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4 hace años que

La mejor experiencia de compra de automóviles que ...

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Con un servicio rápido, amable, sin presiones y bien informado. Bonita zona de juegos para niños. David Howard fue el mejor vendedor con el que he trabajado. Seguiría regresando aquí para cualquier otra compra de vehículos.

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4 hace años que

Me dijeron que me pusiera en contacto con un geren...

Me dijeron que me pusiera en contacto con un gerente general sobre un precio de puesta a punto de estafa que me cobraron y que difería enormemente de la cotización que recibí por teléfono. El número de teléfono proporcionado acaba de conducir a la línea telefónica genérica que nadie contesta. Lo dejé sonar durante 10 minutos. ¿Qué tal un número de teléfono directo para poder hablar con alguien para solucionar mi problema?

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4 hace años que

Somos clientes de AutoNation desde hace muchos año...

Somos clientes de AutoNation desde hace muchos años y siempre nos ha complacido el servicio que recibimos allí. Nuestro representante de servicio al cliente de nuestra visita más reciente en enero de 2018, Jerome hizo todo lo posible para brindar un excelente servicio al cliente. Apreciamos cómo nos mantuvo informados durante todo el proceso de servicio, incluido el precio por adelantado, para que no hubiera sorpresas, y completaron las reparaciones de manera oportuna. Recomendamos encarecidamente esta ubicación.

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4 hace años que

Fui a comprarle a mi hijo un auto para ir a la uni...

Fui a comprarle a mi hijo un auto para ir a la universidad, no solo conseguí más auto del que queríamos, sino que también tuve una gran experiencia, todo salió mejor de lo que esperábamos, Stanley llamó y dijo que nos había conseguido una tasa de interés mejor y eso fue una bendición, nuestro vendedor, Kamone fue muy profesional y un caballero en todo momento. Gracias nuevamente a AutoNation Toyota y a todo el equipo allí, los recomendaría a cualquiera para una excelente experiencia de compra de automóviles.

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4 hace años que

Muy informativo y no muy agresivo. Estaba dispuest...

Muy informativo y no muy agresivo. Estaba dispuesto a enviar correos electrónicos y comunicarme de antemano, por lo que el día fue mucho más fácil. Realmente disfruté trabajar con Marc y Stan.

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4 hace años que

El consultor de ventas de ese nombre africano Mama...

El consultor de ventas de ese nombre africano Mamadu Balde es una serpiente de verdad ... Se presentó como "muy agradable, sofisticado y profesional" y me ofreció "otras cosas" para ayudarme, pero cuando yo no quería hacer lo que quería y darle lo que quería, sus verdaderos colores salieron y su actitud es muy mala, fea y desagradable también ... No sé por qué esta empresa simplemente contrata personas basándose en "su superficie y valor nominal" para este consultor de ventas horrible, terrible, y no debería estar trabajando aquí. Tiene suerte de que no le hice lo impensable con la forma en que me atacó ...

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4 hace años que

Gran experiencia. El personal fue muy servicial en...

Gran experiencia. El personal fue muy servicial en el mostrador de servicio, especialmente Anthony. No capté el nombre del primer chico que me indicó la dirección correcta, ya que era la primera vez que recibía un servicio en este lugar.

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4 hace años que

Tenía una cita para cambiar el aceite y rotar el c...

Tenía una cita para cambiar el aceite y rotar el cansancio el viernes 8/10/18. Mi cita era para las 10:30 de la mañana y llegué a las 10:00. Finalmente salí alrededor de la 1:35 después de esperar tres horas. Mi coche se había hecho durante aproximadamente 45 minutos antes de que me llamaran para hacer el check out. Mis llantas necesitaban aire y el departamento de servicio no pensó en agregar aire cuando rotaron mis llantas y tampoco pudo poner la calcomanía de la ventana en mi parabrisas que indica cuándo debe realizarse mi próximo cambio de aceite.

He usado este concesionario durante los últimos tres años para reparar mi automóvil y este fue el peor servicio que he experimentado. Si no fuera por un automóvil de la empresa y por estar cerca de mi casa, llevaría mi automóvil a otro concesionario para que lo repararan.

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B
4 hace años que

Incluso bajo las presiones de la negociación, su e...

