Ayr Audi Revisar

George Milton fue muy útil para mí cuando compré el automóvil de principio a fin. Esta es la segunda vez que compro un automóvil de Ayr Audi.
Recomiendo encarecidamente a cualquiera

Recientemente trajo un auto de Ayr Audi y fue entregado ayer. ¡Coche usado de alta calidad!
El servicio relacionado con la compra y la información de George Milton fue excelente y muy eficiente. (especialmente porque no visité el garaje y todo lo hice en línea y por teléfono).
Recomendaría usar este garaje.

Gran servicio de Mark Woodcock. Definitivamente usaré este concesionario nuevamente

Lee estuvo genial de principio a fin, manteniéndome actualizado sobre el progreso de mi nuevo auto. Él estaba bien informado y era amigable e hizo que todo el proceso fuera una gran experiencia.

La visita fue durante el encierro y el distanciamiento social estuvo bien hecho. El personal fue excelente en todo momento. Gracias

El departamento de posventa de Ayr Audi es el mejor que he experimentado.

¡Personal realmente agradable y servicial e increíble servicio postventa!

Llegó el jueves 14 de junio y el vendedor fue de gran ayuda con respecto a nuestras consultas. Llamé el domingo para intentar organizar una prueba de conducción del coche que estábamos viendo. El tipo con el que tratamos era un cliente, sin embargo, dejé mis datos y me aseguraron de que me llamarían de nuevo ... Incluso le expliqué que estaba buscando organizar una prueba de manejo. ¡Este es el martes 19 y todavía estoy esperando la devolución de llamada! Pero seré totalmente honesto y diré que intentar hacer una prueba de manejo entre aquí e ingram ha sido casi imposible. ¡Empezar a pensar que es la forma en que Ayr hace negocios!

Excelente servicio al cliente, todo el equipo fue de primera clase. Gracias a todos.

Como siempre, todo se reduce a la gente. Servicio honesto y te cuidaremos aquí.

Lo único que me decepcionó mucho fue el hecho de que cuando recibí mi auto de cortesía no tenía combustible, no espero tener el tanque lleno, pero definitivamente no aprecié encender el auto y encender la luz de combustible.

Siempre eficiente y amigable, manteniéndome informado en cada paso del servicio y otros asuntos. Como cliente de Motability, el equipo de Ayr Audi hace todo lo posible para facilitarme las cosas.

Precios excesivamente inflados. El coche se averió, tuve que llevarlo al garaje yo mismo y ¡tardaron más de una semana en arreglarlo! Evítelo si puede.

En los últimos años he tenido varios tratos con Ayr Audi, incluida la compra de automóviles, servicios y reparaciones. El servicio de principio a fin siempre ha sido excelente. Los he encontrado corteses, conocedores y profesionales en sus tratos.

El equipo de ventas y administración es educado y servicial e incluso en estos momentos difíciles hacen todo lo posible por ayudarlo. Una mención especial a Ian Struthers, quien continuamente se ha esforzado por ayudarnos con cualquier problema que hayamos tenido (incluido un valioso y honesto consejo sobre cómo lidiar con problemas fuera de Ayr Audi).

No dudaría en recomendar Ayr Audi al comprar un automóvil y cuando mi automóvil actual deba renovarse a finales de este año, sin duda utilizaré Ayr Audi.

El vendedor Patrick Murray hizo que mi visita y venta fuera muy fácil y me explicó todas las preguntas que se hicieron a mi satisfacción.

Siempre un gran servicio y el personal es encantador

El personal es increíble, amable y servicial, Lee y John hicieron todo lo posible para ayudarme de todos modos y los autos bien, nada más que calidad, ¿qué puedo decir? Volveré tan pronto como

Durante los últimos años, mi familia y yo hemos comprado varios coches de Ayr Audi. Seguimos regresando en gran parte como resultado del personal amable, profesional, capacitado y servicial para quien nada es demasiado problema. Siempre hay una sonrisa de bienvenida y un ambiente agradable y mucho por hacer. Todo esto está respaldado por una pronta entrega y un excelente servicio postventa. Nunca nos ha decepcionado y planeamos comprarles nuevamente este año. ¡Por supuesto, también nos encantan los coches Audi!

