compré ...
En realidad, no recibí nada de ellos, pero compré un Apple Watch y luego pedí una devolución. En menos de dos días ya tenía mi dinero de vuelta en mi cuenta bancaria. Además de eso, la respuesta cuando solicité un pedido cancelado fue inmediata. Muy impresionado con su servicio al cliente y tuve que dejar una reseña.
TraducidoLa gente sabe lo que hace
TraducidoGran lugar para comprar electricidad.
TraducidoPersonal servicial y capacitado. Cortés (a excepci...
Personal servicial y capacitado. Cortés (a excepción de la cajera asiática) y excelente precio
TraducidoHe sido cliente de B&H durante años. Y esto me pas...
He sido cliente de B&H durante años. Y esto me pasó dos veces. Ayer fui a la tienda y el servicio al cliente fue HORRIBLE. La persona que estaba tratando conmigo, literalmente pasó 4 minutos usando su teléfono celular frente a mí en lugar de responder mis preguntas sobre la cámara que estaba comprando. Eso se siente tan grosero. Nunca volveré. ¡¡Muy irrespetuoso!!
TraducidoCada vez que vengo a la ciudad de Nueva York debo ...
Cada vez que vengo a la ciudad de Nueva York debo ir a este lugar. Es el cielo aquí. Si te gusta la tecnología de cualquier tipo, debes venir aquí. Absolutamente repleto de dispositivos de prueba para chicos y el personal que trabaja allí también es encantador.
TraducidoEchó a perder todo mi evento con su entrega $ hitt...
Echó a perder todo mi evento con su entrega $ hitty. ¡Nunca más!
TraducidoGran servicio. Gente cortés.
TraducidoTienda súper genial con mucho que probar
TraducidoExcelente servicio al cliente que lo ayuda a encon...
Excelente servicio al cliente que lo ayuda a encontrar lo que necesita
TraducidoFue una buena visita, muy espaciosa y tardé un poc...
Fue una buena visita, muy espaciosa y tardé un poco en encontrar lo que buscaba.
TraducidoGran selección, gran tienda
TraducidoEl mejor. La fuente. Ir a. Siempre el mejor consej...
El mejor. La fuente. Ir a. Siempre el mejor consejo. Amo este lugar
TraducidoExperiencia educacional. Soy un novato y los repre...
Experiencia educacional. Soy un novato y los representantes de ventas están muy bien informados. Es cierto que se volvió abrumador, pero no hubo presión. Víctor, fue extremadamente paciente. Me explicó mi compra prevista de una cámara puente y me sugirió que ampliara mi vista para incluir DSLR. Me intimidan las DSLR con todo el cambio de lentes y la configuración, pero lo desglosó de una manera simplista. También reconoció mi mirada perpleja y sugirió que tomara la información compartida y pensara en ella antes de realizar una compra. Lo aprecié y me fui con más cosas que considerar antes de hacer mi compra final. Gracias Víctor, ¡es posible que hayas creado un converso al mundo DSLR! Definitivamente regresaré a B&H.
TraducidoLes compré un dron. ¡El mejor precio que pude enco...
Les compré un dron. ¡El mejor precio que pude encontrar y envío rápido gratuito sin impuestos!
Traducidob + h es el mejor lugar para comprar equipos fotog...
b + h es el mejor lugar para comprar equipos fotográficos en la ciudad. personal de ventas capacitado y servicial, y seminarios en la tienda. Lo mejor de todo es que puede navegar por su enorme inventario sin ninguna presión.
TraducidoLlevo años viniendo aquí. Amo esta tienda. Todos s...
Llevo años viniendo aquí. Amo esta tienda. Todos son muy profesionales y serviciales. Están llenos de expertos. Tuve una buena experiencia con Marc en el rincón tecnológico, realmente me ayudó. Tan informado, sin duda demasiado estúpido. ¡Gracias!
TraducidoEl personal es antipático y no conoce sus producto...
El personal es antipático y no conoce sus productos. No más asequible que en otro lugar, pero con muchas opciones.