Incluso bajo las presiones de la negociación, su equipo siempre mantuvo la calma y nos hizo sentir cálidos y bienvenidos. Son extremadamente conocedores y hospitalarios. No encuentra este tipo de profesionalismo y servicio al cliente en estos días. Nunca he podido comprar un automóvil y conducirlo a casa en menos de 4 horas. Nunca tendrás que buscar en otro lado.

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J
4 hace años que

Es el concesionario Toyota el que me sorprendió qu...

Es el concesionario Toyota el que me sorprendió que su venta de repuestos esté abierta el sábado a las 3 de la tarde y pensé que estaba cerrado porque aquí en el sur los establecimientos cierran temprano.

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4 hace años que

Llegué unos minutos antes de mi cita, pero esperé ...

Llegué unos minutos antes de mi cita, pero esperé más de 20 minutos antes de que alguien reconociera mi presencia en el carril de servicio, mientras que varios otros se registraban a mi alrededor y luego me preguntaban si podía esperar más tiempo. Desafortunadamente, no pude esperar porque tenía que volver al trabajo. Después de eso, aunque todo salió muy bien. El registro y el diagnóstico se realizaron sin problemas por mensaje de texto y todas las personas con las que interactué fueron muy amables y serviciales. El sistema de mensajes de texto funcionó bien durante todo el día ya que mi trabajo me mantiene al teléfono, por lo que llamar es más difícil. Respondí una llamada, pero era un vendedor que intentaba que cambiara mi auto y comprara uno nuevo. Honestamente, le tomó demasiado tiempo escuchar la palabra no. Mi coche estaba terminado cuando prometí y el precio era muy razonable. Definitivamente regresaré.

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4 hace años que

Acabo de comprar un nuevo Rav4 en AutoNation Toyot...

Acabo de comprar un nuevo Rav4 en AutoNation Toyota Thornton Road. David Howard era mi vendedor y fue una gran experiencia para todos. ¡Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera en el mercado de un Toyota nuevo!

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4 hace años que

La gente de Autonation (Winston y Kevin) superó mi...

La gente de Autonation (Winston y Kevin) superó mis expectativas. En cuán diligentemente fueron para conseguirme la mejor tarifa y el mejor trato. Esta fue la segunda vez que hice negocios con ellos. Y estoy muy satisfecho con la forma en que me trataron. Me trataron con respeto y fueron pacientes conmigo hasta que encontré la Tundra. Miré tres vehículos diferentes antes de seleccionar el paquete Tundra 4x4 xsp. Y para colmo, estoy entrando en el trato con mucha equidad en el vehículo. Estoy agradecido con Dios por Winston y Kevin. Le recomiendo que pregunte por ambos la próxima vez que esté en el mercado de un vehículo nuevo. Winston está detrás del escritorio como gerente de ventas y Kevin en ventas. Realmente me han bendecido y estoy tan agradecido con Dios por los dos que hicieron de mi experiencia una que siempre apreciaré. Y el camión también es genial. Gracias Automation Thornton Road, realmente me bendijo y volveré cuando compre un vehículo nuevo. Gran experiencia .

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4 hace años que

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4 hace años que

Mi experiencia en AutoNation fue excelente. Realme...

Mi experiencia en AutoNation fue excelente. Realmente aprecio el tiempo y la energía que James y su hermano Tee dedicaron para ayudarme a encontrar un auto. Fueron muy acogedores a hombres tan grandes. Disfruté haciendo negocios con ellos. Gracias chicos.

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4 hace años que

¡Acabo de comprar mi tercer Toyota de Gary Escoto ...

¡Acabo de comprar mi tercer Toyota de Gary Escoto en AutoNation Toyota Thornton Road! Como de costumbre / normal / esperado, Gary me cuidó desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui en mi auto nuevo. Gary conoce los entresijos de Toyota y no confío en nadie más que en él y AutoNation Toyota Thornton Road cuando se trata de un excelente vendedor (y amigo), un automóvil confiable y un excelente servicio. Gracias Gary ... ¡Vuelvo!

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4 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa. Mi encantadora v...