Intenté en vano 3 veces hacer que mi Audi de 4 años recibiera un servicio, cambio de cambelt y bomba de agua y reemplazar un radiador con fugas, llamé al concesionario 3 veces el 15 de enero, hablé con el servicio para obtener un precio por un Radiador nuevo. Nunca obtuve un precio, ni me llamaron por teléfono con un precio como dijeron que lo harían, me dijeron 2 precios diferentes de 2 personas diferentes sobre el cambio de cambelt y de bomba de agua. De nuevo esperando una llamada telefónica ... no, no hay llamada ... Paul me iba a llamar, lo dijo dos veces, pero nunca lo hizo ... No estoy bromeando, es solo un desastre, simplemente no lo hacen parecen tener una pista y simplemente te mienten descaradamente, ciertamente no se preocupan por sus clientes. es una experiencia inusual para mí, estoy acostumbrado a tratar con Audi, no con este garaje en particular en Ayr. Realmente nunca antes había experimentado una falta de motivación tan completa para ayudarme a reparar mi automóvil, claramente no les importa. Me molesta que el personal de los principales concesionarios de audi se comporte de esa manera ... personas totalmente inútiles y una completa pérdida de tiempo. Aconsejaría a cualquiera que lo piense detenidamente antes de considerar el uso de Audi Ayr para el mantenimiento. Ciertamente no iré allí. La semana pasada llevé mi Porsche a Porsche Glasgow para su reparación, qué diferencia, el personal de servicio amable y educado no pudo hacer más por mí, incluso me acompañó hasta mi auto de cortesía, un Porsche casi nuevo, casi nuevo, que había sido reservado. para mí ... tazas de café, me senté conmigo y me expliqué todo lo que se estaba haciendo, ... nuevamente cuando fui a buscar mi auto, café y una charla sentada sobre todo lo que se había hecho ... Una muy placentera experiencia en Porsche la semana pasada ... reservar en mi Porsche fue fácil y sin complicaciones también. ¿Cómo puede ser tan bueno en Porsche y tan malo en Audi Ayr ... no lo entiendo ... espera un minuto lo entiendo, ... simplemente no te importa ... lo tengo. ..

Yo R MacDonald

Me encantaría dar 5, pero como nunca he estado en un Audi, no puedo. Muy extraño de hecho

He tratado con este concesionario en múltiples ocasiones y no puedo culparlos. Siempre el más alto nivel de servicio: amable, profesional y eficiente. El cuidado y la atención posteriores a la compra siempre han sido fantásticos. ¡El equipo de servicio siempre hace un trabajo maravilloso y el auto vuelve impecable! Altamente recomendado.

Recientemente, desconecté la batería de mi automóvil y, al reiniciar, solicité el código de radio. Por supuesto, no pude ubicarlo, así que de acuerdo con las instrucciones del manual del propietario, visité mi concesionario más cercano. Según el manual, la asistencia se proporcionaría de forma gratuita. Trabajo simple que asumí ...

Hablé con un asistente de ventas quien primero me dijo que simplemente debía ingresar mi código de seguridad. Le dije que no tenía esto, de ahí mi visita. Luego me dijeron que tendría que reservarlo y dejarlo en el garaje durante al menos media hora; no hay problema, dije, inscríbame. Luego me dijeron que tendría que esperar al menos 2 semanas para obtener una cita. De nuevo, no hay problema, inscríbame. Luego me preguntaron si mi automóvil había estado antes en Ayr Audi, a lo que respondí que no. Esto fue recibido con un gran suspiro y, por alguna razón, significó que no podía reservar una cita allí mismo. Tomó mi número y registro y dijo que me llamaría para concertar una cita. Eso fue hace 2 semanas y hasta la fecha no ha habido contacto; como han dicho otros, el servicio parece faltar un poco a menos que esté gastando dinero. La radio ahora se ha desbloqueado en otro lugar, pero realmente esperaba un mejor servicio, especialmente en una tarea tan simple.

