Reseñas 74
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L
3 hace años que

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Azte...

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Aztec Events y la ayuda que recibí trabajando con Yolanda Castellanos allí. Tuve la suerte de haber encontrado Aztec en línea cuando buscaba alquiler de porcelana, copas y ropa de cama para la boda de mi hija. Ya había estado en dos lugares para alquilar y me decepcionó la selección y la calidad de los productos ofrecidos. Cuando vi la vajilla, las copas y la ropa de cama que Aztec ofrecía en línea a precios comparables o mejores, me emocioné, pero me sentí escéptico hasta que fui a su sala de exposición y vi la calidad real de sus productos en persona; fue una gran sorpresa. para ver su muy buena selección de telas de lino más pesadas y opciones mucho mejores de porcelana, copas y cubiertos de otros lugares que había visto. Y me impresionó aún más todo lo que llegó al lugar, lo ordenado, limpio y bien organizado que estuvo todo, y su entrega a tiempo. Yolanda ha sido un tesoro. Terminé haciendo una serie de ajustes en mi pedido a lo largo del tiempo y ella siempre fue muy útil y mantuvo un registro preciso de todo. Pasó una generosa cantidad de tiempo ayudándome con mis selecciones y brindándome orientación. Recomiendo encarecidamente Aztec Events y también lo recomendaría a Yolanda Castellanos para que lo ayude a realizar su pedido.

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G
3 hace años que

Vanessa con Aztec consiguió que nos atendieran con...

Vanessa con Aztec consiguió que nos atendieran con bastante poca antelación y fue excelente para satisfacer nuestras necesidades para un evento importante. Aztec tenía una amplia gama de opciones para ropa de cama, vajilla y sillas. Vanessa fue útil por teléfono y en persona y definitivamente volveremos a hacer negocios aquí.

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J
3 hace años que

Okay

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D
3 hace años que

Sus camiones conducen imprudentemente. Fue golpead...

Sus camiones conducen imprudentemente. Fue golpeado por uno y casi salió corriendo de la I-10. En el carril de la derecha se dirigió directamente hacia mí. No quería proporcionarme un seguro, me dijo que no lo tenía y que tendría que esperar a su jefe. Tan pronto como llegó el alguacil, apareció mágicamente la prueba del seguro para que yo la recogiera. Ni siquiera puedo imaginar el infierno que será esta afirmación. F- en asumir la responsabilidad de sus acciones. TENER CUIDADO

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K
3 hace años que

Es muy fácil trabajar con Mark, Danielle y Debbie....

Es muy fácil trabajar con Mark, Danielle y Debbie. Te ayudarán a encontrar la configuración perfecta, las sillas, la decoración y más. ¡La mejor tienda de alquiler de primera en la ciudad!

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D
3 hace años que

Me encanta trabajar con Aztec. Es increíble trabaj...

Me encanta trabajar con Aztec. Es increíble trabajar con todo su equipo, desde las ventas hasta el personal del almacén. Cada vez que vengo a recoger para un evento, el equipo del almacén toma medidas adicionales para garantizar que el pedido sea perfecto y que todo esté contabilizado. Siempre son tan amables cuando me detengo en el muelle de carga. ¡Es un sueño trabajar con Chelsea en la oficina de ventas! Ella está al tanto de cada detalle y se asegura de que cubra todas mis bases cuando se trata de crear el evento perfecto. ¡Si pudiera darles 100 estrellas, lo haría!

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M
3 hace años que

Demasiado caro para tiendas de campaña sucias y pi...

Demasiado caro para tiendas de campaña sucias y pintura descascarada en sillas. No hay comunicación entre ventas y operaciones, por lo que deberá explicar todo varias veces. Los empleados son miserables y un poco fútiles. Todos los problemas comienzan en la parte superior, supongo que es porque los propietarios no tienen experiencia con los eventos y simplemente compraron la empresa porque sonaba divertido.

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C
3 hace años que

Por lo general, no soy de los que emiten una mala ...