Tuve una experiencia maravillosa. Mi encantadora vendedora Diane me ayudó a encontrar el auto perfecto para mí. Ella fue muy paciente y educada. Definitivamente recomendaría este concesionario.

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4 hace años que

Si está buscando un Toyota, recomendaría esta ubic...

Si está buscando un Toyota, recomendaría esta ubicación y le recomendaría encarecidamente que pregunte por Sonnie. No fue agresivo en absoluto y extremadamente servicial. Aunque no compramos nada mientras estuvimos allí, él ha estado atento a lo que estamos buscando y brindándonos información a medida que llega.

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4 hace años que

¡Recientemente alquilé un Toyota Corolla 2015 de e...

¡Recientemente alquilé un Toyota Corolla 2015 de esta ubicación y puedo decir que Zenobia es sin duda el MEJOR! Ella pudo trabajar con mis problemas de crédito e hizo que esta experiencia tan estresante fuera muy fluida y fácil. ¡Ella ayudó y explicó cada paso e incluso dio buenos y honestos consejos! No me sentí como si estuviera comprando un automóvil a un vendedor, sino más bien a un amigo que entendía mi situación y estaba dispuesto a ayudar. ¡La mejor experiencia de compra de automóviles! Así se hace Z. Realmente eres 1 de 1 y, en cualquier oportunidad que tenga, definitivamente intentaré enviar a cualquiera que conozca a TU manera. Este lugar mola !!

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4 hace años que

Desde el momento en que entré hasta el momento en ...

Desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui, tuve una gran experiencia con todos los que encontré. Dusty fue increíble al informarme sobre todos los aspectos de mi automóvil. Realmente lo aprecio. Con mucho gusto volveré cada vez que mi coche necesite algún tipo de trabajo.

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4 hace años que

Solo buscábamos cambiar nuestro vehículo si el tra...

Solo buscábamos cambiar nuestro vehículo si el trato era bueno en todos los aspectos. Contactamos a Katherine, en ventas por Internet, ella hizo todo lo posible para conseguirnos el vehículo que queríamos (la Tacoma) que se ajustaba exactamente a nuestro presupuesto. Todos los que conocimos de Mark, Harley y Tim en finanzas hicieron de todo el proceso una gran experiencia.

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4 hace años que

Horrible horrible horrible. Manténgase alejado de ...

Horrible horrible horrible. Manténgase alejado de estas estafas. Traté de cobrarme $ 144 por decirme lo que ya sabía que estaba mal con mi vehículo y luego quise más dinero para encontrar el problema.

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4 hace años que

Intenté obtener información sobre una Tacoma 2016 ...

Intenté obtener información sobre una Tacoma 2016 usada. Tomó 2 días para obtener una respuesta. Empecé a buscar en otro lugar. Mal servicio al cliente. Intenté llamar al número para responder al gerente general y no me respondieron. GUAU

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4 hace años que

Algunos animales masticaron mis cables a base de s...

Algunos animales masticaron mis cables a base de soja y me estaban causando problemas con el motor, así que lo remolqué aquí. Literalmente tuve tal vez una hora y media para llegar a trabajar. DANIEL fue increíble (ya llené la reseña). Fue educado y me registró rápidamente. ELLOS tienen mucho más clase que los asesores de servicio de Stonecrest Nalley. De hecho, respetan a las mujeres aquí.

Este será mi nuevo hogar para realizar mi servicio o si cambio mi auto.

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4 hace años que

Compré una Tacoma 2016, trabajé con Charles Shores...

Compré una Tacoma 2016, trabajé con Charles Shores en el trato, ¡todo fue genial! Una experiencia agradable para comprar un automóvil, como todos sabemos puede ser estresante, Internet ayuda con los precios, las opciones, la disponibilidad y el conocimiento.

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K
4 hace años que

Personal muy profesional y amable. Trabajé con Cha...

Personal muy profesional y amable. Trabajé con Charles, quien fue muy amable y servicial. Ellos le darán una de las mejores ofertas y le dirán directamente el precio de salida. A diferencia de otros distribuidores, esta es la única parada en la que posiblemente podría confiar en el personal.

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4 hace años que

Mi experiencia fue muy buena. Hice la mayoría de l...