Diré que he comprado muchas piezas a través de Ayr Audi en los últimos años y los chicos del departamento de piezas no han sido más que útiles. Desafortunadamente, este no fue el caso en mi experiencia más reciente con un asistente de ventas.

He usado Ayr Audi para la compra y el servicio de automóviles desde 2009.
La experiencia ha sido excelente en todo momento: la atención a los detalles, como la limpieza del automóvil completo después del servicio junto con el automóvil de cortesía o el ascensor a casa cuando sea necesario, es una ventaja adicional.
El equipo de ventas y administración siempre es amable y servicial.
Definitivamente recomendaría Ayr Audi.

Fue atendido por el vendedor de Lee brillante, qué diferencia de arnold clark recomendaría encarecidamente ayr audi

El buen servicio de George haciendo preguntas estuvo feliz de ayudar y descubrir todo lo posible para nosotros.

Scott Mitchell fue brillante durante todo el proceso de pedido, espera y entrega, tratándome y respondiendo cualquier pregunta con claridad y empatía.

George es muy buen vendedor y le compró un auto encantador.

Se compró el modelo Q3 2020 de Ayr Audi. Excelente servicio comercial y postventa. Personal eficiente, amigable y conocedor. También tomé un plan de servicio de dos años, muy buena relación calidad-precio. El nuevo Q3 es un gran automóvil, por lo que los buenos miembros de la familia también compraron uno en el mismo concesionario. Definitivamente compraré mi próximo auto de Ayr Audi.

Después de haber comprado nuestra última media docena de autos entre mi esposa y yo a través de Ayr Audi, no hemos tenido más que un servicio de cinco estrellas cada vez, nada ha sido demasiado molesto y el GM de la sala de exposición y su personal siempre me han tratado a mí, esposa e hijos también. magníficamente bien en cada visita, ya sea para navegar, para obtener un servicio de rutina o para discutir en profundidad un nuevo vehículo. No iría a ningún otro lugar por un coche en el futuro, lo recomiendo encarecidamente.

George lo hizo fácil de principio a fin, es un placer tratar con él, volveré.

Decepcionado, el servicio de lavado / valetización de automóviles no estaba disponible

He comprado varios coches del equipo de Ayr Audi y su servicio de principio a fin ha sido impecable. Tuve que visitar el concesionario a principios de esta semana para obtener ayuda e incluso en estos tiempos difíciles de Covid no podrían haber sido más útiles. Ian, del departamento de repuestos, se ocupó personalmente del asunto y yo estaba entrando y saliendo del área segura de Covid en un par de minutos con el problema resuelto, ¡genial!

Sigan con el buen trabajo Team Ayr Audi y los recomendaría a cualquiera que busque un servicio y soporte de primera clase.

Cambié mi VW Golf y compré un Audi de segunda mano. No me puedo quejar del servicio, muy profesional. Traté con Clive, no puedo hablar lo suficiente sobre la forma en que manejó la venta. ¡Clase superior!

El servicio demoró más de lo indicado, más trabajo adicional que es una falla no se realizó y no puede informarme cuándo se realizará, ya que necesito un automóvil de cortesía debido a compromisos laborales y no están disponibles. El coche no fue lavado ni aspirado y no se le informó que no lo estaría.

Cuando puede lograr atravesar su sistema telefónico, los satff son geniales

Siempre es un placer visitar este concesionario, muy acogedor, ¡bien hecho!

Tan profesional ... Los preparativos de Covid son excelentes para la seguridad y el distanciamiento social con desinfección de covid para los clientes, los automóviles también se desinfectan cuando el vehículo está listo para la recolección. ... Gracias Ayr Audi por su total tranquilidad

Gran servicio, aunque todavía estamos encerrados. Me encanta mi coche nuevo, ¡gracias George Milton!

¡Publicó un automóvil 5 semanas antes de que lo tuviera! ¡Todo lo que el primer punto de contacto quería hacer era llevarme a la sala de exhibición para comprar un auto que ni siquiera tenías! ¿Alguna idea de qué estado de ánimo habría estado si hubiera viajado allí para averiguarlo? ¿En serio crees que me habrías podido enganchar a otro coche? La única razón por la que llegué a algo con esto fue a través del concesionario de Edimburgo, ¡incluso después de eso, claramente estaban a semanas de tener el automóvil!

