Automall (East London) Revisar

Las cosas fueron muy agradables y brindaron un excelente servicio.

Revisé mi vehículo allí y lo recibí antes de lo que esperaba, aunque espero que todo esté hecho. Recibí una llamada de seguimiento al día siguiente

Centro de servicio extremadamente lento y no saben arreglar todo lo que me dijeron que estaba mal.

Servicio asombroso. Resolví mi problema en minutos. Gracias. Ustedes molan.

Gran servicio ... gran consejo. Que mas puedo decir

Buen servicio profesional por parte del personal del taller de Subaru, Shane y Bradley en particular. Su "conductor" ciertamente necesita orientación y entrenamiento en conducción segura y defensiva.

Como se informó anteriormente, solo ellos pueden tener sus propias oficinas.

Me decepcionó bastante cómo devolvieron mi vehículo sucio dentro del área de la cabina.

Excelente servicio. Desde mi primera consulta y hablar con Donovan hasta que él sea honesto acerca de que la entrega será de dos a tres días. No hizo una promesa que no pudiera cumplir.

Tuve algunos problemas con los frenos de mi Nissan Patrol mientras estaba de vacaciones, aparecí sin una cita. Me recibió un personal amable y un mecánico se acercó y solucionó el problema. Me fui de nuevo en menos de 30 minutos con una gran sonrisa en mi rostro. Gracias Nissan East London, ¡excelente y honesto equipo!

El gerente de servicio fue muy útil y resolvió mis problemas. Gracias Nissan East London

Estimado equipo de Automall East London
Recientemente compré un Nissan X-Trail. No puedo guardar silencio sobre el servicio y la posventa que recibí del equipo, bajo la dirección de Mr Vassu.
Naidoo. Mi trato fue un poco complicado, pero todos los problemas se resolvieron de la mejor manera posible.
Gracias Equipo Automall. Espero mis tratos con usted en el futuro.

Tratándome tan mal, tuve un desafío con mi auto en 36000 kl de correo. Han pasado dos semanas sin coche. Pedí un vehículo cartacy y no lo hicieron. Estoy varado, no puedo llevar a mi hijo a la escuela.

Muy buen servicio. Los vendedores conocen sus productos.

nunca les des tu número de teléfono tu voluntad te arrastras con sms

Totalmente impresionado con el servicio de Nissan Automall.

Visité el departamento de servicio de repuestos y el gerente y su personal fueron muy eficientes.

Es sequía y compro comida para ovejas, cerdos y aves

Muy decepcionante. Pedí 4 pizzas. Dos de los cuales se suponía que debían ser de relleno. Cuando llegaron, los dos no tenían carne (ya que se habían acabado). Sin avisarnos y preguntarnos si nos gustaría cambiar de orden, sirvieron las pizzas sin la carne y trajeron un plato de avo en lugar de la carne. Servicio deficiente también. Tuve que levantarme dos veces para encontrar un camarero. Muy decepcionado porque la sucursal en Wellington suele ser muy buena. ¡Esta fue la primera vez que estuvimos en la sucursal de Stellenbosch y lo pensaríamos dos veces antes de volver!

Experimenté una mala prestación de servicios en Renault Automall en Vincent.

Nissan East London no es amigable con el cliente. El personal de servicio al cliente no es bueno. Crea una mala impresión cuando estás allí antes que la persona de servicio y luego ella se prepara una taza de café antes de ayudar a los clientes.

Cuidan a sus clientes, las bebidas están ahí, les da la bienvenida a sus clientes con una sonrisa, este es el lugar en el que puedo continuar ....

Compré mi auto nuevo allí, personal amable y profesional.

Probablemente el peor proveedor de servicios con el que he tratado. Después de tener un vehículo allí por más de un mes esperando que llegara una pieza, desesperado llamé al gerente quien me informó que había una falta de comunicación entre el Taller y el Departamento de Servicio. Todo lo que necesitaban eran clips que tenían en stock todo el tiempo. Lo siento Nissan, acaba de perder el negocio de 20 de los autos de mi flota. Creo que tendré un mejor servicio de un mecánico de patio trasero.

Sala de exposiciones muy limpia. Personal capacitado tanto en ventas como en administración. David en la división de repuestos es de gran ayuda.

Amable y el personal sabe lo que deben ser y hacer. Buen local limpio y abierto

El mejor servicio de todos. La comunicación clara y directa nunca volverá a utilizar ningún otro centro de servicios

Los comentarios sobre su automóvil llegaron más tarde, mientras que necesita dinero

He estado llamando durante 2 horas pero no he recibido respuesta

Esperé aproximadamente 1 hora y 30 minutos sin que me actualizaran sobre el problema y qué le estaban haciendo al automóvil. Mi esposo decidió preguntar y le dijeron que la máquina que se usa para diagnosticar el problema está defectuosa y luego pregunte por qué no estamos informados. Después de eso, entró al taller solo para descubrir que no pasaba nada.

Les preguntó por qué nos tratan así sabiendo muy bien que este auto ha estado viniendo aquí casi cada tres o cuatro meses. ¿Es porque somos negros? Brandan, el mecánico, le preguntó por qué el auto se repara en el servicio de autos al momento de venir a ellos. La respuesta fue que no podíamos pagarlos, entonces él dijo por qué compramos el auto si no podemos pagar el servicio. él para escapar (voetsek) y decidió irse.

Poco después de 8 minutos después de que mi esposo dejara a Mark, el gerente vino a verme y me dijo que no toleraría el comportamiento de mi esposo, especialmente si lo acusaban de racismo. Luego me dijo que el auto tomaría tiempo para arreglarlo y me ofreció llevarme a pueblo mientras esperaba pero no sabía cuánto tiempo voy a esperar. Confirmó mis números de contacto diciendo que en cuanto terminen me llamará y ya eran las 12:10.

Decidí ir al centro comercial después de otra hora y media, los llamé y pregunté por Brandan, el mecánico. Le pregunté qué tan lejos estaban con el auto ya que estaba entrando en pánico y él respondió diciendo antes de las 17:00 o mañana. Recuerda que me dijeron que esperara. Luego decidí llamar a Mark, el gerente, dijo que habían rayado los cables del auto y me sugirió que ven mañana a las 10.

Lo que no entiendo sobre el personal de Nissan es que la razón por la que compré un auto nuevo solo quería tranquilidad, no lo que me están dando. Puedes ver la forma en que me miran, desearían que pudiera desaparecer y no volver nunca más. .¿Cómo podrían preguntarle a mi esposo la cuestión de la asequibilidad cuando no hay nada que diga que si el plan de servicio está vencido, usted se ve obligado a prestar servicio con ellos?

Nissan ha sido una pesadilla para mí.Realmente lamento la compra con este concesionario.Cuando tengo que ir allí con un problema, solo tengo palpitaciones porque sé que nada ayudará a la situación.Ni siquiera me siento cómodo manejando el auto solo porque es Podría cortar en un lugar peligroso. Nunca he estado tan estresado por un automóvil en mi vida. Este es mi tercer automóvil, pero nunca había experimentado algo como esto con otros concesionarios que se preocupaban por mí como cliente.

Tuve que tomar un taxi para ir a casa después de la llamada porque simplemente arruinó mi día en los días tan ocupados del año.

El servicio fue excelente y el personal es amable cada vez que vamos a mirar autos