4 hace años que
En el pasado, a menudo se vendía un automóvil a tr...
En el pasado, a menudo se vendía un automóvil a través de Ikwilvanmijnautoaf.nl, pero hoy en día las cosas ya no funcionan tan bien aquí.
Intenté vender mi viejo diésel con una correa de distribución rota como un coche de chatarra. Después de ingresar mis datos en el formulario de contacto, un empleado de Ikwilvanmijnautoaf.nl me llamó casi de inmediato. Un comerciante quería dar otros 100 y acepté. Hasta aquí todo fue perfecto, pero luego tuve que contactar al distribuidor yo mismo para concertar una cita. Llamo a este distribuidor, quien inmediatamente me indica que me llamará dentro de 1 minuto. 45 minutos después, este caballero me devuelve la llamada para indicarme que el horario me llamará alrededor de las 4:00 p.m. de esa tarde. Después de 2 días no he escuchado nada todavía. Ikwilvanmijnautoaf.nl llama e indica que se asegurarán de que me vuelvan a llamar hoy. Esto vuelve a ocurrir 2 días después, pero nunca recibo una llamada.
Es un diesel viejo que es muy caro en seguros e impuestos. Así que envío un correo electrónico con varias opciones. La empresa no está a la vuelta de la esquina, el coche está en propiedad privada, así que ofrezco como solución para asegurar el coche. De esta manera, la empresa puede tomarse el tiempo para recoger el automóvil y detener los costos para mí. También indico que, de lo contrario, podríamos rescindir el acuerdo y que ofreceré el automóvil a un desguace local, ya que eso finalmente será más rentable para mí. El correo electrónico que sigue indica que el acuerdo no se disolverá y que el comprador definitivamente se comunicará con nosotros hoy. El comprador, por supuesto, no se comunicará con usted.
Al final, ya no sé qué hacer con esto. Envío un correo electrónico en el que indico que daré por terminado el contrato y llevaré mi coche al depósito de chatarra local. Debido a que Ikwilvanmijnautoaf.nl me ha mantenido en la línea por nada, quiero recuperar una serie de costos. Para mí, esto es puramente una cuestión de principios. Los costos que se han continuado para el seguro y los impuestos ascienden a 41. Entonces, de repente, Ikwilvanmijnautoaf.nl tiene dificultades para comunicarse con usted. A veces te avisan por correo electrónico que esto no ha sucedido o después de una llamada dejan un mensaje de voz con el mensaje de que tengo que devolver la llamada.
He indicado varias veces que quiero que me devuelvan mi dinero. Ponerse en contacto es difícil y de hecho no tengo nada más que agregar a toda la historia por teléfono. Si Ikwilvanmijnautoaf.nl hubiera manejado esto correctamente, podría haber dado una mala crítica, pero desafortunadamente esta empresa es muy rígida, poco amigable con el cliente y no piensa en absoluto. Todas las ideas y posibles soluciones tenían que venir de mí. Ikwilvanmijnautoaf.nl solo hace promesas que no se cumplen 9 de cada 10 veces. Es simplemente absurdo que le digan 5 veces en una semana que lo llamarán, pero que esto no sucederá. Esta fue la última vez que vendí un auto a través de ellos.
Traducido