Dios mío, estos muchachos fueron muy serviciales. Nuestro automóvil estaba listo para un trabajo de recuperación y, aunque originalmente debería haber tenido un valet, pero obviamente no en este momento. La mecánica, la recepción y el piso de ventas fueron encantadores y muy corteses. No podía ofrecernos una bebida, pero durante 2 horas de trabajo podemos prescindir.

Gran servicio amable de mi vendedor Alistair Allardyce.
Me sentí como si fuera un cliente valioso de la marca y nada era demasiado problema. Todas las llamadas telefónicas y correos electrónicos fueron devueltos rápidamente respondiendo cualquier pregunta que tuviera. Definitivamente será un cliente Ayr AUDI que regresa

Siempre dispuesto y dispuesto a ayudar desde el frente de la casa, el personal de ventas y servicio y de repuestos.

Personal maravilloso y un ambiente realmente relajado.

Muy amigable, apareció en mi Focus RS. para mirar rs Q3.El tipo de ventas fue muy agradable ... sin duda volvería ...

Muy útil. Recogí mi nuevo Audi A3. Gracias de nuevo Patrick por tu ayuda.

Compré un automóvil usado de Ayr Audi a través de Internet y por teléfono; fue una experiencia muy simple, fluida y grandiosa. El ejecutivo de ventas Stuart trató conmigo y acordamos un trato realmente bueno. Ayr Audi me pareció muy interesado en negociar y ofrecer un coche muy bueno a una excelente relación calidad-precio. Cuando llegué a recoger el coche, Stuart facilitó todo el proceso de entrega. El coche también fue perfecto. Ayr Audi me brindó un servicio al cliente excepcional de principio a fin.

Gracias de nuevo a paul, el técnico de vehículos de ayr audi, excelente servicio y es muy agradable hablar con él.

¿Cuándo comenzará a ajustar indicadores a Audis?

Tal vez vendería más Audis si regalara libros gratuitos sobre el Código de la Carretera para obtenerlos en la puerta. Solo un pensamiento.

El PRIMER contacto cuando llegamos al concesionario fue Patrick, que fue brillante de principio a fin, nos proporcionó toda la información que necesitábamos sin preguntarnos. También fue muy reconfortante no ser presionado para concluir la venta. Patrick es un gran activo para la empresa. También recomendaré a amigos y familiares que hagan un primer contacto con él. Saludos cordiales, Davie.

Cerrado debido a restricciones de covid, pero aún puedes echar un vistazo a los autos que están estacionados afuera.

Reservé mi A5 para que le revisaran el aire acondicionado y cambiaran el aceite de la caja de cambios stronic. Todo el proceso de reserva fue sencillo y sencillo. Buena comunicación de Lookers confirmando que se había realizado la reserva. Esto fue seguido por una llamada telefónica más cercana a la hora confirmando todo.
Al llegar al garaje para el servicio, el personal de recepción y servicio fue muy amable y servicial. Las instalaciones proporcionadas en el garaje eran excelentes. Me mantuvieron completamente informado sobre cómo estaba progresando el servicio y el video gratuito de verificación del estado del vehículo me permitió tener una idea de la persona que estaría trabajando en mi automóvil, muy tranquilizador.
Estoy muy satisfecho con todo el proceso y recomendaría encarecidamente Lookers in Ayr a cualquiera que necesite un servicio de Audi.

Personal grosero y selección muy limitada. Estaba allí con un amigo para mirar los autos de Motability, pero no había ninguno para ver en la sala de exhibición, incluso un modelo similar estaba afuera en la explanada, pero ni siquiera lo abrían para mirar. El personal simplemente no podía ser molestado, ¡por qué incluso ofrecen Motability aquí está más allá de mi comprensión! Simplemente evítelo a toda costa, se sentirá decepcionado.

Experiencia de compra sin estrés, gracias a Brian y Patrick.