TraducidoPedido en línea y la recogida fue rápida. Los prec...
Pedido en línea y la recogida fue rápida. Los precios son muy competitivos con los minoristas en línea y puedes ver el artículo en la vida real.
TraducidoComo fotógrafo profesional, esta es la tienda de m...
Como fotógrafo profesional, esta es la tienda de mis sueños en Nueva York para todo Canon y Leica. Me sorprende constantemente la selección de productos disponibles, incluido un extenso departamento usado. Personal de ventas muy capacitado y pago fácil.
TraducidoGran inventario de todo y personal muy servicial q...
Gran inventario de todo y personal muy servicial que realmente conoce los productos (no solo le leen las etiquetas como en Best Buy y otras tiendas por el estilo). Traje una imagen para un trazador antiguo (descontinuado por más de 10 años) y el representante de servicio sabía exactamente qué cables necesitaba para mi configuración oscura.
TraducidoTengo bin comprando mi cámara y la iluminación de ...
Tengo bin comprando mi cámara y la iluminación de Wen había en la calle 17. Todos tienen lo que necesito y volveré
Traducido¡Rapido y Facil! Asistencia maravillosa del repres...
¡Rapido y Facil! Asistencia maravillosa del representante de servicio al cliente en línea. ¡Gracias!
TraducidoBúsqueda y compra rápida y excelente. Tan fácil co...
Búsqueda y compra rápida y excelente. Tan fácil como podía imaginar. Y siempre tienen buenos precios. ¿Qué más podría querer?
TraducidoSelección increíble. Los precios son justos y el p...
Selección increíble. Los precios son justos y el personal realmente demuestra que saben de lo que están hablando en general.
TraducidoLa tienda fue muy recomendada; el personal parece ...
La tienda fue muy recomendada; el personal parece estar informado sobre su producto. Sin embargo, las cuentas exentas de impuestos están claramente más allá de la capacidad del personal.
El proceso de solicitud para la exención de impuestos fue simple: complete el formulario electrónico, TE No verificado, mensaje automático de que el correo electrónico llegará en una semana. El correo electrónico nunca llegó; enfermo de COVID, luego llamado. El vendedor dijo que el representante de impuestos afirmó que envió un correo electrónico, volvió a verificar la bandeja de entrada, la basura, el correo no deseado, sin correo electrónico, todas las búsquedas están vacías. El vendedor dijo que vendría el correo electrónico, siga el enlace para confirmar.
Sin correo electrónico, volvió a llamar. Ventas llamadas impuestos, di toda la información (2-3x) por teléfono, dije todo listo. De repente, llegaron 3 correos electrónicos, el primero con un enlace de confirmación que dice que la cuenta está configurada, el segundo dice que la información es incorrecta y el tercero dice que la orden está en espera. Respondí al segundo correo electrónico, al día siguiente, el cuarto correo electrónico dijo que la cuenta se borró y se realizó el pedido.
Finalmente recibió el paquete de notificación enviado, ao intentó realizar el siguiente pedido en línea. La misma tarjeta de crédito aparentemente tiene un error de dirección (¿el mismo vendedor que ingresó mal la información exenta de impuestos?). Solo podría ordenar si tuviera que pagar más de $ 80 de impuestos. Llamé al servicio de atención al cliente que no pudo encontrar la cuenta con mi nombre, el nombre del empleador, ambas direcciones y el número de pedido anterior. Estaba mirando mi cuenta en línea porque el vendedor insistió en que no puede encontrarla.
Seis semanas para realizar un pedido, luego la página web no aceptará información enviada repetidamente al personal telefónico, luego el personal telefónico no puede encontrar la cuenta. Probablemente sea agradable comprar en persona, pero no confío en ellos para cumplir con los pedidos en línea. Quizás abrumados con pedidos de ld ahora, quizás contrataron personal nuevo, pero simplemente no pueden hacer su trabajo.
