Auto Palace Praha k.s. (Mazda official distributor for CZ & SK) Revisar

Tienen coches muy bonitos y también hay personal muy profesional.

Tiene experiencia con Ford koda Mazda, compra y alquiler de autos. acceso y profesionalismo del personal en general ambiente amistoso (solo para un agente arrogante y engreído del mundo) Más

Personal muy servicial, dice abierta a ella contra el auto seleccionado.

Atención insuficiente a los clientes. Servicio lento

Pagarle a un ladrón en las ataduras de autos Koda. Transcurridos 14 días desde la realización del pedido, la persona llegará con una radio del coche que no funciona y la calefacción del asiento a las 7:30 de la mañana y cuando a las 16h varias veces finalmente le diga si algo está pasando diciéndole con tristeza que la calefacción del asiento está rota y no tengo recambio La radio se ha impreso ... ¿para qué? ¿Encontraron que la calefacción del asiento no funcionaba y que el daño del radio con este modelo no funciona? Son simplemente inteligentes

Creo que umi repara coches. Un poco más de espera, pero por lo demás no me puedo quejar.

hostilidad directa hacia los clientes y un estándar de desgana. Si puede, evítelos.

¡S Sporilov Autopalace tenemos una gran experiencia! La venta del automóvil se llevó a cabo de manera ejemplar: rápida, seria y profesional. Si vamos a lidiar con algo en el futuro en el futuro, entonces aquí de nuevo. Definitivamente lo recomiendo.

Agradable servicio en el apartado de repuestos para mi

¡Evite estos "vendedores"! Fui a comprar un repuesto para Ford. Luego de estacionarse en el estacionamiento, algún tonto calvo con una sudadera Mitsubishi comienza a gritar agresivamente que no puedo estacionar allí, es un lugar reservado para los clientes de Mitsubishi (todo el estacionamiento ocupado y hay unos 10 espacios libres). Luego voy por la pieza, el vendedor obviamente resuelve una llamada privada y me maneja con arrogancia cuando quiero comprobar que es el contenido correcto, por eso me miro molesto como un imbécil. Luego me dicen que el cargo es de 900 CZK. Gracias amablemente y la compraré en el auto Kelly por 120 CZK. Lo siento, pero cuando tengo algo sobrevalorado en un 700%, debería tratar al cliente al menos decente.

Showroom de autos gigantes y servicio de autos de varias marcas, técnicos muy útiles y servicio de calidad.

¡¡¡¡¡¡¡TERRIBLE!!!!!!!
¡¡¡¡He estado cambiando a algunas máquinas de voz durante 22 minutos !!!
La recepcionista me acaba de poner al teléfono :-)

Recomiendo encarecidamente esta sala de exposición, especialmente un concesionario Opel.
En primer lugar, gracias por la excelente y mediada venta del automóvil.

Yo recomiendo. He estado usando el servicio durante muchos años. Después del servicio, siempre me devuelven el coche.

Hola, he dejado cientos de miles en mi empresa para reparar mi Mazda 6. "Técnico" puso el neumático en el asiento de cuero blanco y lo contaminó por completo. Después de dos limpiados, ¿la suciedad apareció de nuevo desde la profundidad del asiento y la posición del gerente? Después de que ordené la reparación nuevamente, dijeron que era un día festivo y que nadie estaba trabajando muy bien. Mientras tanto, vendí el auto en septiembre y se acordó limpiar o reemplazar el asiento nuevo. Posteriormente, el nuevo propietario, cuando se inscribió en octubre de 2018, respondió que la reparación después de 6 meses y no la resolverá por su cuenta. Después de mi correo electrónico a la gerencia de la empresa, inmediatamente dije que resolvería el asunto, así que quiero creer que, después de todo, es una empresa sólida.

Largos tiempos de espera, mala comunicación del servicio al cliente.

Las visitas están bien aquí. Incluso tienen una tienda electrónica de repuestos, lo cual no es costumbre.

- Larga espera para recoger el coche, faltaba media hora al técnico
- el coche se devolvió sucio, antes de limpiar el servicio de vidrios, sin manchas, después del servicio todo se manchó
+ tarjetas de crédito
+ No conozco ningún fraude o mal trabajo

Super acercamiento del técnico receptor. Realmente una piedra.
Desafortunadamente, no recuerdo el nombre.