No conocí a un miembro del equipo de administración debido a las restricciones de Covid, no una omisión.
Esta fue la tercera vez que he tratado con George Milton y, como siempre, disfruté de la experiencia en circunstancias difíciles (Covid).

Visité Audi ayr el viernes 2 de noviembre de 2018. Reservé mi auto para un diagnóstico a las 10 am. Le expliqué que no era de la zona ayr, vivo en Glasgow pero mi escuela de manejo estaba en ayr. Me dijeron que miraría mi coche lo antes posible. Tuve que caminar durante varias horas, sin comunicación. Llamé varias veces pidiendo una actualización porque mi móvil tenía poca batería. Hablé con Brittany, ella repitió que te llamarán a pesar de que le expliqué de nuevo que mi batería estaba baja. Terminé en Audi a última hora de la tarde y dije que esperaría. No me ofrecieron nada, es decir, un café, instalaciones sanitarias o cualquier actualización, tuve que acercarse a la recepción y preguntar. Finalmente, después de 7 horas, Jason se sentó y me dijo que no había ninguna falla definitiva, aunque varias cosas podrían estar mal. Juego de adivinanzas sin cotizar precios rabiosos. No se proporciona un informe de diagnóstico cuando se dejan solo los precios
Jason me dijo que me enviaría por correo electrónico el informe completo el lunes

Carol gibney instructora de manejo local

George Milton fue genial, me ayudó a hacer el proceso rápido e indoloro, explicándome todo en su totalidad para llegar a las opciones de compra que quería. Recomendaría encarecidamente a este vendedor y concesionario. Volveremos en el futuro.

Ayr Audi fue un gran lugar. Tengo un auto nuevo. Los trabajadores fueron increíblemente amables.

Servicio de atención al cliente muy amable por parte de todo el equipo de este concesionario.

Excelente servicio y consejos de Brian y su personal.

Muy decepcionado. En una visita anterior con una serpiente de un vendedor. Terminó con un mal trato. (Donnie).

El costo de completar un servicio era muy caro. Mi servicio se completó en un taller VW / Audi designado a una fracción del precio cotizado por ustedes mismos. Preferiría que se hiciera en casa, pero ahorrar dinero también es importante.

Gran servicio recibido del Service Manager Chris y del Team @ Ayr Audi. Un cambio extremadamente rápido desde la prueba de diagnóstico y el rastreo de la falla, hasta que el automóvil sea reparado y nuevamente en la carretera. Muchas gracias por toda tu ayuda..

Fui a hacer una inspección técnica el día 23 y las tapas de las tuercas de mis ruedas grises fueron reemplazadas por unas blancas muy mal pintadas con spray. Llamé para decirles y me dijeron que me devolverían la llamada y luego, cuatro días después, hice un seguimiento y el tipo en partes culpaba al champú que usaron y aún no he recibido mis nuevas cubiertas de tuercas de rueda.

Tengo que llamar a Scott Mitchell ~ él proporcionó toda la información solicitada. Buen trabajo ... Saludos ... John Mearns

Estaba pagando en efectivo por mi coche, estaba un poco decepcionado de que solo me ofrecieran un coche. Miré otro pero no me gustó. Acababa de perder a mi marido y no estaba en el estado de ánimo adecuado. No culpo a sus representantes, pero me hubiera gustado ver más opciones.

Jason Dunlop, quien me vendió mi auto, fue educado, entusiasta y me mantuvo bien informado en cada paso de la compra de mi auto. Es un crédito para su equipo de ventas. Muy recomendable. Increíble servicio al cliente

Usé la tienda para mi plan de servicio muchas veces y nunca me ha decepcionado. Servicio acogedor, excelente comunicación a través y un trabajo de calidad realizado en tiempo y forma. El Sr. Armstrong y su equipo son confiables. Continuaré regresando. Además, el coche siempre sale impecablemente limpio, lo cual es un buen toque.

Servicio fantástico de Patrick. Recomiendo encarecidamente esta rama.

