Reseñas 8
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3 hace años que

Gente incompetente. Ya no hay soporte. Si ocurren ...

Gente incompetente. Ya no hay soporte. Si ocurren errores en el programa, causados ​​por las actualizaciones de Avira y el costo, si la PC no funciona, entonces debe pagar usted mismo. Solo puedo desaconsejar esta mala compañía. En mi opinión, ¡eso es una estafa!

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B
4 hace años que

Como cliente de Avira desde hace mucho tiempo, no ...

Como cliente de Avira desde hace mucho tiempo, no me complace escribir esta reseña. Si usted es un usuario de pago de la versión premium, no de las versiones gratuitas, de sus productos, obligan al usuario a lidiar con un recordatorio emergente muy molesto para renovar su suscripción cada 48 horas durante unas semanas antes del final real de la suscripción. El valor predeterminado es cada 24 horas, pero puede cambiar la frecuencia a cada 48 horas. Para desactivar la notificación, debe renovar la suscripción a ese software. Durante las últimas dos semanas, he enviado capturas de pantalla en tickets de soporte a Avira quejándose de esto. "Estamos trabajando en eso ..." Finalmente, hoy mismo recibí una respuesta de Avira diciéndome que pueden apagarlo si yo quiero. Voy a desactivarlo permanentemente yo mismo al dejar de ser cliente de Avira cuando finalice mi suscripción restante. Buenos productos, pero pésimo servicio al cliente y horribles prácticas comerciales en este momento.

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M
4 hace años que

El software es bueno, SIN EMBARGO, si intenta pone...

El software es bueno, SIN EMBARGO, si intenta ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por cualquier motivo, quedará sin ayuda, sin ayuda ... ya sea que se encuentre en los EE. UU. O Alemania.
Antes de que Ivestcorp superara recientemente a Avira, solía ser excelente en temas de soporte técnico y de CS. Ahora no hablas con NADIE, solo escucha su grabación antes de desconectarte. Se ha convertido en otra de esas empresas.
Aunque me gusta el software, necesito el aspecto CS y cambiaré el software después de que expire mi mandato.

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A
4 hace años que

¡No se puede cancelar la suscripción al boletín de...

¡No se puede cancelar la suscripción al boletín desde hace varios meses!

Sodala, porque no puedes darte de baja de la newsletter de Avira con los correos electrónicos (el enlace de darse de baja no funciona) te molestaré a partir de ahora y comentaré cada una de tus publicaciones, con cosas que seguro no te interesan.

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