Mathieu y su equipo son un soplo de aire fresco. Avenir IT es un hallazgo raro, la combinación de experiencia, sensibilidad y humor auténtico no se puede igualar, solo se sigue el modelo. Estarás en manos muy capaces.
TraducidoCalificar como 0
Me sentí como un número, tenía que deletrear nuestro nombre y dirección para cada solicitud de servicio. No agradable.
Se ignoraron muchas solicitudes de servicio.
Tenía que suplicar continuamente por servicio.
Condescendiente.
Muchos problemas con nuestras computadoras no se resolvieron y la culpa siempre estuvo en nosotros y no en su incompetencia.
Obligado a pagar un mes adicional cuando solicitamos dejar de hacer negocios.
Solo están abiertos de 9 a 5 días laborables. ¡No abre por la noche o los fines de semana a menos que pague extra!
¡¡No recomendado!!
Hemos recibido un excelente servicio de Mathieu y su equipo de técnicos. Siempre están dispuestos a responder a nuestras necesidades, son muy informados y serviciales. ¡Gracias por todo lo que haces!
TraducidoEl bufete de abogados para el que trabajo (TLR Law) utiliza los servicios de AvenirIT. Recientemente migraron nuestro correo electrónico a Outlook. Encontré un problema que ocurrió después del proceso de migración, así que primero le envié un correo electrónico a Bobby para pedir su ayuda. Muy pronto me respondió y lo tuve al teléfono poco después. Bobby escuchó mi explicación del problema, hizo preguntas para aclararlo y, una vez que se conectó de forma remota a mi computadora, pudo determinar con bastante rapidez el mejor curso de acción para solucionar el problema que había encontrado. En lo que a mí respecta, lo definiría como un excelente servicio al cliente.
TraducidoRecibimos respuestas oportunas y resoluciones rápidas para la mayoría de nuestros problemas. Los problemas para los que no podemos obtener soluciones rápidas son problemas de proyectos más grandes y siempre requieren más tiempo. ¡Es un placer tratar con Mathieu y compañía!
TraducidoSiempre un servicio rápido y cortés por parte de estas personas, lo recomiendo encarecidamente.
TraducidoTratar con Avenir IT ha sido una experiencia positiva para mí: siempre son rápidos para responder y ayudar con los problemas que tengo y también son agradables.
TraducidoTrevor me ayudó a prepararme para trabajar desde casa.
TraducidoHemos estado experimentando una serie de desafíos de TI en nuestra oficina. En particular, mi acceso a Internet estaba funcionando mal. Me comuniqué con Bryce en Av IT y se puso en contacto de inmediato. Hizo que mi Chrome se reiniciara y me notificó de inmediato. Volví a estar funcionando sin problemas en poco tiempo. ¡Bien hecho Bryce Pile!
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Avenir IT es un proveedor líder de servicios de TI gestionados que ofrece una amplia gama de soluciones tecnológicas a empresas de todos los tamaños. Con años de experiencia en la industria, Avenir IT se ha establecido como un socio confiable para las empresas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar sus resultados.
En Avenir IT entendemos que cada negocio es único, por eso ofrecemos soluciones personalizadas a la medida de las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro equipo de expertos trabaja en estrecha colaboración con los clientes para identificar los puntos débiles y desarrollar estrategias que los aborden de manera efectiva.
Una de las fortalezas clave de Avenir IT es nuestro compromiso con el servicio al cliente. Nos enorgullecemos de ser rápidos, amigables y expertos en todos los aspectos de los servicios de TI administrados. Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar soporte cuando sea necesario, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para nuestros clientes.
También entendemos la importancia de mantenerse al día con las últimas tendencias y avances tecnológicos. Es por eso que invertimos mucho en investigación y desarrollo, explorando constantemente nuevas formas de mejorar nuestros servicios y mantenernos a la vanguardia.
Nuestro conjunto completo de servicios incluye todo, desde seguridad de red y soluciones de respaldo de datos hasta computación en la nube y sistemas telefónicos VoIP. Trabajamos con algunos de los nombres más confiables en tecnología, como Microsoft, Cisco, Dell EMC, HP Enterprise, entre otros, por lo que puede estar seguro de que está obteniendo productos de primera línea respaldados por garantías líderes en la industria.
En Avenir IT creemos que la tecnología debe ser un activo y no un pasivo para su negocio. Es por eso que adoptamos un enfoque proactivo cuando se trata de administrar sus sistemas, identificando problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas mayores para que pueda concentrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.
Además de nuestras ofertas principales de servicios de TI administrados, también ofrecemos servicios de consultoría diseñados específicamente para pequeñas empresas que buscan orientación sobre cómo utilizar mejor la tecnología dentro de su organización. Ya sea que esté comenzando o buscando formas de optimizar los procesos existentes, nuestro equipo puede ayudarlo a guiarlo en cada paso del camino.
En general, AvenirIT brinda servicios de TI administrados galardonados que son rápidos, confiables, informados y amigables. Estamos comprometidos a brindar soluciones personalizadas diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades individuales de los clientes. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente garantiza un tiempo de inactividad mínimo y maximiza la productividad. Nuestra experiencia abarca varios dominios, incluida la seguridad de la red, el respaldo de datos, la administración de servidores, entre otros. Trabajamos con algunos nombres confiables en tecnología como Microsoft, Cisco, Dell EMC, etc., así que puede estar seguro de que obtendrá productos de primera línea respaldado por garantías líderes en la industria. Por lo tanto, si está buscando un socio experimentado que pueda ayudarlo a llevar sus operaciones comerciales a un nivel superior, ¡AvenirIT debe ser una prioridad!
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