Mi experiencia fue muy buena. Hice la mayoría de las comunicaciones en línea, así que cuando fui con mi vendedor, Barry Henry, trajo el auto, lo probé y firmé un contrato. Fue fácil y rápido.

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4 hace años que

Auto Nation trabajó incansablemente para ayudarme ...

Auto Nation trabajó incansablemente para ayudarme a subir al auto nuevo. Fueron muy informativos y aprendí cosas sobre el arrendamiento que no entendí, lo que hizo que mi experiencia de arrendamiento estuviera más en línea con mis necesidades.
Estaban dispuestos a conseguirme el color que quería, que por cierto era en otra ciudad. Mi vendedor, Ollie, fue encantador.
Fué un placer trabajar con él. En general, fue una buena experiencia.

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4 hace años que

Llegué alrededor de las 8:45. Me saludaron y me pr...

Llegué alrededor de las 8:45. Me saludaron y me preguntaron por qué estaba allí mientras salía de mi coche. Tomó el auto, salió y me informó que iban a darle el cambio de aceite sintético completo con la revisión de 40,000 millas. Vino y me dijo que mi coche estaba listo en unos 35-45 minutos. Dentro y fuera. Gracias Auto nation Toyota

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4 hace años que

Fue una buena experiencia de compra de coches. El ...

Fue una buena experiencia de compra de coches. El vendedor estaba muy bien informado sobre los productos y el gerente de ventas fue muy profesional al comprender lo que estaba tratando de lograr. Recomendaría visitar este concesionario antes de comprar un automóvil. Experiencia general de 5 estrellas.

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4 hace años que

La experiencia fue excelente. Cinco estrellas. Sen...

La experiencia fue excelente. Cinco estrellas. Sentí que me estaba ayudando con cosas nuevas. No sabía las respuestas. Mi agente de servicio fue acertado. Dígale gracias por todas las recomendaciones sobre Toyota.

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4 hace años que

Mi esposo y yo habíamos comprado recientemente un ...

Mi esposo y yo habíamos comprado recientemente un SRX 2010 usado con 63,000 millas de Capital Cadillac en marzo de 2015; estábamos pagando casi $ 28,000 por el SRX. El SRX funcionó mal 30 días después de la compra, luego nuevamente 3 días después de que lo sacamos de la tienda. El SRX todavía está en el taller y Capital Cadillac en Smyrna, GA no ha hecho nada para rectificar nuestra situación. Todavía necesitábamos un vehículo, mi esposo y yo fuimos a AutoNation Toyota en Thornton Rd. Sabíamos que necesitábamos un vendedor excelente que comprendiera nuestra situación. Dios nos llevó a Melvin Arnum. Melvin escuchó y se mostró muy comprensivo con nuestra situación y necesidades. El era el mejor. Realmente trabajó duro en nuestro nombre para conseguirme el mejor trato. Probamos tres vehículos y miramos varios. Al final, compramos un Toyota Venza XLT 2015 del piso de la sala de exhibición. Estamos muy contentos con el vehículo y el precio que Melvin trabajó tan duro para conseguirnos. Pasé de sentirme inseguro y triste en el SRX de Capital Cadillac a sentirme completamente seguro y feliz en mi nuevo Toyota Venza. En su mayor parte, tengo todos los mismos; pero mejores características en el Venza como tenía en el SRX, y pagando $ 70.00 por mes más (¡GUAU!) Realmente, no hay comparación. Sabemos que no podríamos haberlo hecho mejor en ningún otro concesionario y definitivamente no podríamos haber encontrado un mejor vendedor que Melvin Arnum. Todo el personal de AutoNation, incluido Colllin (finanzas) y el gerente que finalizó el precio de venta; fueron asombrosos. Trabajaron en equipo para conseguirnos el vehículo que queríamos; no es algo con lo que tengamos que conformarnos. Manténgase alejado de Capital Cadillac en Smyrna, GA y corra hasta AutoNation Toyota en Thornton Rd. y pregunte por Melvin Arnum; dígale que Mary Woody le envió :) Comprador Tenga cuidado con los concesionarios de lujo como Capital Cadillac en Smyrna, GA :(

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4 hace años que

Vine por un cambio de aceite Express y lo di a con...