Por lo general, no soy de los que emiten una mala crítica sobre una empresa a menos que se haya ganado. Me comuniqué con Aztec en diciembre para obtener una cotización sobre el alquiler de bodas para mayo. Me llamaron en aproximadamente 1-2 días para obtener detalles sobre lo que estaba buscando y me aseguraron que recibiría un presupuesto por correo electrónico al final de la semana. Han pasado 3 semanas ahora. Desde entonces envié una solicitud adicional, me volvieron a llamar, pero la perdí porque estaba en clase, volví a llamar 30 segundos después de la llamada perdida (no bromeo) y recibí un mensaje de voz. Además, le envié el número a mi madre y le pedí que los llamara, les di información, pero el representante dijo que volvería a llamar a mi madre. Eso fue hace una semana. Todavía no hay llamada. En serio, azteca. Los nuevos representantes de servicio al cliente que realmente llaman cuando dicen que lo harán, serían un gran comienzo para el cambio. No tengo el tiempo ni la paciencia para jugar a la etiqueta telefónica todas las semanas.

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E
3 hace años que

Versión corta: Aztec me cobró erróneamente más de ...

Versión corta: Aztec me cobró erróneamente más de $ 100 en gastos de envío por un pedido que especifiqué * verbalmente y por escrito * que estaría recogiendo yo mismo, lo cual hice. Debería haber sido un simple error de arreglar, pero a pesar de 3 llamadas telefónicas a la compañía y garantías de que se comunicarían conmigo, nunca me devolvieron la llamada y nunca emitieron un crédito en mi cuenta. Tengo el recibo que muestra un crédito que se me debe, así como la serie de correos electrónicos entre el representante de servicio al cliente y yo sobre el pedido y el cargo de envío erróneo. Después de que el problema no se resolvió durante un mes, discutí el monto en cuestión con la compañía de mi tarjeta de crédito y lo olvidé. Nueve meses después, Aztec me envió una factura indicando que * les * debo * a ellos * la cantidad que debía reembolsar. Increíble. El tiempo y la molestia, sin mencionar los $ 100, hacen que nunca vuelva a hacer negocios con ellos. El comprador tenga cuidado.

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C
3 hace años que

Llamé a estas personas, hablé con Jasmin. No podía...

Llamé a estas personas, hablé con Jasmin. No podía sonar menos interesada en ganar mi negocio. Cogió el teléfono e inmediatamente me puso en espera. Cuando respondió, no dio su nombre ni saludó (tuve que preguntar). Me hizo repetir información que ya le había dicho. Me dijo que necesitaba revisar el inventario, pero probablemente ya estaban agotadas para mi cita. Ella dijo que cerrarían en 5 minutos cuando el sitio web indica que están abiertos hasta las 6:30. Cuando la desafiaron, explicó que se iría en 5 minutos. Ella procedió a decirme que probablemente sería hasta el lunes antes de que me contactara. ¡Terrible!

Puede que tenga que comprarles todavía, ya que parecen ser el único juego en la ciudad con una carpa lo suficientemente grande. Ser el más grande de la ciudad tiene sus desventajas. Sus empleados comienzan a tratar a sus clientes como me acaban de tratar. ¡Cuidado con los dueños de negocios locales exitosos!

- Celestino

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P
3 hace años que

Aztec no solo fue muy oportuno y eficiente en sati...

Aztec no solo fue muy oportuno y eficiente en satisfacer nuestra necesidad de gradas con un poco de anticipación, sino que también tuvo un costo extremadamente razonable. Vanessa tenía mejores ideas para nuestro montaje que con las que la llamé. Absolutamente los volveremos a llamar para eventos futuros.

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C
4 hace años que

Yolanda del departamento de ventas me ayudó. Ella ...

Yolanda del departamento de ventas me ayudó. Ella fue eficiente, realmente se preocupó de que las servilletas que alquilaba fueran la mejor paleta de colores para nuestro evento. Le mostré fotos del vestido de nuestros clientes y se apresuró a sugerir la mejor ropa de mesa con combinaciones de servilletas. Ella hizo un esfuerzo adicional para mostrarme una mejor opción. Decidimos seguir su sugerencia y la invitada al evento COMPLIMENTÓ nuestra configuración de cena. :) personal amable en general. Su política es clara y fácil de seguir. Fui recibido con la misma amabilidad al devolver nuestros productos alquilados.