Actualización: recibí un aviso en esta publicación para contactar a un nuevo representante por correo electrónico. Así lo hice, dijo que confirmó que nuestra organización está aprobada como exenta de impuestos. Tenga en cuenta que, como expliqué anteriormente, la aprobación no es el problema, es la información incorrecta lo que hace que sea imposible recibir la exención de impuestos al realizar un pedido en línea. Este nivel deficiente de servicio es constante: el servicio es de mala calidad, los empleados son descuidados, pero hasta ahora nadie ha corregido sus propios errores.
El mejor servicio en NY. Único lugar para comprar ...
El mejor servicio en NY. Único lugar para comprar electrónica. Los mejores precios.
TraducidoUna de mis tiendas favoritas para visitar. Siempre...
Una de mis tiendas favoritas para visitar. Siempre un gran servicio sin problemas.
TraducidoEste lugar tiene de todo y el personal está muy bi...
Este lugar tiene de todo y el personal está muy bien informado.
TraducidoLa cueva de la tecnología de Aladdin. Sepa lo que ...
La cueva de la tecnología de Aladdin. Sepa lo que quiere antes de entrar o lo comprará todo a la vista
TraducidoPrecios muy competitivos y tenía los artículos en ...
Precios muy competitivos y tenía los artículos en stock!
TraducidoFácil de ordenar, me encantan los artículos sugeri...
Fácil de ordenar, me encantan los artículos sugeridos. Definitivamente volveré
TraducidoAdvertencia. Me encanta B&H en general, pero se tr...
Advertencia. Me encanta B&H en general, pero se trata de su política de devoluciones.
Cuestione su política de devolución y artículos defectuosos antes de comprar, y recuerde, cualquier 'política' de B&H no está por encima de la ley del consumidor o anulará, de alguna manera, la ley del consumidor de EE. UU., Cuando se trata de devoluciones de B&H, lo intentarán pero no lo harán deje que el personal de B&H le convenza de lo contrario
Si compras un producto Sony en B&H y sale mal, te dicen que vayas a hablar con Sony. Compras un producto DJI y sale mal, te dicen que vayas a hablar con Gradus Group PLC (¡¿QUIÉN.!?) Compras un producto Canon y te sale mal, te dicen que vayas a negociar con Canon ...?!
Esto es lo que me pasó.
Cansado de su política y con el último producto defectuoso que compré y, después de leer sobre la ley del consumidor de EE. UU. Y devoluciones a la empresa a la que lo compró:
Devolví un producto defectuoso a B&H para que lo reemplazara (ni siquiera un reembolso) y terminé allí, discutiendo con calma pero muy públicamente durante unos 20 minutos en el Departamento de Servicio al Cliente, ubicado a la vuelta de la esquina de la entrada principal de la tienda. Terminé reteniendo una larga cola de otros clientes con sus propios problemas o devoluciones de productos
Larga historia corta; El personal de B&H finalmente cedió y dijo "en esta ocasión lo reemplazarían por uno nuevo". Esperaban que en este momento estuviera muy agradecido por ese reemplazo. Empezaron a decir cosas como "tienes suerte, en esta ocasión" y me preguntaron "¿eso te hace feliz?" Con voz agitada y fuerte, respondí (con mi acento inglés más serio) "Si soy un hombre feliz o no, no tiene nada que ver con B&H. En cambio, B&H debería preocuparse por vender productos que funcionen y lidiar con fallas y devoluciones. en nombre de sus clientes y de acuerdo con sus obligaciones legales y sin que ellos tengan que estar de pie discutiendo durante 20 minutos mientras retrasan largas filas de otros clientes insatisfechos de B&H, como lo requiere la ley del consumidor de EE. UU., Señor! "
Luego recibí una gran ronda de aplausos y gritos y vítores de la cola y miradas agitadas del personal. ¡Me sentí como el líder del Mundo Libre durante 2 minutos!
En resumen, verifique su política de devoluciones antes de comprar, recuerde que no sobrepasa los derechos y las leyes de los consumidores de EE. Cite esas leyes en cualquier devolución, por escrito si es necesario por correo electrónico.
El único lugar al que puedes ir y conseguir cualqu...