Vine por un cambio de aceite Express y lo di a conocer. Después de una hora y media vienen a decirme que mi batería de un año no sirve y otras cosas que no pedí pero que aún no he cambiado el aceite. ¡Todavía estoy aquí!

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4 hace años que

Esta fue mi primera vez aquí y realmente disfruté ...

Esta fue mi primera vez aquí y realmente disfruté la experiencia. Debbie Freeman era increíblemente increíble. Estaba un poco nerviosa al ir a un lugar nuevo para un cambio de aceite, y ella realmente me cuidó. Soy grande en el servicio al cliente y ella hizo un excelente trabajo. Dale un aumento :) !!!

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4 hace años que

Todos en Autonation fueron súper amables y muy inf...

Todos en Autonation fueron súper amables y muy informativos. La única razón por la que no le di 5 estrellas es que el encargado de finanzas siguió tratando de vender la garantía extendida incluso después de que dijimos que no varias veces. Estábamos cansados ​​(después del trabajo en una noche de semana) y solo queríamos terminar el trato. Cada vez que alguien dice: "No estoy tratando de hacer una venta dura", ¿adivinen qué? Están haciendo una venta dura.

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4 hace años que

Comprar un automóvil puede ser una de las experien...

Comprar un automóvil puede ser una de las experiencias más frustrantes de la historia ... Sin embargo, Vincent Searcy y AutoNation Toyota hicieron que comprar mi nuevo Highlander fuera casi divertido. La buena noticia era que lo había reducido a la 4Runner o la Highlander. Vincent y / o William realizaron varios viajes para evaluar / conducir los coches con paciencia y asistencia. Bromeé diciendo que me estaban haciendo "Tag Teaming", pero en el buen sentido. Si uno estaba fuera o ocupado, el otro me ayudaba y respondía a mis preguntas. Una vez que llegué a esas dos opciones, traje a la jefa (esposa) y juntos nos decidimos por el Highlander. Hasta ahora lo estamos disfrutando. En un par de días podré llevarlo en un viaje por carretera y, con mis piernas largas, será una buena prueba de nuestra decisión.
Gracias a todo el equipo de AutoNation Toyota (ventas, administración y finanzas) por aliviar el dolor de comprar un automóvil.
Gracias,
Don

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P
4 hace años que

El servicio fue satisfactorio, pero tener que sent...

El servicio fue satisfactorio, pero tener que sentarse en una sala de espera y escuchar estaciones de televisión que solo ofrecían totalmente un lado despotricar liberalmente sobre política era nauseabundo. Parece que este concesionario está más interesado en incitar a la gente hacia su agenda política unilateral que en vender o reparar automóviles.

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4 hace años que

No tenían suficiente inventario debido a COVID-19....

No tenían suficiente inventario debido a COVID-19. Son concesionarios bastante grandes y tienen gente amable y simpática. Sin embargo, tienen el típico sistema de venta de la vieja escuela. Les gusta ir y venir con su precio. No soy un gran admirador de esa estrategia de ventas.

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4 hace años que

Traté con Kenneth y él era un consultor de ventas ...

Traté con Kenneth y él era un consultor de ventas bien informado. Pudo negociar un buen trato y el consultor financiero fue de gran ayuda. Consiguió que mi tasa de interés se redujera en un 2%. Buenos ahorros en un auto nuevo.

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4 hace años que

El departamento de servicio necesita una revisión ...

El departamento de servicio necesita una revisión seria. Hice una cita para el sábado pasado a las 12:00. Llegué a las 11:30 y la sala de espera se veía como el aeropuerto durante una tormenta de nieve: LLENA de gente esperando que se veía miserable y como si hubieran estado allí durante días. Luego, mi "Asesor" tardó casi una HORA en registrarme. Este es un proceso increíblemente estúpido, ya que había otros "Asesores" disponibles, pero no, solo el que estás asignado puede registrarte. Así que Finalmente me registré a las 12:18 y pregunto cuánto tiempo tomará. (Este fue un retiro del mercado de bolsas de aire. Confirmé cuando hice la cita que la pieza estaba disponible). El asesor dijo que probablemente estaría listo a las 3: 30-4: 00, que alguien me llamaría.
Ahora es LUNES a las 10:20 y nadie me ha contactado. Estoy sentado aquí en el teléfono, actualmente a las 8:45 minutos esperando saber sobre mi automóvil. Intentaron decirme que la pieza no estaba en stock y yo les dije que no, me quedé en espera la semana pasada 10 minutos mientras confirmaban que la pieza ESTÁ en stock. Muy infeliz. ¡Oh, y TODAVÍA estoy en espera! Toyota Corporate se enterará de esto. (Aún aguantando 11 minutos ... más tiempo para escribir críticas negativas).