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C
4 hace años que

He tenido el placer de trabajar con esta empresa v...

He tenido el placer de trabajar con esta empresa varias veces. Todos sus vendedores han sido muy buenos. Siempre han sido serviciales y serviciales. He podido reservar en el último minuto y ellos pudieron hacerlo. Los precios están a la par o mejores que cualquier otra persona que pueda encontrar. Pruébalos y deja que te muestren lo geniales que son.

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4 hace años que

Yo era el organizador de bodas para la boda de mi ...

Yo era el organizador de bodas para la boda de mi hijo que se llevó a cabo en mi patio trasero. Nunca antes había hecho una boda, así que realmente necesito toda la orientación que pueda obtener. Luego me reuní con Alexis Roberts en Aztec. Alexis hizo un trabajo increíble. Ella fue muy útil con las ideas de diseño cuando mi esposo y yo fuimos a la sala de exhibición para hacer nuestras selecciones. Ella etiquetó todo en mi papeleo para que yo supiera cómo estaba todo listo. La boda de mi hijo fue tan hermosa y muy asequible gracias a los precios de Aztec. Gasté 1/2 o menos de lo que pensé originalmente porque Alexis se tomó el tiempo para ayudarme a elegir solo lo que realmente necesito y no trató de venderme demasiado. Ella fue muy profesional y servicial y recomendaré a Aztec a todos y les diré que pregunten por Alexis para asegurarme de que también obtengan un excelente servicio al cliente. Gracias Alexis y Aztec, hicieron que todo fuera hermoso y especial para nosotros.

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A
4 hace años que

Pésimo servicio al cliente, al personal no le impo...

Pésimo servicio al cliente, al personal no le importa y necesitan un mejor sistema de pago ... quieren que usted complete un formulario de tarjeta de crédito (No seguro) para ellos cada vez que trabaje con ellos. Si trabaja mes a mes o semana a semana, quieren la misma información una y otra vez para cada pedido. Nunca se ofrecen a completar el formulario de la tarjeta de crédito por teléfono o en persona. Configurar esta empresa como proveedor de su empresa es una pesadilla. Es una pena porque sí tienen buena calidad y lo saben, por eso no les importa el servicio que se les da.

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J
4 hace años que

Si está buscando alquilar una carpa para bodas o s...

Si está buscando alquilar una carpa para bodas o simplemente diseñar toda su boda al aire libre, desde los muebles hasta los asientos, las mesas y los manteles. Este es el lugar para ir. Tienen todo lo que buscas y es increíble trabajar con el personal. ¡Amo a esta gente!

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I
4 hace años que

Gracias, Ray, en Aztec por siempre ser tan útil y ...

Gracias, Ray, en Aztec por siempre ser tan útil y por hacer que mi experiencia sea libre de estrés. Nuestro negocio trabaja con Aztec de forma regular, pero recientemente nos ayudaron a mí y a mi esposo con algunos alquileres para nuestra boda.

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j
4 hace años que

horrible servicio al cliente, llamé el otro día y ...

horrible servicio al cliente, llamé el otro día y me colgaron dos veces después de preguntar sobre los precios de un gran evento que se avecinaba. Creo que el nombre de la chica era Taylor. ¿Cómo se mantiene una empresa con un servicio al cliente tan horrible? Cuando finalmente escuchó lo que tenía que decir, ¡actuó como si estuviera demasiado ocupada para mí! Necesitaba alquilar 9 tiendas de campaña, quizás 10 durante dos días, ¡pero supongo que soy un pedido demasiado pequeño para ellas! Lleve su negocio a otro lugar, ¡hay muchas otras opciones en Houston!

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L
4 hace años que

Bueno

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J
4 hace años que

¡Aztec proporcionó algunas sillas absolutamente he...

¡Aztec proporcionó algunas sillas absolutamente hermosas para mi boda! Todos estaban en excelentes condiciones, y la entrega y la configuración fueron impecables. ¡Absolutamente volvería a reservarlos en el futuro!

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J
4 hace años que

Los usamos para una feria comercial y primero esta...