Nunca tuve ningún problema, el servicio es bastante bueno y no tengo la impresión de que me estén cobrando de más. y me llaman antes de hacer algo para que se apruebe (y me dicen cuánto va a costar). El idioma es un problema, no estoy seguro de si puedes hacerlo sin ningún conocimiento de checo (pero mi checo pobre y yo todavía solucionamos la mayoría de las preguntas)

OFRECIDO PARA USAR AL AZAR, recomiendo todo lo que necesita a un precio razonable.

Más marcas de automóviles en un solo lugar.
Personal agradable

No es posible aparcar. Pequeño espacio. Pero los vendedores son amables y serviciales.

Muchos coches lamentablemente en un espacio reducido

El lugar es bastante bueno, pero el personal es arrogante, incapaz, enfermo, se porta mal y ofrece servicios de los que nunca informa a los clientes, nunca más.

El técnico de servicio de Mitsubishi Sr. Vojt ch Harant merece mi gran agradecimiento por la reparación del vehículo, la cual se hizo profesionalmente, me informaron de todo a tiempo y con anticipación y nada fue un problema. Hoy en día, este gran enfoque se está convirtiendo en una rareza y realmente lo aprecio. Una vez más, gracias a usted, a todo el equipo de Mitsubishi y al Sr. Linhart por un gran trabajo. Seguid así.

Moooooooc hay muchachos geniales que no usan sombrero.
Así que hoy estaba vendiendo un coche allí quedé muy satisfecho tanto con el precio como con el trato al cliente, sin okece innecesario ky solo hada ..
Así que gracias a ustedes y les deseo muchos conductores felices ...

Voluntad, rapidez y profesionalidad. Me prestaron un vehículo de recambio absolutamente sin ningún problema. Yo era cliente de Ford.

Ford Mondeo 1.6 Ecoboost / 118 kw 5.2011, siempre revisado en Autopalace Sporilov. En el kilometraje 187000 km, después de la garantía, el bloque del motor está dañado. Después de 2 días sin desmontar el motor, el servicio diagnosticó esta falla y sugirió reemplazar el motor por 200.000 CZK. Ford Motor Company CR comentó sobre el hecho de que no era legalmente responsable de la venta de vehículos a clientes finales. El servicio de marca es confuso y no dice la verdad. Desinterés absoluto por el cliente a largo plazo. Un perito forense y el segundo servicio confirmaron el defecto de material o diseño.

Compré un auto aquí para una novia y aquí damos servicio y satisfacción.

Tienen mi geometría en stario fordu.spokoeny.super serviz

Servicio Opel: He podido diagnosticar un turbo defectuoso aquí con mi coche. En Corsy, de nueve años, fui a reemplazar el rodaballo reconstruido, que me daría yo mismo, lo cual fue genial. Hubo un problema: el turbo entregado no tenía su "cuna" y al mes siguiente el cambio de calor y el coche volvió a entrar en servicio. No quería interferir, pero lo sentí injusto. Después de mi interés en el servicio de retroalimentación y la llamada telefónica a mi satisfacción un mes después, todos nos involucramos con la administración de la sucursal, ¡y el endurecimiento del césped fue reconocido como una queja legítima! Si no se invitaban a sí mismos, probablemente lo conseguiría. Por lo tanto, es obvio que están interesados ​​en la satisfacción del cliente, ¡así que recomiendo este enfoque!

A pesar de que tenía todo ordenado, me llevaría una hora. Estimados inquilinos. El coche estaba limpio después del servicio, pero porque cambié el panorama. vidrio y costumbres, también, se adquirió tapizado ligero ... Creo que por esos precios el servicio debería ser mejor.

Nunca más. Me voy. El socialismo degradante reina en el no servicio del cliente.

La red de concesionarios de vehículos de motor VOLVO, OPEL, FORD, SKODA, MAZDA, MITSUBISHI y sus reparaciones incluida la venta de repuestos. Tratos amistosos de los distribuidores: VOLVO 100%, OPEL 100%, KODA ~ no encontrado, MAZDA 85% ~ si no desea comprar el vehículo inmediatamente, MITSUBISHI ~ no encontrado. Satisfacción total 99%.