El único lugar al que puedes ir y conseguir cualquier cosa en electrónica Venden productos de calidad
TraducidoMe gusta B&H, les compro todo el tiempo y la razón...
Me gusta B&H, les compro todo el tiempo y la razón por la que les doy 3 estrellas es. Si compra un artículo en línea y 2 semanas después, bajan el precio, no lo igualarán. Así que ahora tengo más cuidado cuando compro allí. Doy una vuelta.
Traducidole hubiera dado 5 estrellas, pero no me di cuenta ...
le hubiera dado 5 estrellas, pero no me di cuenta de que compré una garantía con B&H a través de una empresa externa. Me tomó alrededor de 4 horas hablar con alguien por teléfono e iniciar mi proceso de garantía. Veamos cómo funciona esto ahora (Best Buy tiene una mejor política de garantía) Best Buy tiene casi todo en línea. B&H lo tiene en persona. Si puede esperar, cómprelo en Best Buy.
TraducidoLugar grande e icónico. El personal es servicial y...
Lugar grande e icónico. El personal es servicial y hay mucha libertad para probar cosas.
TraducidoIncreíble tienda de tecnología. Una experiencia co...
Increíble tienda de tecnología. Una experiencia como ninguna otra
Traducido¡El mejor lugar para comprarte equipo de fotografí...
¡El mejor lugar para comprarte equipo de fotografía!
TraducidoUna fábrica de todo lo electrónico y más. Esta es ...
Una fábrica de todo lo electrónico y más. Esta es la meca para cualquier necesidad audiovisual que pueda tener. El personal experto, el peculiar sistema de entrega y la gran selección hacen de este EL lugar para ir cuando se encuentra en un apuro. El consejo de su personal siempre triunfa sobre una experiencia de comercio electrónico, en mi opinión. Soy un cliente fiel y siempre puedo encontrar lo que busco!
Traducido¡El servicio al cliente es impecable aquí! Este ES...
¡El servicio al cliente es impecable aquí! Este ES el lugar para todas sus necesidades profesionales y de fotografía, video y audio. Ya sea que compre físicamente en la tienda o haga un pedido en línea, la experiencia es absolutamente increíble. Estas personas saben lo que hacen.
TraducidoNo se cumplió la fecha de envío prometida para un ...
No se cumplió la fecha de envío prometida para un producto importante.
TraducidoEl mejor lugar para la electrónica en Nueva York. ...
El mejor lugar para la electrónica en Nueva York. Especialmente si necesitas un artículo el mismo día. Gran selección disponible en la tienda.
TraducidoEstos chicos hacen equipos de video muy bien. Mant...
Estos chicos hacen equipos de video muy bien. Mantienen precios muy competitivos y ofrecen productos de vanguardia. Lo mejor de todo es que si realiza un pedido fuera de la ciudad de Nueva York, no paga los altos impuestos de la ciudad de Nueva York. Sin embargo, sus horas son bastante limitadas, incluso en línea. Desearía que tuvieran una configuración 24/7 como Apple Store o Amazon
TraducidoTMI. Hay que ir con mucho tiempo para visitar toda...
TMI. Hay que ir con mucho tiempo para visitar toda la zona que tienen aquí. Tripulación muy servicial y agradable
TraducidoEstoy muy decepcionado con el teléfono celular SAM...
Estoy muy decepcionado con el teléfono celular SAMSUNG A70 que compré en B&H el año pasado, así como con el servicio al cliente.