Los usamos para una feria comercial y primero estaban programados para instalar la carpa el viernes a las 9:00 a.m. y terminan instalando la carpa el sábado después de las 5:00 p.m. En segundo lugar, la carpa estaba en las peores condiciones, en tercer lugar era demasiado cara. MI RECOMENDACIÓN ENCONTRAR ALGUNO MÁS.

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S
4 hace años que

He tenido el placer de trabajar con Aztec, y más e...

He tenido el placer de trabajar con Aztec, y más específicamente con Chelsea Monroe de Aztec, durante más de 4 años para subcontratar artículos de carpa y alquiler para mis clientes. Sus precios siempre han sido competitivos, pero su servicio al cliente y su calidad es lo que me hace volver. Sé que cuando tengo un evento con Aztec, la configuración se ejecutará sin problemas y mi cliente estará contento con el resultado final. ¡Está en buenas manos con este proveedor!

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D
4 hace años que

Vanessa Cedillo es una de las jugadoras de tu equi...

Vanessa Cedillo es una de las jugadoras de tu equipo.
¡Quería hacerle saber que ella es absolutamente un activo excepcional para su organización!
Esta no es la primera vez que tengo el placer de trabajar con ella.
He realizado varios eventos a través de Aztec y ella siempre ha ido más allá de sus deberes laborales.
Ella es la columna vertebral de su éxito y merece ser reconocida a lo grande en esta temporada navideña.
Pensé que debería saber y apreciar mucho todo lo que ha hecho por mí durante el año pasado.
¡Feliz Navidad a todos!
Chef Dan y Chef Debbie

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C
4 hace años que

¡Los eventos y carpas aztecas son increíbles! Los ...

¡Los eventos y carpas aztecas son increíbles! Los usamos para eventos de todos los tamaños y siempre son rápidos, profesionales y consistentes. Alivian el estrés y brindan un excelente servicio al cliente para todos. Nuestro evento más reciente con ellos en Tiny Boxwoods fue encantador, ¡¡gracias Aztec !!

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4 hace años que

Me comuniqué con Aztec a principios de este año pa...

Me comuniqué con Aztec a principios de este año para algunos alquileres y realmente sus precios son extremadamente aceptables en comparación con otros alquileres. Marissa fue mi punto de contacto y fue extremadamente atenta, amable y prudente. ¡¡Hizo mi trabajo mucho más fácil !! Tuve un percance con una de las órdenes y fue una situación extremadamente extraña, sin embargo Yolanda fue la heroína en todo esto. Ella estaba angustiada y me dio la oportunidad de encontrar una solución. Al final, descubrimos que no recibí lo que había pedido, pero el hecho de que Aztec fue honesto al respecto solo demuestra que anteponen al cliente. Particularmente Yolanda y con la ayuda de Javiers. Verdaderamente ella fue la estrella porque me mostró que está orientada a la gente y es una gran representante de los aztecas. ¡¡Gracias Azteca por tu honestidad !!

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S
4 hace años que

¡No puedo decir suficientes cosas positivas sobre ...

¡No puedo decir suficientes cosas positivas sobre Aztec Rentals! Servicio al cliente genuino, talento sobresaliente e impresiones asombrosas. ¡Elyse es la MEJOR! ¡Altamente recomendado!

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S
4 hace años que

Como planificador, me encanta que Aztec pueda ser ...

Como planificador, me encanta que Aztec pueda ser una "ventanilla única" para todas las necesidades de alquiler de mis clientes. Ya sea que solo necesitemos algunos cargadores para elevar una mesa principal o una propiedad privada a gran escala, su equipo tiene los bienes para hacer que el día sea hermoso.

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H
4 hace años que

Mi esposo y yo trabajamos con Erin K en Aztec Even...

Mi esposo y yo trabajamos con Erin K en Aztec Events & Tents para el alquiler de nuestra boda en noviembre de 2018. Erin fue útil, eficiente y conocedora de las piezas que se verían mejor en nuestro lugar, y fue excelente con la comunicación (por teléfono y correo electrónico). También fue muy útil cuando necesitábamos modificar el contrato unas semanas antes de la boda. El día de nuestro evento, los muebles se entregaron y se recogieron a tiempo y se veían muy bien. ¡Contrataría nuevamente para un evento futuro y / o se lo recomendaría a un amigo! ¡Gracias azteca!