Mal personal. Nunca devuelva la llamada cuando lo prometa. Muy lento para responder.

Acuerdo sólido, cumplimiento de los términos negociados, acceso relajado del personal, largas horas de trabajo: evaluar el EXCELENTE no era solo hacer todo el trabajo ordenado, que lamentablemente no sucedió en la última visita ...

Servicio Mazda: la máxima satisfacción fue todo de acuerdo, con el recepcionista Sr. Skopka quedé muy satisfecho y en un futuro me gustaría volver.

El silencio y los empleados apenas sabían dónde dejar la tienda de Skoda.

Después de comprar un Ford nuevo, descubrí que las piezas no estaban alineadas. Después de ordenar y luego entregar el automóvil para su reparación, informé un problema con el freno de retención automática y la transmisión, que solo ocurrió una vez. Después de unas horas me llamaron y me dijeron que las piezas no colapsaron porque no completé el período de 1 mes o 1500km (conduzco en 2 semanas) ... No accedió a reparar a mi costa y solo mira en el freno automático y la caja de cambios. Deberían haberme contactado ese día a las 4:00 pm. A las 17:30 me llamó el técnico que después de jugar SW en ABS el coche está "muerto" y no saben qué hacer con él. Entonces, cuando quería un automóvil de reemplazo, con una sonrisa en mi rostro, el empleado me dijo que ni siquiera tenían una bicicleta para alquilar, pero que podía ir a alquilar un automóvil en el lugar de alquiler. Después de un momento de discutir y exigir la presencia de un gerente, un coche de repente se encontró ... Más hasta ahora no sé solo me consiguió la "profesionalidad" del personal y con el perdón de tener pelotas de cara al problema que enfrentaba. Porque en palabras de la técnica "No somos responsables" ...

El día siguiente estuvo bien. Lástima la primera impresión, esa no se olvida ...

Aquí tengo una pieza de repuesto que no tenían en ningún otro lugar.

Como cualquier gran servo, todo lleva demasiado tiempo

Excelente servicio en el salón del automóvil, servicio profesional para concesionarios y atención al cliente.

Estuve aquí en el servicio en la convocatoria y estaba completamente satisfecho.

Si planea comprar Ford como en mi caso, le recomendaría visitar un concesionario diferente. Falta absoluta de interés por parte del vendedor. Trató de interpretar algunas tonterías, y la oferta de precio tampoco sucedió por alguna razón incomprensible para mí. Si tuviera que decirlo tan bien, simplemente nos puso en marcha. No lo recomiendo.

Servicio y sala de exposición de coches profesionales

Estacionamiento lleno de autos a pesar de que había algunos clientes. Muchas salas de exhibición de automóviles en un solo lugar y muy confusas. El enfoque del personal de Mitsubishi está bien. Peor es Ford, estuve allí con un amigo para comprar un auto nuevo. Desafortunadamente, el coche no estaba listo en la fecha acordada y confirmada y esperamos otras 1,5 horas. Otro problema es la máquina de pago. La idea es buena, pero los recibos caen dentro de la máquina expendedora y el operador debe entregárselo al cliente después de abrir la máquina expendedora.

Compré hace una semana el mitsubishi-outlander Mr. of Bazaar car point Smith's Mines Mines Car está bien. Llegamos al coche y al descarte total del coche. Afortunadamente, el segundo bazar, el Sr. Green, está dispuesto y es una gran persona. Así solucioné Telophone con el Sr. Novotny, pero él tiene una falta de interés y el jefe es la misma incompetencia y estupidez de los dos. Si es mucho mejor con el Sr. Green, una persona maravillosa, le doy las cinco estrellas. Ha solucionado la situación y tengo otro supercoche en casa.

Comunicacion rapida. ¡Alabado sea el servicio del Sr. Fatka! yo recomiendo

Hay instituciones y empresas a las que no te gusta ir. Pero esto no se aplica a Auto Palace Spo ilov, cuando gastan el 120% en mí y en el automóvil en cada visita.