Conseguí un bonito Mini para la promoción "Lucky C...
Conseguí un bonito Mini para la promoción "Lucky Car". ¡Asegúrate de que tu tanque esté completamente lleno al salir!
TraducidoConseguí un bonito Mini para la promoción "Lucky Car". ¡Asegúrate de que tu tanque esté completamente lleno al salir!
TraducidoLa peor experiencia de alquiler de coches que he tenido en mi vida.
TraducidoMuy buen servicio. Coches bastante nuevos: mi coche fantástico era AUDI-6
TraducidoNo alquile ni devuelva un automóvil en esta ubicación. Llegamos 2 horas antes del cierre para devolver el coche y no había nadie en la oficina. Esperamos unos 30 minutos antes de que alguien finalmente apareciera.
El encargado del auto se veía bien y nos dijo que estábamos listos para irnos. Una hora más tarde recibimos una reclamación por daños indicando que nos fuimos rayamos el coche a pesar de que lo dejamos en perfectas condiciones y fue asegurado por el encargado en el momento de la devolución.
Resulta que esta es una estafa común entre las oficinas de alquiler en Europa, donde evalúan las reclamaciones por daños ficticios después de darle al cliente la impresión de que la devolución está en regla, luego evalúan una cantidad ridícula para reparar el "daño". Básicamente, se aprovechan de los turistas sin recursos ni medios efectivos para impugnar las afirmaciones.
Increíblemente viscoso. Evite esta rama, o más ampliamente, Sixt si puede.
Recogida de coches no en el lugar, a 30 minutos a pie de la ubicación de Paradiso.
Traducido1) La persona que aceptó mi automóvil fue la misma que me dio el automóvil.
2) Este individuo no se tomó el tiempo al darme el automóvil para dar una vuelta alrededor del vehículo para evaluar el estado de la condición, ni tuvo ninguna discusión conmigo sobre el automóvil. Quería que esto sucediera, y ha sido el caso de muchos otros alquileres de Sixt que he realizado en mi vida.
3) Hoy, al devolver el automóvil, la misma persona encuentra 2 pequeños rasguños y una abolladura en el automóvil. La pequeña abolladura estaba visiblemente allí cuando tomamos el auto. Los arañazos son tan pequeños que no los noté cuando recibí el coche.
4) Me dijeron que el centro de daños de Sixt evaluará y facturará si es necesario.
5) Inmediatamente llamé a un representante de Sixt por teléfono para registrar una queja, pero esta persona dijo que no podía ayudar. También muy poco profesional.
Por decir lo mínimo, estoy extremadamente decepcionado de cómo ha sucedido esto.
Yo no causé el daño. Le pediría a Sixt que hiciera una demostración con fotos del coche antes de tomarlo, mostrando claramente que no hay rasguños ni abolladuras, con el sello de tiempo de entrega de mi contrato. De lo contrario, espero la devolución total de mi depósito, ya que no causé el daño.
Coche: Excelente
Recepción: torpe, "la computadora no funciona". El coche no está en el lugar sino en Noranco, no hay reparto, solo una descripción oral de dónde encontrar el coche. Sixt en Noranco difícil de encontrar, no está señalizado.
Regreso: Aparcamiento difícil de localizar en la oscuridad en Noranco. No hay buzón para entregar la llave en Noranco y no hay instrucciones sobre dónde entregar la llave