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M
4 hace años que

Solo he estado una vez, pero el personal fue muy a...

Solo he estado una vez, pero el personal fue muy amable y parece que tienen TODO. Alquilamos sillas y un par de mesas. No tienen mínimos, lo que funciona para las personas que necesitan organizar fiestas pequeñas.

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A
4 hace años que

Para un lugar que hace el volumen de negocios que ...

Para un lugar que hace el volumen de negocios que hace Aztec, la pobre recepcionista estaba completamente abrumada. Fue muy amable, paciente y servicial, pero le vendría bien un poco de ayuda. El lugar parecía desorganizado. La selección de ropa de cama fue algo decepcionante. Y el truco fue cuando los recogimos (4 por $ 125) y los llevamos al evento para tirarlos en las mesas, eran del tamaño incorrecto. Simplemente no fue una gran experiencia.

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C
4 hace años que

Fueron muy groseros y actuaron como si no quisiera...

Fueron muy groseros y actuaron como si no quisieran mi negocio. El representante de "ventas al cliente", Christa, me informó que iban a cerrar en diez minutos, eran las 4:50 pm, así que no pudo ayudarme y tuve que llamar al día siguiente. Si no quieres mi negocio, ¡está bien!

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4 hace años que

esta empresa no parece muy interesada en ganar din...

esta empresa no parece muy interesada en ganar dinero. Llamé temprano hoy porque mi empresa estaba en un aprieto y necesitaba sillas plegables lo antes posible para un evento de caridad de acción de gracias que realizaremos mañana. Llamé y confirmaron que tenían los artículos disponibles y todo lo que necesitarían es enviarme un correo electrónico con la cotización, necesitaba completarla y devolvérsela para que podamos proceder a recoger el pedido ... bien.

Treinta minutos más tarde, sin correo electrónico: mi jefe me está pidiendo una actualización o un ETA por correo electrónico, así que llamé ... me rebotaron hasta que finalmente localizaron a mi "representante de ventas" (no deben trabajar a comisión porque su servicio al cliente era definitivamente falta) después de que le expliqué que estaba llamando para averiguar dónde estaba el correo electrónico de cotización, ella me dijo que están muy ocupados y que hay gente frente a mí esperando cotizaciones, totalmente comprensible. Cuando le pregunté si sabía aproximadamente cuánto tiempo pensaba que me tomaría recibir la cotización, simplemente dijo "NO" no "no estoy seguro" o cualquier otra cosa que un cliente pudiera esperar a esta pregunta simplemente no en una mala educación tono SOOO interpreté que no como un no deben querer mi negocio, así que con mucho gusto lo llevaré a otra parte. Llamé a una empresa diferente y ordené / recogí sillas en 1,5 horas. solo como referencia son las 3 pm, todavía no hay correo electrónico, y llamé a estas personas hace aproximadamente 3 horas. Hágase un favor y entregue su negocio a las personas que realmente lo deseen. Hay demasiadas empresas de alquiler por ahí para que tengas que lidiar con sus actitudes groseras y descuidadas.

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T
4 hace años que

Aztec tiene tantas opciones en mantelería y pude e...

Aztec tiene tantas opciones en mantelería y pude encontrar tres que usamos para mesas de cóctel, la mesa principal y las mesas de invitados. Además, alquilamos dos ventiladores para la hora del cóctel al aire libre, un escenario para la banda, una mesa de consola, un pequeño soporte para nuestra vela de la unidad en el altar, asientos para el exterior (la mayoría de la gente se sentó a la hora del cóctel y mucha gente salió durante la recepción para pasar el rato) y mesas de cóctel adicionales. Realmente tienen todo y más. ¡Es genial trabajar con Marissa! ¡No puede equivocarse eligiendo Aztec!

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4 hace años que

NO USE ESTA EMPRESA ¡SON UNA ESTAFA!

NO USE ESTA EMPRESA ¡SON UNA ESTAFA!

