Aviation InterTec Services (AIS) Revisar

Mi empresa ha estado utilizando RAAS desde su inicio en 2006. La decisión de utilizar el software de mantenimiento de AIS se tomó por varias razones; enfoque personal, bien adaptado a un operador regional, basado en la web y con costo. El software ha evolucionado a lo largo de los años para convertirse en un producto mejor basado en gran medida en la voluntad y capacidad de AIS para respaldar el cambio. Ya sea para la integración del sistema interno, el alojamiento y la copia de seguridad de datos o la personalización solicitada por el cliente, AIS ha estado allí. Es muy intuitivo y su evolución lo ha mantenido actual.

He estado presente desde la introducción de RAAS en la industria. Puedo decir cómodamente que he usado otros programas de software durante mis 30 años de carrera y siempre he vuelto a ellos. Este es un software muy fácil de aprender y extremadamente fácil de usar. RAAS ha demostrado su valía en el transcurso de un período de 20 años y también ha cambiado con los tiempos. Este es un software que recomendaría a cualquier operador privado o comercial o AMO. El sistema funciona bien y es el sistema más confiable que he usado. No requiere una larga curva de aprendizaje para que una nueva persona lo conozca y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un nuevo programa.

Migramos nuestro seguimiento de mantenimiento de otro proveedor de software de seguimiento de mantenimiento popular a RAAS en 2017. Los expertos de RAAS comenzaron la migración de datos desde sus oficinas en Thunder Bay mientras seguíamos usando nuestro programa heredado. Una vez que tuvieron la mayoría de los datos configurados en su sistema, RAAS envió un equipo al sitio y llevó los datos al estado activo, lo que solo tomó un par de semanas más. La interrupción de nuestra operación fue mínima y el equipo de RAAS fue más que complaciente. El software en sí es fácil de aprender y está organizado en un formato lógico. Esto permite a los usuarios con experiencia mínima en el programa trabajar de manera productiva en un período muy corto. Las capacidades de generación de informes son excelentes con opciones para informes personalizados como valor agregado. Como RAAS es un servicio basado en web, el personal puede acceder al sistema desde cualquier lugar con conexión a Internet y trabajar como si estuviera en la oficina. También hemos optado por utilizar los servidores seguros RAAS para alojar nuestros datos, lo que elimina la preocupación de las copias de seguridad y la seguridad de los datos. Pasamos mucho tiempo investigando diferentes proveedores de software antes de elegir RAAS como nuestro proveedor y no me arrepiento de nuestra decisión. Si está buscando un software de seguimiento de mantenimiento de aeronaves, RAAS ofrece un producto seguro, confiable y de calidad respaldado por un servicio al cliente superior a un costo razonable en comparación con otros proveedores del mismo mercado. Nuestro equipo está feliz de haber tomado la decisión de ir con RAAS.

Después de 25 años en la industria de la aviación, puedo decir fácilmente que RAAS es el software más lógicamente organizado y fácil de usar que he usado hasta la fecha. El software avanza constantemente para alinearse con las mejores prácticas actuales de la industria sin comprometer la usabilidad. El proceso de implementación estuvo muy bien administrado y estoy muy contento con la tasa de respuesta de soporte hasta la fecha después de dos años de uso.

Demasiados contratiempos con el software.
No estaba hablando de un problema de flujo de trabajo o
un problema de entrenamiento, el sistema literalmente tenía errores y averías.

NO ME GUSTA ESTE SOFTWARE, no hay registro de este cliente, ¿usas apodos? Sin embargo, esa es una buena, gran sorpresa que una corporación simplemente descarte un comentario en esta época. ¿Qué hay de Ron Stpejik? Recuerdo que hay un nombre en RAAS, se asustó y maldijo a mi gerente cuando nos mostraba el terrible software porque mi gerente quería ver cuando se ingresaban campos en una orden de compra en el módulo de compras, cómo se veían cuando la orden de compra fue generada / pdf. Ni siquiera pude obtener un albarán que imprima la orientación correcta sin que se le cobre por ello.

Nuestra empresa ha estado utilizando RAAS durante 2 años y estamos muy satisfechos con este software de gestión de mantenimiento. La asistencia de AIS en la migración de datos de nuestro software anterior se realizó según lo planeado y facilitó mucho la transición a este nuevo software para nuestro personal. El soporte AIS es rápido y eficaz para cualquier consulta que surja. Recomendaría esta aplicación a cualquiera que busque una solución de gestión de mantenimiento.

Me ha impresionado RAAS y su voluntad de trabajar con nosotros para personalizar la solución y los precios. También se esforzaron mucho en importar datos de nuestra solución anterior cuando migramos. El uso de la solución alojada me quita mucha presión, ya que tenemos recursos de TI muy limitados.