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4 hace años que

Brianna Walters

Brianna Walters
AutoNation Toyota Scion Thornton Road

Muchas gracias por su tiempo y servicio. Sí, hacía frío y estaba cerca de la hora de cierre. Tuviste mucha paciencia conmigo para encontrar el auto adecuado. Con unas semanas de diferencia, mi esposo y yo obtuvimos un Camry, nos encanta y las ofertas gracias a un montón de señoritas.

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4 hace años que

Gran experiencia con el concesionario Thornton Roa...

Gran experiencia con el concesionario Thornton Road Autonation. Le había enviado un mensaje a un vendedor, Maxwell, en julio de 2020. Le dije que estaría interesado en un Camry en unos meses y me dijo que le avisara cuando estuviera listo y que me compraría un Camry nuevo. No estaba mintiendo. Terminé esperando más de lo esperado y le envié un mensaje el 16 de febrero de 2021, que era un martes. Hablé un poco por teléfono. Le mostré un Camry que me gustó en su sitio web. El viernes siguiente, estaba conduciendo fuera del estacionamiento en un Camry SE 2021 nuevo como una sorpresa para mi esposa. Servicio increíble, personal increíble, vehículos increíbles y muy respetuoso. Le dije a Maxwell exactamente lo que quería y lo que podía pagar, y él lo hizo posible. Si ALGUIEN está buscando un Toyota, le recomiendo encarecidamente este concesionario y le recomiendo encarecidamente que pregunte por Maxwell cuando llegue.

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4 hace años que

Hola,

Hola,
Mi experiencia con la compra de mi Toyota Tundra fue excepcional. Fue más de lo que podía esperar. Todos fueron muy amables y serviciales desde mi primera consulta sobre la compra de un camión hasta que firmé los papeles. Se debe felicitar a todo el personal por el trabajo bien hecho. Definitivamente recomendaré AutoNation Toyota en Thornton Rd a cualquiera que esté considerando comprar un Toyota. Kevin trabajó muy duro para hacer realidad mi sueño de tener un camión. Nuevamente mi experiencia fue extraordinaria.

Gracias a todos,

Alex Dave

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4 hace años que

Scott es mi asesor de servicios, aunque todos son ...

Scott es mi asesor de servicios, aunque todos son buenos. Él conoce mi camioneta tan bien como yo, y confío en él y en su juicio sin lugar a dudas.
Hay un concesionario Toyota más cerca de mí, pero mi camioneta solo va a AutoNation.
Gracias por el excelente servicio constante.

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4 hace años que

El concesionario se ocupó de nosotros después de a...

El concesionario se ocupó de nosotros después de algunos problemas. Hemos comprado nuestros últimos 3 coches aquí y volveríamos de nuevo. Las ventas y el servicio se ocuparán de ti. A veces, los lugares solo necesitan que les recuerden sus negocios repetidos.

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4 hace años que

Tuve una experiencia asombrosa. Esta fue mi primer...

Tuve una experiencia asombrosa. Esta fue mi primera compra de auto. Angela me hizo muy feliz. Sus habilidades de servicio al cliente eran impecables. El departamento de finanzas hizo que fuera muy cómodo financiar un vehículo. ¡¡¡¡Me encanta!!!!

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando mi Toyota Rav ...

Tuve una gran experiencia comprando mi Toyota Rav 4 SE. Dwight me recibió en la puerta y de inmediato me sentí a gusto. Dwight trajo a Keith para que me conociera y sentí que este es el tipo de concesionario en el que puedo comprar un auto. El proceso de compra de mi coche fue bastante rápido. Todos fueron comprensivos y realmente trataron de satisfacer las necesidades y la financiación de mi automóvil. Agradezco que Dwight me haya hecho un seguimiento al día siguiente para ver si tenía alguna pregunta. Definitivamente recomendaré AutoNation Toyota Thornton Road a mi familia y amigos.