¡Les daría cero estrellas si pudiera!

Los usé para mesas, sillas y ropa de cama. Afirmaron que había manchas y moho en los manteles y me cobraron por reemplazar los manteles sin mi permiso. Después de ir y venir con ellos varias veces, disputé el cargo de la tarjeta de crédito. Me llamaron y me enviaron correos electrónicos todos los días (y fueron extremadamente groseros en el teléfono) pidiendo su "pago" a pesar de que ya había pagado y no escuchaba lo que estaba diciendo. Como me negué a pagar los manteles de reemplazo, amenazaron con llamar a la policía y enviarme a las colecciones.

¡EXPERIENCIA TERRIBLE!

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L
4 hace años que

Vanessa with Aztec fue una joya con la que trabaja...

Vanessa with Aztec fue una joya con la que trabajar en tan poco tiempo. Necesitábamos 130 sillas para un evento de conferencias en nuestra oficina y ella me consiguió todo lo que necesitaba y me proporcionó un presupuesto rápido. ¡Definitivamente mantendré a Aztec en mi directorio de proveedores!

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F
4 hace años que

Pedí una variedad de artículos de Aztec para una d...

Pedí una variedad de artículos de Aztec para una despedida nupcial íntima, que incluía sillas chiavari, ropa de cama, cubiertos y vajilla. ¡Todos fueron extremadamente amables! Pude solicitar una cotización en línea y ahorré una hora de viaje a su ubicación. ¡Brittany fue especialmente útil e hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera todo lo que necesitaba! Sus precios y calidad son mucho mejores que los de otras empresas de alquiler de la zona y, a veces, tienen ofertas especiales que pueden reducir drásticamente los costos. Definitivamente los recomendaría para su próximo evento: D

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Alrededor de Aztec Events

Aztec Events es un especialista líder en alquiler de fiestas en Houston, Texas. Con años de experiencia en la industria, Aztec Events se ha convertido en un nombre de confianza para todas sus necesidades de alquiler de eventos. Ya sea que esté planeando un evento corporativo, una boda o cualquier otra ocasión especial, Aztec Events lo tiene cubierto.

La compañía se enorgullece de ofrecer el mayor inventario de alquiler de carpas y fiestas en el área metropolitana del Gran Houston. Desde carpas hasta mesas y sillas, mantelería y artículos de decoración, Aztec Events tiene todo lo que necesita para que su evento sea un éxito. El extenso inventario de la compañía incluye productos de alta calidad que seguramente impresionarán a sus invitados.

Una de las cosas que distingue a Aztec Events de sus competidores es su compromiso con la satisfacción del cliente. El equipo de profesionales experimentados de la compañía trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades y preferencias únicas. Ofrecen soluciones personalizadas que cumplen con los requisitos específicos de cada cliente.

Aztec Events también ofrece servicios de entrega y configuración para todos sus productos de alquiler. Esto significa que los clientes pueden sentarse y relajarse mientras la empresa se encarga de todo, de principio a fin. El equipo se asegura de que todos los productos se entreguen a tiempo y se configuren de acuerdo con las especificaciones del cliente.

Otra ventaja de trabajar con Aztec Events es su estructura de precios competitivos. La compañía ofrece tarifas asequibles sin comprometer la calidad o los estándares de servicio. Los clientes pueden estar seguros de que obtienen valor por su dinero cuando eligen a Aztec Events como su especialista en alquiler de fiestas.

Además de su extenso inventario de productos de alquiler, Aztec Events también ofrece servicios de planificación de eventos. Su equipo de planificadores experimentados puede ayudar a los clientes con todos los aspectos del proceso de planificación de eventos, desde la selección del lugar hasta los arreglos de catering y más.

En general, si está buscando un especialista confiable en alquiler de fiestas en Houston, Texas, ¡no busque más allá de Aztec Events! Con su amplio inventario de productos de alta calidad, compromiso con la satisfacción del cliente, estructura de precios competitivos y servicios expertos en planificación de eventos, ¡no es de extrañar que tanta gente confíe en esta empresa para todas sus necesidades en ocasiones especiales!

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