Hace alrededor de 4 semanas, mi teléfono SAMSUNG A70 dejó de funcionar repentinamente, simplemente se congeló. No pude reiniciarlo, todos los íconos desaparecieron, luego de repente vi la opción de cámara en la pantalla que no respondía al presionarla, luego todo desapareció nuevamente. En la pantalla solo había una imagen de pantalla proporcionada de fábrica. El teléfono se congeló durante aproximadamente 6 horas. No usé este teléfono y todavía no lo uso para jugar ni para escuchar música. Ok, hace unos días mi teléfono SAMSUNG A 70 se congeló nuevamente, simplemente dejó de funcionar, no pude apagarlo, no pude reiniciarlo, no pude usar la cámara, simplemente no funcionaba, excepto que había una imagen de pantalla sin cualquier ícono. Esta vez eran las 9 pm, estaba en el estacionamiento junto al sendero para bicicletas en el área remota junto a la carretera secundaria en la parte suroeste de Nueva Jersey. No pude llamar al 911, no pude usar el GPS para regresar a Nueva York. No sabía cómo volver a Nueva York ya que siempre uso GPS. Ese día tuve suerte porque mi esposa estaba conmigo y pude usar el GPS de su iPhone para volver a Nueva York. Samsung A70 comenzó a funcionar nuevamente 6 horas o más después. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿?? Lo más probable es que pasara la noche en el auto en ese estacionamiento esperando hasta la mañana. Hoy me comuniqué con la tienda y le expliqué mi problema al representante de servicio al cliente. Hablé con el gerente de servicio al cliente, el Sr. Miles. El servicio automatizado indicó que el tiempo de espera para el representante del cliente es de 56 minutos o para dejar mi número para que la tienda me llame. El mismo tiempo de espera fue hace alrededor de 4 semanas cuando me comuniqué con la tienda cuando SAMSUNG A70 funcionó mal por primera vez, así que les dije también que tenía una afección cardíaca y me sometí a 2 cirugías a corazón abierto, por lo que necesito este teléfono en caso de emergencia. también necesito este teléfono para estar en contacto con mi empleador - mi empleador para poder conectarse conmigo. Entonces, el señor Miles me dijo que, dado que han pasado más de 30 días desde la fecha de compra, tengo que llevar el teléfono a la tienda, luego se enviará SAMSUNG A70 al fabricante para la reparación y tendré que esperar por mi teléfono sin ningún sustituto. teléfono. De Verdad ???? El Sr. Miles sugirió que durante este tiempo podría usar el teléfono de otra persona. Pregunté el teléfono de quién? ¿Puedo usar tu teléfono? Respondió que necesita su teléfono y que la tienda B & H no puede proporcionarme otro teléfono mientras mi teléfono esté siendo reparado ... En mi opinión, esta tienda no defiende sus productos ni acepta atención a los clientes. Dada la situación descrita anteriormente y MI condición, no puedo aceptar la forma en que B&H ha estado manejando mi caso. Manténgase alejado de este lugar y de los teléfonos SAMSUNG A70. Son muy rápidos en tomar su dinero, pero luego reclaman la política de la tienda, como se mencionó anteriormente, que no es aceptable.
Una gran tienda con la mejor selección de equipos....
Una gran tienda con la mejor selección de equipos. Me encanta poder ver y utilizar productos usados o nuevos. El personal es muy servicial y nunca tendrás que caminar más de 10 segundos para encontrar a alguien que te ayude.
Definitivamente recomiendo B&H
Como neoyorquino, realmente aprecio a B&H:
Como neoyorquino, realmente aprecio a B&H:
(1) Obteniendo lo que pedí y en un empaque impecable
(2) Gran servicio, procesamiento rápido, entrega, etc.
(3) Servicio al cliente, oportuno, receptivo, respetuoso, etc.
B&H continuamente me hace querer hacer más negocios con ellos, especialmente en los Días de Corona, donde nada ha cambiado, solo un buen servicio, no peor como Amazon.
He recibido 2 pedidos de B&H, cada vez que el pedi...
He recibido 2 pedidos de B&H, cada vez que el pedido fue rápido y a buen precio. Gracias
TraducidoCompro todos mis dispositivos electrónicos en B&H....
Compro todos mis dispositivos electrónicos en B&H. Siempre me tratan bien en la tienda y su pago en línea hasta la recogida en la tienda es muy rápido, eficiente y sencillo. Cuando la pandemia se levante y la cuarentena también se levante, su estacionamiento en la calle 34 es fácil y gratuito para que lo recojan rápidamente. La tienda en sí es un espectáculo digno de ver y logísticamente increíble.
TraducidoEl servicio de los empleados es muy atento y dispu...