George nos hizo sentir a gusto, muy agradable, amable, servicial y muy informado. No podría haber sido más útil un crédito para la empresa. muchas gracias Lynda y Mike

El vendedor Jak Reid fue excepcionalmente útil y se ocupó de todas nuestras necesidades.

He comprado tres coches en este concesionario y tengo que decir que el servicio al cliente es fantástico. Solo se había atendido un par de cosas, sin embargo, estas se trataron de manera oportuna y profesional. Comunicación clara, excelente servicio y excelente café! No buscará en ningún otro lado. Marca superior entregada impecablemente por un concesionario superior. ¡Sigan con el gran trabajo Ayr Audi!

Aparte de algunos "contratiempos" en la entrega desde Alemania, ¡mi experiencia de cliente fue de primera clase! Me complació especialmente la forma en que el ejecutivo de ventas manejó mi negocio.

Servicio de primera clase de George Milton, quien fue muy profesional y servicial durante todo el proceso indoloro de comprar mi auto nuevo. Extremadamente conocedor y disponible en todas las etapas, ¡gracias una vez más a Ayr Audi por su ayuda!

Compré un automóvil de Ayr Audi por primera vez hace tres años y el servicio que he recibido desde entonces es insuperable. El personal es amable y excepcionalmente servicial, nada es una molestia para ellos. Recomiendo encarecidamente Ayr Audi a cualquiera que busque un gran coche y un excelente servicio al cliente.

Acabamos de realizar nuestra segunda compra de Ayr Audi. Estábamos muy felices de volver a depositar nuestra confianza en George Milton, ya que sabíamos que era profesional, conocedor y, lo que es más importante, por experiencia previa, sabíamos que haría un esfuerzo adicional para encontrarnos exactamente lo que estábamos buscando. por. Una vez más, no defraudó. Otra compra sin estrés. No puedo calificar a George lo suficiente. ¡Gracias!

El garaje no sabía que el coche tenía una garantía de 12 meses.

Experiencia amistosa y útil nuestra renovación de automóvil fue sencilla

Buen material; que son eficientes y educados
Conozca claramente mucho sobre Audi y haga que la experiencia sea bastante fluida
Traje un precioso A4, y px mi A3, la entrega organizada desde Escocia hasta mi puerta, y pagaron por esto.

Fantástico servicio de Ayr Audi de principio a fin. El auto nuevo se retrasó debido a COVID, que no fue culpa de Audi, pero nos mantuvieron en la carretera, especialmente a mi esposa como enfermera de nhs. Gracias a Iain y Patrick por el gran servicio. Lo recomiendo encarecidamente, no iré a ningún otro lado a partir de ahora. Gracias.

Todavía estoy esperando una llamada telefónica 3 semanas después

Me gustaría dar las gracias a Ayr Audi. Me mantuvieron segura y cómoda dentro de la sala de exposición mientras esperaba mi coche. También vinieron para comprobar si estaba bien y darme una actualización de mi coche. La sala de exposición estaba impecable y todo el PPE se organizó con un alto nivel. Excelente servicio al cliente. Gracias.

La experiencia del hoyo fue de primera clase de principio a fin. Un personal muy amable y servicial, justo lo que esperaba de una marca de clase alta como Audi. Lo recomendaría a toda mi familia y amigos.

El servicio fue excelente.Claire vino y recogió el auto, niña encantadora, y lo trajo de regreso, nunca lo revisaron debido a virse, pero el servicio de primera clase

Llamé al departamento de repuestos y encontré al personal muy servicial y bien informado sobre su producto.
No dudaría en recomendarlos, especialmente a Chris, gracias por su ayuda.

Recientemente compramos otro vehículo de Ayr Audi y el servicio que recibimos de principio a fin fue de primera clase como siempre.
Honestamente puedo decir que continuamente sentimos que nuestra costumbre es muy valorada y siempre recibimos un servicio muy afable.
Hablé con Lee para nuestra última compra y su conocimiento del automóvil en cuestión fue muy completo. En ningún momento nos sentimos presionados y una vez que se acordó y finalizó el trato, el proceso fue eficiente y la comunicación fue acertada.
Definitivamente volveremos y no podríamos recomendar a Ayr Audi lo suficiente.