Le pedí a la gente que identificara una parte deba...
Le pedí a la gente que identificara una parte debajo del capó de una vieja Odyssey que tengo. Tenía muy claro que no quería un diagnóstico y que el vehículo no funcionaba. De las tres personas con las que hablé, una tenía una idea de lo que podría ser. Después de que le describí la parte con más detalle, no pensó que eso era lo que era y fue a ver si podía encontrar un diagrama donde pudiera señalarlo. Antes de que pudiera regresar, quien creo que es el gerente de servicio intervino. Solo me ofreció que si podía remolcar el vehículo allí, ellos podrían diagnosticar el problema. Le expliqué de nuevo que no quería un diagnóstico, solo esperaba que pudieran identificar la pieza. Le dije que es un vehículo viejo con un kilometraje muy alto, no sé si siquiera vale la pena repararlo. En ese momento, solo pudo ofrecer que no podrían ayudarme a menos que remolcaran el vehículo allí. De lo que podemos estar seguros es de que no quiero comprar ninguna pieza o servicio allí. Honda fabrica grandes vehículos. Recomendaría encontrar un distribuidor con un buen servicio a la altura. El representante de AutoNation Honda Thornton me ha ayudado a saber con certeza que este no es un lugar en el que me gustaría hacer negocios.
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