El servicio de los empleados es muy atento y dispuesto a ayudar siempre. Con solo dos pisos hay un montón para mirar. Estaré comprando aquí de nuevo.
Traducido¡La tienda perfecta para fotos y videos! ¡Amo este...
¡La tienda perfecta para fotos y videos! ¡Amo este lugar!
TraducidoTienda de electrónica en expansión donde puede inq...
Tienda de electrónica en expansión donde puede inquietarse y comprar impulsivamente en un mundo donde todos compran en Amazon. Tiene mucha más selección que Best Buy. Similar a Fry's para los habitantes de la costa oeste que lo conocen. Consejo: dirígete al segundo piso para probar el simulador de realidad virtual o la jaula de prueba de drones.
TraducidoPersonal capacitado. Operación muy eficiente. Buen...
Personal capacitado. Operación muy eficiente. Buena selección de una amplia variedad de electrónica profesional y equipos A / V.
Traducido¿El servicio al cliente horrible no acepta devoluc...
¿El servicio al cliente horrible no acepta devoluciones? ¿Me estás tomando el pelo?
TraducidoGran producto exactamente como se describe con ent...
Gran producto exactamente como se describe con entrega rápida. ¡Altamente recomendado!
Traducido¡Solo buenas experiencias con B&H! Gran tienda par...
¡Solo buenas experiencias con B&H! Gran tienda para todas las necesidades de su equipo de cámara.
TraducidoSiempre he tenido una buena experiencia comprando ...
Siempre he tenido una buena experiencia comprando en B&H.
TraducidoÚnica empresa dispuesta a enviar portátiles alienw...
Única empresa dispuesta a enviar portátiles alienware a sudáfrica
TraducidoEl lugar opera en otro nivel. Realmente avergüence...
El lugar opera en otro nivel. Realmente avergüence el mejor servicio al cliente y la eficiencia. El personal fue extremadamente servicial y no intenta aumentar las ventas ya que no trabajan en comisiones. Definitivamente lo recomendaría para sus necesidades electrónicas.
TraducidoFinalmente recibí un correo electrónico de B&H que...
Finalmente recibí un correo electrónico de B&H que el telescopio que estaba buscando estaba nuevamente disponible y disponible para su compra. Felizmente hice el pedido pensando que se enviaría ese día o el siguiente, ya que decía que la entrega programada era el jueves, ¡no tuve tanta suerte! El jueves llegó sin actualizaciones. De manera proactiva, pasé 15 minutos al teléfono con un representante de servicio al cliente que se disculpó de mala gana y me informó que mi pedido se enviaría más tarde hoy (el día en que se suponía que llegaría originalmente). Luego recibí un correo electrónico solo 2 horas después de que mi artículo estaba pendiente y se retrasaría aún más. Nos vamos de vacaciones y no podremos esperar por un artículo pendiente que me dijeron proactivamente que estaba nuevamente en stock. No dejes que los excelentes precios te engañen, ¡no valen la pena la horrible comunicación y el deshonesto servicio al cliente!
TraducidoLa fábrica de equipos electrónicos de Willy Wonka....
La fábrica de equipos electrónicos de Willy Wonka. Un poco confuso al principio, pero el personal es muy útil. Por cierto, hacer pedidos en línea también es muy sencillo.
TraducidoEl tamaño y la variedad de la mercadería es impres...
El tamaño y la variedad de la mercadería es impresionante.
TraducidoUna palabra cuando entras aquí, abrumadora. Tienen...
Una palabra cuando entras aquí, abrumadora. Tienen todo lo que puedas desear como fotógrafo. El personal es también el personal de electrónica más útil que he conocido. Si los grandes minoristas quieren sobrevivir con el servicio al cliente, necesitan tomar una página de este lugar. También una de las cajas más eficientes en las que he estado.
TraducidoLugar realmente impresionante. Puedo perderme fáci...
Lugar realmente impresionante. Puedo perderme fácilmente y entrar aquí. Grandes personas trabajando aquí. Muy amable y entendido.
TraducidoMe encanta este sitio web porque tienen asesores d...