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4 hace años que

Travis H es un vendedor maravilloso. Se aseguró de...

Travis H es un vendedor maravilloso. Se aseguró de responder a todas mis preguntas y me hizo sentir muy cómodo y seguro durante el proceso de compra de mi automóvil. Cualquier pregunta o inquietud que tuviera, estaba dispuesto a responder y ayudar a resolver el problema. Si necesita ayuda para comprar un automóvil, asegúrese de preguntar por Travis y él se asegurará de que se encargue de usted.

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4 hace años que

¡Mi vendedor Keith es súper asombroso! De principi...

¡Mi vendedor Keith es súper asombroso! De principio a fin, no defraudó. Tampoco el gerente de finanzas Will y todas las personas de apoyo involucradas. Mi esposo quería regalarme algo para nuestro aniversario y mi Rav4 (la llamo Stella) es una joya. ¡Gracias AutoNation Toyota Thornton Road!

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4 hace años que

Mi experiencia con AutoNation Toyota fue increíble...

Mi experiencia con AutoNation Toyota fue increíble desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui con mi Toyota Sienna 2019. Todo el equipo fue cortés, respetuoso y se desvivió para que mi familia fuera feliz. Recomendaría AutoNation a cualquiera que desee comprar un vehículo nuevo. Un agradecimiento especial a nuestra vendedora Jasmine, el gerente de ventas Milton y Keith, y F y yo, Carl, un gran equipo de trabajo. Nos vemos cuando sea el momento de actualizar. !!!

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4 hace años que

Realmente no puedo dejar una reseña porque nunca p...

Realmente no puedo dejar una reseña porque nunca pude hacer que el departamento de servicio conteste el teléfono para programar una cita de servicio. Después de intentarlo una y otra vez, me envió de vuelta al menú. Qué molesto es eso. Al menos podría haberme dado la oportunidad de devolver la llamada. Ahora tengo que conducir un poco más, ¡pero el departamento de servicio de un concesionario de la competencia respondió al primer intento!

Lo siento Auto Nation, nuevo en el área y perdió un buen cliente por servicio y posible comercio.

Mark Ussery

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4 hace años que

¡Pablo Avila fue el vendedor más servicial! Tuvimo...

¡Pablo Avila fue el vendedor más servicial! Tuvimos una gran experiencia al comprar nuestra nueva Tacoma de Autonation debido a su maravilloso servicio al cliente. Pablo nos hizo sentir cómodos y respondió a nuestras preguntas a fondo durante todo el proceso de compra. ¡Lo recomiendo mucho!

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4 hace años que

En el pasado tuve una buena experiencia con el dep...

En el pasado tuve una buena experiencia con el departamento de servicio, pero esta vez, estaba claro que no estaban preparados para reabrir. Solo destacaré las preocupaciones principales. 1) Dado que pertenezco a la categoría de alto riesgo de Covid19, hice la primera cita disponible (llegué a las 8:17 a. M.); sin embargo, no me fui hasta pasadas las 11 de la mañana. 2) Como se puede observar, no hubo demarcaciones de distanciamiento. Aunque algunos en la sala de espera dejaron una silla entre ellos y la siguiente persona, es evidente que el número de personas que esperaban no permitía un distanciamiento seguro. Como la sala de espera parecía una placa de Petri, decidí quedarme afuera en una de las muchas mesas de pick-nick de la propiedad. Hasta que demasiado pronto se llenó de personas que buscaban un lugar para sentarse mientras esperaban que sus vehículos fueran reparados. 3) El caballero que, manejando mis llaves y el papeleo, me registró, no usó máscara ni guantes. 4) No se ofreció una alternativa para la firma, es decir, se implementó un sistema sin señalización (similar a algunas otras empresas) para proteger a los clientes (gracias a Dios, usé una máscara y guantes). 5) En el pasado, había tapetes protectores de papel y cubiertas protectoras de papel para los asientos en el asiento del conductor que se usaban en el servicio de mi vehículo; esta vez no se utilizó ninguno. Mi vehículo fue reparado, pero debido a las preocupaciones mencionadas anteriormente, califico esta experiencia de servicio como básica.