Me encanta este sitio web porque tienen asesores de productos expertos para ayudarlo. También tienen excelentes precios en comparación con otros minoristas en línea y el envío es excelente. Recomiendo B&H Photo-Video a todos
TraducidoEmpleados extremadamente serviciales.
TraducidoGRACIAS POR SU BUEN SERVICIO ON-LINE Y TODOS SUS B...
GRACIAS POR SU BUEN SERVICIO ON-LINE Y TODOS SUS BUENOS PRODUCTOS ...
TraducidoTienen todo lo que necesito para mis cámaras y aud...
Tienen todo lo que necesito para mis cámaras y audio y algo más. Estoy impresionado con su conocimiento y amabilidad.
TraducidoMi mayor molestia es cuando una empresa actúa como...
Mi mayor molestia es cuando una empresa actúa como si le estuviera haciendo un favor al tomar su dinero. Puedo decir que B&H NUNCA me ha hecho sentir así. Desde una compra de $ 20 hasta una compra de $ 2000. Siempre me tratan como el cliente más valioso. Incluso cuando estoy haciendo una devolución.
TraducidoGran selección de todo tipo de electrónica a preci...
Gran selección de todo tipo de electrónica a precios asequibles.
TraducidoSiempre mi lugar favorito en Nueva York, puedo pas...
Siempre mi lugar favorito en Nueva York, puedo pasar todo el día viendo cosas que normalmente solo navegas en la red
Traducido¡Servicio siempre rápido y eficiente!
TraducidoMundialmente famoso. El personal no fue útil como ...
Mundialmente famoso. El personal no fue útil como se esperaba
TraducidoNo puedo decir nada malo de este lugar. Si bien no...
No puedo decir nada malo de este lugar. Si bien no siempre están abiertos cuando me gustaría que lo estuvieran por razones religiosas, comprendo y respeto completamente sus prácticas. La mejor tienda del planeta para fotos / video / audio y todo lo relacionado.
TraducidoUna experiencia de compra agradable, rápida e indo...
Una experiencia de compra agradable, rápida e indolora.
Traducido¿Dos pisos de artículos de electrónica y fotografí...
¿Dos pisos de artículos de electrónica y fotografía?
que es no amar?
Buena tienda
Buena tienda
Personal excelente y servicial
Pero encuentro que el proceso de pago es extraño y no lo suficientemente rápido.
No puede ir allí si no tiene suficiente tiempo para esperar.
Felicitaciones a esta tienda, compré todo mi siste...
Felicitaciones a esta tienda, compré todo mi sistema de estilo de vida Bose. yo recomiendo
TraducidoTodo lo relacionado con la fotografía está ahí. ¡E...
Todo lo relacionado con la fotografía está ahí. ¡Excelente servicio al cliente!
TraducidoLugar asombroso. Todo el que trabaja allí es un pr...
Lugar asombroso. Todo el que trabaja allí es un profesional con mucho conocimiento y muchos consejos. Excelentes precios, fantástica variedad de todo tipo de productos electrónicos. También puede comprar en línea y la entrega es súper rápida.
TraducidoTraje mi Canon con una pregunta, pero no tengo pla...
Traje mi Canon con una pregunta, pero no tengo planes de comprar nada. Uno de los chicos de Canon fue genial. Me ayudó todo el tiempo que necesité. Sin cargo.
TraducidoTerrible experiencia en la tienda. Perdí una hora ...
Terrible experiencia en la tienda. Perdí una hora tratando de conseguir ayuda. Solo el personal de la tienda que se molestó en hablar me dijo que buscara a alguien más. Nunca regresare. Una simple línea de ayuda es todo lo que necesita. Por ahora Sweetwater y SamAsh se quedan con mi negocio. El personal perezoso y desinteresado es un gran fracaso.
TraducidoEl único. Pero la fiesta ha terminado ahora que to...
El único. Pero la fiesta ha terminado ahora que todo lo que está disponible aquí está disponible en la web.
TraducidoGran tienda, gran producto
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Descubra lo que los clientes piensan sobre B&H Photo Video
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