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4 hace años que

Siempre me ha gustado traer mi coche aquí. El tiem...

Siempre me ha gustado traer mi coche aquí. El tiempo puede ser un poco largo, como ocurre con la mayoría de los lugares que hacen un buen trabajo, pero no tener que regresar por el mismo problema hace que la espera valga la pena. Me hicieron los frenos en Pep Boys, la primera vez que llevé mi auto a cualquier lugar además de Toyota, tuve que regresar 9 veces y todavía no lo hicieron bien. Lo que sí hicieron fue darme un reembolso sin que yo lo solicitara. Parece que Thornton Road ha solucionado el problema, con suerte el ruido no regresa. También estoy impresionado con ese veinticinco por ciento de descuento en todos los trabajos de servicio hasta el 17 de mayo. Mi factura pasó de 461,00 a 334,00. ¡Todos podemos aprovechar un descanso ahora mismo, así que gracias Thornton Road Toyota!

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4 hace años que

¡El Departamento de Servicio de Auto Nation Toyota...

¡El Departamento de Servicio de Auto Nation Toyota es un servicio de 5 estrellas! Recientemente tuve el placer de que el Sr. Daniel Cunningham se ocupara del mantenimiento de mi Toyota Platinum Tundra y estaba más que satisfecho con el servicio profesional. ¡Recomendaría el departamento de servicio de Auto Nation Toyota, Thornton RD, a todos!

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4 hace años que

El asistente del gerente de servicio de AutoNation...

El asistente del gerente de servicio de AutoNation, Steve Deegan, fue una respuesta a mis oraciones cuando lidiaba con las frustraciones de mi automóvil. Steve y todo su equipo ofrecieron un servicio al cliente ejemplar para satisfacer mis necesidades. En mi opinión, su dedicación a resolver mi problema lo hace digno de Empleado del Año para TODA la corporación Toyota. Mi lealtad a Toyota se mantiene fiel debido a mi estado de muy satisfecho. ¡Gracias Lithia Springs AutoNation!

Parte 2: La aventura de AutoNation continúa ...

¿Estás mirando un RAV4 o cualquier modelo de Toyota? Llame a Peter Carver en AutoNation en Lithia Springs. Su conocimiento y gran capacidad de servicio al cliente hacen que el proceso de compra de un automóvil sea agradable. Además, la compra de un automóvil nuevo es un esfuerzo de equipo. Mi equipo Toyota de Peter Carver (consultor de ventas), Matt Metts (especialista en adquisiciones) y Stanislaw Gawronski (gerente de servicios financieros) me permitió ser un cliente muy satisfecho que ama mi nuevo RAV4.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia en AutoNation Toyota Tho...

Tuve una gran experiencia en AutoNation Toyota Thornton Road. Mi primer Toyota Corolla tiene 16 años, funciona bien, pero sentí que era el momento adecuado para comprar uno nuevo, sin dejar de mantener mi Corolla del 98 como segundo automóvil. Pasé aproximadamente dos semanas investigando el nuevo Corolla LE que quería y lo reduje entre 3 ubicaciones que ocuparon un lugar destacado en las experiencias de los clientes. Fui a un concesionario de Peachtree Industrial Blvd. y probé el auto que quería. Una vez que me mostraron su precio final, fueron $ 1,200 más que el precio final que Colin ya me había proporcionado. La única forma en que este otro concesionario podía igualar el precio de AutoNation era mostrarme otro automóvil un paso más abajo. ¿¡En realidad!? Entonces, es como los comerciales, "Esto es un Toyota, esto es un Toyota de AutoNation". Mismo coche, ¿por qué pagar más?

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P
4 hace años que

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4 hace años que

El tipo que trabajó en mi automóvil, Dustin, fue a...

El tipo que trabajó en mi automóvil, Dustin, fue amable y cortés ... tomó menos tiempo de lo esperado y convenientemente me llamó cuando mi automóvil estaba listo mientras yo salía a desayunar en Cracker Barrel (también ubicado al lado)

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Autonation Toyota Thornton Road

Autonation Toyota Thornton Road

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